ሽያጮችን ለመጨመር ሀሳብ. ሽያጭን ለመጨመር ቴክኖሎጂዎች፡ ደረጃ በደረጃ ስልተ ቀመር ለአንድ ልዩ ስልት

የንግድ ድርጅት የተነደፈው ከተያዘው ቦታ ከፍተኛ ትርፍ ለማግኘት ነው። ግቡን ለማሳካት የድምፅ መጠን መጨመር እና የአሁኑን መቀነስ ያስፈልጋል. የግለሰብ ኩባንያዎች ከፍተኛውን የተፈቀደውን የሽያጭ መስፋፋት መንገድ ሊከተሉ ይችላሉ, ነገር ግን እንደዚህ ያሉ ዘዴዎች ለአነስተኛ ንግዶች ለአጭር ጊዜ ብቻ ጠቃሚ ናቸው. የምርት ሽያጭን እንዴት እንደሚጨምር ለማወቅ እንሞክር.

በረዥም ጊዜ ውስጥ ተግባራዊ ለማድረግ ከፍተኛ ኢንቨስትመንቶች ያስፈልጋሉ። ይሁን እንጂ ሽያጮችን ለመጨመር ሌሎች ብዙ መንገዶች አሉ.

የሽያጭ መጠን መጨመር: መንገዶች

ዋናዎቹን ዘዴዎች እንመልከታቸው.

• ለነባር ደንበኞች የሽያጭ መጠን መጨመር;
• የታሪፍ ፖሊሲ ለውጥ;
• አሳማኝ የንግድ ቅናሾች;
• በተከናወነው ሥራ ሂደት ላይ በየሩብ ዓመቱ ሪፖርቶች;
• አገልግሎቶችን ለማስተዋወቅ የበይነመረብ ሀብቶችን መጠቀም;
• የመተግበሪያውን ሂደት ማዘመን;
• ሊሆኑ ለሚችሉ ገዢዎች ቅናሾችን መላክ;
• ለንግድ ሽያጭ ድር ጣቢያ መፍጠር;
• የማስተዋወቂያ ጣቢያዎችን መጠቀም;
• የሽያጭ አስተዳዳሪዎች ሥራ ድርጅት;
• የሚሰጡትን አገልግሎቶች ጥራት ማሻሻል;
• ተስፋ ሰጪ አቅጣጫዎችን መለየት;
• ለደንበኞች ሁሉን አቀፍ መፍትሄዎች;
• ጊዜያቸው የሚያልፍ ቅናሾችን መስጠት;
• መካከለኛ እድገት;
• የመነሳሳትን መንገድ መቀየር.

ለነባር ደንበኞች ሽያጮችን መጨመር ስለእርስዎ ያላቸውን ስሜት በመወሰን ይጀምራል። የሽያጭ ዕድገትን የሚያረጋግጥ ዋናው አቅጣጫ የደንበኞችን መሠረት በመደበኛነት መሙላት, እንዲሁም የደንበኞችን ፍላጎቶች መለወጥ ትንተና ነው. በዚህ መሠረት የገዢዎችን ክበብ, ፍላጎቶቻቸውን እና ግዢን የሚፈጽሙበትን መንገድ ለመመስረት የሚረዱ መሰረታዊ ጥያቄዎችን ማግኘት ያስፈልጋል.

የኩባንያው ገቢ 80 በመቶው ከከፍተኛ 20% ንቁ ደንበኞቻቸው ሊመጣ እንደሚችል የታወቀ ነው። በተጨማሪም፣ 80% ሽያጩ በጣም ከሚፈለጉት ዕቃዎች 20% ብቻ ሊመጣ ይችላል። ደንበኞችን የሚያሳዩ ቁልፍ ጥያቄዎች፡-

1. ዕድሜ ፣ ጾታ ፣ ሥራ ፣ ደረጃ ፣ ፍላጎቶች።
2. እየተገዛ ያለው የምርት ዓይነት ፣ የታሰበበት ዓላማ።
3. ዘዴ, መጠን, የግዢ ድግግሞሽ, የክፍያ ዓይነት.
4. የኩባንያውን ምርቶች ሌላ ማን ሊፈልግ ይችላል?
5. በነባር ደንበኞች የተጠናቀቁት ግምታዊ የትዕዛዝ መጠን።
6. ተመሳሳይ ምርቶችን ለደንበኞች የሚያቀርቡ ሌሎች ኩባንያዎች አሉ?

በተገኘው መረጃ ምክንያት ኩባንያው ደንበኞቹን የተወዳዳሪዎችን ሳይሆን ምርቱን እንዲገዙ የሚያበረታቱ ዋና ዋና ምክንያቶችን ማዘጋጀት አለበት. እንደነዚህ ያሉት ምክንያቶች ብዙውን ጊዜ "ልዩ የሽያጭ ሀሳቦች" ይባላሉ.

