כללים לקיום ראיון עבודה - דוגמה לדיאלוג. שאלות לדוגמא לראיון עבודה נכון

אתה בוגר ומחפש עבודה. אולי אתה רק מנסה להגיע לגבהים בצמיחה בקריירה, או אולי אתה צריך עבודה בגלל מצב חיים קשה בצורה של מצב כלכלי. בכל מקרה, בעת הגשת מועמדות לעבודה, תצטרך להכיר אישית את הראש. איך לעבור בהצלחה ראיון עבודהאם כל ההימורים מונחים עליו.

אתה מנסה להשיג עבודה יוקרתית, משרה, או רק לעת עתה בתור סטודנט טרי שזה עתה סיים את לימודיו באוניברסיטה.

לא משנה באיזה תפקיד אתה נמצא, ההתנהגות שלך ועיקרון עריכת הראיון הם באותה צורה - הצגת היעילות שלך ושאלות מסובכות מהניהול הפוטנציאלי שלך.

איך להתכונן נכון לראיון?

ראיון עבודהמתקיים על פי תכנית מתוכננת מראש ומאושרת בשתיקה. מנהלים בוחנים את התנהגות הפונה, קורות החיים שלו, נתונים "טכניים" לגבי השכלה וניסיון תעסוקתי, כמו גם התנהגות בעת מענה על שאלות קשות.

הכנה נכונה לראיון

היבט חשוב בנושא זה הוא הכנה לראיוןהכולל את הנקודות הבאות:

1. להתכונן למשא ומתן עם מעסיק עתידי צריך להיות נפשית ופיזית.ההכנה המוסרית כוללת זיהוי הערכים והיכולות של האדם.

תחשוב אם אתה באמת "מושך" את התפקיד שלשמו אתה הולך לקבל עבודה. האם אתה מוסמך לטפל בבעיות מזדמנות במקום העבודה?

2. גם כושר גופני חשוב.נרמז כאן ירידה במשקל עודף, מכיוון שלעתים קרובות חברות יוקרתיות מעדיפות להעסיק רק אנשים רזים כשכירים.

אבל כדאי גם לגשת בזהירות למראה שלך: לבקר במספרה, לצבוע על קצוות שיער שצמחו מחדש, להיפטר מאקנה, שעלול להיעלם מעצמו אם אתה מסרב למזון שומני.

אם ישנה בעיה בנפיחות, המתבטאת תמיד בבוקר בצורה של עיניים "נפוחות", יש לשקול מחדש את כמות וזמן צריכת הנוזלים. חשוב לישון טוב בימים שלפני הראיון.

3. לפני הראיון, בהחלט כדאי לברר וללמוד את כל המידע הקיים על החברה.

נסו לברר איך מתנהלים בחברה כרגע, האם יש תחלופה של עובדים, האם שכר משולם בזמן.

4. הכן את עצמך לראיון על ידי הגשת כל המסמכים ו (אם כי, סביר להניח, זה כבר נערך, מאז שהוזמנת לראיון). הכן מראש עותקים של כל המסמכים והתעודות.

קראו קטעים מהתקצירים כדי לא להסתבך במהלך הראיון, כי יש מנהלים שמעדיפים לברר מהמועמד בדיוק את הידע המקצועי שלו.

5. מצא עוזרים למצוא עבודה.ייתכן ומדובר בעובדים לשעבר שכאשר ישאלו אותם על מועמדותכם, יוכלו לענות רק בחיוב, ברור וברור.

זה יהיה נחמד לדבר עם הבמאי לשעבר. קח ממנו מכתבי המלצה, או יותר טוב, הזהיר אותו שאם הוא מסכים, השאר את פרטי הטלפון שלו כדי ליצור קשר עם המנהיג החדש.

ההיבטים המוצגים אינם כולם, מה שאתה צריך לדעת במהלך ראיון.יש מספר עצום של דברים קטנים, שהמוכנות אליהם חייבת להיות 100%.

הופעת המבקש

למרבה ההפתעה, המראה החיצוני של הפונה הוא זה שלוקח כ-55% מההצלחה הכוללת בראיון. לכן, מסתבר שהשאלה חשובה לא פחות, ולעתים דומיננטית.

לכן, בעת בחירת בגדים, תסרוקות, בשמים, השתמש בהוראות הבאות:

מראה חיצוני הוא היבט חשוב בעת הגשת מועמדות לעבודה, ולכן יש לגשת אליו בצורה יסודית ורצוי מראש.

איך לעבור ראיון, סרטון:

איך להתנהג בראיון?

התנהגותו של הפונה בראיון היא המפתח להצלחת המטרה שלו. כאן אתה צריך להקשיב לעצות של פסיכולוג, כמו גם ללמוד את התכונות והטעויות הנפוצות שאנשים עושים בעת תקשורת עם מנהיג.

הבסיס הפסיכולוגי של כל ראיון

מומחים אומרים כי הצלחת הראיון תלויה באופן שבו הפונה מציג את עצמו בראיון. אז אנחנו יכולים להדגיש את הדברים הבאים, שיעזרו בשאלה המוצגת:

בראיון, המשימה של כל מועמד היא להפגין את הצדדים הטובים ביותר שלו, כמו גם את הביטחון שלו בעבודה ובמשא ומתן. מנהיגים שמים לב גם לביטחון העצמי של אדם.

האופן שבו אדם מתנהג במצב קריטי כזה מראה את המהות הפנימית שלו.

• כך, אם המבקש כועס,זה עשוי להעיד על הערכה עצמית נמוכה ולתת תבוסות דומות קודמות.
• מתי צרחות ועצבנותהמנהיג מחליט שהאדם אינו מאוזן ובתהליך העבודה עמו יכולים להיווצר לעיתים קרובות קונפליקטים.
• רוגע וטוב לבגם לאחר תבוסה, זה מדבר על ביטחון עצמי מלא ותעסוקה שלאחר מכן - זה מצביע ישירות על כך שהמועמד הוא באמת אדם ומקצוען ומוכן להשיג את מטרתו גם להתגבר על מכשולים.

מכירה עצמית

כל מועמד לעבודה מנסה "למכור" את עצמו. אבל יותר ממחציתם עושים טעויות אופייניות, ופונים לשבחים גלויים לתכונות החיוביות שלהם.

איך למכור את עצמך בראיון כך שהמנהל "קנה" את הידע והצדדים החיוביים שלך?

להלן התכונות החיוביות הבאות מצד המבקש:

• הגעה לראיון 15-20 דקות קודם לכן;
• ברכה מנומסת בשם ובפטרון,גם אם זה עתה פגשת מנהיג פוטנציאלי;
• חיוך, טוב לב,מגע מרצון עם בן השיח, סיבולת וסבלנות;
• תודה על תשומת לבך,אשר ניתן לאדם שלך.

המנהל יכול "לדחות את הסחורה" במקרים הבאים:

1. ביטויים של עצבנות בצורה של הקשה באצבעות ומיון חפץ בידיים;
2. הפרעה מתמדת של בן השיח;
3. התחמקות בלתי מוסברת מתשובה או חיוך חצוף בצורת חיוך;
4. ישיבה מרשימה בכיסא;
5. ספק עצמי, תגובות שקטות והסתכלות הצידה.

למכור את עצמך זו משימה לא פשוטה, אבל זה אפשרי. העיקר להיות בטוח בעצמך ובתכונות החיוביות שלך. אל תשכח שהתוצאה תלויה רק ​​במצב הרוח הרגשי שלך.

שאלות ותשובות לראיון

כבר הוזכר מספר פעמים כי בראיון ישאלו שאלות על ידי המנהל. כמובן, נשאלת השאלה מה הם שואלים בראיון?

למרות רשימת השאלות האפשריות הנשאלות במהלך הדיאלוג, דוגמה לתשובות של הפונה עצמו נותרה חשובה.

דוגמה לדיאלוג

כדי להתכונן באופן מלא לראיון שלך, אנא קרא את הדברים הבאים בעיון. דוגמה לדיאלוג"להרגיש את הקרקע" ולהחליט על ההעדפות והשאלות הרלוונטיות שלך.

1. - ספר לנו על עצמך?
   – נולדתי במוסקבה, סיימתי את בית הספר מספר 215. לאחר הלימודים, נכנסתי לאוניברסיטת מוסקבה, ממנה סיימתי בהצטיינות. לאחר האוניברסיטה, הוא קיבל עבודה בחברה ... .
2. - מקום העבודה הקודם שלך וסיבה לעזיבה.
   - לאחר 6 שנות עבודה בחברה... החלטתי שהפוטנציאל שלי לא נחשף במלואו, אז החלטתי לקחת על עצמי משהו יותר רציני ואחראי.
3. - ההכנסה הרצויה שלך.
   - אני מעדיף לשאוף לגבהים, אז אני לא רואה את המקסימום.
4. - מה אתה יודע על החברה שלנו?
   – החברה שלך עוסקת בייצור ומכירה של מוצרים לבית. אני יודע שהיקף הפעילות שלך פרוש לחו"ל.
5. מה ההישגים שלך בעבודה הקודמת שלך?
   - כשהצטרפתי לראשונה לחברה, המחזור של החברה לא היה מעודד. עם המינוי שלי, המכירות עלו משמעותית, מכיוון שמצאתי שוק חדש בחודש הראשון לעבודה.

מכיר את ההיבט אילו שאלות שואלים בראיון, עליך להבין שכל התשובות חייבות להיות נכונות.

אם לא עבדת בעבר, ספר לנו על הדרכים שבהן עבדת במשרה חלקית. ספר לנו כיצד סחרת בהצלחה בקוסמטיקה וכיצד מצאת לקוחות חדשים.

טריקיות היא התכונה העיקרית של המעסיק

כמובן שאי אפשר לעבור ראיון בלי לענות על שאלות מסובכות. יש לציין ששאלות כאלה נשאלות רק על ידי "פסיכולוגים עדינים".

הדבר עשוי להעיד על כך שהמנהל עצמו מפעיל שליטה על פעילות החברה, וגם מעדיף לשמור על אווירת עבודה ידידותית בין העובדים.

