ምንም ሽያጮች የሉም. ምክንያቱ ምንድን ነው? የባለሙያዎች አስተያየት

ሰላም, ውድ አንባቢዎች! ዛሬ ስለ አሳዛኝ ነገሮች አጭር ጽሑፍ ይኖራል. ዛሬ እምላለሁ ፣ አለመግባባቴን እገልጻለሁ እና ዋናውን በረሮ በጭንቅላታቸው ውስጥ ለንግድ ሥራ የሚጀምሩ ወይም በራሳቸው ገንዘብ የሚያገኙ ፣ አንድ ዓይነት ፕሮጀክት የሚሰሩ ፣ ወዘተ. በአጠቃላይ ስለእሱ እናገራለሁ ጀማሪ ሥራ ፈጣሪዎች ዋና፣ ከባድ ስህተትበዚህ ምክንያት ብዙ ሰዎች የሚከተሉትን ጥያቄዎች ይጠይቃሉ: "ሁሉንም ነገር አድርጌያለሁ, ነገር ግን ምንም ሽያጭ የለም" ወይም "ሁሉንም ነገር አድርጌያለሁ, ነገር ግን በጣቢያው ላይ ምንም ትራፊክ የለም," ወዘተ. በዚህ ጽሑፍ ውስጥ ያሉትን እያንዳንዱን ደብዳቤ ያንብቡ እና ሁሉም ነገር ለእርስዎ መነሳት ይጀምራል-ትራፊክ, ሽያጮች, ደንበኞች, ገቢዎች, ውጤቶች ...

ምንም ተወዳዳሪ ጥቅም የለም።

አዎ! ይህ የአሁኑ ሥራ ፈጣሪዎች እና በተለይም ጀማሪዎች በጣም አስፈላጊው ስህተት እና ችግር ነው። ከዚህ በታች ሌላ እነግርዎታለሁ, አሁን ግን በዚህ ላይ እንቀጥላለን. ለምን እንደሆነ አሁን እገልጻለሁ.

ፍጹም የተለያዩ ሰዎች በእኔ በኩል ያግኙኛል እና ቁጥራቸው በየቀኑ እያደገ ነው። በቀን ከመቶ በላይ ጥያቄዎችን እቀበላለሁ እና ቅሬታ ያለው ሁሉም ማለት ይቻላል አንድ ችግር አለበት - የ CLEAR ተወዳዳሪ ጥቅሞች እጥረት. ለእንደዚህ ዓይነቶቹ ሰዎች በግልፅ መልስ እሰጣለሁ ፣ እርስዎ የግብይት ጉሩ ካልሆኑ ፣ በእርስዎ ሁኔታ ውስጥ ምንም ነገር አይረዳዎትም ፣ ምክንያቱም እርስዎ እንደማንኛውም ሰው ተመሳሳይ ነዎት!

ሰዎች ሱሪያቸው ውስጥ የሚጎትቷቸው ስንፍና ያላቸው ለምን እንደሆነ ሊገባኝ አልቻለም? ለምንድነው ሁላችሁም መቅዳት የለመዳችሁት? እናንተ ሰዎች የምትኮሩት ፎቶ ኮፒ አይደላችሁም! ስለ መሳደብ ይቅርታ ፣ ግን አንዳንድ ጊዜ ለአንዳንድ ሰዎች አፍሬያለሁ እና ተናድጃለሁ። እነሱ ብልህ፣ ዓላማ ያላቸው ሰዎች ይመስላሉ፣ ግን ለምን እግዚአብሔር በምናባቸው አልሸጣቸውም? ወይስ የእናት ስንፍና በእርግጥ መንገድ እየገባ ነው? ለምን አንድ ነገር አየህ እና ልክ እንደ ዝንጀሮዎች በሃይፕኖሲስ ስር እርስ በርስ ለመገልበጥ ትሮጣለህ እና ሁሉም ነገር እንደሚረገጥ አጥብቀህ ታምናለህ። ሊረገጥ ይችላል, ነገር ግን በእንደዚህ ዓይነት ሁኔታዎች ውስጥ በጣም አልፎ አልፎ. ግን ብዙውን ጊዜ ያለ ደንበኛ ፣ ያለ ሽያጭ እና በጣቢያው ላይ ያለ ትራፊክ ይቀራሉ።

አሁን፣ በተለያዩ ገበያዎች ብዙ ውድድር ባይኖርም፣ አሁንም አለ። በአንድ ሰው ወደተፈጠረ ገበያ ገብተህ ቁራጭ ልትወስድ ትፈልጋለህ።ግን በተመሳሳይ ጊዜ አንጎልዎን ለማንቀሳቀስ እና እንዴት እንደሚለያዩ ለማሰብ እንኳን አልሞከሩም ፣ በገበያ ላይ ላለ ሰው ሳይሆን ደንበኞች ለምን ወደ እርስዎ ይመጣሉ?! በማንኛውም ውጊያ ውስጥ እጆችዎን ማወዛወዝ ብቻ ሳይሆን ጭንቅላትን መጠቀም ያስፈልግዎታል.

ችግሩን መፍታት

በ HVING ደረጃ ላይ እንኳን ሊያስቡበት የሚገባዎት በጣም አስፈላጊው ነገር እኔ ከተፎካካሪዎቼ እንዴት እንደሚለያዩ ነው። እነዚያ። አንድ ሀሳብ ወደ አእምሮዎ እንደመጣ ፣ ኮምፒዩተሩ ላይ ተቀምጠህ TOP 10 ተወዳዳሪዎችን ምረጥ ፣ ምን ማሻሻል እንደምትችል ፣ እንዴት ከነሱ መውጣት እንደምትችል ተመልከት ፣ እና ከዚያ በኋላ ብቻ እንዲህ አይነት ፕሮጀክት ለመጀመር ወይም ለመጀመር ውሳኔ አድርግ ። አይደለም! ይህ የሚያሳዝን ይመስላል, ምክንያቱም አንዳንድ ፕሮጀክቶችን በቡቃው ውስጥ ማሰናበት ይችላሉ, ነገር ግን ይህ እንኳን ጥሩ እንደሆነ አረጋግጣለሁ, ምክንያቱም በአፈፃፀማቸው ላይ ጥረት እና ገንዘብ አያባክኑም.

ሁሉም ነገር እንዴት መሆን እንዳለበት. በወረቀት ላይ መጻፍ አለብህ ቢያንስ 3 ጥቅሞች. ግን ብቻ ጥቅሞቹን አጽዳ. እና ዋጋዎ በ 5 ሩብልስ ዝቅተኛ የመሆኑ እውነታ ጥቅማጥቅም አይደለም, ነገር ግን ደስ የሚል ጉርሻ, አይጻፉ.

ጥቅማ ጥቅሞችን መፈለግ ይቻላል-

• የአገልግሎት አሰጣጥ ጥራትን ለማሻሻል (አስፈላጊ)። ነገር ግን ለመጀመሪያ ጊዜ ከእርስዎ ከመግዛታቸው በፊት እንኳን መታየት አለባቸው እና ያደንቁታል;
• የእርስዎ ምርት፣ አገልግሎት ወይም መረጃ ጠቃሚነት፤
• በዋጋ, ልዩነቱ ትልቅ ከሆነ እና ጥራቱ ከፍተኛ ከሆነ;
• በነጻ ጉርሻዎች, ነገር ግን ጠቃሚ በሆኑ, እና በጌጣጌጥ መልክ ስጦታ አይደለም;
• በባለሙያነት (አሁን ጥቂት ባለሙያዎች አሉ);
• በአመዛኙ, ግን በከፍተኛ ልዩነት, እና በ 5-10 አቀማመጥ አይደለም;
• በቅናሹ አግላይነት። ሰው በእውነት ካንተ ብቻ የሚያገኘው። ምናልባት እርስዎ እራስዎ የሆነ ነገር ያመርታሉ ወይም የአንዳንድ እቃዎች ኦፊሴላዊ አከፋፋይ ናቸው, ወዘተ.
• በግላዊ ባህሪያት (ለአገልግሎት ዘርፍ የበለጠ). አንተ ሰው እንደመሆኔ መጠን ችግሩን መቋቋም ያስደስትህ ይሆናል። ይህ ነጥብ ለማብራራት አስቸጋሪ ነው, ነገር ግን ለመረዳት ሞክር.

ወደ አእምሮ የሚመጣው የመጀመሪያው ነገር ይህ ነው!

በመቀጠል 5 ዋና ተፎካካሪዎችዎን ለሚያውቋቸው ወይም ለጓደኛዎ (በተለይም ብዙ) ያሳዩ እና ስለ ፕሮጀክትዎ የማሰብ ውጤቶችን ያሳዩ። እና ከፊት ለፊታቸው 6 ሥዕሎች ሲኖሩ (በግምት መናገር) ጓደኛዎ ወደ ዞረበት ጣቱን መጠቆም አለበት። እና እሱ ጣቱን ወደ እርስዎ ለመጠቆም, ወዲያውኑ የእርስዎን ጥቅሞች ማየት ያስፈልገዋል.

እና ይህን ሲያደርጉ ብቻ ስለ ሃሳቡ እና ስለ አተገባበሩ የበለጠ ለማሰብ መቀጠል ይችላሉ።

ባለ አንድ ገጽ ድረ-ገጾችን እና ማረፊያ ገፆችን ለማዘጋጀት ባቀረብኩት አጭር መግለጫ ላይ “ቢያንስ 5 ከተወዳዳሪዎች ጥቅማ ጥቅሞችዎ ውስጥ ጥቀሱ” የሚለውን ንጥል ጨምሬያለሁ። ታዲያ ምን ይመስላችኋል? የተጠናቀቁ አጭር መግለጫዎች ቁጥር በ 2 እጥፍ ያነሰ ምላሽ መቀበል ጀመረ)) እና በሚመጡት ውስጥ እነዚህ እቃዎች ባዶ ናቸው ወይም ሙሉ በሙሉ የማይረባ ነገር ተጽፏል. እግዚአብሔር ሰዎች ጭንቅላታቸውን እንዲይዙ እና እነዚህን ጥቅሞች በራሳቸው እና በንግድ ስራቸው እንዲያገኙ ይስጣቸው።

በትክክል ግልጽ የሆኑ ጥቅሞችን ሲያገኙ, ማስታወቂያ ለእርስዎ መስራት ይጀምራል, እና ሽያጮች ይመጣሉ, ደንበኞች, ገንዘብ እና ሁሉም ነገር በዓለም ላይ.

እንደዚህ ነው የማደርገው

ጥቅሞቹን በመለየት ሸቀጦችን ለመሸጥ ወይም አገልግሎቶችን ለማቅረብ ስለ አዲስ ድር ጣቢያ ወይም ስለ አዲስ ፕሮጀክት ሁልጊዜ ማሰብ እጀምራለሁ. ኧረ ምኞቴ ነው እንደዚህ እያደረኩ ፊልም ባሰራው)) እጆቼን እያውለበለብኩ እና ሃሳቤን እያወዛወዝኩ ልክ ከውስጤ ይፈስሳል። እኔ እንደዚህ አይነት ሊቅ ስለሆንኩ አይደለም። አይ። ግን አሪፍ ማድረግ ስለምፈልግ! ማንም ከዚህ በፊት እንዳደረገው ማድረግ እፈልጋለሁ.አንባቢዎቼ፣ ደንበኞቼ ወይም ደንበኞቼ ዋው እንዲሉ እፈልጋለሁ! ሀሳቦችን እሰርቃለሁ ፣ ግን እነሱን እሰራቸዋለሁ ፣ ውጤቱም ከአናሎግ ሙሉ በሙሉ የተለየ ምርት ነው ፣ ቢያንስ እኔ ያስደስተኛል! ተመሳሳይ ነገር እንዲያደርጉ እመኛለሁ;)

ስለ ገቢ ማስገኛ እቅዶችስ?

ከላይ ያሉት ሁሉም በተለያዩ ድረ-ገጾች ላይ በተከፈለ እና በነጻ ቅርጸቶች ሊያገኟቸው ከሚችሉ የተለያዩ የገቢ ማስገኛ እቅዶች ጋር ሊመሳሰሉ ይችላሉ። መርሃግብሩ በመሠረቱ ግልጽ ነው ደረጃ በደረጃ እርምጃዎች , በዚህም ምክንያት የተወሰኑ ውጤቶችን ያገኛሉ. ነገር ግን ማንኛውም እቅድ መስራት ያቆማልብዙ ሰዎች መጠቀም ሲጀምሩ. ምክንያቱም የካርቦን ቅጂ ለሚሰሩ ዝንጀሮዎች ሁሉ በቂ ገበያ የለም!መሞከሩን መቀጠል፣ ከመርሃግብሩ መራቅ፣ መፈልሰፍ፣ ቅዠት ወዘተ ማድረግ አለብን። ስለዚህ, መጀመሪያ የተነሱት ብቻ አንድ ለአንድ መድገም እና አዎንታዊ ውጤት ማግኘት ይችላሉ!

ማጠቃለያ

ስለዚህ ምክንያቴ አብቅቷል። ለማጠቃለል ፣ በህይወት ውስጥ ምንም ተመሳሳይ ሰዎች የሉም ማለት እፈልጋለሁ እና ጓደኞችዎ ከእርስዎ ጋር ናቸው ምክንያቱም እርስዎ እንደዚህ ወይም ያ ነዎት። እነሱ ይወዱዎታል እና ያደንቁዎታል ምክንያቱም እርስዎ እንደማንኛውም ሰው ስላልሆኑ እና እያንዳንዳቸው በተለየ መንገድ ይወዱዎታል ፣ ምክንያቱም እነሱ እንዲሁ የተለያዩ ናቸው። ስለዚህ በንግድ ስራ ውስጥ ደንበኞችዎ ከእርስዎ ጋር ናቸው ምክንያቱም በአንድ ነገር ስላጠመዳችሁዋቸው, ምክንያቱም እርስዎ እንደማንኛውም ሰው አይደሉም. እና እርስዎ ተራ ከሆኑ ፣ እንደ ሌላ ሰው ፣ ከዚያ ማንም ሰው ወደ እርስዎ መሳብ የማይመስል ነገር ነው።

ስለዚህ, እርስዎን ብቻ ሳይሆን የወደፊት እና የአሁኑ ንግድዎ በራሳቸው መንገድ የተለያዩ እና አስደሳች እንዲሆኑ እመኛለሁ. በጣም አሪፍ ለማድረግ ይሞክሩ እና እርስዎ እራስዎ ሁሉንም ጩኸት እንዲሰማዎት እና እርስዎ ያደረጋችሁት እርስዎ በመሆናችሁ ኩራት ይሰማዎታል።

ፒ.ኤስ. በአስተያየቶቹ ውስጥ አለመግባባቶችን ፣ አለመግባባቶችን እና ሌሎች ውይይቶችን እጠብቃለሁ!

ከሠላምታ ጋር ሽሚት ኒኮላይ

እውነቱን ለመናገር, ሽያጮች ሊወድቁ የሚችሉት በአንድ ምክንያት ብቻ ነው: እንዴት እንደሚሸጡ አታውቁም. በዛሬው ገበያ ሸማቹ የሚገዙት ከፍተኛ ጥራት ያለው ምርት ሳይሆን ከጠንካራ የማስታወቂያ ዘመቻ ጋር ነው። ችግርዎን ለመለየት እና ሽያጮችን ለመጨመር የሚያግዙ ውጤታማ መፍትሄዎችን እናቀርባለን.

ይማራሉ፡-

• ለሽያጭ መቀነስ ዋና ምክንያቶች.
• ሽያጩ ሲቀንስ ምን ማድረግ እንዳለበት።
• በክረምቱ ወቅት የሽያጭ ጠብታ እንዴት እንደሚስተካከል።
• የችርቻሮ ሽያጭ ለምን ወደቀ?
• የሻጮች ስህተቶች ወደ ሽያጩ ውድቀት ያመራሉ ።
• በመስመር ላይ መደብር ውስጥ መውደቅን እንዴት ማቆም እንደሚቻል።

ሽያጮች የወደቁበትን ምክንያቶች ለይተናል

1. ወቅታዊ የፍላጎት ቅነሳ

በአብዛኛዎቹ ሁኔታዎች የኩባንያዎች ትርኢት በወቅታዊ ውድቀት ምክንያት ይቀንሳል። ከዚህ በታች የሽያጭ ጥገኛነትን ለማስላት ምሳሌ ማውረድ ይችላሉ።

በበጋ ወቅት የሽያጭ መቀነስ ወይም በተቃራኒው ክረምት የተለመደ ክስተት የሆነባቸው አንዳንድ የንግድ ዓይነቶች አሉ። ይሁን እንጂ የወቅቱ ውድቀት ልዩ ባህሪ አለው - ለብዙ አመታት የተረጋጋ እና በዓመቱ አጠቃላይ የሽያጭ ውጤቶችን አይጎዳውም.

ወደ አዲስ ገበያዎች ሲገቡ ይህ ባህሪ ግምት ውስጥ መግባት አለበት. ለምሳሌ, በሲአይኤስ ሀገሮች ውስጥ በመደብሮች ውስጥ ከፍተኛ የሽያጭ ቅናሽ በዓመቱ የመጀመሪያ ወር ውስጥ ይታያል. በአውሮፓ አገሮች በሁለቱ የበጋ ወራት ውስጥ ተመሳሳይ ሁኔታ ይከሰታል. በበርካታ አገሮች ውስጥ በከፍተኛ ሙቀት ምክንያት ሽያጮች እየቀነሱ ነው, ይህም በትክክል ለመሥራት አስቸጋሪ ያደርገዋል.

