Жесткий диск не отображается в моём компьютере, решение проблемы. Решение проблемы, если компьютер не видит жесткий диск

Комп не видит жесткий диск, что это значит, и как справиться с проблемой.

Прежде всего, нужно определиться с тем, что же такое жесткий диск . Жесткий диск (на сленге зовется «винчестер») – это устройство для накопления данных.

Фактически вся информация на компьютере хранится именно на нем (за небольшими исключениями).

Диагностические меры

Есликомпьютер не видит диск, нужно определиться с «виновниками». То есть узнать, кроется проблема в самом устройстве или в системе.

Для этого придется подключить к другому компьютеру.

Если он распознает устройство, значит, проблема в системе, если же нет, то неисправен сам жесткий диск. Дальнейшую работу над ним лучше перепоручить мастерам.

Или же воспользоваться гарантийной заменой или ремонтом.

Если неполадка в «родной» системе жесткого диска, то есть несколько способов устранить её собственными силами.

То немногое, что можно сделать самостоятельно, поможет избежать трат на услуги специалистов.

Несколько полезных советов

• Войти в настройки BIOS можно, нажимая клавиши F2 или
• Лучше хорошо запомнить правильное подключение кабелей с SATA выходам;
• Вынутый из системного блока винчестер лучше завернуть в антистатик;
• Нижнюю часть устройства, которая с платами, тоже лучше класть всегда на антистатик.

Основные проблемы и способы устранения

Есть ряд неполадок в работе винчестера, которые преодолеть можно собственноручно.

Конфликт программного обеспечения или отходящие контакты можно поправить и без обращений к специалистам.

Отходящие контакты

Проблема может крыться в банальном отсутствии контакта. Для ее исправления потребуется снять крышку системного блока и попробовать переподключить кабели.

Если результата не последовало, то можно использовать другие, параллельные кабели.

Неправильные настройки BIOS

В случае, когда даже посредство BIOSне определяет жесткий диск,нужно посмотреть системную дату. Ее неправильность указывает на сбой настроек. Исправить положение поможет сброс настроек.

Для этого нужно будет извлечь батарейку на материнской плате, подождать 10–30 мин и установить обратно.

После этих нехитрых действий винчестер должен определяться как физическое устройство.

Проблема может быть и в очередности загрузочных устройств. В таком случае полностью сбрасывать настройки не потребуется.

Достаточно найти пункт меню, в названии которого есть слово «Boot».

В нем будет список приоритетности устройств для загрузки. В этом списке нужно переместить HDD на первую строку.

Недостаточно питания

Если устройство периодически пропадает и появляется, то нужно к нему прислушаться.

Характерные жужжащие звуки смены циклов работы свидетельствуют о недостатке питания. Тогда придется приобретать более мощный блок питания или отключать какое-нибудь менее важное устройство.

Конфликт устройств

Два жестких диска одной марки в системе могу вызвать конфликты. Чтобы их не возникало, нужно по очереди проверить и настроить каждый с отдельным подключением к системе.

Версия шины

Версии , которые выпускались до Vista, могут не поддерживать интерфейс SATA(SATA II).

Самый простой способ в таком случае – сменить операционную систему более новой.

Если такой возможности нет, то всё равно придется переустанавливать ОС, но с интегрированными драйверами для SATA интерфейсов.

Проблема в ОС

Если BIOS определяет устройство, аWindows не видит жесткий диск, то потребуется ручная настройка средствами Windows. Для этого следует действовать так:

1. Открыть «Панель управления» в выпадающей панели «Пуск»;

2. Два раз кликнуть на пункте «Администрирование»;

3. В открывшемся окне пункт «Управление компьютером»;

4. В списке слева пункт «Управление дисками».

Для сохранения важной информации пользователи используют внешние носители. Обычно это флеш-карта, где хранятся нужные данные. Недостатком такого варианта является ограниченная память, которой обладает носитель. Поэтому многие пользователи предпочитают использовать второй . Однако здесь возникает другая проблема: Windows не видит второй жесткий диск. Столкнувшись с такой ситуацией, не спешите нести компьютер в ремонт или отказываться от столь удобного способа хранения информации. Проблема вполне разрешима своими силами, нужно только помочь системе найти второй жёсткий диск. И мы расскажем, как сделать жесткий диск видимым.