דוגמה היא הבאה שאלות ראיונות מסובכות:

• "יש לך פגמים? ספר לי עליהם."הטעות של רוב הבנות נעוצה בפתיחות שלהן, כי הן מוכנות לפרט את הצדדים השליליים שלהן בצורה של נהיגה גרועה או זיכרון רע.
• "לאיזה מכונית אתה יכול להשוות את עצמך?"השאלה נשאלת כדי שהמבקש יוכל להצביע על הפוטנציאל שלו ולמסור רצונות נסתרים. אם תענה "פורשה" או "בנטלי", תעורר דעה כוזבת על עצמך בצורה של רצון ליוקרה והישגים של גבהים בדמות מנהיג עסקי. זכור: המשימה שלך היא להראות שאתה מוכן לעבוד, ולא רוצה להתפלש בפאר, מעדיף לעבוד כמנהל ביניים בחברה.
• "מהי יצירת הספרות האהובה עליך?"אל תנסה להיזכר ביצירה הראשונה של מוזיקה קלאסית שנתקלת בה. אם יש לך רומן עכשווי אהוב, ספר לנו עליו. כך תוכלו להראות את המודרניות וההעדפה שלכם להתעדכן בזמנים.

יש הרבה שאלות מסובכות כאלה. הם כוללים גם: "מה הצבע האהוב עליך?", "הסופר האהוב עליך?", "באיזה עידן היית מעדיף לחיות?" ועוד רגעים מעניינים ודי מצחיקים.

כשעונים להם, אסור ללכת לאיבוד ולענות ברצינות, גם אם לא יודעים מה לומר באופן עקרוני. בכל מצב לא מובן, תרגם את השיחה למרכיב מודרני.

כששואלים אותך על תקופה, ענה שהמודרנה עם כל טכנולוגיות המידע הנלמדות והמפותחות, רפואה מצוינת, שיכולה אפילו להעמיד אדם נכה על רגליו, היא העידן הטוב ביותר, ולא היית רוצה "לעבור" לאנשהו.

לספר על עצמך ועל דברים אחרים

רוב הפונים לא מבינים מה לומר על עצמך בראיון, במיוחד אם כל חייו כמבוגר התחילו ועד כה הסתיימו בסיום הלימודים באוניברסיטה.

כאן, כפי שכבר הוצג לעיל, עליך לספר על הדרך שלך מלידה ועד לראיון. לעולם אל תדבר על דברים אישיים ואינטימיים.

מצד שני, זה גם לא ברור אילו שאלות לשאול בראיון עבודהאם הוא הסביר לך הכל. העיקרון של הרכבת שאלות כאלה תואר לעיל.

אם אתה לא יודע מה לשאול, פשוט ספר על כך למנהל, למשל: " אין לי שאלות ספציפיות. הסברת הכל בזהירות ובאופן מובן, תודה. ונעסוק בפרטים במקום. אני בטוח שאני יכול להתמודד עם הכל».

עליך להיות מנומס כל הזמן, ואז המעסיק הפוטנציאלי שלך ישאיר את השיחה איתך עם רושם נעים.

לדעת בדיוק איך מה לומר בראיון, אתה יכול לא רק לקבל עבודה, אלא גם לקבל את תמיכתו של מנהל שיכול "לקחת אותך בשליטה אישית". לפיכך, סביר יותר שתכנסו מהר לעבודה ותתחילו קריירה במקום חדש, מה שיועיל לחברה.

בפרפראזה על פרפרזה ידועה, אפשר לומר: מי הבעלים של המידע, הוא הבעלים של המצב בראיון.

לפני שאתה הולך למשרד, גלה:

• עם מי תדברו: עם הבוס, ראש מחלקת כוח אדם או העובד הרגיל שלו;
• פורמט ראיון (קבוצתי או אישי, שאלה-תשובה או הצגה עצמית);
• קוד לבוש ודברים שאתה צריך שיהיו איתך (מסמכים, גאדג'טים וכו');
• איך להגיע לשם (לא מקובל לאחר).

זה יעזור לברר אם זה אתר האינטרנט של החברה או קריאה למשרד.

מפה תשובות לשאלות נפוצות

ראיונות בעת הגשת מועמדות לעבודה הם מאותו סוג ויחד עם זאת אינם דומים זה לזה. רבים שמעו על ראיונות מלחיצים שבהם הם יכולים פתאום להתחיל לצעוק על הפונה כדי לעצבן אותו. יש גם מה שנקרא ראיונות מקרה: הפונה מוצב בנסיבות מסוימות (למשל שיחה עם לקוח לא מרוצה) והם צופים כיצד הוא פותר את הבעיה.

לא תמיד ניתן לברר איזה סוג ראיון מועדף בחברה מסוימת, ולכן צריך להיות מוכנים לכל דבר.

לשם כך, הכינו כרטיס עם תשובות לשאלות ובקשות טיפוסיות (הן נשאלות ב-99.9% מהמקרים):

• 5 היתרונות העיקריים שלך;
• במה אתה טוב;
• כיוונים אסטרטגיים של התפתחות עצמית;
• הצעות לעבודת החברה;
• פילוסופיית החיים והעבודה שלך;
• המטרות שלך לטווח הקצר והארוך;
• משימות חריגות שהיית צריך לפתור.

כדאי להכין מראש גם רשימה של נושאים שתרצו לדון בהם עם מנהל משאבי האנוש.

פרש את שאלות המעסיק

"A" לא תמיד אומר "A", ופעמיים כפול שתיים לא תמיד אומרות ארבע. מגייסים שואלים לפעמים שאלות ערמומיות, היכן מאחורי הניסוח הפשוט מסתתרת תוכנית ערמומית - לגרום למבקש לומר יותר ממה שצריך.

שאלה פשוטה: "איזו משכורת היית רוצה לקבל?". אבל התשובה עוזרת למראיין להבין את המוטיבציה שלך: כסף, ביטוח לאומי, לוח זמנים עבודה וכדומה. אם שואלים אותך אם היו לך קונפליקטים עם ההנהלה וכיצד פתרת אותם, סביר להניח שמנהל משאבי האנוש רוצה לדעת אם אתה נוטה לקחת אחריות או רגיל להעביר אותה לאחרים.

שאלות קשות הן רבות. אתה צריך להיות מסוגל לראות את "התחתית הכפולה" (בלי קנאות!).

שקול את ההתנהגות הלא מילולית שלך

מנהלי משאבי אנוש הם אנשים, לא מכונות. הם, כמו כולם, שמים לב לסימנים לא מילוליים: מראה, הבעות פנים, הליכה, מחוות וכדומה. איש מקצוע מנוסה יכול לקבל סירוב רק בגלל שהתנהג בצורה לא נכונה.

שקול את שפת הגוף מבעוד מועד. אם מרוב התרגשות אתה נוהג לעוות את הרגל שלך, אז שב בשיכול רגליים. אם אתה מקיש באצבעותיך על השולחן, נסה משהו להעסיק את הידיים שלך, כמו עט כדורי.

מנהלי משאבי אנוש הם אנשים, לא מכונות. הם מבינים שאתה מודאג. אבל טבעיות בתקשורת לא מילולית תגביר את האמינות שלך.

קבע טאבו על כמה נושאים

"ספר לי על עצמך", שואל המראיין. "נולדתי ב-2 באפריל 1980 (לפי ההורוסקופ מזל שור). בצעירותו שיחק כדורגל, היה הקפטן של נבחרת העיר. ואז הוא סיים את המכון ... "- אם הסיפור של המבקש הוא משהו כזה, הוא לא יראה את התפקיד כאוזניו.

יש דברים שממש לא מעניינים את המעסיק ושבשום אופן לא מאפיינים אותך כמקצוען. בדוגמה הנתונה, זוהי שנת הלידה (ניתן לקרוא זאת בקורות החיים), סימן גלגל המזלות והישגי הספורט.

ישנם נושאים עליהם אתה צריך להטיל טאבו על עצמך:

• סיכום סיכום;
• מטרות חיים אישיות (קניית בית, הבאת ילדים וכו');
• המוניטין של החברה ועובדיה;
• כישורים וניסיון שאינם קשורים לעבודה עתידית (אני בשלנית מעולה, מבינה בצנרת וכו');
• כישלונות המדגימים חוסר יכולת.

בדיוק כפי שעשיתם תוכנית על מה תדברו, רשמו ושננו את הנושאים שיש להתעלם מהם. תחשוב גם איך לענות נכון אם אתה עדיין נשאל על זה.

שקלו להירגע

ראיונות מורטים עצבים. אתה יכול לשכוח את שמך, שלא לדבר על הפגנת תכונות עסקיות.

תסתכל מסביב כדי להירגע. בדוק את המשרד, הציוד, העובדים. פרטים יגידו לך הרבה על החברה שבה אתה הולך לקבל עבודה, והניתוח שלהם יעזור להחזיר את מערכת העצבים לשגרה.

מבט ביקורתי על המשרד ועל עמיתים לעתיד יכול להגביר את תחושת החשיבות העצמית שלך. זכרו: חברה זקוקה לעובד טוב בדיוק כמו שאתם צריכים עבודה טובה.

קח יוזמה

בראיון, ככלל, מגיע הרגע בו המראיין והמרואיין מחליפים מקום ולפונה יש הזדמנות לשאול שאלות שמעניינות אותו.

אל תבזבז זמן על חסר תועלת "האם תתקשר אלי בעצמך או שאני צריך להתקשר אליך בחזרה?", "למה התפקיד הזה פתוח?" וכו ' הצג את עצמך כעובד פרואקטיבי. לִשְׁאוֹל:

• האם לחברה יש בעיה אמיתית? איך אתה חושב שאוכל לעזור לך?
• האם תוכל לתאר את המועמד האידיאלי שלך לתפקיד זה?
• איזו עצה היית נותן למישהו שמתחיל לעבוד בחברה שלך?

יש גם מספר שאלות שאסור לשאול. אילו מהם - לחץ על הכפתור למטה.

ביצוע הטיפים האלה יכין אותך לראיון שלך ויגדיל את הסיכויים שלך להתקבל לעבודה.

יש תוספות? כתבו אותם בתגובות.

איך להתנהג בראיון? אילו שאלות נשאלות בראיון ומהן התשובות הנכונות ביותר להן? איך להתכונן נכון לעבודה?

שלום קוראים יקרים! אלכסנדר ברז'נוב, אחד הכותבים של מגזין העסקים HiterBober.ru, נמצא איתך והוא האורח שלנו היום קסניה בורודינה - מומחית לגיוס עובדים, פסיכולוג.

קסניה כבר ערכה מאות ראיונות ויודעת את כל נבכי האירוע החשוב הזה. האורח שלנו ישתף את הטריקים והסודות של מומחי משאבי אנוש מתרגלים וייתן המלצות יעילות למחפשי עבודה.