1. ደንበኞች ወደ ተፎካካሪዎች ይሸጋገራሉ

በዘመናዊው ገበያ ውስጥ ያለው ሌላው የተለመደ ክስተት ደንበኞች ወደ ተወዳዳሪዎች በመውጣታቸው የኩባንያው ሽያጭ በከፍተኛ ሁኔታ ቀንሷል. የኋለኛው ብዙውን ጊዜ በጣም ንቁ ባህሪ እንዳለው እናስተውል-ዋጋዎችን ይጥላሉ እና አዲስ ትርፋማ ቅናሾችን ያቀርባሉ። ይህንን ለማስወገድ ምንም መንገድ የለም እና ዋጋን በመቀነሱ ጉዳይ ላይ የበለጠ ልምድ ካለው ተጫዋች ጋር በግልጽ መታገል ምንም ፋይዳ የለውም ፣ በዚህ መንገድ የበለጠ ኪሳራ ሊያስከትሉ ይችላሉ።

የግዢውን መጠን የሚጨምር ስክሪፕት።

1. ሚዛናዊ ያልሆነ ስብጥር

ሚዛንን ለማስጠበቅ ኢንተርፕራይዝ ለገዢው ሁለት አይነት እቃዎችን ማቅረብ አለበት፡ ለገበያ እና ለገቢዎች። እርግጥ ነው, ለሽያጭ የሚቀርቡ ምርቶች ብዙውን ጊዜ በጣም ተወዳዳሪ ናቸው, ግን ሁልጊዜ ለእነሱ ፍላጎት አለ.

ከላይ ከተጠቀሱት ምድቦች የሸቀጦች ሚዛን የድርጅቱን ልዩ ሁኔታዎች ግምት ውስጥ በማስገባት መቆየት አለበት. በአንዳንድ ሁኔታዎች የስርጭት ምርቶች ከኩባንያው አጠቃላይ ገቢ 50% ይሸፍናሉ። ለእነሱ በቂ ትኩረት ካልሰጡ, ገንዘብ ለማግኘት የልዩነት ፍላጎት ይቀንሳል, በዚህም ምክንያት, የስራ ካፒታል እጥረት ሊያጋጥምዎት ይችላል.

1. ምርቱ ተወዳጅነትን እያጣ ነው

እንደ አለመታደል ሆኖ ገዢዎች በተለያዩ ምክንያቶች ለተለያዩ አገልግሎቶች እና ምርቶች ፍላጎት ያጣሉ. ለምሳሌ፣ ብዙ ዘመናዊ ምርቶች ከታዩ ወይም ርካሽ ብራንዶች ገበያውን ከያዙ የቤት ዕቃዎች ሽያጭ ሊቀንስ ይችላል። ፍላጎት ቢቀንስም የግዢውን መጠን ለመጨመር የሚረዳ ስክሪፕት ከዚህ በታች ለማውረድ ይገኛል።

1. በችግር ጊዜ ፍላጎት ይቀንሳል

ሽያጩ የቀነሰበት ሌላው ምክንያት ቀውሱ ነው። በችግር ጊዜ ሁሉም ኩባንያዎች ማለት ይቻላል የምርት ፍላጎት መቀነስ አለባቸው። እና ሁልጊዜ ገዢዎች ገንዘብ የላቸውም ማለት አይደለም. ብዙውን ጊዜ, ገንዘብ ቢኖራቸውም, ሸማቾች እነሱን ማውጣት አይፈልጉም እና በአገሪቱ ውስጥ ያለው የኢኮኖሚ ሁኔታ እስኪረጋጋ ድረስ ይጠብቁ.

ብዙውን ጊዜ በችግር ጊዜ የሪል እስቴት ፣ የመኪና እና ሌሎች ዕቃዎች ፍላጎት ይወድቃል። እ.ኤ.አ. በ 2008 ፣ 2014 እና 2015 ሩሲያ አስቸጋሪ የፋይናንስ ጊዜዎችን አሳልፋለች። በድጋሚ, በ 2016 በተፈጠረው ቀውስ ምክንያት, የቤት እቃዎች ሽያጭ ወድቋል. ዛሬ ይህንን ለመቋቋም, በጽሁፉ ውስጥ የእኛን ተግባራዊ መፍትሄዎች ያንብቡ.

1. ለዜጎች የተሰጠው ብድር ከመጠን በላይ

በብድር ምክንያት ሽያጮች እየቀነሱ ነው የሚል አስተያየት አለ። በመጀመሪያ ሲታይ ህዝቡ ውድ ምርቶችን በመግዛት የበለጠ በራስ መተማመን ስላለው ብድር ለመስጠት ተስማሚ ውሎች ሻጮችን ብቻ ይጠቅማሉ። ግን ደግሞ አሉታዊ ጎን አለ - የፋይናንስ ቀውሶች በብድር ምክንያት ይከሰታሉ. በዚህ ዘመን ብድር ማግኘት በጣም ቀላል ስለሆነ ብዙ ሰዎች ገቢያቸውን በአራት ዋና ዋና ክፍሎች ያከፋፍላሉ፡ ለፍጆታ ዕቃዎች፣ ለግሮሰሪ መክፈል፣ የክሬዲት ካርድ እዳ መክፈል እና የብድር ክፍያ መክፈል። በአንዳንድ ቤተሰቦች ከጠቅላላ ገቢው ከ50% በላይ የሚሆነው ብድር ለመክፈል ይውላል። በውጤቱም, በ 2015, በብዙ የንግድ ዘርፎች ሽያጭ በከፍተኛ ሁኔታ ቀንሷል. ከሞላ ጎደል ሁሉም የብድር ፕሮግራሞች የረዥም ጊዜ የመሆኑን እውነታ ከግምት ውስጥ በማስገባት ማንም ከሁኔታው መውጫ መንገድ ማግኘት አልቻለም።

1. ሰራተኞቹን ይወቅሱ

ለመሸጥ በጣም ቀላል የሆነውን ለገዢዎች ያቀርባሉ. አንድ ሥራ አስኪያጅ ለኩባንያው ጠቃሚ የሆኑ ምርቶችን ለመሸጥ ማበረታቻ ከሌለው “ዕቃውን ከወደድኩት ሌሎችም ይወዳሉ” በሚለው መርህ መሠረት ትኩረቱን ትኩረቱን በሚስቡ ምርቶች ላይ ያተኩራል። ስፔሻሊስቱ በችኮላ ይሠራሉ, የምርት ክምችቶችን መሙላት አስፈላጊ በሚሆንበት ጊዜ, ወይም ለዕቃው ማሳያ ተገቢውን ትኩረት አይሰጥም. በውጤቱም, መደብሩ ሙሉ ምርቶች የሉትም, እና ደንበኛው በቀላሉ በመጋዘን ውስጥ ለተቀመጠው ለኩባንያው ጠቃሚ ምርት መግዛት አይችልም. ሽያጮች እየቀነሱ ነው, እና ባለቤቶቹ, ምን እየተከሰተ እንዳለ ባለመረዳት, በችግሩ ላይ ተጠያቂ ያደርጋሉ.

• በችግር ውስጥ ያሉ ሰዎችን እንዴት ማስተዳደር እንደሚቻል: ከባለሙያዎች እና ከሳይኮሎጂስቶች ምክር

"ሽያጭ ወድቋል! ምን ማድረግ?”፡ ይህንን ለማሸነፍ 7 አማራጮች

አማራጭ 1. ለእያንዳንዱ ደንበኛ የሽያጭ ስልት ማዘጋጀት

ከእያንዳንዱ ውድ ደንበኛ ጋር ግላዊ ግንኙነት እንዲፈጥር የደንበኞች አገልግሎት ቡድንዎን አደራ ይስጡ። ለችርቻሮ ሽያጭ ኃላፊነት ያላቸው ስፔሻሊስቶች ለእያንዳንዱ የምርት ስም የታቀዱትን የሽያጭ መጠኖች ማስላት እና የእድገታቸውን ተስፋዎች እንዲሁም ለተወሰኑ የስራ መደቦች እድገት አስፈላጊ የሆኑትን ሀብቶች መተንተን አለባቸው ። የጅምላ ሽያጭ አስተዳዳሪዎች ኃላፊነቶች በእያንዳንዳቸው ውስጥ የጅምላ ንግድ ነጥቦችን እና የሽያጭ መጠኖችን መቆጣጠርን ማካተት አለባቸው. በተጨማሪም, እነዚህ ስፔሻሊስቶች የጅምላ ደንበኞችን ለመደገፍ የሚያስፈልጉትን ሀብቶች መተንተን አለባቸው.

ለምሳሌ, በ 2015 ሽያጮች ወድቀዋል, ይህም ደንበኞች በከፍተኛ ወጪ ምክንያት አንዳንድ የምርት ስሞችን ለማስተዋወቅ አስቸጋሪ ሆኖባቸዋል. አምራቹም ሆነ አከፋፋዩ ቀድሞውንም የምርት ፍላጎት እንደነበረ በመግለጽ ተጨማሪ ወጪዎችን መክፈል አልፈለጉም። ሆኖም ይህ የምርት ስም ለችርቻሮ መሸጫ ቦታ ውጤታማ አልነበረም፣ ምክንያቱም ምንም ትርፍ አላመጣም። በውጤቱም, እሱ በሌላ ቦታ ተተክቷል. መጀመሪያ ላይ የአዲሱ የምርት ስም ፍላጎት ዝቅተኛ ነበር, ነገር ግን አቅራቢው, ምርቱን ለማስተዋወቅ በጣም ፍላጎት ያለው, ሽያጩን ለመጨመር ብዙ ጥረት አድርጓል. የማስተዋወቂያ ቁሳቁሶች ቀርበዋል, የማስታወቂያ እና የግብይት ወጪዎች በከፊል ተከፍለዋል, የሽያጭ ስልጠና ዝግጅቶች, ማስተዋወቂያዎች, ወዘተ. በውጤቱም፣ ከአንድ የውድድር ዘመን በኋላ፣ አዲሱ የምርት ስም ከአሮጌው ጋር ሲነጻጸር በእጥፍ የሚበልጥ ትርፍ አስመዝግቧል፣ ይህም ማከማቻው ከክልሉ አገለለ።

አማራጭ 2. በስራዎ ውስጥ በ "ኮከቦች" እና "የገንዘብ ላሞች" ላይ ያተኩሩ.

በቦስተን አማካሪ ቡድን በተዘጋጀው ንድፈ ሃሳብ መሰረት ማንኛውም ምርት በማስተዋወቅ ጊዜ በ 4 ደረጃዎች ያልፋል፡-

• ወደ ገበያ መግባት (ደረጃ "አስቸጋሪ ልጆች");
• እድገት (የኮከብ ደረጃ);
• ብስለት (ደረጃ "የገንዘብ ላሞች");
• ውድቀት (የውሻ ደረጃ).

በማደግ ላይ ባለው ገበያ ውስጥ, አብዛኛዎቹ ኩባንያዎች "ችግር ያለባቸው ልጆች" ደረጃ ላይ ያሉ ምርቶችን ይመርጣሉ. የእነዚህ ምርቶች ልዩ ባህሪያት ዝቅተኛ ድርሻ እና ከፍተኛ የእድገት ደረጃዎች ከተወሰኑ ኢንቨስትመንቶች ጋር ናቸው.

ሽያጮች በሚቀንስበት ጊዜ "ከዋክብትን" ወይም "የገንዘብ ላሞችን" (እንደነዚህ ያሉ ምርቶች ሰፊ ገበያ እና የተረጋጋ የሽያጭ መጠን) ጋር መገናኘቱ የተሻለ ነው. አንድ ኩባንያ "አስቸጋሪ ልጆችን" ወደ "ኮከቦች" ወይም "የገንዘብ ላሞች" ምድብ ወደ ሽግግር ደረጃ ለማስተዋወቅ ሀብቶች ከሌለው እንደነዚህ ያሉትን ምርቶች መተው ይሻላል.

ሌላ ቡድን "ውሻ" ምርቶች ናቸው. ዝቅተኛ ትርፋማነት አላቸው እና እንደ ኳስስት ይቆጠራሉ, ይህም በችግር ጊዜ ንግድዎን ሙሉ በሙሉ ሊያጠፋ ይችላል.

አማራጭ 3. ከንግድዎ ጽንሰ-ሀሳብ ጋር የሚቃረኑ አቅርቦቶችን አይስማሙ.

አሁን, በሩሲያ ውስጥ ሽያጮች በከፍተኛ ሁኔታ እየቀነሱ ሲሄዱ, ኩባንያው ምን አይነት ምርቶች እንደሚፈልጉ እና ለየትኛው ታዳሚዎች እና የትኞቹ ምርቶች መተዋወቅ እንደሌለባቸው በትክክል መረዳት አስፈላጊ ነው. እያንዳንዱ ኩባንያ አቅራቢዎች ከኩባንያዎ ፅንሰ-ሀሳብ ጋር ሙሉ በሙሉ የማይጣጣሙ ምርቶችን የሚያቀርቡ መሆናቸው ያጋጥመዋል። የተለየ ምድብ ምርትን ለማስተዋወቅ በመሞከር የድርጅቱን አቀማመጥ ያደበዝዛሉ። በችግር ጊዜ ይህ "ይሰምጣል" - በዚህ መሠረት የሽያጭ ውድቀት.

አንድ ምሳሌ እንስጥ። የውስጥ ሱቁ ደንበኞች በዋናነት ከ45 ዓመት በላይ የሆናቸው ሴቶች ክላሲክ እና ቅርጻዊ ሞዴሎችን ይፈልጋሉ። የመደብሩ ባለቤት ኤግዚቢሽኑን እየጎበኘ ሳለ ለብራንድ ማኔጀር ባቀረበለት ትርፋማ አቅርቦት ተሸንፎ ከ18 እስከ 30 አመት እድሜ ላላቸው ደንበኞች የተዘጋጀ ከቅንጦት መስመር ለሽያጭ የሚዳርግ የውስጥ ልብሶች ተገዛ። አስተናጋጇ ሞዴሎቹን በጣም ወድዳለች። ደንበኞች አዲሶቹን ምርቶች እንደሚያደንቁ እና የምርት መጠን መስፋፋት የሽያጭ ገቢን እንደሚጨምር ጥርጣሬ አልነበራትም. ነገር ግን የሚጠበቀው ነገር ሊሳካ አልቻለም። መደበኛ ደንበኞች ወደ ሌላ መደብር ሄዱ፣ እና በዚህ መደብር ውስጥ ያለው ምደባ ወግ አጥባቂ ነው በሚለው የተጠናከረ አስተያየት ምክንያት አዳዲሶች በጭራሽ አይታዩም። ከአንድ አመት በኋላ, ባለቤቱ ያልተሸጠውን ስብስብ ወደ አቅራቢው ለመመለስ ሞክሯል, ነገር ግን ምንም ውጤት አላመጣም.

አማራጭ 4. በጣም ትርፋማ ለሆኑ ደንበኞች እንኳን ልዩ ዋጋዎችን አያስቀምጡ

የአንድ ጊዜ ትርፍ ሲያሳድዱ በተለይ ከትላልቅ የችርቻሮ ሰንሰለቶች ጋር ከተባበሩ የሸቀጦቹን የመሸጫ ዋጋ አይቀንሱ። ዋጋዎች ብዙ ሊለያዩ አይገባም. አለበለዚያ ምርቶች ሌላ አጋር በሚገዛበት ዋጋ በችርቻሮ ሽያጭ ላይ ሊታዩ ይችላሉ። ይህ በእርግጠኝነት በምስልዎ ላይ አሉታዊ ተጽእኖ ይኖረዋል እና እርስዎም ስልታዊ ቦታ ሊያጡ ይችላሉ.

አንድ ምሳሌ እንስጥ። የውጪ ልብስ ሱቅ ባለቤት ከአቅራቢው ጋር አንድ ትልቅ ትዕዛዝ አስተላለፈ, ወደ ተከታታይ ማቅረቢያዎች ተከፋፍሏል. ነገር ግን ገንዘቦች ለአዲሱ ክምችት በማስታወቂያ ዘመቻ ላይ ከተዋሉ እና የመጀመሪያዎቹ እቃዎች ከደረሱ በኋላ የሱቁ አስተዳደር ቅር ተሰኝቷል. በአቅራቢያ በሚገኝ ሃይፐርማርኬት ውስጥ፣ ተመሳሳይ ስብስብ አግኝተዋል፣ ነገር ግን ከመደብሩ ግዢ ዋጋዎች ጋር ተመሳሳይ በሆነ የችርቻሮ ዋጋ። እንደ ተለወጠ, አንድ ትልቅ የፌደራል የችርቻሮ ሰንሰለት እቃዎች ከተመሳሳይ አቅራቢዎች አዘዘ እና ጥሩ ቅናሽ አግኝቷል. የውጪ ልብስ ፍላጎት መቀነሱን ተከትሎ ሱቁ እቃውን በትንሹ ህዳግ ለመሸጥ ወሰነ።

በእርግጥ ይህ መውጫ የአቅራቢውን አገልግሎት በጭራሽ አልተጠቀመም። እሷም ስለጉዳዩ መረጃ ለሌሎች ሻጮች በማሰራጨት የአቅራቢውን ስም እንዲጎዳ አድርጋለች።

አማራጭ 5. ሰራተኞችን ለኩባንያው ቅድሚያ የሚሰጠውን ብቻ አደራ

ብዙውን ጊዜ በአነስተኛ ኢንተርፕራይዞች ውስጥ የብራንድ አስተዳዳሪዎች ወይም የሽያጭ ባለሙያዎች የአንድ ዋና የሂሳብ ባለሙያ ተግባራትን ያከናውናሉ: ደረሰኞችን, ደረሰኞችን, ቅድመ ክፍያን ይቆጣጠራሉ እና ሌሎች ተመሳሳይ ስራዎችን ይፈታሉ. ይህ ኩባንያው ውጤታማ ሽያጭ እንዳያደርግ ይከለክላል.

