የ MTS ድጋፍ አገልግሎት - ነፃ የቴክኒክ ድጋፍ ስልክ ቁጥር. የ MTS ኦፕሬተርን እንዴት እንደሚደውሉ, እና ከሁሉም በላይ, ማለፍ

ተመዝጋቢው በድምጽ ግንኙነት ላይ ችግር ካጋጠመው የ MTS የእርዳታ ዴስክን ማነጋገር ያስፈልገዋል. እዚህ ያሉ ጥሪዎች ፍጹም ነፃ ናቸው፣ እና ስፔሻሊስቶች ማንኛውንም ችግር መፍታት ይችላሉ። የእርዳታ ዴስክ በችግሮች ጊዜ ብቻ ሳይሆን ለብዙ ሌሎች ጉዳዮችም ይገናኛል.

MTS የእገዛ ዴስክ

0890 ወይም 8-800-250-0890

ለምሳሌ, እዚህ በታሪፍ እቅዶች እና አማራጮች ላይ ሙሉ ማማከር, ከ MTS ስለ አዳዲስ ቅናሾች መማር, የበይነመረብ ግንኙነት ቅንብሮችን ማዘዝ, ማንኛውንም የመገናኛ አገልግሎቶችን ማግበር ወይም ማሰናከል, የተቀሩትን ደቂቃዎች ማረጋገጥ ይችላሉ. የ MTS ቴክኒካዊ ድጋፍ ቁጥሮችን ላለማስታወስ, በስልክ ማውጫ ውስጥ መፃፍ ይሻላል.

በጣቢያችን ገፆች ላይ ቁጥራችሁን በቀጥታ ከስልክዎ ላይ በብቃት ለማስተዳደር ጠቃሚ የ MTS ቁጥሮችን እና ትዕዛዞችን የሚያብራራ ዝርዝር መግለጫ ያገኛሉ።

በዚህ ግምገማ ውስጥ፣ የሚከተሉትን እንመለከታለን፡-

• ከ MTS ስልኮች ወደ MTS የእርዳታ ዴስክ እንዴት እንደሚደውሉ;
• ከከተማ ስልኮች ወደ MTS የእርዳታ ዴስክ እንዴት እንደሚደውሉ;
• ከሌሎች የሞባይል ቁጥሮች ወደ MTS የእርዳታ ዴስክ እንዴት እንደሚደውሉ;
• በሚንቀሳቀሱበት ጊዜ የ MTS የእርዳታ ዴስክን እንዴት ማግኘት እንደሚችሉ።

እንዲሁም, ግምገማው የ MTS አገልግሎት ክፍልን ማግኘት የሚችሉባቸውን ሁሉንም ቁጥሮች ያሳያል.

የ MTS የቴክኒክ ድጋፍ እንዴት እንደሚደውሉ

የ MTS የቴክኒክ ድጋፍ ስልክ በሲም ካርዱ በጥቅሉ ላይ ይታያል. እንዲሁም የመገናኛ አገልግሎቶችን ለማቅረብ በውሉ ገፆች ላይ ተጠቁሟል. ሰነዶቹ ካልተቀመጡ, ከዚያም በስልክ ማውጫ ውስጥ ይጻፉ ዋና የ MTS ማጣቀሻ ቁጥር - 0890. ይህ ቁጥር በሁሉም የሩሲያ ክልሎች ውስጥ ይሰራል.

የ MTS ድጋፍ አማካሪን ለማግኘት በድምጽ ምናሌው ውስጥ ማለፍ አለብዎት. በዚህ ምናሌ ውስጥ በጥያቄዎችዎ ላይ ጠቃሚ መረጃ ማግኘት ይችላሉ. ካልሆነ ታዲያ ስርዓቱ ኦፕሬተሩን እንዴት ማግኘት እንደሚችሉ እስኪነግርዎት ድረስ ይጠብቁ።

ከሞባይል ስልክ ወደ MTS የእርዳታ ዴስክ የሚደረጉ ጥሪዎች ነጻ ናቸው።ተመዝጋቢው በሩሲያ ውስጥ በኢንተርኔት ሮሚንግ ውስጥ እያለ እንኳን. በእንቅስቃሴ ላይ ሳሉ ምንም አይነት ችግር ካጋጠመዎ፣ ወደ የእርዳታ ዴስክ 0890 ለመደወል ነፃነት ይሰማዎ።

ከሞባይል ስልክ ወደ MTS የእርዳታ ዴስክ እንዴት እንደሚገናኙ

MTS የድጋፍ ስልክ ቁጥር 0890 ነው። እርስዎም ይችላሉ። ቁጥር 8-800-250-0890 ይጠቀሙ. ይህ የአጭር ቁጥር 0890 አናሎግ ነው ፣ ወደ እሱ የሚደረጉ ጥሪዎች አይከፈሉም። ነገር ግን በኢንተር ኔትወርክ ሮሚንግ ውስጥ የጥሪ ክፍያዎችን ለማስቀረት አጭር ቁጥር መደወል ጥሩ ነው።