באחד המאמרים הקודמים, דיברנו בפירוט על . ועכשיו הגענו להמשך ההגיוני של הנושא – הראיון.

1. מהו ראיון ובאיזה צורה הוא מתקיים

קסניה, אני מצדיע לך. אני מציע להתחיל עם החשוב ביותר. ספר לנו בבקשה מה זה ראיון, איך הוא מתבצע ואילו סוגי ראיונות קיימים? זה הכרחי כדי שהקוראים שלנו יבינו לאן עליהם ללכת ולמה לצפות, שכן עבור חלקם זו תהיה החוויה הראשונה של קבלת עבודה.

היי סשה. נתחיל בהגדרה.

רֵאָיוֹן- זה תהליך היכרויותמחפש עבודה ומעסיק פוטנציאלי (נציג שלו), כתוצאה מכך 2 צדדים רוצים לקבל את המידע הדרוש כיצד הם מתאימים זה לזה.

יש כמה סוגים שלו.

לדוגמה, מספר המשתתפים מבחין בין ראיונות אישיים וקבוצתיים.

• ראיון אישי.הוא מתקיים אחד על אחד, כאשר המעסיק או נציגו מחד והמועמד מאידך משתתפים.
• ראיון קבוצתי.ככלל, הוא מתבצע על ידי מגייס מקצועי (מומחה גיוס) מחברה הזקוקה לכוח אדם, עם קבוצת מועמדים פוטנציאליים למשרה פנויה. ראיונות קבוצתיים נערכים לרוב למשרות פנויות המוניות בחברות, למשל לתפקיד "מנהל מכירות".

ניתן לחלק את הראיונות גם לפי מספר "מקרים" המקבלים החלטות. לפי עיקרון זה, הם מחולקים ל ברמה אחתו רב רמות.

ככלל, לתפקידי ניהול שאינם דורשים הכשרה גבוהה ואחריות רבה, המועמדים עוברים מראיין אחד. ראיונות כאלה נקראים חד-רמה, כלומר, הם כוללים שיחה עם אדם אחד.

אם אתה רוצה לקבל תפקיד של עוזר מכירות בחנות למכשירי חשמל ביתיים, לעתים קרובות יותר תתראיין על ידי מנהל החנות, שם צפויה העסקה נוספת שלך. זוהי דוגמה לראיון ברמה אחת.

ראיונות רב-שכבתיים כוללים היכרות של הפונה עם נציגים מכמה רמות מנהיגות.

לדוגמה, אם אתה מגיש מועמדות לתפקיד מומחה שיווק בחברה כה גדולה כמו קוקה קולה, אז אתה תתראיין על ידי ראש הסניף האזורי, ראש מחלקת השיווק של מפעל החברה והמנהל של הצמח הזה.

לעיתים מתקיימים ראיונות רב-שכבתיים באופן אישי עם כל "רמה", ולעיתים התקשורת עם המועמד מתבצעת מרחוק.

הודות לפיתוח אמצעי תקשורת מודרניים, חלק מהמנהלים מעדיפים לערוך ראיונות באמצעות סקייפ (פחות תכופות בטלפון).

הדבר נכון במיוחד במקרים בהם הפונה מחפש עבודה עם סיכוי לעבור לאזור אחר או אפילו למדינה אחרת.

תהליך הראיון עצמו מלחיץ לרוב את המועמד. ואכן, ככלל, אדם שולח את קורות החיים שלו למספר ארגונים בבת אחת ומקבל הזמנה להתראיין, לעיתים באותו היום במרווח של מספר שעות.

וכל פגישה כזו, שבה אתה צריך להציג את עצמך נכון, דורשת מאמץ פיזי ורגשי כאחד.

2. שלבי מעבר הראיון

קסניה, אני חושב שעכשיו לקוראים שלנו יש מושג על הראיון כתהליך ועל תכונותיו, ועכשיו אני מציע לדבר על השלבים שעובר הפונה בתהליך הראיון ועל התכונות של כל אחד מהם.

אכן, ניתן לחלק על תנאי את כל תהליך מעבר הראיון 4 שלבים:

1. שיחת טלפון;
2. הכנה לפגישה;
3. רֵאָיוֹן;
4. תִמצוּת.

לכל אחד מהם מאפיינים משלו, עליהם אתם צריכים לדבר כדי שאתם כמועמדים תעברו כל אחד מהשלבים בצורה יעילה ככל האפשר ותקבלו את התפקיד אליו אתם פונים.

שלב 1. שיחת טלפון

זהו השלב הראשון של תקשורת ישירה עם נציג החברה בה אתם פונים לעבודה. בדרך כלל זה תוצאה של שליחת קורות החיים שלך לחברה זו.

אם החברה גדולה יותר או פחות, אז ברוב המקרים העובד האחראי על הגיוס יתקשר אליכם.

כשאתה מדבר איתו, היה מנומס, וזכור גם את שמו (שלה) ורצוי את תפקידו. לאחר מכן, ציין בדיוק לאן אתה צריך להגיע, (כתובת) ובאיזה שעה. ציין גם מספר טלפון ליצירת קשר לתקשורת.

אם אתה צריך לקחת איתך משהו, למשל, דרכון, מסמך על חינוך או תיק עבודות, אז המגייס יספר לך על כך במהלך שיחת טלפון.

שלב 2. הכנה לפגישה

בשלב זה, אני ממליץ לך לדמיין את הראיון העתידי שלך עם מעסיק פוטנציאלי ו"לחיות" אותו. זה נכון במיוחד עבור אנשים שחוששים מהראיון עצמו או שיש להם חשש להיכשל בפגישה עם מגייס.

כדי להתכוונן לתהליך ולהתגבר על פחדים אפשריים, אני מציע לך לעשות את התרגיל "פגישה עם הנשיא". זה נעשה לפני הראיון.

תארו לעצמכם שהוזמנתם לקרמלין ועכשיו אתם יושבים בפגישה עם נשיא המדינה. מצלמות הווידאו של ערוצי הטלוויזיה המובילים מופנות אליכם וחבורת עיתונאים מקליטים את כל מה שאתם אומרים.

נסו לדמיין את עצמכם במצב הזה ולהתרגל לתפקיד הזה. תחשוב מה תשאל את הנשיא ומה אתה רוצה להגיד לו. אילו שאלות הוא ישאל אותך וכיצד תענה עליהן בפומבי.

כדי לעשות את התרגיל הזה, הישארו לבד כדי שאף אחד לא יסיח את דעתכם ודמיינו פגישה כזו בפירוט למשך 7-15 דקות.

אז לך לראיון שלך. אחרי "הדמיה" כזו מובטח שיהיה לך קל יותר לעבור אותה. אחרי הכל, כבר חווית את הראיון הכי "נורא" בחייך.

עוד כמה מילים על הכנה.

הכנה לראיון כוללת 3 נקודות חשובות:

1. הכנת הצגה עצמית והחזרה עליה;
2. הכנת תיק עבודות (פרסים, מאמרים עליך), עבודות ודוגמאות המאשרות את כשירותך לתפקיד פנוי זה;
3. מנוחה וכניסה נוספת ל"מצב המשאב". מונח זה מתייחס למצב העבודה שלך שבו אתה ממוקד ופרודוקטיבי ככל האפשר.

שלב 3. ראיון

כדי להבין בפירוט איך לעבור ראיון עבודה, אתה צריך להיות מוכן לניואנסים שונים.

לדוגמה, לעתים קרובות מאוד מומחה שמנהל איתך שיחה ישאל אותך שאלות ויציע להשלים מבנים קטנים (תיקים).

מקרה- זהו מודל (ניתוח) של מצב בעייתי או לא סטנדרטי ודרכים לפתור אותו על ידי מועמד (מועמד).

נניח שאתה מגיש מועמדות לתפקיד נציג מכירות או מנהל מכירות.

כדי לבדוק את הידע שלך, עמידות למתח, חשיבה יצירתית וידע מקצועי, מומחה גיוס ייתן לך מקרים לניתוח.

דוגמה למקרה:

מגייס :אתה בדרך לפגוש לקוח חשוב. משא ומתן גדול שעליך לנהל, אם יצליח, יכול להביא לך רמת הכנסה חודשית וקידום. לפתע, המכונית שלך מתקלקלת באמצע הכביש. המעשים שלך?

אתה:אני אצא מהרכב ואנסה להשיג מונית או תחבורה חולפת לנקודת המפגש עם הלקוח.

מגייס :נסעתם בכביש אחורי רחוק מהעיר, אין תחבורה חולפת.

אתה:אני אסתכל על הנווט איפה אני נמצא ואזמין מונית למקום הזה.

מגייס :אין לך נווט והטלפון שלך מת.

אתה:אנסה לתקן את התקלה ברכב בעצמי ואז להמשיך בנסיעה.

וכך המגייס שלך יכול "להסיע" אותך, כל פעם לסבך את התנאים שבהם אתה נמצא.

למיטב הבנתי, זה נעשה על מנת לראות האם כוח עליון כזה יוביל אותך לטירוף ואיזה אפשרויות יציאה תציע (מבחן מתמצא)?

סשה צודק לחלוטין. כמו כן, מומחה משאבי אנוש במקרה זה רוצה לראות כמה זמן תנסה למצוא דרך לצאת מהמצב הזה (לבדוק את ההתמדה שלך).

אחד המקרים הפופולריים מאוד נקרא "מכירת עט". משתמשים בו בעיקר בראיונות מכירה, אבל לפעמים אנשי משאבי אנוש משחקים משחקים דומים עם מועמדים לתפקידים אחרים.

שלב 4. סיכום

אם בפגישה היית בטוח וענית בבירור על כל השאלות של מומחה משאבי אנוש, אז יהיה לך סיכוי גדול לקבל את העבודה הרצויה.

בתום הראיון יגידו לך תוך כמה זמן תקבל תשובה אם תתקבל לעבודה. אם אתם עוברים ראיון רב רמות, אז חכו לתשובה לגבי מעבר השלב הבא.

אני בדרך כלל אומר את זה:

אם לא אתקשר אליך במועד כזה ואחר, זה אומר שקיבלנו החלטה לטובת מועמד אחר.

תוכלו גם לשאול את המגייס בעצמכם מתי בדיוק לצפות לתוצאה של הראיון ובאיזה צורה היא תהיה.