የኩባንያው ሰራተኞች በአሁኑ ጊዜ ኩባንያው ቅድሚያ የሚሰጠውን ችግሮች መፍታት አስፈላጊ ነው. አንድ የምርት ስም ገበያውን ማሸነፍ ሲጀምር የምርቱን አቅም ለይተው ተመልካቾችን ማግኘት የሚችሉ አስተዳዳሪዎች ያስፈልጋሉ።

ግቡ ከነባር ደንበኞች ጋር የትብብር ቅልጥፍናን ለመጨመር ከሆነ ፣ እውቂያዎችን ለመመስረት እና በተሳካ ሁኔታ ለማቆየት ፣ የብራንዶች ፖርትፎሊዮ ወዘተ ለመመስረት በቂ ብቃት ያለው ልዩ ባለሙያ ያስፈልግዎታል ።

ከሸማቾች ምርቶች ጋር አብሮ ለመስራት ሁሉንም ሂደቶች ለማመቻቸት እና የሸቀጦችን ስርጭት በከፍተኛ መጠን በትንሹ ኢንቨስትመንት ለማስተዋወቅ እንዲችል በቴክኖሎጂዎቻቸው ላይ ጠንቅቆ የሚያውቅ የሽያጭ ሥራ አስኪያጅ ያስፈልጋል።

የሽያጭ ሥራ አስኪያጁ ከአንድ የተወሰነ የሩሲያ አካል ጋር በተዛመደ የገበያ አቅም ምን እንደሆነ, ምን ልዩ ባህሪያት እንዳሉት እና ምን አቅም እንዳለው መገመት አለበት. ለምሳሌ፣ የችርቻሮ መደብሮች ተፎካካሪዎች አናሎግ እንዳይኖራቸው አንዳንድ ምርቶችን ለመሸጥ ልዩ መብቶችን ይጠይቃሉ። በዚህ ሁኔታ የሽያጭ ስፔሻሊስቱ የገበያውን አቅም መተንተን እና አጸፋዊ ጥያቄን መጠየቅ አለባቸው: "ይህ አካል የዚህን ምርት የተወሰነ መጠን "መምጠጥ" ይችላል? ለዚህ የሽያጭ ደረጃ ዋስትና ይሰጣሉ? እርግጥ ነው, የችርቻሮ መሸጫ ወይም ትንሽ ሰንሰለት እንኳን እንዲህ ያለውን ችግር ሊፈታ አይችልም. በዚህ መሠረት ለአንድ ምርት ልዩ መብቶችን መስጠት ትርጉም የለሽ ሥራ ነው። አንድ ኩባንያ የገቢያውን አቅም በትክክል መወሰን ካልቻለ፣ እጥረት ወይም መጎሳቆል ይከሰታል፣ ይህም በፋይናንሺያል አፈጻጸሙ ላይ አሉታዊ ተጽዕኖ ያሳድራል። በተጨማሪም አስተዳዳሪዎች ለእነሱ ፍላጎት ክልል ውስጥ የሚኖሩ እምቅ ገዢዎች ቁጥር በተመለከተ ሃሳብ የላቸውም እንኳ ይከሰታል.

አማራጭ 6. ከምርጥ አጋሮች ጋር ብቻ ይስሩ

ውጤታማ በሆነ መንገድ ለመስራት አንድ ኩባንያ ከእያንዳንዱ አጋር ጋር የመተባበር ጥቅሞችን በግልፅ መረዳት አለበት። የተሟላ የኢንተርፕራይዞች ዝርዝር ይፍጠሩ - ባልደረቦችዎ ፣ ከእያንዳንዳቸው ጋር ያለውን ግንኙነት ጥቅሞቹን እና ጉዳቶችን ይፃፉ። የእንቅስቃሴዎን ዝርዝር ሁኔታ ግምት ውስጥ ያስገቡ። በጅምላ የሚሸጡ ከሆነ፣ አንድ የተወሰነ ኩባንያ ምርቶችዎን በአካባቢያቸው ለማስተዋወቅ ይረዳ እንደሆነ ይጠይቁ። እቃዎችን በችርቻሮ የሚሸጡ ከሆነ በአንድ የተወሰነ አቅራቢ አስተማማኝነት እርግጠኛ መሆንዎን ይወስኑ-በችግር ጊዜ ከፍተኛ ህዳግ እቃዎችን ያቀርባል? ለዚህ ትንተና ምስጋና ይግባውና የምርት ማትሪክስ ከማመቻቸት አንፃር አንድ የተወሰነ አጋር ለእርስዎ ምን ያህል አስፈላጊ እንደሆነ ይገነዘባሉ. ከትብብር ምንም ልዩ ጥቅማጥቅሞች እንደማታገኙ ግልጽ ከሆነ እና በኋላ ሊያገኙዋቸው የማይችሉ ከሆነ, ከዚህ አጋር ጋር መስራት ማቆም የተሻለ ነው.

አማራጭ 7. በአጋሮቹ ፖርትፎሊዮ ውስጥ ሚዛን ይጠብቁ

ሽያጭዎ ከወደቀ፣ ከአንድ አቅራቢ ጋር አብረው የሚሰሩበትን ወይም አንድ የችርቻሮ መሸጫ ብቻ የሚያቀርቡበትን ሁኔታዎች ለማስወገድ ይሞክሩ። በችግር ጊዜ በአንድ አጋር ላይ ጥገኛ መሆን ትልቅ አደጋ ነው. የሚከተለውን ሁኔታ እንደ አንድ ግልጽ ምሳሌ እንውሰድ. አንድ ትልቅ የልጆች ልብስ መደብር 70% የሚሆነውን ምርት የሚሸጠው ከስም ብራንድ ነው። በአንድ ወቅት, ሱቁ ከዚህ የምርት ስም ጋር ብቻ መሥራት ጀመረ. ከበርካታ ወቅቶች በኋላ የችርቻሮ መሸጫው ከምርቱ ጋር መተባበር አቁሟል, እና አሁን በሩሲያ ውስጥ አይወክልም.

ባልደረባዎች በአንድ የስርጭት ቻናል ውስጥ ስለሚወዳደሩ ሁልጊዜ በፍትሃዊነት አይጫወቱም። ዛሬ በጠቅላላው ሰንሰለት ውስጥ - ከአምራቾች እና አቅራቢዎች እስከ የችርቻሮ መደብሮች እና ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጦችን መድረስ አስፈላጊ ነው. የሁሉም ሰው ቅድሚያ የሚሰጠው ቢያንስ ተጠቃሚው የተረጋጋ መፍትሄ እስኪያገኝ ድረስ በጋራ በሚጠቅሙ ጉዳዮች ላይ ትብብር ማድረግ ነው።

• ሽያጮችዎን የሚጨምሩ የንግድ አጋሮችን እንዴት ማግኘት እንደሚችሉ

የሸቀጦች ሽያጭ ከወደቀ አንድ የንግድ ዳይሬክተር ምን ማድረግ አለበት?

• ፈገግ ብለን እናወዛወዛለን።

ከሰራተኞችዎ ጋር ፊትን ማዳን እና ስለ ችግሮች ቅሬታ ላለማድረግ በጣም አስፈላጊ ነው. ልምምድ እንደሚያሳየው ሰራተኞቹ የመሪው ግራ መጋባት ሲመለከቱ ብዙውን ጊዜ እሱን ለመደገፍ አይሞክሩም እና ከአስቸጋሪ ሁኔታ ለመውጣት አብረው ይሠራሉ. እንደ አንድ ደንብ, ሰራተኞች መዞር እና መተው ይመርጣሉ. ስለዚህ, ሁኔታዎ ምንም ያህል አስቸጋሪ ቢሆንም, ይህንን ለሰራተኞቹ ማሳየት አይችሉም. እንዴት ጠባይ እንዳለቦት እና ሽያጩ ከወደቀ ምን ማድረግ እንዳለበት የሚያውቅ ጠንካራ፣ ስልጣን ያለው ስራ አስኪያጅ እንደሆንዎ ሰራተኞችዎ እንዲመለከቱ ያድርጉ። ሙሉ በሙሉ ግራ ቢጋቡም, አያሳዩት. ቡድንዎ በተመሳሳይ ሁነታ መስራት አለበት, እና ከዚያ ቀውሱን በፍጥነት ይቋቋማሉ.

• አንድ ትልቅ ቁራጭ ያቅዱ

የችግር እና የኢኮኖሚ ውድቀት ጥቅሙ እነዚህ ክስተቶች እርስዎን ብቻ ሳይሆን ሌሎች የገበያ ተሳታፊዎችን - ተፎካካሪዎቾን ጭምር የሚነኩ መሆናቸው ነው። በዚህ ረገድ, ሁሉም ሰው ለመንሳፈፍ በሚሞክርበት ጊዜ, ጊዜን በአግባቡ መጠቀም እና አዳዲስ ደንበኞችን ማሸነፍ ይችላሉ. አካባቢው ጸጥ ባለበት ጊዜ, በተሻለ ሁኔታ ሊሰሙ ይችላሉ.

ያስታውሱ፡ አንድ ሸማች ያለው ገንዘብ ባነሰ መጠን በግዢዎች ላይ የሚጠይቀው ከፍ ያለ ነው። ስለዚህ፣ በችግር ጊዜ በችሎታዎ ላይ መሆን አለብዎት። በዚህ ጊዜ ውስጥ በተቻለ መጠን ብዙ የግብይት እንቅስቃሴዎችን ያካሂዱ እና እራስዎን በቀላል ሽያጭ አይገድቡ። በችግር ጊዜ የመሪነት ቦታዎች በጣም ንቁ በሆኑ እና ከፍተኛ ትኩረትን በሚስቡ ኩባንያዎች ተይዘዋል ።

ለእያንዳንዱ ወር የግብይት እቅድ ይፍጠሩ። እነዚህ ፍላጎትን ለመጨመር እና ከፍተኛ መዋዕለ ንዋይ የማያስፈልጋቸው ማስተዋወቂያዎች ይሁኑ። ይህንን ለማድረግ ከባህላዊ አቀራረቦች ባሻገር መመልከትን እና ፈጠራን መማር አለብዎት.

• ውጤታማ የስብሰባ መደበኛ ስራን ተግባራዊ ያድርጉ

ግልጽ የሆነ ደንብ ያዘጋጁ፡ ለተነሳሽ ቡድን ሳምንታዊ የሃሳብ ማጎልበት ክፍለ ጊዜ ያካሂዱ። በእንደዚህ ዓይነት ስብሰባ ወቅት በወቅታዊ ጉዳዮች ላይ ለመወያየት እና ሁኔታውን ለማሻሻል አማራጮችዎን ለማቅረብ ይችላሉ. ዋናው ነገር ይህ የተለመደ ጥቃት ነው (ቴክኖሎጂውን ያጠኑ), እና አሰልቺ ስብሰባ አይደለም. ቢያንስ አምስት ተሳታፊዎች ሊኖሩ ይገባል, እና የተለያየ ደረጃ ያላቸው ድርጅቶች ተወካዮች ከሆኑ የተሻለ ነው. አቅራቢው ትችትን ማፈን እና ሀሳቦችን ማመንጨት እና መልቀቅ አለበት። በተጨማሪም, የማጣሪያ ሁነታ, የሃሳቦች ግምገማ እና የተፈለሰፈውን በፍጥነት ለመተግበር ዘዴ ያስፈልገናል.

• የሽያጭ ቻናሎችዎን ያስፋፉ

ሽያጮችዎ ምን ያህል እንደቀነሱ ይተንትኑ እና የሽያጭ ቻናሎችዎን ለማስፋት ይሞክሩ። ደንበኞች ወደ እርስዎ አይመጡም? ወደ እነርሱ እራስዎ ይሂዱ. በአንድ የተወሰነ ቦታ ላይ የችርቻሮ ሽያጭ ያካሂዳሉ እንበል። ተጨማሪ የሽያጭ ነጥቦችን በሞባይል መደብር ወይም በትንሽ ቆጣሪ መልክ በእግረኛ መንገድ ያደራጁ። እንዲሁም የታለመላቸው ታዳሚዎች ተወካዮች ባሉበት ወዳጃዊ ድርጅቶችን መጎብኘት እና ገለጻዎችን መስጠት ይችላሉ። ይህን ከዚህ በፊት ካላደረጉት, ለመጀመር ጊዜው አሁን ነው.

ለስኬታማ ሽያጭ ምን ሌላ ቻናል መጠቀም እንደሚችሉ ይተንትኑ። ምናልባት የመስመር ላይ መደብር? በጅምላ? በመንገድ ድንኳኖች ውስጥ ምርቶችን ይሸጣሉ? በተዘዋዋሪ፣ በማስታወቂያ ጣቢያዎች፣ በሽያጭ? ሽያጭዎን በተጨባጭ ይገምግሙ እና የት እና እንዴት ሌላ ተግባራዊ ማድረግ እንደሚችሉ ያስቡ።

ጥሩው አማራጭ የምርትዎን አንድ ክፍል በማህበራዊ አውታረ መረቦች ላይ በጨረታ መሸጥ ነው። ይህ እንዴት ነው የሚሰራው? አንድ ምርት ወስደህ ለእሱ የመጀመሪያ ዋጋ አዘጋጅተህ ከዚያ ድምጹ ለተወሰነ ጊዜ ይቀንሳል። በተወሰነ ጊዜ ውስጥ የቀረበው ዝቅተኛው ዋጋ ያሸንፋል።

ከአጋሮች ጋር በንቃት ይተባበሩ - ተመሳሳይ ዒላማ ያላቸው ኩባንያዎች, ግን ከቀጥታ ተወዳዳሪዎች ጋር አይደለም. ይህንን ሀብት ለሽያጭ እና ደንበኞችን ለመሳብ ሁለቱንም ይጠቀሙ። ድርብ ኩፖኖችን ለመፍጠር ከአጋሮችዎ ጋር ይተባበሩ። አንድ ሰው ለሱቅዎ የቅናሽ ኩፖን የሚቀበልበት የማንኛውም ዕቃ አድራሻ ይለጥፉ፣ ሱቆች ወይም ካፌዎች ይሁኑ። የኩፖኖች መጠን እስከ ቋሚ መቶኛ ድረስ ተጨምሯል። ብዙ ኩፖኖች, አንድ ሰው የሚያገኘው ቅናሽ ይበልጣል. ከዚያ መልሰው ያጫውቱት።

• ከደንበኞች ጋር ያለዎትን ግንኙነት ያሳድጉ

የችርቻሮ ንግድ ሥራ የሚሠሩ ከሆነ፣ ማከማቻዎን እንዴት መድረሻ እንደሚያደርጉት ያስቡ። በሱቁ ውስጥ ኤግዚቢሽን ስለማዘጋጀት ፣ በክፍሉ ውስጥ የጫማ ማብራት ቦታን ስለማዘጋጀት ፣ ሁሉም ሰው በመስኮቱ ውስጥ ኦርጅናሉን ፎቶ እንዲያነሳ እድል መስጠት ፣ የልብስ ማጠቢያ በመምረጥ ረገድ የስታስቲክስ እገዛን መስጠት እና ሙዚቀኞችን ወደ መደብሩ ስለመጋበዝ ማሰብ ጠቃሚ ነው ። በየሳምንቱ አርብ.

መረጃዊ ምክንያት ሲኖርዎት የድሮ ደንበኞችን መደወል ይችላሉ። በመረጃ ቋትዎ ውስጥ ያሉትን ገዢዎች ይደውሉ እና ወደ እርስዎ እንዲመጡ ይጋብዙ። መደወል እና መልዕክቶችን አለመላክ አስፈላጊ ነው.

በB2B ክፍል ውስጥ የምትሠራ ከሆነ፣ ከታዳሚዎችህ ጋር ብዙ ጊዜ መገናኘት አለብህ፣ እና ከሁሉም ተወካዮቹ ጋር። ለደንበኞች አንድ ዓይነት ክስተት ያደራጁ ፣ የሥልጠና ክፍለ ጊዜ ፣ ​​ክብ ጠረጴዛ ፣ ከታዋቂ ሰው ጋር ስብሰባ ፣ ዋና ክፍል ፣ ወዘተ ... በዚህ መንገድ ሁለት ወፎችን በአንድ ድንጋይ ይገድላሉ-የእውቂያዎችን ድግግሞሽ ይጨምሩ እና ሽያጮችን ይጨምሩ። . ከታዳሚዎችዎ ጋር ይገናኛሉ እና የሚፈልጉትን እና የሚያስፈልጋቸውን ይገነዘባሉ።

• ክስ!

ሽያጮች ከቀነሱ፣ ወደፊት ለመራመድ ጉልበትዎ አስፈላጊ ነው። ከሁሉም በላይ ሰራተኞችዎን በአዎንታዊ ጉልበትዎ ማበረታታት እና አላስፈላጊ ወሬዎችን እና ሽብርን ለማስወገድ ያልተነገሩ ጥያቄዎችን መመለስ አለብዎት. በየቀኑ ወይም ቢበዛ በየሳምንቱ ከሰራተኞችዎ ጋር መገናኘት አለብዎት። ይህንን ለማድረግ ብዙ መንገዶች አሉ-የጠዋት ደብዳቤዎችን መላክ, ኤስኤምኤስ, በውስጣዊ ብሎግ ውስጥ ግቤቶች, የሬዲዮ ዜና ስርጭት.