በነገራችን ላይ, እርስዎ ከሆኑ በቤላሩስ ወይም በዩክሬን ግዛት ላይ, እና ስልኩ በ MTS-Belarus ወይም MTS-Ukraine አውታረ መረቦች ውስጥ ተመዝግቧል, ከዚያም እርዳታ ለማግኘት በደህና መደወል ይችላሉ. ወደ 0890 - ጥሪው ነጻ ይሆናል. ከሆንክ በአለምአቀፍ ወይም በብሔራዊ ሮሚንግ, ከዚያም እርዳታ ለማግኘት ያስፈልግዎታል ይደውሉ + 7-495-766-0166.

ከሌሎች የሞባይል ኦፕሬተሮች ወደ MTS የእገዛ ዴስክ በመደወል

ከሌሎች ኦፕሬተሮች ሞባይል ስልኮች ወደ MTS ኦፕሬተር የእርዳታ ዴስክ እንዴት መደወል ይቻላል? በዚህ ሁኔታ, ያስፈልግዎታል 8-800-250-0890 ይደውሉ, አጭር ቁጥር 0890 ከ MTS ቁጥሮች ብቻ ስለሚገኝ. ተመሳሳዩን "ረዥም" ቁጥር በመጠቀም ከማንኛውም የከተማ ስልኮች የእገዛ ዴስክ ማግኘት ይችላሉ።

የሴሉላር ኮሙኒኬሽን ኩባንያ ሰፋ ያለ የልዩ የ24-ሰዓት ድጋፍ ቁጥሮች የተነደፈው በተለይ ለኔትወርክ ተመዝጋቢዎች ፈጣን እርዳታ ለመስጠት ነው። ይሁን እንጂ ብዙ ደንበኞች ከሞባይል ወይም ከመደበኛ ስልክ በቀጥታ ወደ MTS ኦፕሬተር እንዴት እንደሚደውሉ እያሰቡ ነው።

የ MTS ድጋፍን ያነጋግሩ

በቀላሉ!በጣም ከባድ!

ከሞባይል ስልክ ወደ MTS ኦፕሬተር እንዴት እንደሚደውሉ በነፃ

የሙሉ ሰዓት የድጋፍ አገልግሎት በተለይ የኩባንያውን ሴሉላር አገልግሎት ለሚጠቀሙ ለሁሉም ተመዝጋቢዎች ይሰራል፡-

• ከስልክ ቁልፍ ሰሌዳ አጭር ቁጥር ይደውሉ 08-90 ;

ትንሽ አስተያየት ፣ ወይም MTS ስለ ዝምታው ምንድነው-በቁጥር 0890 ድጋፍ ለደንበኝነት ተመዝጋቢዎች ከ 8 am እስከ 10 pm በሞስኮ ሰዓት። በቀሪው ጊዜ አንድ ሮቦት በዚህ ቁጥር ላይ ለተመዝጋቢዎች የተለመዱ ጥያቄዎችን ይመልሳል. አስታውስ. ከ22፡00 እስከ 08፡00 ይደውሉ 8-800-250-08-90 .

ቪዲዮ ስለ MTS የድጋፍ አገልግሎት ስራ እና ኦፕሬተሩ ለደንበኞቹ ስላለው አመለካከት

ወደ MTS የድጋፍ አገልግሎት በመደወል የተመዝጋቢዎችን የማያቋርጥ በጣም ተደጋጋሚ ችግሮች ከግምት ውስጥ በማስገባት በማህበራዊ አውታረ መረቦች ውስጥ ካሉ ኦፊሴላዊ ማህበረሰቦች ውስጥ የኦፕሬተሩን ድጋፍ እንዲጠቀሙ እመክርዎታለሁ ፣ እንደ እድል ሆኖ ፣ 90% ተጠቃሚዎች እዚያ መለያዎች አሏቸው ። MTS ቡድን VKontakteእና Odnoklassniki ውስጥ MTS ማህበረሰብ. እርዳታ በጠየቁ ተመዝጋቢዎች ምላሾች በመመዘን እዚያ በፍጥነት ምላሽ ይሰጣሉ።

ከሞባይልም ሆነ ከመደበኛ ስልክ ወደ MTS ኦፕሬተር በነፃ እንዴት እንደሚደውሉ

የሌሊት-ሰዓት የድጋፍ አገልግሎት የሌላ ኩባንያ ሴሉላር አገልግሎቶችን ለሚጠቀሙ ለሁሉም ተመዝጋቢዎች ወይም ከመደበኛ ስልክ ቁጥሮች ጥሪዎች ይሰራል።