עכשיו, אם אקבל עבודה, אני בהחלט אסדר מקרים אפשריים. קסניה, אני בטוח שהקוראים שלנו יתעניינו לדעת איך להתנהג בראיון ומה יכול לבלבל מומחה משאבי אנוש בהתנהגות או במראה של מחפש עבודה?

סשה, אכן, צריך להבין שככל שהתפקיד אליו פונה עובד פוטנציאלי גבוה ואחראי יותר, כך מוטלות ממנו יותר דרישות.

הרשו לי לתת לכם כמה נקודות מפתח כלליות מהפרקטיקה שלי שכל המועמדים, ללא יוצא מן הכלל, צריכים לקחת בחשבון בעת ​​מעבר ראיון עבודה.

1. דיוק וניקיון.זה חל לא רק על המראה, אלא גם על מצבך באופן כללי. לעולם אל תגיעו שיכורים לראיון, אחרי "מנוחה סוערת" או לילה ללא שינה. בעיני מגייס תזכו מיד למעמד של "חובב", ואיתו תיקרא שאר הרלוונטיות של הראיון. שְׁאֵלָה.
2. ידידותי וטוב נימוסים.לא משנה באיזה תפקיד תגישו בקשה, נימוסים טובים והתנהגות נאותה בהחלט יוסיפו לכם נקודות. גלה את שמו של בן שיחו ופנה אליו בשמו. יתרה מכך, כדאי להתייחס בדיוק כפי שהציג את עצמו. לדוגמה, אם מגייס אמר ששמו איוון, קרא לו "אתה". "איבן, אמרת ש..." אם הוא מסר את שמו ואת הפטרון שלו, אז זה בדיוק איך אתה צריך לפנות לבן שיחו.
3. שליטה בטרמינולוגיה מקצועית.אתה בהחלט תאהב מגייס אם בלי להתעללמונחים, השתמש בהם 3-4 פעמים במהלך הראיון שלך, וגם הסביר כיצד אתה משתמש (השתמשת) במונחים אלה בפועל. לדוגמה, אם אתה אומר שבעבודתך הקודמת הצלחת להגדיל את המכירות ב-30% בחודש, הודות לעלייה בהמרה, לאחר ניתוח מספר השיחות הנכנסות וגודל החשבון הממוצע, אז זה יחשב כ יתרון.
4. רמה כללית של לימוד.כמו כן, כמה פעמים בנושא, אתה יכול לציין ספרים מפורסמים שקראת או סמינרים בהתמחות שלך בהם השתתפת במהלך השנה. המגייסים שמים לב לתשוקה לידע ולרצון של אדם לחינוך עצמי. זה חשוב במיוחד אם אתם פונים לתפקידי ניהול או "אינטלקטואלים" בחברה.

במילה אחת, אתה צריך "למכור" את עצמך ולהראות את הצד הטוב ביותר שלך. זאת ועוד, יש לעשות זאת הן מנקודת מבט מקצועית והן מנקודת מבט של ערכים וכללים אנושיים כלליים. אם אתם רוצים לקבל עבודה, חשוב לענות בצורה נכונה וברורה על שאלותיו של מומחה משאבי אנוש.

4. שאלות ותשובות לראיון

שמעתי שיש מספר שאלות שכמעט כל המגייסים שואלים את מחפשי העבודה. קשיושה, תוכל לתת כמה דוגמאות ותשובות טובות להן?

אה בטח.

בנוסף למקרים שיינתנו לכם בראיון, כדי לעבור אותו בהצלחה, תצטרכו לענות על מספר שאלות קשות. הם גם נבחרים על ידי המגייס שלך מסיבה מסוימת.

אחרי הכל, ההחלטה לרשום אותך לעבודה תלויה איך אתה עונה עליהם.

שאלות ראיון ותשובות נכונות:

1. ספר לנו על עצמך.זו נראית משימה פשוטה, אבל עבור אנשים רבים, זה הרגע שבו מתחילה קהות חושים: "השתוללות" או "גרעינים". כאן עליכם להציג את עצמכם מהצד הטוב ביותר במסגרת המשרה אליה אתם פונים. תאר בקצרה את השכלתך, ניסיון העבודה וההישגים המייחדים אותך כמומחה. דבר ברור, בלי עודף מים והתפלספות.
2. למה עזבת את העבודה הקודמת שלך?ספר לנו כאן על המוטיבציה שלך "ל", כלומר, שאתה שואף להתפתחות והזדמנויות חדשות בעבודה שאתה רואה כרגע בתפקיד זה. אל תשתמש במפתח המוטיבציה "מאת", כלומר "ברחתי מתנאים גרועים, שכר נמוך ומצוות נרקב". בשום מקרה אל תנזוף במקום העבודה הקודם ובבוס הקודם שלך. הרי כל אדם, כולל בן שיחו, יחשוב שאם תחליף עבודה בעתיד, תדבר בצורה שלילית גם על החברה שלו.
3. איפה אתה רואה את עצמך בעוד 5-10 שנים או את התוכניות שלך לטווח הארוך?התשובה הטובה ביותר כאן היא שאתה משייך את עתידך המקצועי לחברה הספציפית הזו. כך תיצור רושם מעצמך כעובד מעוניין שמוכן להקדיש זמן רב לעבודה זו. אחרי הכל, בשום מקום לא מתקבלת בברכה "תחלופה" של כוח אדם.
4. האם יש לך חולשות (חסרונות)? אם כן, נא לציין 3 מהם.בשאלה זו המגייס רוצה להבין את רמת הבגרות שלך אדם שיגיד שאני לא רואה בעצמי חסרונות או יחשוב הרבה זמן איך לענות על השאלה הזו יאבד נקודות בעיניו של מומחה כוח האדם. אל תענה כך: "החסרונות שלי: לעתים קרובות מאוחר, התנגשות עם עמיתים (הנהלה), עצלן." הכי טוב להגיד כאן שאתה "מכור לעבודה", כלומר, אתה אוהב להיכנס לעבודה, וזה לא תמיד נכון, "פרפקציוניסט" - שאף לשלמות בכל דבר ובגלל זה, לפעמים אתה מאבד מהירות . והחיסרון השלישי שלך הוא הרצון ליצור קשרים טובים עם כולם. ולפעמים אתה אדיב מדי לכפופים, כי אתה לא רוצה להעניש אותם על האיכות הבלתי מספקת של העבודה שבוצעה.
5. רשום את החוזקות שלך.תאר את החוזקות האמיתיות שלך שישימות ישירות למשרה אליה אתה מגיש מועמדות ותן דוגמאות עם עובדות ונתונים. לדוגמה: "אני מאמין שאחד היתרונות שלי הוא היכולת לחשוב במספרים. בעבודה קודמת ניתחתי את משפך המכירות, זיהיתי דפוסים ועל בסיס זה פיתחתי מודל מכירה חדש שהביא לחברה תוספת 500,000 רובלאוֹ 15 % לחודש הראשון של הטמעת מודל השיווק שלי".
6. עשית טעויות בעבודה הקודמת שלך? איזה?כאן תגיד לי בכנות אילו טעויות היו לך. אבל הדבר החשוב ביותר הוא שהם לא קטלניים והקפידו להשלים את התשובה לשאלה זו עם העובדה שאתה בעצמך תיקנת אותם. לדוגמה, כתבת ללקוח הטלפון הנייד הלא נכון והוא חזר לחנות כדי להחליף אותו. והצלחתם לא רק להימנע ממצב של קונפליקט, אלא גם למכור לו אביזרים נוספים למכשיר הנייד שנרכש.
7. לאיזו גובה פיצוי (שכר) אתה מצפה?כאן אתה צריך להעריך באופן אובייקטיבי את היכולות שלך, לומר כמה אתה רוצה לקבל ולהצדיק את טובת החברה המעסיקה אם היא תעשה את בחירתה לטובתך כעובד. נתח גם את רמת השכר שמציעות חברות דומות עבור משרות פנויות דומות.
8. איך שמעת על החברה שלנו?בדרך כלל שאלה זו נשאלת על ידי נציג המעסיק על מנת לברר באיזה ערוץ לחיפוש מועמדים פועל. שאלה זו אינה מסובכת, אלא היא פשוט אינפורמטיבית ומטרתה לייעל את החיפוש אחר כוח אדם עבור הארגון הזה. פשוט תענו כמו שזה, למשל, גיליתם על משרה פנויה באתר החברה שלכם.

בנוסף למענה על שאלות נפוצות, ערכתי טבלה כדי להראות אילו קריטריונים מרכזיים חשובים למועמד וכיצד הם מאושרים.

טבלה ויזואלית של הקריטריונים העיקריים להערכת מועמד בראיון

העמודה הראשונה מכילה את קריטריון ההערכה, והשנייה - עדות עקיפה לכך שלמועמד יש קריטריון זה.

№	איכות המועמד	הוכחה
1	יוֹשֶׁר	יכולת להיות כנה לגבי החסרונות שלך עם דוגמאות
2	רמת מיומנויות מקצועיות	דוגמאות להישגים מדידים בתפקיד הקודם, זמינות פרסים ותיק עבודות
3	חוסן ורצון	ביטוי של רוגע בעת ניתוח מקרים
4	טַקט	טון מנומס, מחוות רכות, יציבה פתוחה
5	יְצִירָתִיוּת	תשובות מהירות ולא סטנדרטיות לשאלות מסובכות של מגייסים
6	שיעור אוריינות כללי	דיבור נכון, שימוש במונחים

5. איך לעבור ראיון עבודה - 7 כללים עיקריים

כלומר, למיטב הבנתי, ראיון הוא תהליך יצירתי למדי ואין סטנדרטים ברורים בהתנהלותו, או שהכל כאן בנפרד?

נכון מאוד, סשה. כל איש משאבי אנוש ניגש לתהליך הראיון בצורה שונה. ישנם מגייסים שפשוט "מניעים" את המועמד דרך רשימת השאלות, וקובעים את הפרופסור שלו. כושר.

אני עושה את זה קצת אחרת. כלומר, אני ניגש לתהליך הראיון באופן פרטני לכל מועמד. אני מנסה לא רק לסווג אותו לפי עקרון "מתאים / לא מתאים" כמומחה, אלא גם לקבוע את הסוג הפסיכולוגי שלו, תכונות המוטיבציה והפוטנציאל הפנימי שלו.

זה נהדר, אתה יכול לראות שאתה באמת אוהב את מה שאתה עושה. קסניה, בואו נעבור כעת לחלק החשוב ביותר בראיון שלנו ונדבר על אילו כללים מועמד צריך לפעול לאורך הראיון מתחילתו ועד סופו על מנת למקסם את הסיכוי לקבל את המשרה הרצויה?