ጥያቄዎ የሚከተለው መዋቅር ሊኖረው ይችላል፡-

• አስደሳች ሰላምታ ("እንደምን አደሩ" ወይም ሌላ አዎንታዊ መልእክት).
• የዕለቱ ርዕስ (ዛሬ ምን አስፈላጊ ነው እና ለምን).
• ተነሳሽነት (በሰራተኞች ላይ እምነት: "እርስዎ ምርጥ ነዎት, እርስዎ ማድረግ ይችላሉ").
• መጠበቅ (ለአስቸጋሪ ላልተጠየቀ ጥያቄ የተሰጠ መልስ ለምሳሌ፡ ገንዘቡ መቼ እንደሚታይ፣ ለምን 100 ሰዎች ከስራ ተባረሩ ወዘተ)።
• እርስዎን ወክሎ አዎንታዊ መልእክት ("ዛሬ ጉርሻዎችን እሰጣለሁ" / "በቢሮው ውስጥ ባለው ትዕዛዝ በጣም ተደስቻለሁ" / "ሰራተኞቻችን ትላንትና ከዕለታዊ እቅዳቸው አልፈዋል").

ሰራተኞቻችሁ እንዲነቃቁ ለማድረግ ንቁ ጥረት ማድረግ አለቦት። ሰራተኞችዎ በጣም የሚፈሩትን ይረዱ እና በተቃራኒው ውጤት ያስደንቋቸው። ከሥራ መባረርን ፈርተዋል እንበል - ለአንድ ወር ከሥራ መባረር ላይ ኦፊሴላዊ እገዳን ያዘጋጁ። የደመወዝ መዘግየትን ከፈሩ አንድ ቀን ቀደም ብሎ ይክፈሉት።

• የማሸነፍ ደስታን ያብሩ

ለሰራተኞችዎ ችግርን የመጨመር ተግባራትን ይስጡ እና ጽናታቸውን ይፈትሹ። ብዙውን ጊዜ ሰዎች ራሳቸው ችሎታቸውን አያውቁም, ነገር ግን ምን እንደሚችሉ ያውቃሉ. ውስጣዊ ውድድሮችን ይያዙ, ሰዎችን በስሜታዊነት ያስከፍሉ. እጅግ በጣም ጥሩ መፍትሄ ለሻጮች "ቦርዶን ግደሉ" ማስተዋወቂያ ነው. ዋናው ነገር በአዳራሹ ውስጥ የውሃ ሽጉጥ ተንጠልጥሏል. የተሰላቸ ሻጭን የሚያይ ማንኛውም ሰው ሽጉጥ ማንሳት እና በዙሪያው ላሉ ሰዎች አዎንታዊ ስሜትን ማሰራጨት ይችላል።

• ወደ የሽያጭዎ የፊት መስመር እራስዎ ይሂዱ

ችግሮችን እንደማይፈሩ ያሳዩ. እየተከሰተ ያለውን ነገር ሙሉ ምስል ታያለህ እና ከደንበኞች ግብረ መልስ ትቀበላለህ። የተሰበሰበው መረጃ ከተነሳሽ ቡድን ጋር በንቃት መወያየት አለበት.

• የተግባር ተግባራትን ለአጋሮች ውክልና አዲስ መርጃዎችን ፈልግ

ይህ ጊዜ ሰዎች የእርስዎ ምክትል እንዲሆኑ ለማስተማር በጣም ተስማሚ ነው። በአንድ ወይም በሌላ መንገድ ለውክልና መዘጋጀት ጊዜ ይወስዳል፣ እና ትዕዛዞች እና ደንበኞች ሲጨመሩ፣ እንዴት መስተጋብር እንደሚችሉ ይማራሉ ። ይህ ጊዜዎን ያስለቅቃል እና ተጨማሪ መገልገያዎችን መፈለግ - ጠቃሚ ግንኙነቶችን መፍጠር, የስልጠና ኮርሶችን መከታተል እና አዳዲስ ፕሮጀክቶችን ግምት ውስጥ ማስገባት ይችላሉ.

• በአስተዳዳሪው የስልጣን ውክልና: ደንቦች, መርሆዎች እና አደጋዎች

6 ውጤታማ መንገዶች በእረፍት ጊዜ የሽያጭ መጠን ሲቀንስ ቀውስን ለማሸነፍ

1. ልዩ ዝቅተኛ ወቅት አገልግሎት ቅናሾችበችግር ጊዜ እንኳን ፍላጎቷን ለመጠበቅ. ለምሳሌ፣ ከፍተኛ ዋጋ ያላቸውን ሶፍትዌሮች የሚሸጥ ኩባንያ በበዓል ወቅት የወቅቱ የሽያጭ ቅናሽ አሳይቷል። ይህንን እውነታ ከግምት ውስጥ በማስገባት ከፍተኛ ሽያጭ (ክረምት, ጸደይ) በነበረበት ወቅት ኩባንያው ለደንበኞች የማበረታቻ ማስተዋወቂያ አቅርቧል, በዚህ ውል መሰረት, በበጋው ወቅት ለተወሰነ ግዢ, ደንበኛው እድሉን አግኝቷል. ሰራተኛውን በነጻ ማሰልጠን. ለዚህ አቅርቦት ምስጋና ይግባውና ወቅታዊ ሽያጮች መውደቅ አቁመዋል, እና የኩባንያው በገበያ ውስጥ ያለው ተወዳዳሪነት ጨምሯል.
2. የንግድ ብዝሃነት. ተግባራቸው ከፍተኛ ወቅታዊ ለሆኑ ኢንተርፕራይዞች ጥሩ መፍትሄ. እንደ የንግድ ሥራ ልዩነት, ኩባንያው የበለጠ ተስፋ ሰጪ በሆኑ አካባቢዎች እንዲሠራ የሚያስችሉ ሁኔታዎች ተፈጥረዋል. በጥቁር ባህር ዳርቻ ላይ የሆቴል ሰንሰለት ባለቤት በዝቅተኛ ወራት ውስጥ የሽያጭ መቀነስን ለማስወገድ ጥሩ መፍትሄ አግኝቷል. በእነዚህ ጊዜያት የእሱ ሆቴሎች ቱሪስቶችን አይቀበሉም. ሠራተኞች በሆቴሎች ውስጥ ይኖሩ ነበር, ሴሚናሮች, የድርጅት ፓርቲዎች እና ሌሎች ዝግጅቶች ተካሂደዋል.
3. የረጅም ጊዜ የፕሮጀክት እቅድ ማውጣት. አመቱ ሲያልቅ ለቀጣዩ ክፍለ ጊዜ የማስታወቂያ ስትራቴጂ ማዘጋጀት መጀመር አለቦት። ወቅታዊ የሽያጭ መቀነስን ከግምት ውስጥ የሚያስገባ የድርጊት መርሃ ግብር በእነሱ ጊዜ ንግድን ለማስተዋወቅ ያለመ መሆን አለበት። ይህንን ለማድረግ ቀደም ሲል ጥሩ ውጤቶችን ለማግኘት የረዳውን ማስታወቂያ መምረጥ እና ግቡ የታለመውን ታዳሚ በአዲስ ገዢዎች ማስፋት በሆነ አቀራረብ ማጠናከር ይችላሉ. በተጨማሪም ዋና ሥራው በየወቅቱ የሽያጭ ቅናሽ ሲያጋጥመው ከፍተኛ ገቢ ባላቸው ገበያዎች ውስጥ ውጤታማ በሆነ መንገድ የሚሠራባቸውን መንገዶች መፈለግ አስፈላጊ ነው። ስለዚህ አንድ ታዋቂ ኩባንያ በሞቃት ወቅት በየዓመቱ ክፍት በሆኑ ቦታዎች ላይ የቡና ቤቶችን መረብ ይከፍታል. በመኸር ወቅት ወደ ቱሪዝም ዕቃዎች መሸጥ ትቀይራለች ፣ በክረምቱ ወቅት በድርጅታዊ ዝግጅቶች ፣ የገና ዛፍ ማስጌጫዎችን እና ስጦታዎችን በመሸጥ ላይ ትገኛለች ፣ እና በፀደይ ወቅት የአትክልት ምርቶችን ትሸጣለች። ይህ ዘዴ "የአንበጣ ስትራቴጂ" ተብሎ የሚጠራ ሲሆን በፍጥነት ከአንድ የንግድ ዘርፍ ወደ ሌላው መዝለልን ያካትታል.
4. አዳዲስ ምርቶችን ወደ ገበያ ማምጣት. ወቅታዊ ኩባንያዎች አዳዲስ ምርቶችን በብቃት ወደ ገበያ ለማምጣት ስትራቴጂ ላይ መስራት አለባቸው። ኤክስፐርቶች በሐምሌ እና ጃንዋሪ ውስጥ አዳዲስ ምርቶችን ለተጠቃሚዎች ታዳሚዎች ማቅረብ የተሻለ እንደሆነ ያምናሉ. የመኪና ሽያጭ ማሽቆልቆሉን ለማስቀረት በመሞከር ብዙ የመኪና ነጋዴዎች ለተጠቃሚዎች ከፍተኛ ቅናሽ እና ጠቃሚ ስጦታዎችን የሚያቀርቡት በዚህ ወቅት ነው።
5. የምድብ ማስተካከያ. ለእያንዳንዱ ወቅት ጠቃሚ የሆኑ ምርቶችን ለደንበኞች ያቅርቡ። ለምሳሌ, በክረምት, ሬስቶራንቶች እና ካፌዎች ለጎብኚዎች ሞቅ ያለ ኮክቴሎች, ወይን ጠጅ እና የተለያዩ ሙቅ መጠጦች በፀደይ እና በበጋ - kvass, shakes, smoothies, እና ቀዝቃዛ ኮክቴሎች ይሰጣሉ. የማስታወቂያ ኤጀንሲዎችን በተመለከተ፣ በሽያጭ ማሽቆልቆሉ ወቅት፣ በበጋ ወቅት፣ በአገልግሎታቸው ዝርዝር ውስጥ ጥላዎችን በመጠቀም ላይ በመመስረት ብልጭታዎችን እና ማስተዋወቂያዎችን ማከል ይችላሉ። በችግር ጊዜ የግንባታ ተቋራጮች ራሳቸውን ከትላልቅ ትዕዛዞች ወደ የግል ግንባታ በማቀናጀት ላይ ናቸው።
6. የአጭር ጊዜ ማስተዋወቂያዎችፍላጎትን ለማነቃቃት የታለመ ፣ እንዲሁም ተራ ሰራተኞች በንግድ ልውውጥ ላይ ከፍተኛ ውጤት እንዲያመጡ ማበረታታት ። ይህ ችግር አዳዲስ አቅጣጫዎችን በማዘጋጀት, በሠራተኞች መካከል ውድድሮችን በማካሄድ (ለምሳሌ, "ከፍተኛ የበጋ ሽያጭ"), ከፍተኛ ግቦችን በማውጣት እና ለተገኙ ውጤቶች የሚታዩ ጉርሻዎች ሊፈታ ይችላል.

ባለሙያው ይናገራል

ከወቅት ውጪ ለመዘጋጀት የሂሳብ አቀራረብ

Valery Razgulyaev,

የኩባንያዎቹ የመረጃ ሥራ አስኪያጅ "Izbenka" እና "VkusVill"

በመጀመሪያ ደረጃ, ለክፍለ-ጊዜው አስቀድመው ማድረግ ያስፈልግዎታል. እቃዎች እንዳይጠፉ ማረጋገጥ አስፈላጊ ነው. በተመሳሳይ ጊዜ በመደርደሪያዎች ላይ ምንም እጥረት ሊኖር አይገባም. በእረፍት ጊዜ ገዢው አነስተኛ እቃዎችን ይገዛል - በዚህ መሠረት የአቅርቦቱ መጠን ፍላጎትን ግምት ውስጥ በማስገባት ማስላት አለበት.

የወቅት ጥምርታዎች። ለቀጣዩ አመት ሽያጭ እና ግዢ ሲያቅዱ ጥቅም ላይ ይውላሉ. እነሱን በመጠቀም ኩባንያው በተወሰነ ወር ውስጥ ምን ያህል ገቢ እንደሚቀበል እና ምን ያህል እቃዎች ማዘዝ እንዳለበት መወሰን ይችላሉ.

ማጓጓዣዎች በአጭር ጊዜ ውስጥ የሚከናወኑ ከሆነ በመጨረሻው ወቅት ካለፉት 1-2 ሳምንታት ውስጥ በምርቶች ፍጆታ ላይ ማተኮር አለብዎት ። የሚከተለው ፎርሙላ ጥቅም ላይ የሚውልበትን ስሌት ለረጅም ጊዜ በተለይም የምርቶችን ወቅታዊነት ትክክለኛነት ለመመልከት አስፈላጊ ነው ።

k ወቅታዊነት = Si: Ss × 100%፣ የት

• Si ለተወሰነ ወር ትክክለኛ የሽያጭ መጠን ነው;
• Ss የዓመቱ አማካይ ወርሃዊ የሽያጭ መጠን ነው።

ይህ ፎርሙላ የሸቀጦቹን ክምችት በወቅቱም ሆነ በጊዜው ለማስላት ሊያገለግል ይችላል።

በዓመቱ ውስጥ ያሉት ሁሉም መጠኖች በአጠቃላይ 12 መሆን አለባቸው (በዓመቱ ውስጥ እንደ ወሩ ብዛት) ፣ አለበለዚያ ስሌቶቹ የተሳሳቱ ይሆናሉ እና የገበያ ሽያጭን የእድገት ወይም የመቀነስ አዝማሚያ ፣ ያልተጠበቁ ሁኔታዎችን ወይም ሁኔታዎችን ከግምት ውስጥ በማስገባት በእጅ መስተካከል አለባቸው ። የኩባንያው የውስጥ ልማት እቅድ. የበለጠ ምቹ ለማድረግ, ኮፊሸን በ 100% አባዛነው. ለምሳሌ፣ በአንድ ወር ውስጥ 56% ኮፊሸን አግኝተናል። ይህ ማለት በትክክል ይህ የሸቀጦች መጠን ከ 100% ይሸጣል ማለት ነው.

የወቅታዊ እና ወቅታዊ ያልሆኑ ሸቀጦች ክምችትን በተመለከተ፣ ሲገዙ በወቅታዊ ቅንጅቶች ላይ ይመረኮዛሉ። ለምሳሌ፣ በሚያዝያ ወር 100 አይስ ክሬም እና 50 ዩኒት ከፊል የተጠናቀቁ ምርቶችን ከገዛን ቀመሩን በመጠቀም መሰረታዊ ፍላጎትን ለማሟላት በግንቦት ውስጥ መግዛት የሚያስፈልጋቸውን የሸቀጦች መጠን እናሰላለን።

የሸቀጦች ብዛት ለግንቦት = በአፕሪል የተሸጠ መጠን × (kn: kn - 1) ፣ የት

• kn - ወቅቱ በሚያልቅበት ወር ውስጥ የወቅታዊነት መጠን;
• kn – 1 - ወቅቱ ከማብቃቱ በፊት ባለው ወር የወቅታዊ ኮፊሸን።

የችርቻሮ ሽያጭ የወደቀባቸው 8 ምክንያቶች

ምክንያት #1. መደብሩ በደንብ አልተገኘም።

በጣም የተለመደው ምክንያት ሽያጮች በድንገት ይወድቃሉ። የችርቻሮ መሸጫ ቦታ በደንብ ካልተገኘ፣ በጣም ጥቂት ጎብኝዎች ሊኖሩት ይችላል፣ እና ስለዚህ ጥቂት ደንበኞች።

ምክንያት #2. የማሳያ መስኮቱ እና የሽያጭ ቦታው በስህተት የተነደፉ ናቸው።

የማሳያ መስኮቱ በብሩህ እና በብቃት ከተጌጠ ደንበኞችን ይስባል እና ወዲያውኑ ምርቶቹን "ይሸጣል". ነገር ግን ገላጭ ያልሆነ የማሳያ መያዣ ገዢዎችን ማስፈራራት ብቻ ሳይሆን የማንኛውንም ኩባንያ ስም ሊያጠፋ ይችላል. የማሳያ መስኮትዎ ምን ያህል ጥሩ እንደሚመስል በትክክል ለማወቅ የባለሙያዎችን እና ተራ የመደብር ጎብኝዎችን አስተያየት ይመልከቱ። ማሳያው እና ምልክቱ ለእነሱ ማራኪ ናቸው? ሲመለከቱ ደስ ይላቸዋል? አሉታዊ ስሜቶችን ያስከትላሉ? በሐሳብ ደረጃ, አንድ ሰው መስኮቱን ማየት አለበት እና ወዲያውኑ ሱቁን መጎብኘት ይፈልጋል.

ሌላው አስፈላጊ ነጥብ የአዳራሹን ትክክለኛ ማስጌጥ ነው, ምክንያቱም ከ 70% በላይ ግዢዎች በመደብሩ ደንበኛ በራስ-ሰር የሚፈጸሙ ናቸው. በዚህ መሠረት እቃዎች በሚያምር ሁኔታ መታጠፍ አለባቸው, እና መደርደሪያዎች, መደርደሪያዎች እና የዋጋ መለያዎች በትክክል መቅረጽ አለባቸው. በዚህ ጉዳይ ላይ ብቻ እንግዶቹ ለእርስዎ ሞገስ ውሳኔ ይሰጣሉ.