Бывает что система не видит 2й жесткий диск- давайте разбираться что делать в такой ситуации

Основные причины и возможные решения

Ситуация когда компьютер не видит второй жесткий диск обычно возникает после переустановки или обновления системы. Причина может крыться в программном сбое или механических повреждениях. Разберём ситуацию на конкретных примерах.

• Если не виден жесткий , неактивен канал порта подключения в БИОС. Для проверки заходим в BIOS и проверяем состояние портов. Режим активации для SATA и USB обозначается ENABLE.
• Жёсткий диск не распределён, соответственно невидим для операционной системы. Чтобы выполнить это действие скачиваем программу Acronis Disc Director. Если не желаете устанавливать на компьютер стороннее ПО обозначить разделы можно при переустановке Windows. При выполнении разбивки не перепутайте диски.
• Системная ошибка. Проблема вызвана материнской платой, для её устранения нужно обновить драйверы.
• БИОС не видит новый жёсткий диск из-за технических неполадок при подключении. Причины кроются в соединительном кабеле или контактах. В этом случае диск не работает, это определяется по отсутствию характерного шума при раскручивании. Если винчестер крутится, но раздаётся посторонний шум или стук, повреждён носитель. Вариантом решения в указанных случаях будет замена повреждённого элемента.
• BIOS видит жесткий диск, а система нет. Если при загрузке системы на мониторе появляется сообщение Operating system not found, значит, проблема кроется в неправильно расставленных приоритетах загрузки носителя. Для устранения неполадок нужно перенастроить загрузку.
• Windows 7 не видит SSD диск при перегрузке системы. Причины заключаются в большом количестве подключенных к портам внешних устройств. Для устранения нужно отключить от компьютера всё лишнее и подключать внешний HDD после загрузки системы.

Разобравшись в причинах, по которым компьютер не видит второй жесткий диск, рассмотрим другие варианты решения проблемы.

Как «прописать» второй диск в системе?

Если компьютер перестал видеть жесткий диск, поможет встроенное приложение, отвечающее за управление носителями. Эта утилита присутствует в продуктах Майкрософт от «семёрки» и старше. Попасть в искомый раздел можно одновременным нажатием клавиш R+Win. Эта команда откроет диалоговое окно, куда вводится команда Discmgmt.msc. После ввода нажмите клавишу действия (Enter).

В результате откроется раздел управления цифровыми носителями. В открывшемся окне следует обратить внимание на следующие пункты.

1. Отсутствие информации о носителе. Это говорит о том, что нужна инициализация диска.
2. Секторы носителя, отмеченные как нераспределённые.
3. Полное отсутствие данных о винчестере, но при этом имеется раздел RAW. Это говорит о том, что носителю не присвоено буквенное обозначение, соответственно проводник его не видит.

Проверьте правильное обозначение диска

Если не проинициализирован внешний HDD, выполните следующий алгоритм действий:

• Кликаем правой клавишей мышки по неотображаемому носителю. Появится меню, где нужно выбрать раздел инициализации винчестера. Система предложит структурировать разделы, и предложит два варианта: MBR/GPT. Обратите внимание, что «семёрка» может лишить пользователя права выбора. Соответственно приведённые варианты структурирования не появятся.

Сделайте все по инструкции

Важно! Выбор структуры раздела зависит от операционки и возможностей железа. Вариант GPT подходит для Windows 8/10, при условии установки на современном «железе». Версия MBR применяется для «семёрки» или последующих версий ПО установленных на старых компьютерах. Если вы неуверены в возможностях компа, выбирайте MBR.

После процесса инициализации, рабочее пространство носителя будет отображаться, как нераспределённое. Чтобы исправить ситуацию, кликаем правой клавишей мышки по нераспределённому разделу, в появившемся меню выбираем пункт создания простого тома.
Затем следуя указаниям мастера настройки, диску присваивается буква и выбирается система распределения файлов. Здесь рекомендуем отдать предпочтение системе NTFS.

Обратите внимание, что разделы внешнего диска могут занимать всё свободное пространство носителя. В этом случае нужно выбрать размер разделов самостоятельно. Для этого нужно указать произвольный размер раздела, при условии, что он меньше общей памяти. Повтор действий зависит от количества требуемых секторов.

После выполнения указанных действий, проблема, когда не отображается второй жёсткий диск, будет решена.