ሆኖም ግን, በሁሉም የገበያ ለውጦች ላይ የተመሰረቱ መሆናቸውን መዘንጋት የለብንም, ይህም በተራው, ለእያንዳንዱ የሸማቾች ቡድን የተለየ ቅናሾችን የመፍጠር ፍላጎት ይፈጥራል. በመቀጠል ስራዎን የበለጠ ውጤታማ ለማድረግ የሚረዱትን ነገሮች ግምት ውስጥ ያስገቡ፡-

• የመርጃው መዋቅር ቀላል እና የተለያዩ የመረጃ ዓይነቶችን አቀማመጥ ማስቀረት አለበት ;
• በአጠቃላይ እና በክፍሎች የተከፋፈሉ ሁለት የተለያዩ ምናሌዎች እንዲኖሩት ይፈለጋል ;
• ላይ መነሻ ገጽለደንበኛው ስለሚሰጠው ጥቅም መረጃ ያለው ብሎክ ያስቀምጡ ;
• ጣቢያው ከደንበኛ ግምገማዎች ጋር ወደ ገጽ የሚወስድ አገናኝ መያዝ አለበት። ;
• ወቅታዊ ልዩ ቅናሾች ያለው ባነር መኖር;
• ፖርታሉ የመገኛ አድራሻ እና መልሶ ጥሪ ለማዘዝ ቅጽ ሊኖረው ይገባል።

የተዘረዘሩት ዘዴዎች በደንበኞች ፍላጎት ላይ የተመሰረቱ ናቸው. ኩባንያው የተፎካካሪዎችን ድርጊት በየጊዜው መከታተል አለበት. ይህ ሸማቾችን ለመሳብ አዳዲስ መንገዶችን እንድናገኝ ያስችለናል. የሽያጭ መጠን መጨመር እና የግብይት ፖሊሲን ማሻሻል በቀጥታ በተሰበሰበው መረጃ ሙሉነት ላይ የተመሰረተ ነው.

በተናጠል, ለሸቀጦች የዋጋ መጨመር ጋር የተያያዘውን ጉዳይ በዝርዝር መግለጽ አስፈላጊ ነው. በመጀመሪያ ደረጃ የምርት ዋጋን በመጨመር ደንበኛው በምላሹ አንድ ነገር መሰጠት እንዳለበት መረዳት አለብዎት. በዚህ መሠረት የአነስተኛ ንግዶች ባለቤቶች ዛሬ ምርቶቻቸው የተገዙበት ምክንያቶች በስድስት ወራት ውስጥ ከሚገዙት ምክንያቶች በእጅጉ ሊለያዩ እንደሚችሉ ማስታወስ አለባቸው. ቁልፍ ምክንያቶችየደንበኞችን ታማኝነት ለመጠበቅ ይረዳል-

• የምርት ዘመናዊነት, አዳዲስ አማራጮችን ጨምሮ ;
• ከደንበኛው የፋይናንስ አቅም ጋር የተጣጣመ የዋጋ ዝርዝር ;
• ከደንበኛው ጋር ተለዋዋጭ የሥራ መርሃ ግብር ;
• ዋጋዎችን በሩብል (ለሩሲያ ገዢዎች) ማስተካከል.

ከተወዳዳሪዎች ደንበኞችን ማሸነፍ (ማስወገድ)

ደንበኞቹ ካሉ የገበያ ባህሪያቸውን መከታተል ተገቢ ነው። ይህ አካሄድ የተወሰኑ ነገሮችን በወቅቱ ተግባራዊ ለማድረግ ያስችላል የንግድ ፕሮፖዛል. ሊሆኑ የሚችሉ ደንበኞችን ለመሳብ, ተመሳሳይ ምርቶች የአሁኑን አቅራቢ ማን እንደሆነ, ከእሱ ጋር ምን ያህል ትብብር ደንበኞችን እንደሚያረካ እና አቅራቢውን ለመለወጥ ዝግጁ ከሆነ ለደንበኛው ያለውን ጥቅም ግምት ውስጥ ማስገባት ያስፈልጋል.

እውነተኛ ጥቅሞች ካሉ, ሥራ ፈጣሪው አዳዲስ ደንበኞችን ለመሳብ እድል ይኖረዋል. ለተወሰኑ ምክንያቶች የተፎካካሪዎችን ምርቶች መጠቀም የጀመሩ ደንበኞችን በተመለከተ, በዚህ ጉዳይ ላይ ከእነሱ ጋር ያለውን ግንኙነት ወደነበረበት መመለስ እና ትብብር የተቋረጠበትን ምክንያቶች ማወቅ አስፈላጊ ነው.

በክትትል ምክንያት የተገኘው መረጃ ወደነበረበት ለመመለስ ጥቅም ላይ ሊውል ይችላል የንግድ ግንኙነቶች. ምርቶችን ላለመግዛት ዋና ዋና ምክንያቶች-

• ገዢው ከአሁን በኋላ ምርትዎን አይፈልግም;
• በጣም ከመጠን በላይ ዋጋ ያለው;
• የሸቀጦች ጥራት የሌለው ጥራት;
• ዝቅተኛ የአገልግሎት ደረጃ;
• የተፎካካሪዎች ቅናሾች የበለጠ አስደሳች ናቸው።

ደንበኞች ምርቶችዎን መተው ሲጀምሩ የኩባንያዎን ይግባኝ ለመጨመር ጊዜው አሁን ነው። ከፍተኛ ዋጋዎች እንቅፋት ከሆኑ, ውስን ቅናሾችን ለምሳሌ እስከ ሶስት ወር ድረስ መጠቀም ይችላሉ.