אם אתה צריך להתראיין, אז פעל לפי הכללים הבאים ואז הראיון שלך בהחלט יפתח לך את הדרך להזדמנויות קריירה ופיננסיות בעבודה חדשה.

כלל 1. גלה הכל על מעסיק פוטנציאלי

זהו שלב ההכנה הראשון והחשוב מאוד.

• ראשית כל, מידע זה יעזור לך לגלות עם מי אתה הולך לעבוד במשך זמן רב (אולי כמה שנים). פתחו את האינטרנט, את העיתונות המודפסת וראו מה בדיוק מבדיל את המעסיק הפוטנציאלי שלכם מחברות אחרות. אולי זו הכנסת חידושים, תנאי עבודה או שיטות קידום (שיווק).
• שנית, כל הנתונים והעובדות שלמדת על מעסיק פוטנציאלי יעזרו לך בראיון שלך. בתהליך מעבר הראיון, החמיאו לחברה, השוויצו בידע של העובדות לגביה. לכל זה תהיה השפעה חיובית על ההחלטה הסופית על מועמדותך.

מה שאתה צריך לדעת על החברה שאליה אתה פונה:

1. היסטוריה של יצירה ומנהיגות.כשהופיעה - שנת היסוד. מי המנהיג עכשיו ומי היה בראש קודם לכן. מהן התכונות של סגנון הניהול העסקי ומהי פילוסופיית החיים של ההנהלה הבכירה. כמו כן בררו מה מסמל הזהות הארגונית והלוגו של החברה ומהי התרבות הארגונית שלה. אילו ערכים עומדים בבסיס הארגון.
2. כיווני פעילות עיקריים.מה שהארגון הזה מייצר או מוכר, ואולי הוא מספק שירותים. מה התכונה שלהם? מדוע היא בחרה בפלח השוק הספציפי הזה?
3. תכונות של עשיית עסקים.האם לחברה יש מתחרים ומי הם? מהו היקף העסקים של הארגון, באיזה טריטוריה (עיר, אזור, מדינה או חברת פורמט בינלאומית). כיצד עונתיות וגורמים נוספים משפיעים על הצלחת החברה. כמה עובדים עובדים בה ומה המבנה הארגוני שלהם.
4. הישגים ואירועי חברה חשובים.אולי הארגון זכה לאחרונה בתחרות או פתח משרד חדש. מידע זה יהיה שימושי גם להבנה מקיפה של העניינים השוטפים של החברה.
5. עובדות ומספרים.מהו נתח השוק של החברה במגזר שלה והביצועים הפיננסיים שלה: הכנסות, קצב צמיחה, מספר לקוחות ומשרדים פתוחים.

לאחר מידע מקיף על כל התכונות של המעסיק העתידי, אתה בהחלט תקבל יתרונות על פני מועמדים אחרים.

כלל 2. אנחנו מכינים מצגת עצמית ועושים עליה חזרות

כאשר אתה מוצא את עצמך בראיון, ברוב המקרים תתבקש לספר על עצמך. כפי שאמרתי קודם, בקשה זו היא שמבלבלת פונים רבים.

כדי שזה לא יפתיע אתכם, עליכם להתכונן מראש.

הצגה עצמית- זהו סיפור קצר ורחב על עצמך בהקשר של המשרה הפנויה אליה אתה מגיש מועמדות.

אני מדגיש את זה במיוחד בהקשר של משרה פנויה ספציפית. כלומר, הדגש בסיפור על עצמך צריך להיעשות על אותן תכונות, ניסיון וידע שיעזרו לך לפתור בעיות במסגרת עבודתך העתידית.

לדוגמה, אם אתה מגיש מועמדות לעבודה כמנהל מכירות, אז כחלק מההצגה העצמית שלך, ספר לנו אילו קורסי מכירות עברת לאחרונה, איזה ניסיון יש לך בתחום זה. אולי אתה כל כך נלהב מהנושא הזה שיצרת בו אתר משלך או "מועדון של מוכרים מצליחים" בעיר שלך.

אם יש לך השכלה שתעזור לך בעבודה כזו, למשל, בהתמחויות: שיווק, פרסום, יחסי ציבור, אז תתמקד בזה. אם יש לך השכלה בנייה או רפואה, אז פשוט אמור שיש לך השכלה תיכונית או גבוהה, מבלי לציין את הפרופיל שלו.

רצוי לציין את כיוון ההשכלה אם תמכור סחורה בענף דומה במסגרת המקצוע "מנהל מכירות".

לדוגמה, אם אתה מקבל עבודה בחברת מסחר למכירת חומרי בניין, אז השכלת בנייה תהווה יתרון במצבך.

אל תתמקד בתחביב שלך בהצגה העצמית שלך, אלא אם כן זה ישפיע לטובה על תוצאות העבודה שלך.

כיצד להכין את המצגת לראיון

חלק על תנאי את כל המצגת שלך למספר בלוקים.

לדוגמה, ההצגה העצמית שלך עשויה להיות מורכבת מארבעה חלקים עיקריים, המחוברים ביניהם במשמעותם:

1. השכלה וניסיון מקצועי.
2. ההישגים שלך עם עובדות ונתונים.
3. היתרונות בעבודה איתך עבור המעסיק.
4. התוכניות המקצועיות שלך לעתיד.

לאחר שתמפת את המצגת שלך, הגיע הזמן לעשות עליה חזרות.

מלכתחילה, אמור את כל התזות שאתה מתכנן להשמיע בפני מומחה כוח האדם בראיון.

ואז שב מול המראה ותסתכל על עצמך, אמור את כל מה שהכנת, על סמך התוכנית שלך. סביר להניח בפעם הראשונה שאתה שוכח משהו או מתחיל למעוד. ואז המשימה שלך היא להביא את הסיפור שלך לאידיאל ולדמיין שאתה עכשיו במפגש הקרוב ולספר על אהובך.

עוּבדָה

לאנשים רבים יש מחסום פסיכולוגי בכל הנוגע להצגת עצמם באור הטוב ביותר האפשרי.

כלל 3. אנו מקפידים על "קוד הלבוש" המתאים

ככלל, מקצועות מסוימים דורשים סגנון לבוש מיוחד. לכן, אם אתה מגיש מועמדות למשרה פנויה במשרד, אז ההופעה שלך בראיון צריכה להיות מתאימה.

• לגבריםמתאימים חולצה בהירה ומכנסיים או ג'ינס בצבע כהה.
• לבנותזה יכול להיות חולצה, חצאית באורך מספיק ונעליים עם עקבים נמוכים.

אם העבודה העתידית שלך כוללת אינטראקציה פעילה עם אנשים באופן אישי, אז במקרה זה הדרישות לסגנון הלבוש שלך יהיו גבוהות במיוחד.

החריג לכלל הוא רק מקצועות "יצירתיים". לדוגמה, מעצב או צלם יכולים להרשות לעצמם להגיע לראיון בלבוש אקסטרווגנטי. במקרה זה, סגנון הלבוש שלך ידגיש גישה לא סטנדרטית לפתרון בעיות יצירתיות.

בכל שאר המקרים, סגנון "קלאסי" ועסקי הוא ה-win-win שלך!

כמו כן, בנוסף לסגנון הלבוש העיקרי, נוכחות אביזרים מתקבלת בברכה.

אביזרים עשויים לכלול:

• שעון יד;
• עניבה;
• תַפאוּרָה;
• פנקס רשימות מסוגנן;
• עֵט;
• תיק (ארנק).

כלל 4. כתיבת הערות בכתב במהלך הפגישה

אינדיקטור לרמת ההכנה הכללית של המועמד למגייס הוא נוכחות המחברת והעט הראשונים. אם אתה רושם לעצמך הערות במהלך הראיון, אז קודם כל זה יהיה לך מאוד נוח. ואכן, בסופו של דבר, על סמך הערותיך, תוכל לשאול שאלות הבהרה או לבקש הבהרות על פרטי העסקה ושאר תנאים לעבודה עתידית.

עד סוף הפגישה, הכל יהיה בתצוגה מלאה. זה שימושי במיוחד אם אתה עורך מספר ראיונות בחברות שונות, כך שתוכל להשוות את תנאי העבודה בארגונים שונים ולקבל החלטה מושכלת.

כמו כן, יש צורך לרשום הערות אם אתה עובר ראיון רב רמות. שמירה על הנקודות העיקריות על הנייר תעזור לכם לזכור מה נדון בפגישה ולהתכונן טוב יותר לשלבים הבאים של הראיון.

כלל 5. ערכו רשימה של שאלות למגייס

בדרך כלל, בסוף הפגישה, המראיין שלך ישאל אם יש לך שאלות עבורו. כדי לעשות זאת, חשבו מראש מה תרצו לדעת יותר.

אפשר לכתוב כמה שאלות למגייס בבית מראש, ולרשום חלק ממש בפגישה בצורת הערות. לשם כך יש להצטייד במחברת ועט.

דאגו מראש שהמחברת שלכם תהיה בעלת מראה אסתטי תקין. המשמעות היא שאם מדובר בחבילה "שחוקה" של יריעות מצהיבות שבה "עטפו דג", אז זה יאפיין אותך כעובד פוטנציאלי מרושל.

הכל צריך להיות הרמוני - זה עיקרון חשוב לראיון מוצלח.

כלל 6. התנהג בביטחון ובטבעיות בראיון

אל תנסה "ללבוש מסכה", לא להיות עצמך, או לרצות יתר על המידה את בן שיחו. התנהגות לא טבעית קלה לקריאה על ידי אדם. הבעות הפנים, המחוות וסגנון השיחה שלך יביאו אותך באופן לא רצוני למים נקיים.

עדיף ללכת בדרך אחרת כדי להגיע לתוצאה חיובית. פעל לפי הכללים הבסיסיים של נימוסים טובים, היה מנומס וטקט.

אל תפריע למראיין, דבר ברוגע, אבל עם קצת התלהבות בראש.

עליך להבין באופן אינטואיטיבי היכן ומה מתאים לומר. הרי ראיון הוא תהליך של קבלת החלטות הדדית בשיתוף פעולה של שני גורמים: אתה והמעסיק.