Используем командную строку

Если система не видит второй жёсткий диск, можно решить проблему при помощи командной строки. Этот способ подходит, если физический диск не имеет динамических расширений разделов.

Совет! Если вы слабо представляете принцип работы компьютера, командная строка не для вас. Столь радикальное вмешательство в операционную систему может спровоцировать системный сбой.

Открываем командную строку (R+Win). В появившемся окне вводятся команды: discpart и list disc. Обратите внимание, что команды вводятся последовательно, в указанном здесь порядке. Первая команда применяется, когда жесткий диск не отображается в БИОС. Вторая – если один или несколько разделов отображаются как нераспределённые. Запоминаем буквенное обозначение носителя, который не отображается в системе. Затем вводим дополнительную команду select disc A. Обратите внимание, что символ A обозначает «невидимый» носитель. В нашем случае, эта буква заменяется буквенным значением, которое вы присвоили внешнему диску.

• Clean. Указанная команда удалит всю информацию, имеющуюся на винчестере.
• Create partition primary. Команда задаёт размер разделов, если нужна разбивка носителя по секторам.
• Format FS=NTFS quick. Вводится, если требуется быстрое форматирование съёмного носителя.
• Assign letter=A. Этой командой присваивается буквенный индекс внешнему жёсткому диску. Вместо буквы A, указываете любой символ для обозначения носителя.
• Exit. Завершение работы в окне командной строки с сохранением результатов.

ПОСМОТРЕТЬ ВИДЕО

Стоит отметить, когда пропал диск после установки Windows, то есть носитель использовался ранее, и на нём имелась важная информация, не нужно использовать приведённые выше команды. Это гарантированно приведёт к потере данных. В этом случае рекомендуем переименовать носитель и воспользоваться утилитами для восстановления разделов. Приведённые здесь способы не единственные, но их можно применять в домашних условиях, даже не обладая специальными навыками и знаниями.

Жесткие диски необходимы, чтобы хранить информацию и получать к ней доступ по запросу. Часто в компьютер устанавливается несколько винчестеров, что является разумным решением. Инсталляция на отдельный HDD или SSD диск операционной системы и хранение файлов на другом накопителе позволяет серьезно ускорить работу Windows.

Распространена проблема, при которой компьютер не видит жесткий диск. Она может возникать из-за программных или аппаратных сбоев. Потерять доступ к хранимой информации довольно неприятно, поэтому следует знать, что делать, если Windows не видит второй жесткий диск. Советы, приведенные в статье, относятся, в первую очередь, к внутренним накопителям. При этом они могут быть спроецированы и на внешние жесткие диски.

Как определить, что жесткий диск работает

Если операционная система Windows не видит жесткий диск, имеется вероятность, что он банально вышел из строя. Причин тому может быть множество: физическое повреждение, выход из строя компонентов, электрический пробой и прочие. Перед тем как приступать к определению проблемы, почему компьютер не видит жесткий диск, необходимо убедиться, что он работает.

Имеется один верный способ проверить работоспособность жесткого диска – подключить его к другому компьютеру. Для этого лучше найти системный блок, в котором уже установлено несколько накопителей, отключить один из них, и подключить на его место тестируемый жесткий диск.

Если на стороннем компьютере накопитель также не будет работать, лучше отнести его к специалистам по ремонту. Они определят причину проблемы и сообщат, имеется ли возможность восстановить жесткий диск или хотя бы информацию на нем, если таковая имеется.

Почему компьютер не видит жесткий диск

Если тестирование накопителя на стороннем компьютере показало, что с ним нет проблем, можно попробовать самостоятельно определить, почему PC не видит жесткий диск. Ниже рассмотрены основные причины возникновения проблемы.

Нет питания по контактам

Самой распространенной причиной, из-за которой компьютер не видит жесткий диск, является его неправильное подключение. Необходимо убедиться, что разъем на материнской плате, куда подключается накопитель, является работоспособным (для этого в него можно подключить другой винчестер).

Если с разъемом нет проблем, убедитесь, что кабели подключены надежно, и контакты касаются для передачи питания. Можно попробовать использовать другие кабели для подключения накопителя.