• 8-800-250-82-50 ;
• የድምጽ ምናሌውን እስከ መጨረሻው ማዳመጥ እና ከአማካሪው ጋር አውቶማቲክ ግንኙነትን መጠበቅ ይችላሉ;
• የአውቶማቲክ ስርዓቱን ጥያቄዎች ለማዳመጥ ካልፈለጉ ቁልፎቹን 2 እና በቁልፍ ሰሌዳው ላይ ከ 0 በኋላ መጫን ይችላሉ;
• ከመገናኘቱ በፊት ተመዝጋቢው የድጋፍ አገልግሎቱን ሥራ እንዲገመግም ይጠየቃል;
• በግምገማው ላይ እምቢ ለማለት ወይም ለመስማማት ተጠቃሚው ተገቢውን ቁልፎችን መጫን አለበት;
• ሁሉም ሰራተኞች ስራ ላይ ከዋሉ በመስመር ላይ ከተወሰነ የጥበቃ ጊዜ በኋላ ከነጻ አማካሪ ጋር ግንኙነት ሊፈጠር ይችላል።

የህይወት ጠለፋ! 0890 ማግኘት ካልቻሉ እና አስቸኳይ እርዳታ ከፈለጉ በአቅራቢያው ከሌላ ኦፕሬተር ሲም ካርድ ያለው ስልክ ካለ ቁጥሩን ይደውሉ 8-800-250-82-50 ከሌላ አገልግሎት አቅራቢ ጋር ከተገናኘ ስልክ። MTS የሌላ ኦፕሬተር ተመዝጋቢ ስለ ሽግግሩ መደወል እና ከቀጥታ ድጋፍ ሰጪ ሰራተኛ ጋር በፍጥነት "ይገናኛል" ብሎ ያስባል. ይህንን ዘዴ ብዙ ጊዜ ሞክሬዋለሁ. ይሰራል።

የፌደራል ቁጥርን በመጠቀም ከሞባይል ስልክ ወደ MTS ኦፕሬተር እንዴት እንደሚደውሉ

የቀኑን ሙሉ የድጋፍ አገልግሎት የኩባንያውን ተጨማሪ አገልግሎቶች (የመስመር ላይ ባንክ፣ የቤት ኢንተርኔት እና ቲቪ) ወይም ከመደበኛ ስልክ ቁጥሮች ለመደወል ለሁሉም ተመዝጋቢዎች ይሰራል።

• የስልክ ቁልፍ ሰሌዳውን በመጠቀም ቁጥር ይደውሉ 8-800-250-08-90 ;
• የድምጽ ምናሌውን እስከ መጨረሻው ማዳመጥ እና ከአማካሪው ጋር አውቶማቲክ ግንኙነትን መጠበቅ ይችላሉ;
• ሁሉም ሰራተኞች ስራ ላይ ከዋሉ በመስመር ላይ ከተወሰነ የጥበቃ ጊዜ በኋላ ከነጻ አማካሪ ጋር ግንኙነት ሊፈጠር ይችላል።

ለህጋዊ አካላት እና ለድርጅት ደንበኞች ቁጥሩን ይጠቀሙ 8-800-250-09-90 . ለ MTS ተመዝጋቢዎች ወደ የድጋፍ አገልግሎት የሚደረጉ ጥሪዎች ፍጹም ነፃ ናቸው። ወደ እነዚህ ቁጥሮች የሚደረጉ ጥሪዎች የደንበኝነት ተመዝጋቢው በማንኛውም የሩሲያ ክልል (ለምሳሌ ሳራቶቭ ወይም ሴንት ፒተርስበርግ) ውስጥ የሚገኝ ከሆነ ለማንኛውም የሞባይል ኔትወርክ ተጠቃሚዎች እና መደበኛ ስልክ ቁጥሮች አይከፍሉም።

በሮሚንግ ውስጥ ከሞባይል ስልክ ወደ MTS ኦፕሬተር እንዴት እንደሚደውሉ

የሌሊት-ሰዓት የድጋፍ አገልግሎት ለሁሉም የኩባንያው ተመዝጋቢዎች ወይም ለሌሎች ኦፕሬተሮች ቋሚ እና የሞባይል ስልክ ጥሪዎች ክፍያ በነጻ ይሰራል።

• የስልክ ቁልፍ ሰሌዳውን በመጠቀም ቁጥር ይደውሉ +7-495-766-01-66 ;
• የድምጽ ምናሌውን እስከ መጨረሻው ማዳመጥ እና ከአማካሪው ጋር አውቶማቲክ ግንኙነትን መጠበቅ ይችላሉ;
• ሁሉም ሰራተኞች ስራ ላይ ከዋሉ በመስመር ላይ ከተወሰነ የጥበቃ ጊዜ በኋላ ከነጻ አማካሪ ጋር ግንኙነት ሊፈጠር ይችላል።