כלל 7. אנו שואלים מתי ובאיזה צורה יפורסמו לכם התוצאות

אני מקווה שבאמצעות הכללים הפשוטים האלה, תעבור בקלות ראיון עבודה. בסיום הפגישה בררו מתי ובאיזה צורה לצפות לתשובה לגבי תוצאות הראיון.

במילים פשוטות, איך אתה יודע אם התקבלת לעבודה או לא?

לרוב המגייס עצמו יגיד לכם בסוף שהתשובה תהיה ביום כזה וכזה, למשל, לפני השעה 18:00.

אני אומר לפונים שלי שאם לא אתקשר אליכם עד השעה 18:00 ביום כזה ואחר, למשל 26 בספטמבר, זה אומר שלא עברתם את הראיון.

להתקשר ולספר באופן אישי לכולם שמועמדותם לתפקיד זה נדחתה זה בדרך כלל בעייתי מדי.

הנה הכלל בעבודה:

"התקשרנו - מזל טוב, התקבלת לעבודה! הם לא התקשרו - המועמדות שלך לא עברה".

6. 5 טעויות נפוצות בראיון עבודה

אם אתה רוצה לעבור בהצלחה ראיון עבודה ולעשות אותו ללא "רעש ואבק", אז כדאי להימנע מהטעויות שעליהן אדון בהמשך.

זה מה שרוב המועמדים עושים, ובגלל בורות פשוטה בדברים אלמנטריים, הם נכשלים, ומאבדים את ההזדמנות לעשות קריירה מיוחלת.

טעות 1. פחד מראיון או תסמונת "ילד בית ספר".

שוב אני חוזר על כך שהראיון הוא תהליך של בחירה הדדית ושני הצדדים משתתפים שווים בתהליך זה.

כמה מחפשי עבודה מגיעים לפגישה וידיהם רועדות, כפות הידיים מזיעות, קולם רועד. התנהגות זו היא האופיינית לתלמידים ולתלמידי בית ספר בעת מעבר הבחינה. נראה שהם נמצאים בעמדה של ארנב, שהמכווץ הבואה מסתכל עליו.

אתה לא צריך לפחד מהראיון.

זו טעות גדולה לחשוב שעכשיו דוד או דודה מרושעים יענו אותך. ואכן, ככלל, מומחה כוח אדם שהופקד על העסקת אדם הוא אדם מיטיב וקשוב שמטרתו למצוא את אותו "בר זהב" ממש בערימת עפרות וחמר.

אם אתה זוהר כמו זהב עם הכישרונות שלך, הדיבור המוכשר שלך ותראה דוגמאות אמיתיות של הישגים וכישורים שלך בראיון, אז אל תהסס, אתה תתקבל לעבודה זו!

טעות 2. העברת ראיון ללא הכנה

כמעט בכל בלוק קודם של הראיון שלנו, דיברתי על חשיבות ההכנה לפני הראיון.

אל תזניח את הכלל הזה.

Impromptu הוא טוב במצבים רבים, אבל לא בזמן הראיון. וכפי שהרבה אנשים יודעים, המאולתר הטוב ביותר הוא מוכן לאלתר.

פעל על פי כל הכללים לעיל וההשלכות של טעות זו לא ישפיעו עליך.

טעות 3. דיבור מוגזם מלב אל לב עם מגייס

לפעמים המועמדים כל כך נסחפים בתהליך הראיון שהם חורגים מהנושא המרכזי ומתחילים "לשפוך את נשמתם" למומחה כוח האדם.

טעות זו נמצאת לעתים קרובות רק בקרב מועמדים חסרי ניסיון או מועמדים לתפקידים טכניים נמוכים יותר, כגון מעמיס, מחסנאי, עובד וכדומה.

ככלל, בקרב מועמדים מוכנים יותר הפונים לתפקידים אחראיים יותר בחברה, טעות זו אינה מתרחשת.

אבל בכל זאת זכרו שאסור לסטות מהנושא אם אתם רוצים להתקבל לעבודה בארגון טוב וליהנות מהכבוד הראוי שם.

טעות 4. בריאות לקויה ומתח כגורם לכישלון

הכל יכול לקרות בחיים, ואם יש לך ראיון מתוכנן לשעה 10 בבוקר מחר, ואתה מרגיש רע או שקרה לך משהו רציני שמערער אותך לחלוטין, נסה לקבוע מחדש את הפגישה. במקרה זה יש להודיע ​​טלפונית לנציג המעסיק.

אחרי הכל, הכל יכול לקרות: ילד חולה ואתה צריך ללכת לבית החולים, קרוב משפחה נקלע לתאונה, או שפשוט הורעלת מאוכל מעופש.

אל תלך לראיון מדוכא, במצב רוח רע או לא מרגיש טוב.

טעות 5. חוסר טקט, התנהגות מתריסה

כמה מחפשי עבודה הם כמו טנקים והופכים את הראיון להצגה, שמפגינים לא את התכונות הטובות ביותר שלהם. מי שאוהב להתווכח עם בן השיח בהחלט לא יקבל את העבודה הרצויה.

אם אדם מתנהג בחוסר טקט ובחוסר כבוד כלפי הצד של השותף, אז זה מאפיין אותו מיד כמתקוטט ועובד שעלול להיות לא מתאים.

כפי שאמר החתול ליאופולד בקריקטורה המפורסמת: "חבר'ה, בואו נחיה ביחד!".

אז, אתה צריך להתיידד עם בן השיח שלך.

לאחר הפגישה, נציג המעסיק שלך אמור להתרשם ממך גם כמומחה טוב בתחומך וגם כאדם נעים ותרבותי.

אל תעשה את 5 הטעויות הנפוצות הללו וההצלחה מובטחת!

7. דוגמאות וידאו להמחשה כיצד לעבור בהצלחה ראיון מערוץ הטלוויזיה "הצלחה" בתוכנית "כוח אדם מחליט"

כאן אני רוצה לתת לך כמה דוגמאות אמיתיות של ראיונות עם הערות מומחים.

הקפד לצפות בהם, כי מבחוץ הרבה יותר קל לנתח את החוזקות של חלק מהמועמדים ואת הטעויות שהם עושים.

1) ראיון לתפקיד מנהל מכירות של סיורים ארגוניים:

2) ראיון לתפקיד עוזר מנהל:

3) ראיון לתפקיד מנהל TOP:

אתה יכול למצוא פרקים אחרים של התוכנית הזו ביוטיוב. יתכן וביניהם יתקיים ניתוח מקרה המשרה הפנויה אליה אתם פונים.

8. מסקנה

קסניה, תודה רבה על התשובות המפורטות כל כך. אני מקווה שעכשיו יהיה הרבה יותר קל לקוראים שלנו לעבור ראיון לעבודה.

1. היכונו לראיון מבעוד מועד;
2. בפגישה, התנהג בטבעיות ואל תדאג;
3. פעל לפי הכללים של קוד הלבוש;
4. היו אופטימיים וידידותיים עם בן השיח.

אלכסנדר, תודה שהזמנת אותי. אני מקווה שנמשיך לשתף פעולה.

אני מאחל לכולכם מזל טוב וצמיחה בקריירה!

מאמר על איך לעבור בהצלחה ראיונות ולענות על שאלות של מעסיק פוטנציאלי.

1. השגת ידע והשכלה רלוונטיים
2. מציאת הזדמנויות עבודה
3. רֵאָיוֹן
4. גיוס למשרה רצויה

אם בדרך כלל אין בעיות עם שתי הנקודות הראשונות, אז בראיון אתה צריך להוכיח את עצמך בצורה מקסימלית. לפעמים, עם השכלה טובה, אדם יכול לשבת חודשים ללא עבודה, כי הוא פשוט לא יודע איך לתקשר ולהציג את עצמו נכון.

כתוצאה מכך, בראיון מראים לו ישירות לדלת או שאומרים לקצין התורן: "נתקשר אליך בחזרה". מצב זה יכול להתעורר עם כל אדם לא מוכן. כדי להימנע מכך, צריך להתכונן מראש.

מה שואלים בראיון? שאלות בעת הגשת מועמדות לעבודה

המעסיק מתעניין בעיקר בתכונותיך המקצועיות, בהשכלה ובניסיון התעסוקתי שלך. מעטים האנשים שמתעניינים בחייכם האישיים, במטלות הבית ובגזע הכלב שלכם, גם אם הוא הנדיר ביותר. דברו ברור וענייני, הימנעו מ"מים" מיותרים בטקסט. במקרה זה, חשוב מאוד להתנהג נכון:

• היה מאוד מנומס ונכון
• אל תתווכח שוב. אל תסדר את הדברים. המשימה שלך היא להשיג את העבודה הזו
• שמור על קשר עין ויציבה
• ה"התחמקות" הנכונה מהשאלה היא גם התשובה
• לפעמים אתה יכול לשאול את המעסיק שאלה. אבל הזכות הזו לא ניתנת לכולם, אלא רק לאנשים שמבינים היטב את הפסיכולוגיה האנושית ומסוגלים "לתפוס" את הרגע הנכון.

ניתן לשמוע שאלות על עבודה קודמת, קשרים עם עמיתים לעתיד, שכר רצוי. כמו כן, ייתכן שתישאל על מה שאתה יודע על החברה המעסיקה.

הנה נקודה חשובה: לפני שאתם הולכים לכל מקום למצוא עבודה, נסו לברר כמה שיותר על החברה. גם אם המידע שלילי, העלה משהו שיכול לעבור לאמת.

איך לענות על שאלות מביכות בראיון?

שאלות מביכות הן החלק המועדף על כל המעסיקים הפוטנציאליים. על ידה הם קובעים את הצדדים הנסתרים של עובד פוטנציאלי, אותם לא ציין בקורות החיים שלו.

• אחת הלא נוחות ביותר היא השאלה ששואלת לספר על עצמך. אנשים מתחילים להיות עצבניים ולרוב מדברים על התחביבים שלהם, השקפותיהם על סדר העולם ועל קרובי משפחה. כדי למנוע מבוכה, אמור 3-4 משפטים במונחים כלליים על התכונות שלך וכמה מילים על התחביבים שלך.
• לעתים קרובות נשים נשאלות על חייהן האישיים, האם זה מפריע לעבודה. הרי קיימת סכנה מסוימת שאישה יכולה לצאת לחופשת לידה או מחלה. תענו בתקיפות, זה לא יזיק
• השאלה הבאה היא על הישגים. אל תדברו על מקום ראשון בתחרויות קפיצה לרוחק בתוך בית ספר. זה כנראה לא מתאים לעבודה הנוכחית שלך. דברו על איך גדלתם מבחינה מקצועית. מאופק, טבעי
• זה אולי נשמע מוזר, אבל כמה מעסיקים באמת מתעניינים במזל שלך. ואם זה לא ימצא חן בעיניהם, הם יראו לך את הדלת. זה טיפשי, אבל זה קורה. אל תשקר כשאתה עונה על השאלה הזו. אם סירבו לך, תודה ועזוב בשקט את המשרד. חברה רצינית לעולם לא תתעניין בדברים כאלה.