Неправильно установлен приоритет загрузки в BIOS

Продвинутые пользователи компьютера знают, что в BIOS можно устанавливать очередность загрузки накопителей, как внутренних, так и внешних. Это может потребоваться, например, чтобы установить с флешки операционную систему. Если компьютер не видит жесткий диск, есть шанс, что ему выставлен низкий приоритет в BIOS или накопитель отключен вовсе.

Чтобы исправить ситуацию, нужно запустить BIOS (для этого при старте компьютера нажимайте Del или F2). Когда BIOS откроется, нужно перейти в раздел, где имеется информация о приоритете накопителей (найдите пункт BOOT). Далее нужно выставить на первое или второе место жесткий диск, который не определяется компьютером, после чего остается сохранить установленные настройки и можно перезагружать системный блок.

Сбились настройки BIOS

Иногда сам BIOS не определяет жесткий диск, соответственно, нет возможности выставить приоритет его загрузки, а значит, накопитель не будет стартовать вместе с системой. Определить наличие сбоя BIOS можно по системной дате и времени. Если они неправильные, лучшим решением станет , для выполнения которого необходимо достать из материнской платы батарейку на полчаса, после чего установить ее обратно и попытаться запустить компьютер.

Конфликт между жесткими дисками

Если в компьютере установлены два жестких диска от одного производителя и одной модели, с их совместной работой могут возникнуть проблемы. В такой ситуации необходимо настроить один жесткий диск, потом его отключить и выставить другие настройки на втором винчестере (сменить название, «букву диска» и другие параметры, которые идентифицируют накопитель).

Старая операционная система

Windows XP и более старые операционные системы могут не поддерживать интерфейс SATA (SATA 2), по которому подключаются современные жесткие диски. Компания Microsoft внедрила поддержку данного протокола в новые редакции Windows XP. Если на компьютере операционная система не переустанавливалась давно, есть шанс, что она просто не может работать с жестким диском, подключенным по протоколу SATA (SATA 2). В таком случае потребуется переустановить Windows XP на версию с интегрированными драйверами протокола или поставить более современную операционную систему.

Не хватает питания

Еще одной распространенной проблемой, из-за которой компьютер не видит жесткий диск, является недостаток питания. Прислушайтесь к работе жесткого диска после включения компьютера. Если он начинает шуметь (разгоняться), а после затихает, это может говорить о недостатке питания.

Типичная ситуация — Вы купили новый винчестер, который хотите поставить вторым в свой компьютер. Открыли крышку, подсоединили, включили. А после загрузки Windows 10 не видит второй жесткий диск. При этом в BIOS он отображается, а в проводнике — нет. На моей памяти пару раз такое было и с внешним жестким диском, подключенным через USB. Причина этого происшествия как правило в том, что новый хард может быть чистым и не отформатированым. Поэтому, само собой, на нём ещё нет разделов и он не может появится в Проводнике.
Исправить такое положение дел поможет встроенный в систему инструмент для работы с HDD. Чтобы им воспользоваться надо открыть панель инструментов и выбрать раздел «Система безопасности -> Администрирование -> Создание и управление жёсткими дисками». Либо можно нажать сочетание клавиш Win+R и ввести команду «diskmgmt.msc». Этим мы откроем утилиту «Управление Дисками» Виндовс 10.

В правой нижней области Вы увидите уже используемый HDD, его разделы будут подсвечены синим цветом. А вот новый, неразмеченый будет отображаться ниже и чёрным цветом. Кликаем правой кнопкой мыши на надпись «Диск 1» и выбираем пункт меню «Инициализировать диск».
Дальше кликаем опять же правой кнопкой на чёрной полосе и выбираем пункт «Новый раздел».

Этим мы запустим специальный мастер, с помощью которого надо сначала создать «Основной раздел». Виндовс автоматически присвоит ему букву для обозначения. Если винчестер большой, то имеет смысл сделать несколько разделов.
Теперь этого можно приступить к их форматированию. Сейчас оптимальнее всего использовать файловую систему NTFS даже для небольших разделов объемом менее 32 Гбайт.
После этого нажимаем на «Готово». Всё, теперь операционная система успешно увидит второй жесткий диск и его разделы появятся в общем списке проводника.

На данный момент жесткий диск является самым массовым устройством для хранения информации. Однако периодически с ним возникают неполадки. Одна из самых известных проблем - компьютер не видит жесткий диск. По той или иной причине он не определяется системой, в BIOS или устройством. Разберемся, почему компьютер не читает жесткий диск и попробуем исправить положение.