የ MTS ዩክሬን ኦፕሬተርን ከሞባይል እንዴት እንደሚደውሉ

ለኩባንያው የዩክሬን ተመዝጋቢዎች የእውቂያ ማእከል ሰራተኞችን በሚከተሉት መንገዶች ማግኘት ይቻላል ።

• 111 - ከሰራተኛ ጋር ለመነጋገር ከዩክሬን ኔትወርክ የሞባይል ቁጥሮች ከክፍያ ነፃ, "0" መደወል አለብዎት.
• - በዩክሬን ውስጥ ከ MTS ድጋፍ ሰጪ ሰራተኛ ጋር የተከፈለ የአደጋ ጊዜ ግንኙነት።
• 0-800-400-000 - ለሁሉም የዩክሬን የሞባይል ኔትወርክ ኦፕሬተሮች እና የመስመር ስልክ ቁጥሮች ከክፍያ ነፃ።
• 044-240-00-00 - ከየትኛውም ቁጥር ለመደወል የሚከፈል ግንኙነት፣ በኪየቭ ካሉ መደበኛ ስልኮች በስተቀር።

የ MTS የግንኙነት አገልግሎቶችን በሚጠቀሙበት ጊዜ ተመዝጋቢዎች ብዙውን ጊዜ የተወሰኑ ጥያቄዎች አሏቸው - ስለ የግንኙነት ጥራት ፣ ታሪፍ እና አገልግሎቶች ፣ የሽፋን አካባቢ ፣ ወዘተ ... ለጥያቄዎች መልስ ለማግኘት እና ችግሮችን ለመፍታት ቀላሉ መንገድ የስልክ መስመሩን መደወል ነው። በ MTS ከኦፕሬተር ጋር የሚደረግ ግንኙነት በበርካታ መንገዶች ይካሄዳል, በግምገማችን ውስጥ በዝርዝር እንነጋገራለን.

የ MTS ኦፕሬተርን ያነጋግሩ

0890 ወይም 8-800-250-08-90

መረጃ ለማግኘት መንገዶች

የሞባይል ግንኙነቶችን በሚጠቀሙበት ጊዜ ችግሮች ካጋጠሙዎት, እራስዎ ለመፍታት መሞከር ይችላሉ. በተለይ ለዚህ የኤምቲኤስ ኦፕሬተር የራስ አገልግሎት አገልግሎቶችን ለብዙሃኑ በማስተዋወቅ ላይ ነው። እዚህ ዝርዝሮችን ማዘዝ ፣ ማንኛውንም አገልግሎት ማግበር ወይም ማሰናከል ፣ ዜማ ማዘጋጀት ፣ የታሪፍ እቅዱን ማረጋገጥ እና የቅርብ ጊዜ የገንዘብ ደረሰኞች (ወይም የእነዚህ ደረሰኞች እጥረት) ጋር መተዋወቅ ይችላሉ። በ MTS አውታረመረብ ውስጥ የራስ አገልግሎት የሚከናወነው በ "የግል መለያ" እና በባለቤትነት ማመልከቻ በኩል ነው.- የኋለኛው ሁሉንም አስፈላጊ መረጃዎች ከጡባዊዎ ወይም ከስማርትፎንዎ በቀጥታ እንዲያገኙ ያስችልዎታል።

ይህ ሁሉ ቢሆንም, የቀጥታ አማካሪ እርዳታ ከማንኛውም አውቶማቲክ አገልግሎት ጋር ሊወዳደር አይችልም - ኦፕሬተሩ ብቻ በአንዳንድ ጥቃቅን ነገሮች ጠንቅቆ ያውቃል. "የግል መለያ" እና አፕሊኬሽኑ ውጤቱን ካላመጣ የ MTS ኦፕሬተርን ማግኘት የምንችልባቸው መንገዶች እነኚሁና:

• በሞባይል ስልክዎ በኩል;
• በሌላ ተንቀሳቃሽ ስልክ ወይም መደበኛ ስልክ;
• በግብረመልስ ቅጽ በኩል።

ከእነዚህ ውስጥ አንዳቸውም ካልረዱ, እርዳታ ለማግኘት ሌላ መንገድ አለ - በአቅራቢያዎ በሚገኘው የአገልግሎት ቢሮ, ከ MTS ኦፕሬተር አማካሪዎች ጋር በቀጥታ ለመወያየት እድል ይኖርዎታል.

የስልክ እርዳታ ዴስክ ቢኖርም ኦፕሬተሮች ብዙውን ጊዜ በአብነት ይሰራሉ ​​- የተራዘመ መረጃን ከነሱ ማውጣት ችግር ይሆናል።

ከ MTS ኦፕሬተር ጋር በስልክ መገናኘት

የ MTS ኦፕሬተርን ከሞባይል እንዴት ማግኘት እንደሚችሉ እንይ. በቅርብ ጊዜ, MTS በየቦታው ብልጭ ድርግም የሚሉ የእውቂያ ዝርዝሮችን እየደበቀ ነው - በኦፊሴላዊው ድረ-ገጽ ላይ, በሲም ካርዶች ፖስታዎች ላይ, እንዲሁም በማስተዋወቂያ ቁሳቁሶች ላይ. ዛሬ ሁኔታው ​​​​ተቀየረ, እና አንድ የማያውቅ ሰው ከ MTS አማካሪ ጋር ግንኙነት መመስረት እንዲችል, የእውቂያ ስልክ ቁጥር ማግኘት አለበት.