איך לעבור בהצלחה ראיון לתפקיד ניהולי?

ראיון עבודה.

• התכוננו מבעוד מועד לראיון עבודה. עליך להשאיר מאחור רושם של אדם בעל ידע ובטוח בעצמו ובמעשיו. בחר את החליפה המתאימה, הקפד להתאים את העניבה עם המגפיים
• אמנם עכשיו זה כבר לא רלוונטי בחיי היומיום, אבל הנימוס העסקי מכתיב את הכללים שלו. אם את אישה, אל תתלבשי בצורה וולגרית או בהירה מאוד. בחר צבעים דיסקרטיים בבגדים, איפור, מניקור
• אתה חייב להיראות בטוח, רגוע. הצג רגש במצבים שבהם זה מתאים. תנו תנועות, אבל לא באופן פעיל מדי. זה מדבר על רגשנות מוגזמת. בוא תמיד נסיים את המשפט, אל תפריע
• חשוב לך, יותר מכל אחד אחר, להראות את הצד הטוב ביותר שלך. נסו להראות ככל האפשר את התכונות שצריכות להיות למנהיג. המעסיק הפוטנציאלי שלך צריך להבין מהראיון איתך שאתה אדם אמין. מעסיקים אינם סובלים ביקורת בשלב הראיונות. גם זה צריך להילקח בחשבון

שאלות ראיון לתפקיד ניהולי

אלו השאלות שמעסיקים אוהבים לשאול מנהיגים עתידיים:

1. "ספר לי על דרכים לשפר את היעילות של המחלקה שהובלת בתפקידך האחרון." - גם אם אתה מנהיג כל כך, אל תמהר להכריז על כך. היזכר במצבים שבהם לקחת יוזמה בהצלחה וביעילות. ספר עליהם
2. "באילו שיטות להנעת עובדים אתה משתמש באופן פעיל?" יש לענות על שאלה זו בתשומת לב רבה. אל תמהרו לדבר על העלאת שכר. יש עוד דרכים יעילות לא פחות.
3. "ספר לי על הטעות הכי גדולה שלך בעבודה. איזה לקח למדת מזה בעצמך? - אין להכחיש את קיומה של שגיאה זו. אז המעסיק יחליט מיד שאתה משקר ולא תראה את התפקיד הרצוי. אם היה איזה אסון ענק בקריירה שלך, אל תזכיר אותו. ספר לנו על בעיה רצינית וכיצד התגברת עליה במיומנות
4. שאלה בנושא כספים והשכר הרצוי. אל תציין מספר מסוים. ציין שאתה מוכן לעבוד תמורת תשלום שמציעה החברה שלך
5. התשובה לשאלה על שיפור מיומנויות מקצועיות ניתנת לעיל במאמר.

שאלות ראיון למנהל מכירות

הרשימה הראשית של שאלות ראיון אפשריות ניתנת במאמר למעלה. עם זאת, יש סיכוי שהמעסיק ירצה לאמת את כישורי המכירה שלך. הוא עשוי לשאול את השאלות הבאות:

1. "נסה למכור לי את העט הזה עכשיו." - שאלה די בנאלית, אבל הוא זה שחשף במלואו את כישורי המכירות של המועמד. הפעל את החשיבה היצירתית שלך בעניין הזה
2. "יש לך לקוח מאוד לא מרוצה ושערורייתי, תרגיע אותו ותמכור משהו". המשימה הזו הרבה יותר קשה. אפילו אחד מכל ארבעה אנשים לא יוכל להתמודד עם זה. ככלל, את התפקיד של לקוח קפריזית ממלא המעסיק עצמו, ולכן המועמד לתפקיד מנהל מכירות יצטרך לפעול בזהירות ובחלקה רבה. יש להרגיע את הלקוח מיד, לדבר איתו בנימוס ככל האפשר. בהקשבה לטון הרגוע המנומס שלך, הקונה יעבור אליו בעצמו
3. "אתה מאוד עמוס מדי. יש הרבה הזמנות, לעובדים אין זמן. כולם רוצים ללכת הביתה, אף אחד לא רוצה להישאר עד מאוחר בעבודה. איך אתה מניע את הכפופים לך לעבוד? - תגיד מה, על פי הניסיון של שנים קודמות, פעל ביעילות

שאלות ראיון למנהל מכירות

מנהל המכירות מדורג נמוך יותר מראש מחלקת המכירות. הדרישות עבור זה נמוכות יותר מאשר עבור האחרון. סביר להניח שהמעסיק לא יבקש מכם לדמות את המצב, אלא ישאל את השאלות הבאות, בנוסף לעיקריות:

1. "דרג את רמת הידע שלך במכירות בסולם של 1 עד 10." "תגיד את זה כמו שזה, אבל לפעמים זה בסדר להעלות את הרף קצת. אבל רק אם רמת מיומנות המכירות שלך לא גבוהה במיוחד
2. "ציין את התכונות העיקריות שמנהל מכירות צריך להחזיק." ההיגיון שלך יהיה צורך כאן. עדיף להתכונן לשאלה כזו מראש. זכור את התכונות הטובות ביותר שלך ואת התכונות החסרות לך כדי להיות איש מכירות מצליח. שם להם
3. "למה לי (המעסיק) להעסיק אותך?" - אחת השאלות הכי פרובוקטיביות. דברו על מכירות, על ההצלחות שלכם בתחום הזה. תוכיח את עצמך

   שאלות ראיון למנהל

המנהל חייב להיות מסוגל לדבר עם אנשים ולפתור מחלוקות מתעוררות. תכונותיו העיקריות: חברותיות ויכולת למצוא במהירות את הפתרון הנכון.

למעסיק יש את הזכות לשאול אותך לגבי כישורי תקשורת. הוא לא מעוניין בשום מכירות, כי העיקר מבחינתך הוא ייעוץ בנושאי שירות ומעקב אחר פעילות העובדים.

שאלות בראיון עבודה

באופן מוזר, אבל אפשר ואפילו צריך לשאול שאלות למעסיק פוטנציאלי. העיקר להבין באיזה שלב אתה צריך לעשות את זה. למעלה במאמר ישנן מספר אפשרויות לשאלות דומות.

אל תשאלו את המעסיק על חייו האישיים, אל תפלשו למרחב האישי שלו. אף אחד לא יאהב את זה. מהצד שלך, אפשר לשאול שאלות על צמיחה בקריירה, לוח זמנים עבודה, חופשה, סופי שבוע. שאלה לגבי בונוסים ושאלה ישירה לגבי שכר לא תהיה נכונה.

מבחן ראיון עבודה

בדיקות תעסוקה נעשות לרוב על ידי מעסיקים. במיוחד במקרים בהם החברה מעוניינת להעסיק את העובד המתאים ביותר לתפקיד, ולא אדם מהרחוב.

הבדיקות הן משני סוגים:

• לבדיקת ידע מקצועי
• לבדיקת ידע כללי

מבחנים לבדיקת הידע המקצועי שלך מכילים שאלות ישירות על המקצוע שלך ותחומים קשורים. כדי להתכונן למבחן כזה, חשבו מה אתם עושים בצורה גרועה או לא בכלל בעבודה. קרא ספרים או מאמרים באינטרנט על זה. עזרה טובה תהיה סמינר או קורס וידאו מפורט.

מבחן הידע הכללי דומה מאוד למבחן בית ספר רגיל. אתה נדרש להיות בעל ידע במקצועות בית הספר והשקפה רחבה. כמובן שהמעסיק לא יבקש ממך לפתור את המשימות הקשות ביותר מבחינת המדינה המאוחדת, אבל רמת הידע שלך צריכה להיות מתאימה לתפקיד שאתה רוצה לקבל.

כדי להצליח בראיונות שלך, אנא מלא את הדרישות הבאות:

• היו קצת מסויגים, אבל לא מוגבלים
• לעולם אל תצליב את הרגליים או תשלב את הידיים על החזה
• שוחח עם המעסיק שלך כשווים
• ספר לנו על התכונות הטובות ביותר שלך כמומחה
• אם שאלת המעסיק נראית לך אישית מדי, במידת האפשר, שנה נושא או שאל שאלה נגדית
• שים לב לנאום שלך. ההגייה חייבת להיות נכונה
• הבגדים שלך קובעים את הטון הכללי של השיחה ויוצרים ממך רושם מסוים. קח את בחירת הלבוש שלך ברצינות

ביקורות:

מרינה, 31, אופה

ראיינתי בחברה מוכרת לתפקיד רואה חשבון. זה היה קשה, כל הזמן הפציצו אותי בשאלות מסובכות. רק התחושה המולדת של בן השיח והתחפושת עזרו, למרבה הפלא. באותו יום לבשתי חצאית עיפרון לבנה קפדנית, הז'קט היה בגזרה פחות או יותר קפדנית, גם לבן. חולצה כחולה. איפור הוא טבעי. כל זמן הראיון, המעסיק העתידי שלי העריך אותי בקפידה, את התדמית שלי. אם לשפוט לפי העובדה שהתקבלתי לעבודה מיד לאחר הראיון, היא אהבה הכל.

אירינה, בת 24, מוסקבה

היה לי קשה למצוא עבודה במוסקבה, אבל התרגלתי להילחם עד הסוף. הביטחון העצמי שלי עזר לי לקבל תפקיד כמנהל משרד במשרד גדול. עניתי בזריזות על שאלות, לא שפכתי מים. מאז ילדותי הייתי ביישן, ובאותו רגע הפחד שיתק אותי עד כדי כך שבכלל הפסקתי לפחד. אבל אז, אחרי הראיון, היא הייתה ספוגה בזיעה קרה. היא הראתה את עצמה בטוחה ונאלצה להתאים לדעה זו על עצמה במקום חדש. כעת לא נותר זכר לביישנות.

איך להצליח בראיונות: וידאו

מה לומר בראיון

1. ספר לנו קצת על עצמך.