Операционная система Windows не видит жесткий диск

Симптом : операционная система Windows (XP, 7-10) , он не отображается в проводнике. При этом, в БИОСе и на других компьютерах жесткий диск успешно определяется.

Диагноз : возможно, система не видит жесткий диск, поскольку диску не присвоена буква или формат файловой системы не определен.

Что делать:

Правая кнопка мыши на Пуске - Управление дисками (Можно перейти сюда через Win + R - diskmgmt.msc - Ввод). В контекстном меню нужного диска выбираем команду "Изменить букву диска или путь к диску".

Для форматирования выбираем команду Форматировать. Указываем метку тома, формат файловой системы и нажимаем ОК.

Комп (ноутбук) не видит внешний жесткий диск

Симптом : компьютер не видит внешний жесткий диск при подключении через USB-порт или SATA.

Диагноз : возможно, неисправны usb-порты или файловая система внешнего HDD несовместима с операционной системой. Через USB-кабель не поступает питание.

Что делать:

Проверьте, подключаются ли через данный usb-порт другие устройства, например, флешки. Есть вероятность, что usb-порты, выведенные на переднюю панель компьютера, попросту не подключены к материнской плате. Также на ноутбуках может не работать один из портов из-за ошибок моста материнской платы.

Через панель "Управление дисками" проверьте, доступен ли диск, определяется ли он как размеченное файловое пространство. Возможно, нужно отформатировать жесткий диск в FAT/NTFS для работы в ОС Windows. Если все равно не определяется внешний жесткий диск, назначьте диску другую букву в этом же разделе панели управления.

Не все usb-кабели подходят для подключения жесткого диска к компьютеру. В некоторых из них недостаточно питания для работы выносного диска. Лучше всего использовать тот кабель, который идет в комплекте с внешним жестким диском. Кроме того, может потребоваться совместное использование двух usb-портов для подключения. Поэтому, если не работает внешний жесткий диск, внимательно изучите документацию, идущую в комплекте с проблемным устройством хранения.

Биос не видит жесткий диск

Симптом : HDD не определяется системой (отсутствует как устройство), при этом bios не видит жесткий диск. Внешний индикатор горит. Жесткий диск издает щелчки или безуспешно пытается "завестись" (слышен звук раскручивания головок).

Диагноз : одна из самых распространенных ошибок, связанных с работой HDD. Вероятно, диск вышел из строя либо он неправильно подключен к материнской плате компьютера

Что делать:

Откройте системный блок (предварительно отсоединив его от сети!). Проверьте, надежно ли присоединены кабели питания и SATA/IDE к жесткому диску. Лучше перестраховаться и отсоединить/присоединить кабели снова. Также проверьте, нет ли повреждений на этих кабелях, плотно ли они примыкают к гнезду материнской платы (в случае с SATA/IDE). Попробуйте присоединить альтернативные кабели, если они есть.

Если жесткий диск щелкает и не определяется, вероятно, речь идет о поломке электроники или выходе из строя механики жесткого диска. Поможет только ремонт или гарантийная замена жесткого диска. Если на HDD или SSD нет видимых повреждений и гарантия не закончилась, смело обращайтесь в место продажи жесткого диска для его замены. К сожалению, все данные на диске вы потеряете.

Вопрос - Ответ

Решил заменить свой корпус на новый. Купил плату, подключил всё как надо, запустил, дня два всё было хорошо, но через пару дней включаю ПК - комп не видит жесткий диск. Что вижу: мне оказывает что диск с ОС не обнаружен и предлагает система перезапустить систему. Перезапускаю и всё по новой. Зашел в биос, там sata порт на котором подключен диск с ОС не подключен. Меняю порты (несколько раз), менял кабели sata, не помогло, воспользовался запасным, ноль результата - биос не видит жесткий диск. Пришлось ставить ОС на другой диск.

Пробовал обновить драйвера sata, обновлял Биос (сбросить не могу, нет не перемычек не батарейке). Управлениями дисков тоже не видит этот диск. Не знаю что делать. Сата порты исправны работают, кабели также рабочие. Питание на HDD идет, он крутится и без лишних шумов и тресков, но все равно не отображается жесткий диск.