እባክዎ በጣቢያው ዋና ገጽ ላይ ምንም የእውቂያ ቁጥሮች እንደሌሉ እና በሌሎች ክፍሎች ውስጥ ማሰስ በጣም ግራ የሚያጋባ መሆኑን ልብ ይበሉ። ይህንን ውዥንብር እናጥራ - አጭር ቁጥር 0890 የ MTS ኦፕሬተርን በፍጥነት ለማነጋገር ይረዳዎታል. ጥሪው በጣም ቀላል ነው፡-

• ከተንቀሳቃሽ ስልክዎ ወደተገለጸው ቁጥር ይደውሉ;
• መልስ እስኪሰጥ ድረስ ራስ-መረጃውን ይጠብቁ;
• የሚፈልጉትን ክፍል ይምረጡ (የሞባይል ግንኙነቶች ፣ ኢንተርኔት ፣ የቤት በይነመረብ ፣ የፋይናንስ አገልግሎቶች) ተገቢውን ቁልፍ በመጫን;
• አውቶማቲክን ያዳምጡ - ከኤምቲኤስ ኦፕሬተር ጋር ለመገናኘት የትኛውን ቁልፍ መጫን እንዳለቦት ይነግርዎታል።

ከዚህ ቀደም ከደወልን በኋላ ወዲያውኑ "0" ቁልፍን ተጫን እና ከኤምቲኤስ ኦፕሬተር ጋር መገናኘት እንችላለን ። ዛሬ፣ የአማካሪዎች መዳረሻ በሌሎች ክፍሎች ተደብቋል።

አንዳንድ ጊዜ የራስ-ኢንፎርሜሽን መዋቅር በየሳምንቱ ማለት ይቻላል እንደሚለወጥ መታየት ይጀምራል. በውስጡ የሆነ ነገር ከተቀየረ፣ መጠየቂያዎቹን በጥንቃቄ ማዳመጥ ብቻ ያስፈልግዎታል። በነገራችን ላይ, በምሽት, ከ MTS አማካሪዎች ጋር መግባባት ላይኖር ይችላል - እስከ ጠዋት ድረስ መጠበቅ አለብዎት.

እስካሁን የኤም ቲ ኤስ ኦፕሬተር ካልሆኑ ወይም ሞባይል ስልክዎ በእጅዎ ከሌለዎት ነገር ግን ኦፕሬተሩን ማነጋገር ያስፈልግዎታል ተለዋጭ ቁጥር 8-800-250-08-90 ይደውሉ። ይህ ቁጥር ከሌሎች ኦፕሬተሮች (የከተማ ቀፎዎችን ጨምሮ) የ MTS ኦፕሬተርን በስልክ እንዲያነጋግሩ ይፈቅድልዎታል. በሮሚንግ ውስጥ ላሉ፣ አለምአቀፍም ሆነ ሀገራዊ፣ ከኦፕሬተሩ ጋር ፈጣን ግንኙነት ለማድረግ ልዩ ቁጥር አለ +7-495-766-01-66።

በእንቅስቃሴ ላይ ሳሉ ከ+7 ጀምሮ በአለምአቀፍ ቅርጸት የስልክ ቁጥሮችን ይደውሉ። አለበለዚያ ከ MTS ኦፕሬተር (እንዲሁም በዓለም ላይ ካሉ ሌሎች ተመዝጋቢዎች ጋር) መገናኘት የማይቻል ይሆናል.

አማራጭ የግንኙነት ዘዴ

ብዙ የደንበኝነት ተመዝጋቢዎች የ MTS ኦፕሬተርን በቀጥታ እንዴት ማግኘት እንደሚችሉ ይፈልጋሉ. በሚያሳዝን ሁኔታ, እንደዚህ አይነት ቴክኒካዊ እድል የለም, ስለዚህ በማንኛውም ሁኔታ በአውቶኢንፎርመር ዱር ውስጥ ማለፍ አለብዎት. የ MTS ኦፕሬተርን በ 0890 ወይም 8-800-250-08-90 ለማነጋገር ብቸኛው መንገድ ይህ ነው ። በቀላሉ ሌሎች ቁጥሮች እንደሌሉ ያስታውሱ።