בעת תשובה לשאלת מועמד, שימו לב לדברים הבאים: - קובע רשמית נתונים ביוגרפיים או פורס מיד "קלפי מנצח", תוך שימת דגש על רצונו והזדמנותו לנקוט בעמדה זו; - מפרט רק את העיקר, כלומר מדבר על כישוריו, ניסיונו, אחריותו, עניינו, חריצותו והגינותו, או מצטט עובדות לא רלוונטיות; - מדבר קצר, מדויק, ברור או ממלמל זמן רב ואינו מבטא היטב את מחשבותיו; - נושא או מדבר ברוגע, בביטחון או בחוסר ביטחון.

2. איך אתה מסתכל על החיים: אילו קשיים אתה רואה בהם ואיך אתה מתמודד איתם?

יש אנשים שמתבטאים בתחושה שהחיים קשים, יש הרבה בעיות, רובן בלתי פתירות, שאנשים רעים ולא ידידותיים, שיש מעט שמחות בחיים והכל נקבע על ידי גורל, מקרה או אנשים אחרים , אבל לא את עצמו. אז, לפניך אדם פסיבי, לא בטוח בעצמו, לא סומך על אחרים, פסימי ואומלל (לוזר). אנשים אחרים מדברים בצורה חיובית על החיים: אין חיים ללא בעיות, ניתן להתגבר על קשיים, גורלו והקריירה של אדם בידיו, אנשים ידידותיים ומוכנים לשתף פעולה, אדם הוא הנפח של האושר שלו. כך אומר אדם הנוקט בעמדת חיים פעילה, מכוונת להצלחה, מוכן לקחת אחריות, אינטראקציה מוצלחת עם אנשים ומסוגל ליהנות מהחיים.

3. מה מושך אותך לעבוד איתנו בתפקיד הזה?

זה רע אם הם עונים עם משפטים נפוצים: "אני נמשך על ידי סיכויי צמיחה, עבודה מעניינת, חברה סולידית ...". אני חייב לתת טיעונים רציניים וקונקרטיים: הרצון ליישם את הכישורים והניסיון שלי היכן שהם יכולים לתת את התמורה הגדולה ביותר ויזכו להערכה, האטרקטיביות של עבודה בצוות חזק של אנשי מקצוע.

4. מדוע אתה רואה את עצמך ראוי לתפקיד זה? מה היתרונות שלך על פני מועמדים אחרים?

זו השאלה הטובה ביותר עבור מועמד, ללא צניעות כוזבת, לציין את יתרונותיו העיקריים על פני מועמדים אחרים. במקביל, עליו להפגין את יכולתו לשכנע, תוך שימת דגש על יתרונותיו. רע אם המועמד יענה על שאלה זו בטיעונים חלשים וייתן את המאפיינים הביוגרפיים הפורמליים שלו.

5. מהן החוזקות שלך?

על המועמד להדגיש קודם כל את התכונות הנדרשות לעבודה זו, ולספק ראיות משכנעות על עובדות ספציפיות. אבל אתה יכול לשמוע קלישאות שחוזרות על עצמם אלפי פעמים: "אני חברותי, מסודר, יעיל" וכו'. בקשו ממנו להבהיר במה באים לידי ביטוי החברותיות, הדיוק, החריצות שלו, מה אופן ההקשבה שלו ללקוח, מה השיג בזכות תכונותיו החזקות.

6. מהן החולשות שלך?

ממועמד חכם, לא סביר שתשמע חרטה על חטאים ורשימה ארוכה של חסרונותיו. הוא ינסה להפוך את התשובה באופן שיגדיל עוד יותר את סיכוייו. לדוגמה, הוא יגיד: "רבים מחשיבים אותי כמכור לעבודה" או "אני לא יודע איך להירגע, אני מרגיש טוב רק כשאני עובד" או "אני תובעני מדי מעצמי ומאחרים". אם המועמד משוויץ יותר מדי ואתה רוצה להוביל אותו להודאה גלויה בחסרונותיו, אתה יכול לספר לו בדיחה כזו. במצב כזה, המועמד מאפיין את עצמו: "מצפוני, חרוץ, אני לא שותה, אני לא מעשן..." ואז הוא נשאל בהפתעה: "יש לך חסרונות?" "יש אחד", מודה המועמד, "אני אוהב לשקר".

7. למה עזבת את העבודה הקודמת שלך?

זה רע אם סיבת העזיבה הייתה סכסוך, אם המועמד נוזף בפקודות שהיו שם ובמנהיגו לשעבר. עזיבת עבודה בגלל קונפליקט היא בריחה מקשיים, הודאה בתבוסה של האדם עצמו, שמותירה חותם על ההערכה העצמית של הפרט. יחס שלילי לאנשים, הרגל של עימות עם עובדים, ובעיקר עם ההנהלה, הוא מאפיין יציב של אדם ובהחלט יתבטא בצורה כזו או אחרת בעבודה חדשה. מועמד טוב ידגיש את הדברים החיוביים בעבודתו ובמערכות היחסים הקודמות שלו, ויציין סיבות ראויות כמו הרצון לעבודה מעניינת יותר (בשכר גבוה, הזדמנויות צמיחה מקצועיות) והרצון לממש את הפוטנציאל שלו עד תום.

8. למה החלטת להחליף מקום עבודה?

שאלה זו נשאלת למי שעובד בזמן הראיון. כמו בתשובה לשאלה הקודמת, סיפור על הסכסוך לא יאפיין את המועמד מהצד הטוב ביותר. ואילו השאיפה לצמיחה מקצועית, הרחבת היקף הידע והכישורים של האדם, והעלאת שכר זוכה לכבוד ומתקבל בברכה בכל המדינות המפותחות.

9. האם קיבלת הצעות עבודה אחרות?

האמינות של המועמד תגדל אם הוא ידבר על הצעות עבודה אחרות, אך יציין עניין מיוחד בזו הספציפית. ובכן, אם הוא מביע רצון לקבל סיפוק מירבי מעבודתו. מצב הרוח שלו לא רק משפיע על הבריאות והאקלים המוסרי שלו בצוות, אלא הוא גם תנאי הסף החשוב ביותר לפריון עבודה גבוה, הערובה האמינה ביותר מפני טעויות, רשלנות ונישואין, ובסופו של דבר הערובה העיקרית לשגשוג החברה.

10. עד כמה התראיינת במקומות אחרים?

חשוב לברר מאילו סיבות לא עבר את הראיון במקומות מסוימים ועבר בהצלחה במקומות אחרים. אם הוא משכנע שהמתחרים שלך מעוניינים, אז אתה מנסה לשמור עליו.

11. האם חייך האישיים יפריעו לעבודה זו הקשורה בעומסים נוספים (שעות עבודה לא סדירות, נסיעות עסקים ארוכות או מרוחקות, נסיעות מתמדות)?

שאלה זו נשאלת לעתים קרובות לנשים. חלק מהמשרדים, בניסיון לעקוף את החוק, מציבים תנאים קשים כמו אי-לידת ילדים לפרק זמן מסוים, אי חופשת מחלה לטיפול בילד, אי חופשה ללא תשלום וכו'.

12. איך אתה מדמיין את תפקידך בעוד חמש (עשר) שנים?

אנשים רבים חסרי יוזמה, שאינם מתכננים את הקריירה ואת חייהם, עונים שהם לא מדמיינים סיכויים ארוכי טווח כאלה. ואדם המכוון להצלחה אישית ידבר בקלות על הצמיחה המקצועית המתוכננת שלו, ואולי, על המטרות האישיות. מקס אגרט, בספרו "קריירה מבריקה", דיבר על החשיבות של תכנון קריירה. בבית ספר מפורסם למנהל עסקים, ביום הראשון לשיעור, נשאלו התלמידים מי רשם את אבני הדרך והמטרות של הקריירה האישית שלהם. רק 3% מהם הרימו ידיים. לאחר 10 שנים, 3% אלו הם שהשיגו הצלחה כלכלית רבה יותר מכל השאר גם יחד.

13. אילו שינויים היית עושה בעבודה החדשה שלך?

ובכן, אם הוא מראה את היוזמה שלו, היכרות עם המצב של חדשנות וארגון מחדש. עם זאת, הדבר מותר רק עם היכרות מעמיקה עם הבעיות במשרד. זה רע אם מצב העניינים לא יודע טוב מדי, אבל שואף לעשות הכל מחדש בדרכו שלו.

14. למי ניתן לפנות לקבלת משוב על עבודתך?

חייב לספק בקלות מספרי טלפון וכתובות של עמיתים ומנהיגים לשעבר. הסתרת מידע כזה תחשוף מיד את היעדר המלצות חיוביות או את חוסר הניסיון של הפונה.

15. לאיזה שכר אתה מצפה?

פתגם רוסי אומר: "מי שלא יודע את המחיר שלו ימכור תמיד בזול". מומחה טוב תמיד יודע מה ערכו ומצפה למשכורת גבוהה. עדיף למועמד להפריז בשכר הצפוי עבור עבודתו מאשר לזלזל בו. אם השכר מוצע, אל תשכחו "לפוצץ את העוגה" ולפרט את ההטבות הקיימות בארגון: בונוסים, ביטוח רפואי, מוסדות לגיל הרך, נסיעות וארוחות חינם, פיתוח מקצועי חינם ושאר ביטויים של טיפול בצוות. [...] אם ברור שמועמד מבלף, אתה יכול "להפיל אותו מתפקידו", לצנן את הלהט שלו על ידי הורדה חדה של המשכורת וההטבות המוצעות. זוכרים את הבדיחה הזו? אמן צעיר ושחצן בנימה תובענית מציג את תנאיו למנהל הראשי של התיאטרון בעת ​​הגשת מועמדות לעבודה: "שכר 500 דולר, תפקידים ראשיים, 8 הצגות בחודש ואספקת דירה נפרדת". אליו מציג המנהל הראשי בשלווה את שלו: "50 דולר, הופעות יומיות, תוספות וחדר מעונות". - "אני מסכים".

ניתן להוסיף 5 שאלות נוספות לשאלות העיקריות.

16. מהם כמה מהקשרים המקצועיים שלך שתוכל להשתמש בהם בעבודה החדשה שלך?

17. איך אתה משפר את הכישורים המקצועיים שלך?

18. מה אתה אוהב לעשות בזמנך הפנוי?

19. מתי יכולת להתחיל עבודה חדשה?

20. אילו שאלות יש לך?

ו' פוליאקוב
קטע מתוך הספר "טכנולוגיה של קריירה"