Ответ . Узнайте спецификацию вашей материнской платы и жесткого диска. Поддерживает ли плата данный sata-стандарт? Может быть расхождение между Sata различных версий. Как результат - не открывается жесткий диск.

Проверьте, определяется ли жесткий диск на предыдущей матплате или другом ПК. Если вопрос не решен - меняйте жесткий диск по гарантии.

У меня не открывается жесткий диск (внешний), Windows пишет: ”Cтруктура диска повреждена. Чтение невозможно”. Кликнул на «Deep Scan Recovery», но проблемного диска здесь нет, в моем компьютере он присутствует и я написал,что он пишет. Подскажите, что делать, если система не видит внешний жесткий диск.

Ответ . Комп не видит внешний жесткий диск из-за ошибок чтения. Исправить их можно стандартной утилитой chkdsk (Свойства - Сервис - Проверка диска на наличие ошибок файловой системы). Зайдите в Управление дисками и проверьте, обнаружила ли ОС Windows файловую систему. При необходимости, присвойте файловому тому другую букву или, на крайний случай, отформатируйте HDD.

У меня есть HDD диск 2тб, раньше работал с IMac. А сейчас я подключаю его к ноутбуку на Windows и этот ноутбук не видит жесткий диск. Что можно сделать, чтобы и информацию на жестком диске сохранить и сделать так чтобы ноутбук его видел?

Ответ . Можете сделать образ диска с помощью программы Acronis True Image и далее проводить с образом операции по восстановлению. Поскольку не определяется жесткий диск, который раньше работал в MacOS, есть смысл проверить, открывается ли этот диск в этой операционной системе (нужно тестировать именно устройства с Mac OS с возможностью подключения HDD).

Для чтения файловой системы HFS (стандартной для Mac OS) под Windows используйте, например, программу HFS+ for Windows® 11 от Paragon.

Жесткий диск WD10EALX перестал определяться БИОСОМ после того, как сгорела материнская плата. Но при подключении слышно, как двигатель начинает крутиться. Нужно реанимировать диск, желательно, чтобы стал определяться (желательно оставшиеся данные не стирать). Почему bios не видит жесткий диск, как исправить и сколько будет стоить ремонт?

Ответ . Механическую поломку жесткого диска исправить едва ли удастся. Во-первых, сделать это могут только в специальных лабораториях, во-вторых, ремонт будет стоить несколько сотен долларов. Увы, вернуть данные с жесткого диска вы не сможете.

Не так давно взял у знакомого лишний HDD на 500гб (WD Blue 500гб). При подключении к своему компьютеру столкнулся с такой проблемой: в биосе жёсткий диск виден, но BIOS определяет его как 0мб. При попытке установить ОС на жёсткий диск - установочник его не видит. Если запускать ОС с другого жёсткого, а этот оставить подключённым, - его не видно даже на разметке дисков. Что мне делать, если не видит жесткий диск в биосе с правильным размером?

Ответ . Чтобы разобраться, почему компьютер не видит жесткий диск, нужно вначале проверить, определяется ли он на другой конфигурации. Если у вашего знакомого HDD открывается и bios показывает корректную информацию, дело конкретно в конфигурации вашего компьютера. Изучите технические спецификации материнской платы вашего компьютера, поддерживает ли протокол подключения, используемый жестким диском.

Если вы подключаете жесткий диск в качестве второго устройства хранения, также возможны конфликты. Советуем отключить в BIOS режим AHCI для SATA (см. параметр SATA MODE).

Жесткий диск тормозит, то есть, Windows с него не загружается, а биос видит. При попытке подкинуть к другому ПК, как дополнительный-та же ситуация (комп висит на лого Windows) Пробовал с загрузочной флешки в Партишн Мэджик отформатировать, но он жесткий начинает видеть только через мин. 20, а про то чтобы с ним что-то сделать вообще молчу. По сути, не работает жесткий диск в нормальном режиме. Подскажите, пожалуйста, в чем может быть причина такого глюка, чем можно проверить?

Ответ . Мы бы посоветовали использовать одну из утилит для проверки жесткого диска на возможные “косяки” и ошибки чтения: TestDisk или HDD Health (см. выше). Вероятно, что операционная система не видит жесткий диск из-за наличия битых секторов. Также, как уже сказано выше, можно подключить HDD к другому компьютеру и проверить жесткий диск на ошибки стандартными средствами Windows или приложением TestDisk.