አሰልቺ በሆነ መደወያ ውስጥ መሳተፍ ካልፈለጉ በክፍል "የሞባይል ግንኙነቶች - ድጋፍ - የደንበኛ አገልግሎት - የግብረመልስ ቅጽ" ወደ ኦፊሴላዊው ድረ-ገጽ ይሂዱ እና ጥያቄ ያቅርቡ። እዚህ በተንቀሳቃሽ ስልክ ግንኙነቶች፣ የቤት ኢንተርኔት፣ ዲጂታል ቲቪ እና መደበኛ ስልክ አሠራር ላይ እገዛን ማግኘት ይችላሉ። ከቅርንጫፉ ምናሌ ውስጥ ተስማሚ ርዕስ ይምረጡ ፣ ሁሉንም አስፈላጊ መረጃዎች ያቅርቡ

• ጥያቄው የቀረበበትን ስልክ ቁጥር ወይም ውል;
• የእውቂያ ስልክ ቁጥር;
• የአያት ስም, ስም እና የአባት ስም;

የሞባይል ግንኙነቶችን መጠቀም ለረጅም ጊዜ የዕለት ተዕለት ተግባር ሆኖ ቆይቷል። አሁን ልጆች እንኳን መደወል, መልእክት መላክ, ከስልክ ወደ መስመር መሄድ ይችላሉ. ነገር ግን አንዳንድ ጊዜ ተጠቃሚዎች መልስ ማግኘት የማይችሉባቸው ጥያቄዎች ይነሳሉ. በዚህ ሁኔታ የ MTS ስፔሻሊስት እርዳታ ያስፈልግዎታል.

በእርግጥ, በጣቢያው ላይ እጅግ በጣም ብዙ ጥያቄዎች እና መልሶች አሉ. በደንብ ከፈለግክ ብዙውን ጊዜ ችግሩን ራስህ መፍታት ትችላለህ። ነገር ግን አንዳንድ ጊዜ ሮቦት ወደ ጥያቄዎ ውስጥ ዘልቆ እንዳይገባ አስፈላጊ ነው, ነገር ግን እውነተኛ, የቀጥታ ጣልቃገብነት. በዚህ ጉዳይ ላይ ምን ማድረግ?

ከ MTS ኦፕሬተር ጋር የግንኙነት ዘዴዎች

"የኤምቲኤስ ኦፕሬተርን እንዴት መደወል እንደሚቻል" ለሚለው ጥያቄ ግልጽ የሆነው መፍትሄ ወደ 0890 መደወል እና ግንኙነቱን መጠበቅ ይመስላል. ነገር ግን ወደ MTS ቢሮ ለመሄድ የሞከሩ ሰዎች ግምገማዎች እንደሚያሳዩት ይህን ለማድረግ ሁልጊዜ ቀላል አይደለም. ልምዳቸው እንደሚያሳየው ከቀጥታ ኢንተርሎኩተር ጋር ለመነጋገር ከፈለጉ ወደ አጭር ቁጥር አቅጣጫ እንኳን ላይታዩ ይችላሉ። የፌደራል ቅርጸት "ረጅም" ቁጥር ያስፈልግዎታል. እዚያ 100% በህይወት ያለ ሰው መልስ ይሰጥዎታል, እና ረጅም ጊዜ መጠበቅ አያስፈልግዎትም.

ልክ ከ MTS ቁጥር ወደዚያ ለመደወል አይሞክሩ, ሌላ ማንኛውንም ቁጥር ይጠቀሙ, ይህን ዘዴ በመጠቀም ማለፍ ቀላል እንደሆነ የሚናገሩ ብዙ ምንጮች አሉ. ቀላል የመደወያ ስልተ ቀመር ይኸውና፡

1. ወደ ቁጥር 8-800-250-08-90 እንደውላለን, ስልኩ ከ MTS በስተቀር ማንኛውም ሊሆን ይችላል.
2. በመሳሪያዎ ተለዋዋጭነት ውስጥ ደስ የሚል የሴት ድምጽ እስኪሰማ ድረስ ትንሽ እንጠብቃለን። እሱን ለማዳመጥ አስፈላጊ አይደለም ፣ 1 ን ብቻ ፣ ከዚያ 0 ን ይጫኑ።
3. የኦፕሬተሩን ሥራ መገምገም ይፈልጋሉ? የበለጠ ጊዜ ለማሳለፍ ከፈለጉ 1 ን ይጫኑ ፣ ችግሩን በፍጥነት መፍታት ከፈለጉ 0 ን ይጫኑ ።
4. በዚህ ደረጃ, ሌላ ምንም ነገር በእርስዎ ላይ የተመካ አይደለም, ኦፕሬተሩ እስኪመልስ ድረስ መጠበቅ አለብዎት.

በሆነ ምክንያት ከሌላ የሞባይል ኦፕሬተር ሲም ካርድ መደወል ካልቻሉ በ MTS አጭር ቁጥር መደወል ይኖርብዎታል.

አጭር ቁጥር በመጠቀም የ MTS ኦፕሬተርን እንጠራዋለን.