ምክንያት #3. ከምርት ክልል ጋር ያሉ ችግሮች

በመደብሩ ምክንያት የሽያጭ መቀነሱ ልክ እንደበፊቱ ሁሉ በብዙ ሰዎች የሚጎበኘው ነገር ግን ጥቂት ሰዎች የሚገዙ መሆናቸው ይመሰክራል። ለዚህ ብዙ ምክንያቶች ሊኖሩ ይችላሉ-በአቅራቢያዎ ያለው ተወዳዳሪ ሱቅ ብቅ ማለት, የመንግስት ገደቦችን ማስተዋወቅ, የፍላጎት ለውጦች, ተተኪ ምርቶችን ወደ ገበያ ማስገባት. እንዲሁም የምርትዎ ክልል ሊሆን ይችላል፡ ምናልባት ከአሁን በኋላ ፋሽን ወይም በፍላጎት ላይሆን ይችላል።

ምክንያት #4. በመደብሩ ውስጥ ያለው ድባብ ለገበያ ምቹ አይደለም።

በችርቻሮ መሸጫ ውስጥ ደስ የሚል ሁኔታ ካለ, አንድ ሰው ትክክለኛ ስሜታዊ ምላሽ አለው እና ለመግዛት ፍላጎት አለው. በቅድመ-እይታ, በመደብር ውስጥ ተገቢ ያልሆነ ከባቢ አየር ለሽያጭ መቀነስ ትልቅ ምክንያት ተደርጎ ሊወሰድ አይችልም. ይሁን እንጂ ንጽህና, ምቾት, በክፍሉ ውስጥ ንጹህ አየር, የማሳያ መያዣዎች እና የመደርደሪያዎች ምቹ ቦታ, የመቀመጫ ቦታ መገኘት, ሙዚቃ, ምልክቶች, ማራኪ የዋጋ መለያዎች እና የውስጥ እቃዎች ቦታውን የበለጠ ምቹ ያደርገዋል - ይህ ሁሉ አለው. ከዝቅተኛ ዋጋዎች እና ትልቅ ምርጫ እቃዎች ይልቅ በገዢው ላይ በጣም ጠንካራ ተፅዕኖ. ብቸኛው ልዩነት ደስ የሚል ሁኔታ ወዳለው መደብሮች መመለስ እንፈልጋለን, ነገር ግን እዚያ ያሉት ዋጋዎች በጣም ዝቅተኛ ቢሆኑም ወደ ምቹ ቦታዎች መሄድ አንፈልግም.

ምክንያት ቁጥር 5. ደካማ ጥራት ያለው አገልግሎት

የችርቻሮ ባለሙያዎች ሽያጮች እየቀነሱ እና የፋይናንስ አፈፃፀም በትክክል እያሽቆለቆለ ነው ብለው ያምናሉ በሰው ልጅ ምክንያት ወይም በሌላ አነጋገር የሽያጭ ሠራተኞች ብቃት ማነስ። ያስታውሱ የሽያጭ ሰራተኞች (ስለ ሻጮች, አማካሪዎች, ገንዘብ ተቀባይዎች, ማጽጃዎች እና የደህንነት ጠባቂዎች እየተነጋገርን ነው) የመደብሩ ፊት ናቸው. ከደንበኞች ጋር በቀጥታ የሚገናኙት እነዚህ ሰራተኞች ናቸው, ይህም ማለት በአንድ ሰው ግዢ ላይ ተጽእኖ የሚያሳድሩ ተግባሮቻቸው ወይም ንቃት, ጨዋነት እና ትክክለኛነት ናቸው. ሰራተኞቹ ብቃት የሌላቸው ወይም ትሁት ከሆኑ ደንበኞች ምንም ነገር አይገዙም ብቻ ሳይሆን በመደብሩ ላይ አሉታዊ አስተያየትም ይኖራቸዋል.

የሽያጭ ሰራተኞች ባህሪ አስፈላጊነት ከመጠን በላይ ለመገመት አስቸጋሪ ነው. የበርካታ ጥናቶች ውጤቶች እንደሚያሳዩት ዛሬ ብዙ ሸማቾች በመደብሮች ውስጥ ባለው አገልግሎት እርካታ እንዳላገኙ ያሳያሉ። በዚህ ምክንያት, በእርግጥ, ሽያጮች ይቀንሳል, እና የሽያጭ ሰራተኞች ትኩረት መስጠት ያለባቸው ይህ ግቤት ነው.

ምክንያት ቁጥር 6. ተገቢ ያልሆነ የዋጋ አሰጣጥ ፖሊሲ

እንደ ተንታኞች ገለጻ፣ በኢኮኖሚ ቀውሱ ሁኔታዎች፣ ብዙ ቸርቻሪዎች ያለምክንያት የዋጋ ጭማሪ ያደርጋሉ፣ ይህም ሸማቾች ዋጋቸው ምንም ይሁን ምን የዕለት ተዕለት ፍላጎትን እንደሚገዙ በማመን ነው።

እንደ ሌሎች የንግድ ኢንተርፕራይዞች, በተቃራኒው, ቦታቸውን እንዳያጡ ይፈራሉ, እና ለመንሳፈፍ በመሞከር, ምርቶችን በጣም ዝቅተኛ በሆነ ዋጋ ይሸጣሉ, በዚህም ምክንያት ትርፋቸውን ይነካል. እንደዚህ ያሉ የተዛባ ሁኔታዎችን ለማስወገድ ባለሙያዎች እያንዳንዱ ኩባንያ የራሱን የዋጋ አሰጣጥ ፖሊሲ እንዲቀርጽ እና በጥብቅ እንዲከተል ይመክራሉ. ደንበኞች በሱቅዎ ውስጥ ያሉትን ዋጋዎች ሲያዩ ወዲያውኑ ከለቀቁ፣ የእርስዎ ዋጋ ከተወዳዳሪዎቹ ጋር ሲወዳደር በጣም ከፍተኛ መሆኑን ያስቡ።

ጥቂት ሰዎች እንዳሉ ካወቁ በችርቻሮ መደብር ውስጥ ከፍተኛ ሽያጭ ማግኘት አስቸጋሪ ነው። በአሁኑ ጊዜ ትክክለኛው የማስታወቂያ እና የግብይት ቁሳቁሶች በጣም አስፈላጊ ናቸው, ምክንያቱም የገበያ ኢኮኖሚ ሁኔታዎች በጣም አስቸጋሪ ናቸው. የችርቻሮ መሸጫ ሱቅዎ በጥሩ ሁኔታ የሚገኝ ሊሆን ይችላል፣ በጣም በትኩረት የሚከታተሉ እና ጨዋ ሰራተኞች ሊኖሩዎት ይችላሉ፣ ይህም ለመግዛት እንዲፈልጉ የሚያደርግ አስደሳች ሁኔታ። ግን ኩባንያው ለማንም የማይታወቅ ከሆነ በዚህ ውስጥ ምንም ነጥብ አለ? እና ማስታወቂያ ብቻውን አሁን በቂ አይደለም። ከብዙ ተመሳሳይ ቅናሾች መካከል፣ የእርስዎ ጎልቶ መታየት አለበት።

የችርቻሮ ባለሙያዎች በአሁኑ ጊዜ 90% የሚሆነው የችርቻሮ መደብር ማስታወቂያ ውጤት አያመጣም ወይም በቀላሉ የማይታወቅ ውጤት እንደሚያመጣ ይገነዘባሉ። ይኸውም የንግድ ሥራ ባለቤቶች ለማስታወቂያ ዝግጅቶች የሚመድቡት ከፍተኛ ገንዘብ በቀላሉ ወደ ብክነት ይሄዳል።

ምክንያት #8፡ ደንበኞች ለንግድዎ ታማኝ አይደሉም።

በግብይት ሉል ውስጥ የደንበኛ ታማኝነት ስለ አንድ የንግድ ኩባንያ፣ ንግድ ወይም የምርት ስም ያላቸው አዎንታዊ ግንዛቤ ነው። በሌላ አገላለጽ ደንበኛው ግዢ ለመግዛት የሚፈልግበትን ሱቅ ሲመርጥ በስሜቱ ላይ ይተማመናል እና ቀደም ሲል ግንዛቤዎችን አግኝቷል. አንድ ገዢ ታማኝ ከሆነ ኩባንያውን ያምናል.

የደንበኛ ታማኝነት በጣም አስፈላጊ የሆነው ለምንድነው? ምክንያቱም ይህ ጊዜያዊ ክስተት አይደለም, "ወደ መደብር ሄደው ለመግዛት" የአጭር ጊዜ ግፊት ሳይሆን የተረጋጋ ሁኔታ ነው. መደበኛ ደንበኛ በማንኛውም ሁኔታ ወደሚወደው ሱቅ ሄዶ ለጓደኞች እና ለምናውቃቸው ይመክራል። ደንበኞች ለእርስዎ ታማኝ ከሆኑ ንግድዎ እያደገ ነው። ብዙ መደበኛ ደንበኞች ከሌሉዎት, ለማሰብ ጊዜው አሁን ነው: ምናልባት የደንበኛ ታማኝነት ፕሮግራምን ማስተዋወቅ ጠቃሚ ነው?

• የሸማቾች ታማኝነት፡ የታማኝነት ፕሮግራም ለማዘጋጀት እና ውጤታማነቱን ለመገምገም 6 ህጎች

ብዙውን ጊዜ ሽያጮች እንዲወድቁ የሚያደርጉ አስተዳዳሪዎች የሚሰሩት 6 ስህተቶች

• ስህተት 1. "ርካሹ, የተሻለ ነው." ብዙውን ጊዜ የሽያጭ አስተዳዳሪዎች ቅናሹ ርካሽ በሆነ መጠን በደንበኞች ዘንድ የተሻለ እንደሚሆን ተስፋ በማድረግ አነስተኛ አማራጮችን ይሰጣሉ። ሻጩ ትዕዛዙን እንዳያመልጥ ፈርቶ ገዢው የተፈለገውን ውጤት ሳያገኝ እንዲሄድ ያስገድደዋል. ለምሳሌ, የሽያጭ ሥራ አስኪያጅ, የአንድ ጊዜ ፈጣን ትርፍ ለማግኘት ተስፋ በማድረግ, ለወደፊቱ ለራሱ የበለጠ አስቸጋሪ ያደርገዋል, ምክንያቱም ከመጥፎ ልምድ በኋላ ደንበኛው የምርቱን ዋጋ ለማሳመን በጣም ከባድ ነው.

መፍትሄ።በስልጠናው ደረጃ የቡድን መሪው ከሠራተኛው ጋር በመሆን የእያንዳንዱን የሥራ ቦታ ዋጋ በማብራራት በቤት ውስጥ እና በተወዳዳሪዎቹ ላይ የተቀመጠውን የማስታወቂያ ዋጋ ያወዳድራል. ሥራ አስኪያጁ አብሮ ስለሚሠራው ምርት ጥሩ ግንዛቤ ሊኖረው እና የማንኛውም የምርት ክፍል ወጪን ማረጋገጥ መቻል አለበት። አንድ የሽያጭ ስፔሻሊስት አንድ ምርት ለምን ያህል ዋጋ እንደሚያስከፍል ለራሱ መልስ ከሰጠ, ይህ ማለት እምቢተኛነትን ፍርሃትን ይቋቋማል እና ከተቃውሞዎች ጋር መሥራት ይጀምራል ማለት ነው.

• ስህተት 2. "ምክንያታዊ ያልሆነ ረጅም አቀራረብ." ብዙውን ጊዜ የሽያጭ አስተዳዳሪዎች የሚከተለውን ስህተት ይሠራሉ: በምርት አቀራረብ ላይ ብዙ ጊዜ ባጠፉት ጊዜ የተሳካ ስምምነት የመፍጠር እድላቸው ከፍ ያለ እንደሆነ ያምናሉ. ግን ይህ የተሳሳተ አስተያየት ነው. ልምድ እንደሚያሳየው ደንበኛው በ15-20 ደቂቃዎች ውስጥ መረጃን በንቃት ማስታወስ እና ማሸብለል ይችላል። በተመሳሳይ ጊዜ የሽያጭ ሥራ አስኪያጁ የኢንተርሎኩተሩን ታማኝነት ለምርቱ ወይም ለአገልግሎቱ በተወሰነ ጊዜ ውስጥ ለማስጠበቅ እና ለግዢ ማዘጋጀት አለበት. ሻጩ የተመጣጠነ ስሜቱን ካጣ እና ስብሰባውን ወደ ማለቂያ ወደሌለው የዝግጅት አቀራረብ ቢቀይር በጣም መጥፎ ነው. ይህ ለደንበኛው ብስጭት ብቻ ያስከትላል. አብዛኛው ጊዜ ለዝግጅት አቀራረቡ በትክክል ለመዘጋጀት ማለትም የአንድን ገዥ ፍላጎት በመለየት እና በመጨረሻም ለእሱ ጥሩውን የአገልግሎት ክልል በማቅረብ ላይ መዋል አለበት።

መፍትሄ. የስብሰባ ደንቦችን ተግባራዊ ካደረጉ ከመጠን በላይ ረጅም የዝግጅት አቀራረቦችን ችግር ማስወገድ ይችላሉ. እያንዳንዳቸው በደረጃዎች መከፋፈል አለባቸው. የቡድን መሪ እና አሰልጣኙ ከጊዜያዊ አገዛዝ ጋር መጣጣምን መከታተል ይጠበቅባቸዋል።

• ስህተት 3. "ውሃ ድንጋዮችን ያደርቃል." ይህ አካሄድ ደንበኛን በረሃብ ማጥፋት የሚሻል ሌላ የተሳሳተ አመለካከት ነው። ያም ማለት የሽያጭ አስተዳዳሪው ያለማቋረጥ ይደውለዋል, ተመሳሳይ ነገር ያቀርባል. በተወሰነ ጊዜ እንደ ስፖርት ውድድር ይሆናል. በዚህ ምክንያት ደንበኛው በግፊት ምርቱን ሊገዛ ይችላል, ነገር ግን እንደገና ለመግዛት እድሉ አይኖርም.

መፍትሄ. አንድ ሥራ አስኪያጅ ተመሳሳይ አቅርቦትን ደጋግሞ ካቀረበ ደንበኛው በትክክል የሚፈልገውን መረዳት አይችልም ማለት ነው። ማኔጅመንቱ ከሠራተኛው ጋር ያደረጋቸውን ስህተቶች መወያየት አለበት, ውድቅ የተደረገበትን ምክንያቶች ለመወሰን እና ከደንበኞች ጋር ተጨማሪ ግንኙነቶችን በተመለከተ ምክሮችን መስጠት አለበት.

• ስህተት 4. "የተበሳጩ ተስፋዎች." ከገዢው ጋር በመግባባት ሂደት ውስጥ, አስተዳዳሪዎች ብዙውን ጊዜ ምርቱን ወይም አገልግሎቱን ለመሸጥ በሚሞክሩበት ጊዜ አዳዲስ ምርቶችን ለማቅረብ እና ስብሰባዎችን እንደሚፈልጉ ይናገራሉ. ነገር ግን ደንበኛው በስብሰባው ላይ በመስማማት ምርቱን ለመግዛት አላሰበም - አቀራረቡን ለማዳመጥ ፈለገ. የጥቅም ግጭት ተፈጠረ እና ሁለቱም ወገኖች መጨረሻቸው ብስጭት ውስጥ ናቸው። በእርግጥ ይህ ለኩባንያው ገዢ ታማኝነትን አይጨምርም.

መፍትሄ. ለስብሰባዎች እና ጥሪዎች ለመዘጋጀት ደረጃዎች ላይ መተማመን የተሻለ ነው. የቡድን መሪው የድርድሩ ይዘት በአስተዳዳሪው ከተገለጸው ግብ ጋር እንደማይቃረን ይከታተላል።

• ስህተት 5."የምትፈልጉትን አውቃለሁ" ለብዙ አመታት ከኩባንያዎች ጋር የቆዩ ልምድ ያላቸው ሰራተኞች ብዙውን ጊዜ እንደዚህ ያስባሉ. ይህ ግን ስህተት ነው። የሽያጭ አስተዳዳሪዎች ብዙውን ጊዜ በተዛባ አስተሳሰብ ማሰብ ይጀምራሉ እና ለደንበኛ ጥያቄዎች ተገቢውን ትኩረት አይሰጡም, የራሳቸውን አስተያየት በእነሱ ላይ ይጫኑ. በዚህ ምክንያት ሽያጭ ይቀንሳል.

መፍትሄ።የሽያጭ አስተዳዳሪን በወርሃዊ የምስክር ወረቀት እርዳታ በብቃት እንዲሰራ ማስገደድ ይችላሉ, ውጤቱም የእሱን ጉርሻዎች እና ጉርሻዎች መጠን ይወስናል. በአጠቃላይ የአስተዳዳሪውን የሽያጭ መጠን ብቻ ሳይሆን ለግለሰብ የምርት ክፍሎች ወይም የምርት ቡድኖች ከተለያዩ የደንበኞች ምድቦች ጋር መገምገም ጠቃሚ መሆኑን ልብ ይበሉ. እና, በማንኛውም ክፍል ውስጥ ሽያጮች ዝቅተኛ ከሆኑ, ይህ በአስተዳዳሪው ደመወዝ ላይ ተጽዕኖ ይኖረዋል. ያስታውሱ: ሁሉንም መመዘኛዎች ግምት ውስጥ በማስገባት የሰራተኛውን ስራ በጥልቀት መገምገም የተሻለ ነው-የጠቅላላው የሽያጭ መጠን እና የእያንዳንዱ ደንበኛ ትዕዛዝ መጠን መጨመር.

• ስህተት 6. "ተወዳጅ". እያንዳንዱ የሽያጭ ሥራ አስኪያጅ ተወዳጅ ቦታ አለው, እና እንደ አንድ ደንብ, ይህ ለመሸጥ በጣም ቀላል የሆነው ምርት ነው. ሰራተኛው ይህንን ቦታ የመሸጥ ቴክኖሎጂን ቀድሞውኑ ተረድቷል, እና ስለዚህ ሁልጊዜ ያስተዋውቃል. በውጤቱም, ያለምንም ልዩነት ለሁሉም ሸማቾች ተመሳሳይ ነገር ያቀርባል. ሰራተኛው ሙሉ በሙሉ በ "ስኬታማ" ምርት ላይ ያተኩራል እና ከሳጥኑ ውጭ, ዋናውን ማሰብ ያቆማል. በውጤቱም, በግለሰብ አቀራረብ ፈንታ, የመሰብሰቢያ መስመር ማምረት ይከናወናል.

መፍትሄ. የሥራው ዘይቤ መለወጥ አለበት። አንድ ሥራ አስኪያጅ በአንድ ዕቃ ላይ ተስተካክሎ ለሁሉም ደንበኞች ለመሸጥ ቢሞክር, አጽንዖቱን መቀየር እና ለሌሎች ምርቶች እቅዱን መጨመር ያስፈልገዋል. ኩባንያችን ለሽያጭ አስተዳዳሪዎች ወርሃዊ ልዩ ተግባራትን ዝርዝር ይፈጥራል. ይህ ዝርዝር ለምሳሌ የተወሰኑ የማስታወቂያ ቦታዎችን መተግበር ወይም የገዢውን ትኩረት ከአውድ ወደ ሚዲያ ማስታወቂያ መቀየርን ሊያካትት ይችላል።

• የአስተዳዳሪውን ቅልጥፍና መጨመር: ለእንከን የለሽነት ምን አይነት ጉርሻ መስጠት

ሽያጮች ከቀነሱ መቆጣጠሪያው ምርጡ መንገድ ነው።

በጣም ስኬታማ ከሆኑ የአስተዳደር ቴክኖሎጂዎች ውስጥ አንዱ በሆነው በሮን ሁባርድ ቀመር መሠረት ቁጥጥር ሁል ጊዜ ከገቢ ጋር እኩል ነው። አንዳንድ ሂደቶችን በብቃት መቆጣጠር እንደጀመሩ ሁኔታውን ማስተዳደር ይጀምራሉ: ጊዜን እና ሀብቶችን ይቆጥቡ, እንዲሁም የአሠራር ቅልጥፍናን ይጨምራሉ. ስለ ሽያጮች ከተነጋገርን, ቁጥጥር እና ቀጣይነት ያለው ትንታኔ እንፈልጋለን:

• እርስዎን ያነጋገሩ ሊሆኑ የሚችሉ ደንበኞች ብዛት (ለምሳሌ ፣ የመደብር ጎብኝዎች ብዛት ፣ የስልክ ጥሪዎች ወይም ኦፊሴላዊውን ድር ጣቢያ የሚጎበኙ ሰዎች);
• የተጠናቀቁ ኮንትራቶች ብዛት ወይም የተደበደቡ ቼኮች ፣ ከአቅም ምድብ ወደ እውነተኛው ምድብ የተሸጋገሩ ገዢዎች። ልወጣን ለማስላት ይህ አመላካች ያስፈልጋል, ማለትም የሽያጭ አስተዳዳሪዎች ሙያዊነት;
• የአማካይ ግብይት መጠን ወይም አማካይ ቼክ። ይህ ዋጋ የቀኑን ጠቅላላ የሽያጭ መጠን በግብይቶች ብዛት ወይም በጡጫ ቼኮች በማካፈል ማግኘት ይቻላል;
• ሻጭ መለወጥ. ይህ ዋጋ የሽያጭ ሰዎችዎን ሙያዊነት, የእውቀት ደረጃቸውን እና የሽያጭ ቴክኖሎጂን የትግበራ ጥራት ያሳያል.

እርስዎ እንደ የንግድ ድርጅት ባለቤት ደንበኛዎ ማን እንደሆነ ያውቃሉ? የእርስዎ ሰራተኞች ስለዚህ ጉዳይ ምን ያስባሉ? የተረጋገጠ ውጤታማ የሽያጭ እቅድ አለህ ወይስ እቃዎችን እና አገልግሎቶችን በዘፈቀደ ትሸጣለህ ስልክ እና ማውጫ? ምናልባት ሁሉም ሻጮችዎ የራሳቸውን ልምድ፣ ልምድ እና የግል ችሎታቸውን እንደፈለጉት ይጠቀማሉ? ጉዳዩ ይህ ከሆነ፣ እርስዎ እና አጠቃላይ ንግድዎ በሠራተኞች ላይ ጥገኛ ናችሁ። ማለትም፡ ልምድ ያለው፣ ብልህ የሽያጭ ስራ አስኪያጅ ቀጥረሃል - ይህም ማለት ገቢህ ይጨምራል። ይህ ስፔሻሊስት ካቆመ, ትርፍ በከፍተኛ ሁኔታ ይቀንሳል. ለ “አስቸጋሪ” ደንበኛ ባለጌ ነበራችሁ - እሱ ባንተ ላይ አሉታዊ ስሜት በመፍጠር ወደ ተፎካካሪዎች ሄደ።

ኩባንያው ሽያጭን ለመቆጣጠር እና ለመቆጣጠር ውጤታማ ስርዓት ከሌለው በዚህ ሂደት ላይ ተጽዕኖ ማሳደር ፈጽሞ የማይቻል ነው. ከአስረኛው ደንበኞች መካከል ስለሚከሰቱ አወዛጋቢ ጉዳዮች ለከፍተኛ አመራሩ ቅሬታ ያሰማሉ ፣ ይህም ከፍተኛ አመራሮች ሁኔታውን ለማስተካከል እድሉን ይሰጣሉ ። ሌሎች በቀላሉ ሥራ ለመቀጠል ፈቃደኛ አይደሉም።

ለኩባንያዎ ተስማሚ የሆነ ውጤታማ የሽያጭ ቴክኖሎጂን ማዘጋጀት ያን ያህል አስቸጋሪ አይደለም. ከዚህ በፊት ያደረጓቸውን ድርጊቶች ሁሉ ማስታወስ እና ወደተፈለገው ውጤት መገምገም በቂ ነው, እና በአልጎሪዝም ወይም በሽያጭ ስክሪፕት መልክ ይፃፉ. ከእንግሊዝኛ ወደ ሩሲያኛ የተተረጎመው ስክሪፕት የሚለው ቃል "ሁኔታ" ማለት ነው, እና ከሽያጭ መስክ ጋር በተያያዘ - "ቅድመ-የተዘጋጀ እቅድ" ማለት ነው. ያም ማለት፣ በዚህ ሁኔታ ውስጥ፣ ከደንበኛው ጋር መስተጋብር በመፍጠር በጣም ጥሩውን ውጤት ለማግኘት ጥረት ያደርጋሉ። በስክሪፕቱ ውስጥ ሁሉንም የተሳካላቸው ድርጊቶች፣ ከተለያዩ የገዢዎች ምድቦች ወይም ደንበኞች ጋር የመግባቢያ አማራጮችን እንዲሁም የሽያጭ አስተዳዳሪዎች ከመደበኛ የደንበኞች ተቃውሞ ጋር እንዴት እንደሚሠሩ ማሳየት አለቦት። ያስታውሱ-ይህ የሽያጭ ቴክኖሎጂ በጣም ውጤታማው አካል ነው, እና ለንግድ ስራ ከዝርዝር ስክሪፕት የበለጠ ዋጋ ያለው ነገር የለም.

ሽያጮችን ለማሳደግ የሚከተሉትን ያስፈልግዎታል

• የሽያጭ ቴክኖሎጂን ማዳበር;
• ሰነዱ, ስክሪፕት ይፍጠሩ;
• ሻጮችዎ ይህንን ቴክኖሎጂ መጠቀማቸውን ያረጋግጡ።

ማድረግ ያለብዎት የመጀመሪያው ነገር የሽያጭ ሰዎችን አፈፃፀም መገምገም ነው. ምን ያህል ጨዋ እና ደንበኛ-ተኮር እንደሆኑ ይወቁ። ሻጮች ለደንበኞች ትኩረት የማይሰጡ ወይም በተቃራኒው በጣም ጽናት ሊሆኑ ይችላሉ, እና ለዚያም ነው ሽያጮችዎ የወደቀው. አትርሳ: በዲሲፕሊን ላይ ቁጥጥር ማጣት ማለት የአፈፃፀም ማጣት ማለት ነው, እና ስለዚህ, በትርፍ ላይ. ስለዚህ, የሽያጭ ሂደቱን በሁለት ማንሻዎች - ቁጥጥር እና ተነሳሽነት በመጠቀም ማስተዳደር ይችላሉ.

ስለዚህ, ሽያጮችዎ ከቀነሱ, ለምን እንደሆነ መረዳት ይፈልጋሉ. በዚህ ጉዳይ ላይ በትክክል ውጤታማ የሆነ መድሃኒት በሽያጭ አካባቢ ወይም የሽያጭ አስተዳዳሪዎችዎ በሚሰሩበት ሌላ ቦታ ላይ የቪድዮ ካሜራ ከማይክሮፎን ጋር መጫን ነው. ሥራ አስኪያጁ በሽያጭ ወለል ላይ ያለውን ሁኔታ በመስመር ላይ መከታተል እና ሰራተኞቹ እንዴት እንደሚሠሩ መከታተል, ስህተቶችን መከታተል እና ወዲያውኑ ማስወገድ ይችላል. ዛሬ ብዙ ኩባንያዎች ሰራተኞቻቸውን ይቆጣጠራሉ እና ይህ ሙሉ በሙሉ የተለመደ ነው. የእርስዎ ተግባር በመደብሩ ውስጥ ሽያጭ ለምን እንደወደቀ መረዳት ነው። የሰራተኞቹ ጥፋት እንደሆነ ከታወቀ፣ ስራ አስኪያጁ በቀላሉ ተገቢውን እርምጃ መውሰድ ወይም አዲስ ሰራተኞችን መቅጠር ይችላል።

ቀጣዩ ደረጃ ለሻጮች ዕለታዊ ሪፖርት ማድረግን ማስተዋወቅ ነው። ያም ማለት የሽያጭ አስተዳዳሪዎች በየቀኑ ልዩ ቅጾችን መሙላት እና ምን ያህል እቃዎች ወይም አገልግሎቶች እንደተሸጡ, ጥሪዎች እንደተደረጉ እና የዝግጅት አቀራረቦችን ማንጸባረቅ አለባቸው. ይህ መረጃ የሁለቱም የግለሰብ ሰራተኛ እና አጠቃላይ መምሪያውን ውጤት ለመገምገም ያስፈልጋል.

ሌላው ውጤታማ መፍትሔ የ "ሚስጥራዊ ገዢ" ዘዴ ነው. ለእሱ ምስጋና ይግባውና ድርጅትዎ እንዴት እንደሚሰራ ከደንበኛው እይታ መገምገም ይችላሉ። መርሃግብሩ ቀላል ነው-ሚስጥራዊ ሸማች, አስቀድሞ የተፈለሰፈውን አፈ ታሪክ በመጠቀም እና ከድርጅቱ አስተዳደር ጋር ተስማምቷል, በኩባንያው ውስጥ ያለውን አገልግሎት, የሰራተኞችን ሙያዊ ስልጠና እና በሽያጭ አካባቢ ያለውን ሁኔታ ይገመግማል. እንዲሁም፣ ሚስጥራዊ ሸማች ተፎካካሪዎቾን መፈተሽ፣ ጥቅሞቻቸውን መለየት ይችላል፣ ይህም በቀጣይ ወደ ልምምድዎ ማስተዋወቅ እና በዚህም አዳዲስ ደንበኞችን መሳብ ይችላሉ።

• አንድ አዛዥ በሽያጭ ወለል ላይ በሚሠራበት ጊዜ የምርት ፍላጎትን ለምን ማጥናት አለበት?

በመስመር ላይ መደብር ውስጥ ሽያጭ ከወደቀ ምን ማድረግ እንዳለበት

የመስመር ላይ ሽያጭ ከቀነሰ ምን ማድረግ አለበት? በመጀመሪያ ደረጃ, ይህ ለምን እንደተከሰተ ይወቁ. በርካታ ምክንያቶች ሊኖሩ ይችላሉ፡-

• መለወጥ ወደቀ;
• የትራፊክ ፍሰት ቀንሷል;
• በጣቢያው ላይ ቴክኒካዊ ችግሮች አሉ.

እያንዳንዱን ችግር በዝርዝር እንመልከታቸው.

1. በመለወጥ ውስጥ መውደቅ

የመስመር ላይ መደብር ልወጣ ማለት በጣቢያው ላይ ግዢ ያደረጉ ደንበኞች ከጠቅላላው የጎብኝዎች ብዛት ጋር ያለውን ጥምርታ የሚወስን መለኪያ ነው። በልወጣ ፍጥነት ላይ በመመስረት፣ የመስመር ላይ ማከማቻው ምን ያህል በብቃት እንደሚሰራ መወሰን ይችላሉ።

ልወጣን በየወሩ መተንተን, ሁሉንም ለውጦች መከታተል, ዝርዝር ማቆየት እና ከሜትሪዎች ጋር ማወዳደር አስፈላጊ ነው. ሁኔታውን ሙሉ በሙሉ ከተቆጣጠሩት, ለተወሰነ ጊዜ ሽያጭ ለምን እንደወደቀ በትክክል መገምገም ይችላሉ.

እንዲሁም የድር ጣቢያዎን የሽያጭ መስመር መግለጽ አለብዎት። ይህ ጽንሰ-ሐሳብ ከመለወጥ ጋር በጣም ተመሳሳይ ነው. የሽያጭ ማከፋፈያው የሽያጩን ሁሉንም ደረጃዎች በተሳካ ሁኔታ ያጠናቀቁ የተጠቃሚዎችን ብዛት ያሳያል። በጣም እምቅ ደንበኞች በየትኛው ደረጃ እንደሚወገዱ ያሳየዎታል.

የልወጣ መቀነስ ዋና ዋና ምክንያቶችን እንዘርዝር፡-

• በጣቢያው ላይ ለውጦች

ምናልባት, የመቀየሪያው መቀነስ የተከሰተው በበየነመረብ ምንጭ ላይ በተወሰኑ ለውጦች ምክንያት ነው. ጎግል አናሌቲክስ የሚባል ጠቃሚ መሳሪያ አለ፣ በዚህ አማካኝነት ሁልጊዜ የገጾችን ልወጣ መከታተል፣ ጎብኚዎች እየወጡ መሆኑን ማየት እና ሁኔታውን ለማስተካከል አስፈላጊውን እርምጃ መውሰድ ይችላሉ። እንዲሁም ከየትኞቹ መሳሪያዎች እና አሳሾች ጎብኚዎች ጣቢያዎን እንደሚያገኙ በቀላሉ ማረጋገጥ ይችላሉ።

• ከደንበኛው ጋር ግንኙነት

ልወጣ ላይ ተጽዕኖ ለማድረግ የሚያስችል ሌላ አስፈላጊ መለኪያ. እንከን የለሽ ድር ጣቢያ ሊኖርዎት ይችላል፣ ነገር ግን ሥራ አስኪያጁ ከደንበኛው ጋር ውጤታማ መስተጋብር መፍጠር ካልቻለ ሽያጮች አያድግም። ለሽያጭ ክፍሉ ከፍተኛ ትኩረት ይስጡ, ስራውን ይቆጣጠሩ, የስልጠና ክፍለ ጊዜዎችን ያካሂዱ. የድርጅትዎን እሴቶች በሽያጭ ክፍልዎ በኩል ለማስተላለፍ ይሞክሩ እና ከዚያ ደንበኞች ከእርስዎ ግዢ ብቻ ሳይሆን ለጓደኞቻቸውም ይመክራሉ።

• የመስመር ላይ አማካሪ እጥረት

የቀጥታ ውይይትም ሽያጮችዎን ሊጨምር ይችላል። በገዢው ጥያቄ እና በመልሱ መካከል አንድ ጠቅታ ብቻ አለ። ነገር ግን መልስ በመቀበል ወይም በመጠባበቅ ላይ ችግሮች ካሉ ብዙ ጊዜ የሚወስድ ከሆነ ደንበኛው በቀላሉ ጣቢያውን ይተዋል. ስለዚህ, ይህንን መግብር በጣቢያዎ ላይ ሲተገበሩ ከጎብኝዎች ጋር ትክክለኛውን ግንኙነት ለመጠበቅ ይሞክሩ.

• ውጫዊ ሁኔታዎች

በተለያዩ ውጫዊ ሁኔታዎች ምክንያት ልወጣም ሊቀንስ ይችላል፡-

• "ወቅታዊ ያልሆነ" ሽያጭ;
• በዓላት.