ብዙ ቁጥር ያላቸው ሰዎች, በበይነመረቡ ላይ ግምገማዎችን በመተው, አጭር ቁጥር በመጠቀም ወደ ቀጥታ ኦፕሬተር ለማለፍ በጣም አስቸጋሪ እንደሆነ ይስማማሉ. አንዳንድ ጊዜ ይህንን ለማድረግ ፈጽሞ የማይቻል ነው, ነገር ግን ሌላ ዘዴ ለመጠቀም እድሉ ከሌለ, ከዚያ መሞከር ይችላሉ.

አጭር ቁጥር በመጠቀም ወደ MTS ኦፕሬተር እንዴት መደወል ይቻላል? ይህንን ለማድረግ የሚከተሉትን ቀላል ደረጃዎች ማድረግ ያስፈልግዎታል:

1. በመሳሪያዎ ላይ የቁልፍ ጥምር 0890 ይተይቡ።
2. ከዚያ በተከታታይ 5 እና 0 ን ይጫኑ።
3. ስልኩን በአቅራቢያዎ ማስቀመጥ, ድምጽ ማጉያውን ማብራት እና ወደ ንግድ ስራዎ መሄድ ይችላሉ, ለምሳሌ አንድ ሻይ ይጠጡ. አንዳንድ ጊዜ ጥበቃው ከ20-30 ደቂቃዎች ወይም ከዚያ በላይ ነው. ግን እድለኛ ሊሆኑ እና ቀደም ብለው ማለፍ ይችላሉ።

ከአንድ መደበኛ ስልክ ወደ MTS ኦፕሬተር እንዴት መደወል ይቻላል?

አንዳንድ ጊዜ ከሌላ የሞባይል ኦፕሬተር የሞባይል ስልክ ማግኘት አይቻልም. በዚህ ጉዳይ ላይ የ MTS ኦፕሬተርን እንዴት መደወል ይቻላል? መደበኛ መደበኛ ስልክ በመጠቀም ማለፍ ስለሚችሉ ይህ አስፈሪ አይደለም። ዘዴው ቀደም ሲል እንደተገለፀው ከቁጥር 8-800-250-08-90 ጋር ተመሳሳይ ነው.

ወደ ውጭ አገር በሚጓዙበት ጊዜ የድጋፍ አገልግሎቱን መደወል ከፈለጉ ቁጥሩን +7-495-766-0166 መጠቀም ያስፈልግዎታል።በ +7 ቅድመ ቅጥያ ቁጥሩን መደወልዎን ያረጋግጡ እንደዚህ ያሉ ጥሪዎች በእንቅስቃሴ ላይ ስለሚሆኑ ከፍተኛ ወጪ ያስወጣሉ።

ወደ MTS ኦፕሬተር ካላለፉ ምን ማድረግ አለብዎት?

ከላይ ከተገለጹት ዘዴዎች ውስጥ አንዳቸውም ቢሆኑ የ MTS ሰራተኛውን ማግኘት ካልቻሉ ምን ማድረግ አለብዎት? በርካታ አማራጮች አሉ። ሁሉም እምብዛም ምቹ አይደሉም, ብዙ ጊዜ ይወስዳሉ እና የተወሰነ ጥረት ይጠይቃሉ. ከ MTS ተወካዮች ጋር ለመገናኘት ሌሎች መንገዶች እዚህ አሉ

1. በ MTS www.mts.ru ኦፊሴላዊ ድረ-ገጽ ላይ ጥያቄን መተው የሚችሉበት የግብረመልስ ቅጽ አለ. በእሱ አማካኝነት የእውቂያ መረጃዎን ማቅረብ እና የችግሩን ይዘት በአጭሩ መግለጽ ይችላሉ። ማመልከቻውን ከለቀቁ ከተወሰነ ጊዜ በኋላ፣ እርስዎን ያገኛሉ።
2. ሁሉም ጥያቄዎች ልዩ ባለሙያተኛ እርዳታ አይፈልጉም. ለምሳሌ፡ የጥሪ ዝርዝሮችን ማግኘት፣ የመለያዎን ቀሪ ሂሳብ ማወቅ፣ ስለ ታሪፍ እቅድዎ ዝርዝሮችን እና ሌሎችንም በግል መለያዎ https://login.mts.ru ላይ ማግኘት ይችላሉ። አንዳንድ ጊዜ የእገዛ ዴስክ ከመጥራት የበለጠ ምቹ ሊሆን ይችላል።
3. ሁሉም የተገለጹት ዘዴዎች ችግርዎን መፍታት ካልቻሉ እና ወደ የጥሪ ማእከል መሄድ የማይቻል ከሆነ, በአቅራቢያዎ ወደሚገኝ የደንበኞች አገልግሎት ማእከል በመሄድ ሁሉንም ጉዳዮችዎን እዚያ መፍታት ይችላሉ. ከአንድ ስፔሻሊስት ጋር ፊት ለፊት.