የምርትዎ ወይም የአገልግሎቶችዎ ሽያጭ ወቅታዊነት የGoogle Trends መሳሪያን በመጠቀም ሊተነተን ይችላል። ሽያጮች በውጫዊ ሁኔታዎች ተጽዕኖ ካሳደሩ የተለያዩ ማስተዋወቂያዎችን ፣ ሽያጭዎችን እና ተጨማሪ የማስታወቂያ ዘመቻዎችን በመያዝ እነሱን ማነቃቃት ያስፈልግዎታል ።

1. የመስመር ላይ መደብር ትራፊክ ቀንስ

በመጀመሪያ፣ ትራፊክ ምን እንደሆነ እና በምን አይነት ዓይነቶች እንደሚመጣ እንይ። ትራፊክ የበይነመረብ ግብዓቶችዎ ተገኝነት አመላካች ነው። ከፍ ባለ መጠን ብዙ ሊሆኑ የሚችሉ ደንበኞች አሎት።

ጎብኚዎች ከተወሰኑ ቻናሎች - የትራፊክ ምንጮች ወደ ድር ጣቢያዎ ይመጣሉ. በእነሱ ላይ በመመስረት ትራፊክ የሚከተለው ነው-

• ኦርጋኒክ;
• ኦርጋኒክ ያልሆነ.

ኦርጋኒክ ትራፊክ በኦርጋኒክ የፍለጋ ሞተር ውጤቶች ወደ ምንጭዎ የሚደርሱ ጎብኝዎች አመላካች ነው። በፍለጋ ሞተሮች ይዘትን ከተጠቃሚው ጥያቄ ጋር በትክክል በማወዳደር የተገኘ ነው። እንዲህ ዓይነቱ ትራፊክ የበይነመረብ ሀብቶችን ውጤታማ በሆነ SEO ማስተዋወቅ ውጤት ነው።

ኦርጋኒክ ያልሆነ ትራፊክን በተመለከተ፣ ይህ በዐውደ-ጽሑፍ ማስታወቂያ እና በሌሎች የሚከፈልባቸው ምንጮች ወደ እርስዎ ጣቢያ የመጡ ጎብኝዎች አመላካች ነው።

የትራፊክ መጨናነቅ ዋና ምክንያቶችን እንመልከት፡-

• በ SEO ትራፊክ ጣል ያድርጉ

የመስመር ላይ የሱቅ ትራፊክ ብዙ ጊዜ ይወድቃል ምክንያቱም የጣቢያ ገጾች ከመረጃ ጠቋሚነት የተገለሉ ናቸው። በማሻሻያ ሂደቱ ወቅት በፍለጋ ቁልፎች ውስጥ "ሰመጡ" ሊሆን ይችላል. የYandex.Webmaster መሳሪያን በመጠቀም የኢንተርኔት ሃብት ለእገዳዎች ተገዢ መሆኑን ማረጋገጥ ትችላለህ። ግን ብዙውን ጊዜ ይህ አገልግሎት በገጽ ማገድ ላይ የተሟላ መረጃ አይሰጥም። በዚህ መሠረት አንዳንድ ችግሮች ተፈጥረዋል ብለው ካሰቡ የ SEO ስፔሻሊስቶችን አገልግሎት ይጠቀሙ።

ገጹ ካልተጠቆመ ምን ማድረግ አለበት?

• ገጹ በrobots.txt ፋይል ከማውጣት የተደበቀ አለመሆኑን ያረጋግጡ።
• በጎግል ዌብማስተር መሳሪያዎች ውስጥ ስህተቶች ካሉ የገጹን URL ያረጋግጡ።
• ለRobots ሜታ መለያ ገጹን ያረጋግጡ። የመፈለጊያውን ሮቦት ከመረጃ ጠቋሚ ሊከለክል ይችላል.

• የማስታወቂያ ትራፊክ መቀነስ

ትራፊክ ለመጨመር ቀላሉ መንገድ አውድ ማስታወቂያ ነው። ግን ያስታውሱ: ይህ ዘዴ ተከፍሏል. በተጨማሪም፣ ማስታወቂያው ውጤታማ ባልሆነ መንገድ ከተዋቀረ ትራፊክ በደንብ ሊቀንስ ይችላል።

ዐውደ-ጽሑፋዊ ማስታወቂያ በምንሠራበት ጊዜ ዋና ዋናዎቹን ስህተቶች እንመልከት፡-

የተሳሳተ አሠራር ወይም የኢሜል ስርጭት እጥረት

• ምላሽ ሰጪ የኢሜይል ንድፍ ተጠቀም።
• በየጊዜው ጋዜጣዎችን ይላኩ.
• በኢሜይሎችዎ ውስጥ አጓጊ ይዘትን ይጠቀሙ።
• የተለያዩ የፊደል አማራጮችን ይሞክሩ።
• ተጠቃሚዎች ኢሜይሎችን የሚከፍቱበትን ድግግሞሽ ይተንትኑ እና ወደ ጣቢያው ይሂዱ።
• "ከተተዉ ጋሪዎች" እና "የተተዉ እይታዎች" ጋር ይስሩ.
• ስለ ሽያጮች እና አዳዲስ ምርቶች ለደንበኞች ያሳውቁ።
• እንዳይታገድ አውቶማቲክ የፖስታ አገልግሎትን ተጠቀም።

• ማህበራዊ ሚዲያ

ዛሬ ማህበራዊ አውታረ መረቦችን በመጠቀም ትራፊክ መጨመር ይችላሉ. በአሁኑ ጊዜ ብዙ የማህበራዊ አውታረ መረብ ተጠቃሚዎች አሉ፣ እና እያንዳንዳቸው የእርስዎ ደንበኛ ሊሆኑ ይችላሉ። የጎብኝዎችን ፍሰት ለማረጋገጥ ምን መደረግ አለበት?

የመስመር ላይ ሽያጮች ከቀነሱ ጣቢያው በትክክል እየሰራ አይደለም ማለት ነው። የበይነመረብ ምንጭዎን በደንብ መሞከር እና ችግሮችን መለየት ያስፈልጋል.

• የጣቢያ ፍጥነት

ይህ የሀብትዎ የመጫኛ ፍጥነት የሚመረኮዝበት ሌላ አስፈላጊ አመላካች ነው። ማውረዱ ከ2 ሰከንድ በላይ የሚወስድ ከሆነ ለማፋጠን እርምጃዎችን መውሰድ አለቦት።

• የድር ጣቢያ ምላሽ ሰጪነት

መላመድ ማለት በተለያዩ መሳሪያዎች (ስማርትፎን ፣ ታብሌት ፣ ኮምፒዩተር) እና በተለያዩ አሳሾች ላይ የበይነመረብ ሀብቶችን ገጾች ትክክለኛ ማሳያን ያመለክታል። የመስመር ላይ መደብርዎ ከተለያዩ መግብሮች ጋር የሚስማማ መሆን አለበት። ያለበለዚያ ከሞባይል መሳሪያዎች ግዢዎችን ለመፈጸም በጣም ምቹ የሆኑ ብዙ ደንበኞችን ያጣሉ ።

• ደካማ የጣቢያ አሰሳ

ብዙውን ጊዜ የችኮላ ምክንያት የጣቢያ አሰሳን ለመረዳት ቀላል አለመፈለግ ነው። ደንበኞች ምርቶችን እንዲያገኙ በተቻለ መጠን ቀላል እና ቀላል ለማድረግ ይሞክሩ። አንድ ሰው ወደ ጣቢያው እንደደረሰ ወዲያውኑ የሚፈልገውን ምርት እንዴት ማግኘት እንዳለበት ወዲያውኑ መረዳት አለበት.

ዋና ዋናዎቹን ስህተቶች እንይ፡-

• ምርቶችን ለመፈለግ ምንም ማጣሪያዎች የሉም።
• በጣቢያው ላይ ፍለጋ ጠፍቷል ወይም በትክክል አይሰራም.
• የማውጫ ዛፉ በትክክል አልተዋቀረም.
• ምንም "የሽያጭ" ክፍል የለም.
• ታዋቂ ምርቶች ጠፍተዋል.

ቀላል ምክሮቻችንን በተግባር ካዋልክ፣ ወደፊት “ሽያጭ ለምን ወደቀ?” የሚል ጥያቄ አይኖርህም። እና የበለጠ በብቃት መስራት ይችላሉ።

ስለ ኤክስፐርቱ መረጃ

Valery Razgulyaevየ Izbenka እና VkusVil ኩባንያዎች የመረጃ ሥራ አስኪያጅ. ቫለሪ ራዝጉልያቭ በሩሲያ እና ሩሲያኛ ተናጋሪ አገሮች ውስጥ በንብረት አስተዳደር መስክ በጣም ታዋቂው ባለሙያ እና ተናጋሪ ነው። በሙያው ከ 10 ዓመታት በላይ የተግባር ልምድ ያለው እና በኮንፈረንስ እና በስልጠና ዝግጅቶች ፣ በፕሮጀክቶች ትግበራ ፣ በማኑፋክቸሪንግ ፣ በችርቻሮ እና በችርቻሮ ኩባንያዎች በአደባባይ ንግግር ላይ ከ 5 ዓመታት በላይ ልምድ ያለው ።

ቡላት ፣ ደህና ከሰአት!
በእኔ አስተያየት ጥሩ ተስፋዎች አሉዎት)) !!!
በተመሳሳይ ጊዜ፣ ልክ እንደ ማንኛውም ወጣት ንግድ፣ እኔ እንዳየሁት፣ የችግር አካባቢዎች አሉ፡
1) የምርቱን አቀማመጥ እና ለዋና ሸማች ማስተዋወቅ
2) የሽያጭ ክፍል ሥራ

የመጀመሪያውን ነጥብ በተመለከተ፣ ለአሁኑ አንዳንድ ጥያቄዎች)):
ምርቶች የማይሸጡበት እና ተመላሾች የሚመነጩበትን ምክንያቶች ተንትነዋል?
ምርቱ በየትኛው መደርደሪያዎች ላይ ይገኛል? የችርቻሮ ንግድ ምልክት እንዴት ነው? ዋጋቸውን አይጨምሩም?
በሱቁ ውስጥ ያሉት እቃዎች ካለቀቁ የሚቀጥለውን ስብስብ በጊዜው ወደ ማሳያው ያመጣሉ? ሸማቾች ስለምርትዎ ምን ይላሉ? እሱን ይወዳሉ?
በችርቻሮ ውስጥ የሸቀጦችን እንቅስቃሴ መከታተል ይቻል ይሆን? የሽያጭ ሪፖርትን በተመለከተ ከችርቻሮ ነጋዴዎች ጋር የተደረጉ ስምምነቶች ምንድን ናቸው? ሪፖርቶችን በመደበኛነት መቀበል ተገቢ ነው - ቢያንስ በሳምንት አንድ ጊዜ.

አሁን በዓለም ላይ እና በሩሲያ ውስጥ ምርቶች ከመጠን በላይ በመመረታቸው ምክንያት በአቅራቢዎች እና ሻጮች መካከል ጥምረት የመፍጠር አዝማሚያ ታይቷል ። ህብረት በቀላሉ በትብብር ላይ የቃል ስምምነት ሊሆን ይችላል, ነገር ግን በከፍተኛ ደረጃ, ማለትም. ድርጅቶች ጥምረት ይመሰርታሉ እና እርስ በርስ ይረዳዳሉ. እርግጥ ነው፣ በከፍተኛ ደረጃ፣ ጅምላ ሻጮች ቸርቻሪዎች ሸቀጦቻቸውን እንዲሸጡ ይረዳሉ።
እገዛ የችርቻሮ ሱቅ ሻጮችን ከደንበኞች ጋር በተገቢው መንገድ እንዲግባቡ ማሰልጠን፣ ፍላጎቶችን መለየት እና የመሳሰሉትን ሊያካትት ይችላል።
የሸቀጦችን እንቅስቃሴ ከደንበኞች መከታተል የበለጠ ውጤታማ ይሆናል እና ምርቱ የማይሸጥ መሆኑን ካዩ ወዲያውኑ አስተዳዳሪዎን ወደዚህ ሱቅ ይዘው ይምጡ እና ከሸማቹ ጋር በንቃት ይስሩ - መቅመስ ፣ 2-ለአንድ ማስተዋወቂያ ፣ ሀ የስጦታ መክፈቻ, ወዘተ. ግቡ ቢያንስ በዋጋ መሸጥ፣ ኪሳራን ለመቀነስ ነው። በእኔ ልምድ፣ አስተዳዳሪዎች ከተቀጠሩ አስተዋዋቂዎች ይልቅ በዚህ ስራ የተሻሉ ናቸው። ግን በእርግጥ ፣ በመጀመሪያ ከደንበኞች ጋር ለመነጋገር ስክሪፕቶችን መፍጠር እና ሚና የሚጫወቱ ጨዋታዎችን መጫወት ያስፈልግዎታል።
በተጨማሪም, የሸማቾች ዳሰሳ, አጭር መጠይቆችን እንዲያካሂዱ እመክራለሁ - ይህን ወይም ያንን ምርት ይወዳሉ? ይገዛሉ? ምን ያህል ጊዜ? ካልሆነ ለምን አይሆንም? በዚህ ላይ በመመስረት ለግል የደንበኛ መደብሮች እና ለድርጅትዎ አጠቃላይ ሁለቱንም የመለያያ ፖሊሲ ይገንቡ።

የሽያጭ ክፍልን በተመለከተ፡-
ከሻጮች ጋር አብሮ ለመስራት የሚያስችል ሥርዓት አለ?
ስርዓቱ የሚመስለው: "በከፍተኛ ድጋፍ ከፍተኛ መስፈርቶች."
ቀደም ብለው የማጓጓዣ፣ ጥሬ ገንዘብ፣ ደረሰኞችን ለመሰብሰብ፣ አዳዲስ ደንበኞችን ለመፈለግ፣ ወዘተ እቅድ እንዳላቸው ጠቁመዋል።
በተጨማሪም, የሚከተለውን ደንብ ማስተዋወቅ ይመረጣል.
የዕለት ተዕለት እቅድ ስብሰባዎች - ለትናንት ውጤቶች, ለዛሬ እቅድ ያውጡ, አስቸጋሪ ሁኔታዎችን የጋራ ትንተና እና መፍትሄዎችን መፈለግ, አጭር ለ 30 - 40 ደቂቃዎች. እና አንድ ሰው በንግድ ጉዞ ላይ ቢሆንም, አሁንም ቢሆን, ቢያንስ ከ 1 ሰው ጋር, እና ከተቀረው ጋር በስልክ, በአጭሩ ያሳልፋሉ.
ሳምንታዊ 1: 1 ስብሰባዎች, ያለፈው ሳምንት ትንታኔ, ዘገባዎች, ለቀጣዩ እቅድ, በተለይም በአሰልጣኝነት ስልት - ይህ የበለጠ ውጤታማ ነው!
የሁሉም ሻጮች ሳምንታዊ ስብሰባዎች ፣ ምርጡን እውቅና ፣ የሳምንቱ ውጤቶች ፣ ለቀጣዩ እቅዶች

ድጋፍ የሥልጠና ሥርዓት ነው፡-
በተለያዩ ርዕሰ ጉዳዮች ላይ ሳምንታዊ የቡድን ስልጠናዎች፡-
ደንበኞችን መፈለግ ፣
ተቃውሞዎችን ማስተናገድ
የምርት አቀራረብ ፣
ከተበዳሪዎች ጋር መሥራት ፣
የስልክ ንግግሮች ጥበብ ወዘተ.
ሚና የሚጫወቱ ጨዋታዎችን እመክራለሁ, በሻጮች ፍላጎት ላይ ስልጠናዎች ሊኖሩ ይችላሉ እና እነሱን ስልታዊ ለማድረግ ይመከራል, ማለትም. በየተወሰነ ጊዜ ይድገሙት.
እስካሁን ድረስ ስልጠና ለማካሄድ ማንም ሰው ከሌለ, ጥራት ያለው ክበብ ማደራጀት ይችላሉ. ሁሉንም አንድ ላይ ሰብስብ፣ ማንም የተሳካ ልምድ ያለው ካለ፣ ያካፍል እና እንዴት ለባልደረቦቻቸው እንደተገኘ ያብራሩ። እንዲወያዩበት (እንደ እኛ) የንግድ ጉዳይ ማንሳት ትችላላችሁ፣ ግን በመጀመሪያ፣ አንድ ሁኔታ መሆን አለበት፣ በጣም የተወሳሰበ አይደለም፣ እነሱ ራሳቸው መፍትሄ ያገኛሉ፣ ግን አወያይ ያስፈልጋቸዋል፣ ምናልባት እርስዎ እራስዎ እንጂ NOP በ ላይ አይደለም አንደኛ።

በተነሳሽነት ስርዓት መሰረት, እኔ ለትንሽ ደሞዝ +% የተቀበለው ገንዘብ, - ከሚፈቀደው መጠን በላይ ለሆኑ ደረሰኞች መቀጮ, + ለአዳዲስ ደንበኞች ጉርሻ, ነገር ግን ለእንደዚህ አይነት ስርዓት ገና ዝግጁ ካልሆኑ, ይችላሉ. ተመሳሳይ እቅድ በድርጅትዎ ላይ እንዴት እንደሚተገበር ያሰሉ ፣ ለጥሬ ገንዘብ መቶኛ እንዴት ሊሆን ይችላል ፣ በኋላ ላይ ያስገባሉ ፣ ለእሱ ዝግጁ ሲሆኑ ቅጣትን ለማስገባት ዝግጁ ካልሆኑ ጉርሻ ማስገባት ይችላሉ። ቅነሳው

ሻጮች፣ ደንበኞች...

ወይስ ገበያተኞች?

ይህ ታሪክ በአቪቶ ላይ ያለ ነፃ ማስታወቂያ የደንበኛውን ንግድ፣ የማስታወቂያ በጀት እና የግብይት ኤጀንሲን ስም እንዴት እንዳዳነ ነው። ይህ ደግሞ ለጥያቄው ከሚቀርቡት መልሶች አንዱ ነው-ምንም ሽያጭ ከሌለ ተጠያቂው ማን ነው?