አንዳንድ ጊዜ ወደ ሞባይል ቴሌስቴምስ ኦፕሬተር መደወል አስፈላጊ ይሆናል. ሆኖም ግን, ይህንን ዛሬ ተግባራዊ ለማድረግ ከሚመስለው የበለጠ ከባድ ነው. አብዛኛዎቹ የኩባንያው አገልግሎቶች አውቶማቲክ ናቸው, እና ስለዚህ አብዛኛዎቹ ጉዳዮች አውቶማቲክ አገልግሎትን በመጠቀም ሊፈቱ ይችላሉ, ወይም በኦፕሬተሩ ድህረ ገጽ ላይ ለአብዛኛዎቹ ችግሮች መፍትሄዎች አሉ. ቢሆንም, ወደ ኦፕሬተሩ መደወል የሚያስፈልግበት ጊዜ አለ, እና ሁሉም የእሱን ቁጥር የሚያውቅ አይደለም.

ከ MTS ኦፕሬተር ጋር በነጻ ግንኙነት ያድርጉ

ኦፕሬተሩን ለማነጋገር ነፃ ከሆኑ መንገዶች አንዱ ወደ አጭር ቁጥር 0890 መደወል ነው። ግን ይህ በጣም ችግር ያለበት ነው ፣ ምክንያቱም ከራስ-አስተማሪው ብዙ መረጃ ማዳመጥ ያስፈልግዎታል። በተጨማሪም ፣ የተወሰኑ ተከታታይ ቁልፎችን በመጫን ወደ ተጠባባቂ ሞድ ውስጥ ይገባሉ ፣ የቆይታ ጊዜ ከሁለት ደቂቃዎች እስከ አንድ ሰዓት ሊሆን ይችላል።

ኦፕሬተሩን ለማግኘት ቀላሉ መንገድ ባለብዙ ቻናል ኦፊሴላዊ ስልክ 8-800-250-08-90 መደወል ነው። ጥሪውም ነፃ ነው። እዚህ ወደ እሱ መሄድ ብዙ ይሆናል ቀላል.

ከላይ ያለውን ቁጥር በመደወል የራስ-ሰር መረጃ ሰጪውን ድምጽ ይሰማሉ። ከመጀመሪያዎቹ ደቂቃዎች ጀምሮ ወዲያውኑ "1" የሚለውን ቁልፍ ይጫኑ, ከዚያም "0" ን ይጫኑ. አውቶማቲክ አገልግሎቱ በመደወያው ማእከል ውስጥ የኦፕሬተሩን ስራ ለመገምገም ይጠየቃል, "1" ን ከዚያም "0" ን ይጫኑ. ከዚህ በኋላ በአጭር ጊዜ ውስጥ ከኦፕሬተር ጋር ይገናኛሉ.

የሚከተለው እውነታ ግምት ውስጥ መግባት አለበት: በባለብዙ ቻናል የደንበኛ ድጋፍ ስልክ ላይ ማለፍጋር ይቻላል ማንኛውምስልኮች, ከሞባይል በስተቀር, ከ MTS ጋር የተገናኙ. በአቅራቢያዎ ያሉ ሌሎች የመገናኛ ዘዴዎች ከሌሉበት አንጻር በዚህ ጽሑፍ ውስጥ ከላይ በተመዘገበው አጭር ቁጥር ላይ ወደ ልዩ ባለሙያተኛ መደወል ይችላሉ.

በአጭር ቁጥር እንዴት እንደሚገናኙ

ብዙውን ጊዜ ወደ ኦፕሬተሩ መሄድ ቀላል አይደለም, ምክንያቱም ወደ ብዙ ሺህ የሚጠጉ ሰዎች በተመሳሳይ ጊዜ ከሞባይል ስልኮቻቸው ተመሳሳይ ነገር ለማድረግ እየሞከሩ ነው. እያንዳንዳቸው በተለያዩ ጉዳዮች ላይ የኦፕሬተሩን እርዳታ ይፈልጋሉ.

ልዩ ባለሙያተኛን በቀጥታ ለመደወል, ምናሌውን ካዳመጡ በኋላ, አስፈላጊ ቁጥሮችን በተወሰነ ቅደም ተከተል ማስገባት ያስፈልግዎታል. ሂደቱን ለማፋጠን እና ለማቃለል, እና ለእርስዎ አስፈላጊ ያልሆኑ ብዙ መረጃዎችን ለማዳመጥ, ኦፕሬተሩን ለማነጋገር የሚያስፈልግዎትን የቁጥሮች ጥምረት ያስታውሱ.

1. ቁልፍ "1"
2. ከዚያ "0".
3. የኦፕሬተሩን ስራ ለመገምገም ወደ ምናሌው ይዛወራሉ. እዚያ, ወዲያውኑ "1" ወይም "0" ን ይጫኑ, ምንም አይደለም.