ውጤቱን ሳይሆን መንስኤውን ይዋጉ

ሰላም ሁላችሁም! ቪክቶር ሶሎቪቭ ተገናኝቷል። ይህን ጽሑፍ የምጽፈው ከልቤ ለሥራ ፈጣሪዎች እና ሥራ አስኪያጆች የተላከ ጩኸት ነው። እስከ መጨረሻው ማንበብዎን እርግጠኛ ይሁኑ.

እርግጠኛ ነኝ የስራ ፈጣሪው እና ስራ አስኪያጁ ቁልፍ ሃላፊነት የችግሩን ትክክለኛ መንስኤ መፈለግ እና ማስወገድ ነው። ብዙውን ጊዜ እሷን አናያትም እና ምርመራውን ለመዋጋት እንገደዳለን.

እና ይህ በሙቀጫ ውስጥ ውሃ ከመቅመስ ጋር ተመሳሳይ ነው - ምንም ውጤት አይኖርም። ጃፓኖች ዋናውን መንስኤ ለማግኘት ዘዴ አላቸው. ዘዴው ይባላል . አሁን ግን እየተነጋገርን ያለነው ስለጃፓናዊው አካሄድ ሳይሆን ስለእኛ፣ ስለ ሩሲያኛው ነው።

ትርፍዎ በምን ላይ የተመሰረተ ነው?

አብዛኛዎቹ ሥራ ፈጣሪዎች ጥረታቸውን በቢዝነስ ውስጥ ባለው ዋና ችግር ላይ ያተኩራሉ - የአዳዲስ ደንበኞች እጥረት. ደንበኞች አሉ - ገንዘብ አለ. እና በተቃራኒው.

የደንበኞችን ወረፋ የሚያስጠብቁ ሁሉ የብልጽግና እድሎች አሏቸው። ለዚህ ነው አንድ ዘመናዊ ሥራ ፈጣሪ ግብይት እና ሽያጭን መረዳት ያለበት.

በጥሬ ገንዘብ መመዝገቢያ ውስጥ ያለ ገንዘብ = የመተግበሪያዎች ፍሰት + የሽያጭ ክፍል መለወጥ. 2 ንጥረ ነገሮች ብቻ አሉ-መተግበሪያዎች እና ሽያጮች ፣ ሁሉም ነገር እጅግ በጣም ቀላል ነው። ነገር ግን በእጅ ያለው ገንዘብ እና ትርፍ አንድ አይነት ነገር አይደለም.

ትርፍ በብዙ አካላት ላይ የተመሰረተ ነው-

• የመተግበሪያዎች ጥራት;
• የመተግበሪያዎች ብዛት;
• የመተግበሪያዎች ዋጋ;
• የሻጩን መለወጥ (የእሱ ሙያዊነት, ተነሳሽነት, የሥራ ሁኔታ);
• የእሴት ፕሮፖዛል (ምርቱ ራሱ, ዋጋው, መገኘት, አገልግሎት, ዋስትና);
• እና የመሳሰሉት…

እነዚህ ሁሉ ንጥረ ነገሮች የአንድ ሰንሰለት ማያያዣዎች ናቸው። እና አንዱ ማገናኛ ከተሰበረ ሰንሰለቱ ይፈርሳል። ይህንን አገናኝ ማግኘት የማይችሉበት ሁኔታዎች አሉ። እና የእኔ ልጥፍ ስለ እሱ ነው.

ምርቱ በፍላጎት ላይ ከሆነ ፣ ዋጋው ተቀባይነት ያለው ፣ ጥያቄዎች ካሉ ፣ ሻጩ እየሰራ ከሆነ እና ሽያጮች ካሉ ምን ማድረግ እንዳለበት። አይ?

ስለዚህ, ከመጀመሪያው ጀምሮ.

ለስኬት ጥሩ ምርት ብቻ በቂ ነው?

ሁሉም ነገር በብሩህ ተስፋ ተጀምሯል ፣ ማንም ችግርን አልጠበቀም ። አሪፍ መኪናዎች ለገበያ የሚቀርብ ምርት እና የሚሰራ የንግድ ሞዴል ነበራቸው።

ወንዶቹ በመላው ሩሲያ ለጅምላ ሻጮች የሚሸጡ የልጆች የኤሌክትሪክ ተሽከርካሪዎች አቅርቦት ላይ ተሰማርተዋል ። አሪፍ መኪኖች የልጆችን የኤሌክትሪክ መኪና በአንድ ጊዜ በ3 ባች (ትንሽ እና መካከለኛ መጠን ያላቸው ጅምላ አከፋፋዮች) ለመግዛት ፈቃደኛ የሆኑ ደንበኞች ያስፈልጉ ነበር።

እነዚህ ለህጻናት መኪናዎች, የአሻንጉሊት መደብሮች, የልጆች ማእከሎች, እንዲሁም ተዛማጅ ርዕሰ ጉዳዮች ያላቸው ሌሎች የንግድ አካባቢዎች ተወካዮች የኪራይ ነጥቦች ሊሆኑ ይችላሉ.

ስለዚህ ፣ ለ አሪፍ መኪናዎች ድህረ ገጽ በቀላሉ እና በፍጥነት ተፈጠረ ፣ ከወንዶቹ ጋር ስለ ትብብር ሁሉም ጥቅሞች የተነጋገርንበት ፣ እንዲሁም አጠቃላይ የመኪናዎችን ብዛት አሳይተናል ። ትንታኔዎችን አዘጋጅተናል, ትራፊክ ጀመርን - እና ስርዓቱ መስራት ጀመረ!

በቂ አፕሊኬሽኖች ነበሩ - ዋጋው በአንድ መተግበሪያ ከ 400 ሩብልስ ያነሰ ነበር, እና ቁጥራቸው በማስታወቂያው በጀት መጠን እና በሂደታቸው ፍጥነት ላይ ብቻ የተመካ ነው.

በተመሳሳይ ጊዜ የመተግበሪያዎች ጥራት በሽያጭ አስተዳዳሪው ከፍተኛ እንደሆነ ተስተውሏል. አንዳንዶቹ በ CRM ስርዓት ውስጥ ከ 1.5-2 ሚሊዮን ሩብሎች አቅም ያላቸው መተግበሪያዎች ተብለው ተለይተዋል. ከ3 ወራት በላይ፣ የCRM ስርዓቱ ከ220 በላይ መተግበሪያዎችን ተቀብሏል።

ተጠያቂው ማን ነው - ደንበኞች ወይስ ነጋዴዎች?

ነገር ግን ከ 3 ወራት የስርዓቱ አሠራር በኋላ አንድም ግብይት አልተከተለም። አዎን, በርካታ የግል ሽያጮች ነበሩ, ነገር ግን ከስራው አሠራር አንጻር ምንም ውጤት አልተገኘም.

የሽያጭ ሥራ አስኪያጁ ሁሉንም ነገር የከሱት አሪፍ መኪናዎችን በሚያነጋግሩ ሰዎች ላይ ነው - ለመግዛት ተነሳስተው ደካማ እንደሆኑ፣ ውሳኔ ከማድረግ አቁመው ትዕዛዝ ለመስጠት ፈቃደኛ እንዳልሆኑ ተናግሯል።

እና በእርግጥ ፣ ከአስተዳዳሪው በፊት ፣ ለሚከሰቱት ነገሮች ሁሉንም ሀላፊነቶች ከግብይት ኤጀንሲው ጎን አስተላልፏል። ልምድ ያላቸው አስተዳዳሪዎች እርስዎ መፍትሄ እንደሚሸጡ ወይም ችግር እንደሚሸጡዎት አስቀድመው ያውቃሉ።

አሪፍ መኪኖች ሥራ አስፈፃሚዎች፣ በእርግጥ፣ በመጀመሪያ እና በዋናነት ሥራ አስኪያጃቸውን አመኑ። እኛ እንደ የግብይት ኤጀንሲ መጀመሪያ የተሳሳተውን መንገድ መርጠናል የሚል ግምት ውስጥ ነበሩ።

በዚያን ጊዜ በማህበራዊ ድረ-ገጾች ላይ ዐውደ-ጽሑፋዊ ማስታወቂያዎችን እና ማስታወቂያዎችን በመጠቀም ትላልቅ የ B2B ደንበኞችን የመሳብ ስልት በመሠረቱ ስህተት እንደሆነ ይሰማቸው ጀመር።

ከደንበኛው ጋር ያለን ግንኙነት መበላሸት ጀመረ።

ሻጮች እንዴት እንደሚሸጡ ያውቃሉ?

እና በ Cool Cars CRM ስርዓት ውስጥ ከፍተኛ ጥራት ያላቸው አፕሊኬሽኖች መኖራቸው እንኳን በመካከላችን ገንቢ ውይይት ለመፍጠር አልረዳም። ደንበኛው በፊቱ አንድ ነገር ብቻ አይቷል - ምንም ሽያጭ የለም. እሱን ለመርዳት ከልብ ስለፈለግን የእሱ ደስታ ቀስ በቀስ ወደ እኛ ተለወጠ።

መፍትሄ መፈለግ ጀመርን እና ደንበኛው የባለሙያ የሽያጭ ኦዲት እንዲያደርግ ወይም ሌላ ሥራ አስኪያጅ እንዲሞክር ሀሳብ አቀረብን። በእርግጥ ደንበኛው ይቃወመው ነበር. የእሱ ሥራ አስኪያጁ በመደበኛነት የሚሰራ ይመስላል - ስልኩን መለሰ ፣ ጥሪዎችን መለሰ ፣ ወደ CRM ስርዓት ውሂብ ገባ።

እንደ እድል ሆኖ, ከሌሎች አጋሮቻችን ("Nevskie Vesy", "Izba", "Tvoyzubnoy", "Vira Stroy") ጋር ስሰራ ተመሳሳይ ልምድ አጋጥሞኛል. በእነዚህ ሁሉ ሁኔታዎች የሽያጭ ክፍል ኃላፊ ወይም ሥራ አስኪያጅ ለውጥ የግብይቶች ብዛት እንዲጨምር አድርጓል. ስለዚህ ችግሩ በአስተዳዳሪው ላይ እንዳለ እርግጠኛ ነበርኩ።

አንድ እውነታ አለ፡ 2 ኮንቴነሮች 360 የኤሌክትሪክ ተሽከርካሪዎች በመጋዘን ውስጥ ለ 3 ወራት ስራ ፈትተዋል, እና በሽያጭ ክፍል ውስጥ ከ 100 በላይ ገዥዎች አሉ! ይህ ማለት የአስተዳዳሪው ሥራ ውጤት ዜሮ ነው ማለት ነው. ይህ በእንዲህ እንዳለ፣ ወደሚበዛበት የአዲስ ዓመት ወቅት እየተቃረብን ነበር፣ እና ከባድ ውሳኔዎች መደረግ ነበረባቸው።

በሽያጭ ውስጥ ማዳመጥ ለምን አስፈላጊ ነው?

ከረጅም ድርድር በኋላ፣ አሪፍ መኪናዎች አስተዳደር በመጨረሻ ሻጩን ለመቀየር ተስማምቷል።

ዳይሬክተሩ ለአንድ ሥራ አስኪያጅ ማስታወቂያ በ Avito ድረ-ገጽ ላይ አውጥቷል። እና በመጨረሻ ፣ አሪፍ መኪናዎች ህቲ የተባለ አዘርባጃኒ ለመቅጠር ወሰነ።

ህቲ ከ 3 ወራት በፊት በቀድሞው ሥራ አስኪያጅ ያገኙትን ማመልከቻዎች መደወል ጀመረች። ወደ ሥራው በሙሉ ኃላፊነት ቀረበ፡ ከደንበኞች ጋር የጋራ መግባባትን ፈልጎ ለትብብር የተለያዩ አማራጮችን አቀረበ።

ከሁሉም በላይ ግን ደንበኞችን በእውነት አዳመጠ። ለመስማት አላስመሰልኩም። ግን ለማገዝ በእውነት ፈልጌ ነበር, ለሁሉም ሰው ትዕዛዝ ለማዘዝ ተገቢውን አማራጭ ለመምረጥ.

ውጤት፡ ሥራው በጀመረ በመጀመሪያው ሳምንት አንድ ሙሉ የኤሌክትሪክ ተሽከርካሪዎች ኮንቴይነሮች ተሸጡ! እና ይሄ ለተመሳሳይ የድሮ ስልክ ቁጥሮች ከ CRM! በቀላሉ የማይታመን ነው፣ ምክንያቱም እነዚህ እውቂያዎች ቀድመው ቀዝቃዛ ነበሩ። ነገር ግን በእንደዚህ ዓይነት ሁኔታዎች ውስጥ እንኳን, የሂቲ ሥራ አስኪያጅ በአንድ ሳምንት ውስጥ አሮጌው ሻጭ በ 3 ወራት ውስጥ ሊሰራው የማይችለውን ስራ ሰርቷል!

እንደተረዱት ከደንበኛው ጋር ያለን ግንኙነት ስሜቱ እና ደረጃው መደበኛ ነው። በእኛ እና በተመረጠው የማስተዋወቂያ ስትራቴጂ ላይ ያለው እምነት ተመልሷል። ግን በጣም አስፈላጊው ነገር ሽያጮች ጨምረዋል እና ሁሉም ሰው እፎይታ ተነፈሰ።

እና ለእኔ በአሳማ ባንክ ውስጥ ሌላ ጉዳይ ሆነ. ነገር ግን ጉዳዩ ሁሉም ችግሮች በሽያጭ ላይ ስለመሆኑ አይደለም. ብዙውን ጊዜ ችግሩ የሚከሰተው ከግብይት ኤጀንሲው ጎን ነው-ዝቅተኛ ጥራት ያላቸው መተግበሪያዎች ወይም በቂ ያልሆነ ቁጥር።

ከ 254 ፕሮጀክቶች ውስጥ, ለደንበኞች ለትርፍ እጥረት ምክንያት የሆንንባቸው 8 ጉዳዮች ቀድሞውኑ ነበሩን. ሌሎች የእኛን መሰቅሰቂያ እንዴት እንደማንረግጡ እንዲያውቁ በቅርብ ጊዜ ውስጥ ስለ እያንዳንዳቸው ጉዳዮችን አሳትማለሁ።

እርግጥ ነው, የእራስዎን ስህተቶች መቀበል ደስ የማይል ነው. ነገር ግን በነዚህ ስህተቶች ነው ባለሙያ የምንሆነው።

ስለዚህ ይህ ታሪክ በዋነኝነት በእያንዳንዱ ልዩ ሁኔታ ውስጥ በጥልቀት መፈለግ እና ምክንያቱን መፈለግ ያስፈልግዎታል - ብቃት ከሌላቸው ሰራተኞች በተጨማሪ የምርትዎ ዋጋ በጣም ከፍተኛ ሊሆን ይችላል ወይም የተሳሳተ የመግቢያ ነጥብ ሊሆን ይችላል። ገበያ.

ሁኔታውን ለማሻሻል ንቁ እርምጃዎችን መረዳት እና መውሰድ አስፈላጊ ነው-የሙከራ ምርቶችን ያስተዋውቁ, የሙከራ ጊዜዎችን ያስተዋውቁ, ማስተዋወቂያዎችን እና ልዩ ሁኔታዎችን ያቅርቡ.

የጋራ ቋንቋ እንዴት ማግኘት እንደሚችሉ ይወቁ!

አንድ ሥራ ፈጣሪ እና የግብይት ኤጀንሲ አብረው ሲሰሩ ንቁ ግንኙነት እና መተማመን በጣም አስፈላጊ ናቸው። ስለተቀበሉት አፕሊኬሽኖች ሙሉ መረጃ ሲኖረን ብቻ ነው - ስለ ጥራታቸው ፣ ዋጋቸው ፣ ምንጮቻቸው - እየሆነ ያለውን ነገር እውነተኛውን ምስል ማየት የሚቻለው።

እንደ አለመታደል ሆኖ ሁሉም ሥራ ፈጣሪዎች ወደ እንደዚህ ዓይነት ጥቃቅን ነገሮች ለመግባት ዝግጁ አይደሉም። አንዳንዶች የግብይት ኤጀንሲው ወድቋል እና ኮንትራክተሩን መለወጥ አለበት ብለው መደምደም ቀላል ነው።

ነገር ግን, እርስዎ እንደተረዱት, በዚህ ሁኔታ ውስጥ ያለው እውነተኛ ችግር ፈጣሪው ራሱ እና የችግሮቹ ትክክለኛ ምንጭ ምን እንደሆነ ለመረዳት ፍላጎት ማጣት ነው. በአሁኑ ጊዜ፣ እያንዳንዱ ሥራ አስኪያጅ የግብይትን ውስብስብነት መረዳቱ በጣም አስፈላጊ ነው።

በዚህ አካባቢ ያለዎት ብቃት እርስዎን እና ኩባንያዎን ጠንካራ ያደርግዎታል፣ ምክንያቱም ቢያንስ የተቋራጮችዎን ስራ በትክክል መገምገም ይችላሉ። እነሱ እንደሚሉት, እውቀት ሊረጋገጥ የሚችለው ለራሳቸው በሚያውቁት ብቻ ነው.

በግብይትዎ ላይ እርግጠኛ ነዎት? አዎ ከሆነ፣ እንግዲያውስ በእኛ በኩል ይሂዱ መፍጨት-ፈተና, ይህም ሁሉንም የግብይትዎን ድክመቶች ያሳያል.