ነገር ግን, ደንበኞች በምርቱ ጥራት ካልረኩ, ፍላጎታቸውን ለማወቅ በደንበኞች መካከል የዳሰሳ ጥናት ለማካሄድ ጊዜው ነው. ተመጣጣኝ እና ለኩባንያው ትርፍ ሊያመጡ የሚችሉ ምኞቶች ካሉ, ለሌሎች ደንበኞች መተግበር አለባቸው.

ለመግዛት ፈቃደኛ አለመሆን ተጨማሪ ምክንያት የአቅራቢው እንቅስቃሴ እጥረት ነው. ለብዙ ገዥዎች በተለይም በስልክ ጥሪዎች፣ በወዳጅነት ጉብኝቶች እና በፖስታ ማሳወቂያዎች መደበኛ ግንኙነት ማድረግ አስፈላጊ ነው።

ሸማቹ ይህንን ካልተቀበለ, አቅራቢው ለእሱ ፍላጎት እንደሌለው ያስባል እና አዲስ የንግድ ግንኙነቶችን መፈለግ ይጀምራል. ስለዚህ አንድ ሥራ ፈጣሪ የደንበኞቹን ስሜቶች አስቀድሞ መገመት እና ፍላጎታቸውን ማሟላት አለበት።

አዳዲስ ደንበኞችን መሳብ

ምርቶችዎን ገና ያልሞከሩ ብዙ ሸማቾች አሉ። በተመሳሳይ ጊዜ, ፍላጎቶቻቸው አሁን ካሉ ደንበኞች ፍላጎት ጋር ሊዛመድ ይችላል. የሽያጭ መጠን መጨመር፣ ምናልባትም አዳዲስ ደንበኞችን በመሳብ። በእርግጥ ይህ በደንበኞች ግንኙነት ስርዓት ውስጥ መጠነኛ ዘመናዊነትን ይጠይቃል, ይህም የሚስቡ ሸማቾች ፍላጎቶች መሟላታቸውን ያረጋግጣል. እንደነዚህ ያሉት ዘዴዎች ከንግድ እንቅስቃሴ መጨመር ጋር የተያያዙ የገንዘብ ኪሳራዎችን በእጅጉ ይቀንሳሉ.

የአንድ የተወሰነ ሸማቾች ቡድን የጥራት ባህሪያትን ለመለየት የመረጃ ምንጮች እንደ ስታቲስቲክስ ስብስቦች፣ የግብይት ምርምር ወይም የንግድ ማህበር ሪፖርቶች ተስማሚ ናቸው። የተለያዩ ቡድኖችን መፈተሽ አዳዲስ ደንበኞች የግድ ከነባር ደንበኞች ጋር የማይመሳሰሉ መሆናቸውን ለመረዳት ይረዳዎታል። በውጤቱም, የሚገዙትን ምርቶች በሚመርጡበት ጊዜ ዋና ዋና ልዩነቶችን ማዘጋጀት አስፈላጊ ይሆናል.

ማሟያ ትልቅ ምስልየደንበኛ ምክሮች እንደ መመሪያ ሆነው ሊያገለግሉ ይችላሉ. ሊሆኑ የሚችሉ ዋና ዋና ቡድኖችን ከለዩ በኋላ የሚከተሉትን ማድረግ ይችላሉ-

• ዝርዝር ማድረግገዢዎች በመሠረታዊ ባህሪያቸው ስያሜ;
• መላክ"ቀጥታ ጥያቄዎች" ከ ማሳያ ጋር በኢሜል የንግድ አቅርቦትእና አጭር መግለጫኩባንያዎች;
• የድርጊቱን ትግበራየግዢ ምርጫቸውን ለመወሰን ከደንበኞች ጋር ቀጥተኛ ግንኙነትን ያካተተ "ቀዝቃዛ ይግባኝ";
• የማስታወቂያ ዘመቻበጋዜጦች, መጽሔቶች, ሬዲዮ, ቴሌቪዥን ወይም ውስጥ;
• ዘዴው ታዋቂነትአሁን ካሉ ደንበኞች "የግል ምክሮች";
• ዘዴውን በመጠቀም"አበረታች ድብልቅ"፣ ይህም ለሸማቾች የምርቶች ተወዳዳሪ ጥቅሞችን የሚያቀርቡ የተለያዩ እንቅስቃሴዎችን ያቀፈ ነው።

በተናጥል የሸቀጦች ሽያጭን በ "" ሁነታ ላይ መወያየት አለብን. ትርፋማነትን ለመጨመር እና የሥራ ማስኬጃ ወጪዎችን ለመቀነስ ለሚፈልጉ ለብዙ ኩባንያዎች ዓለም አቀፍ መፍትሔ ነው.

ለተሳካ የምርት ሽያጭ ዋና ሚናዋጋ, ጥራት, የሸቀጦች ልዩነት እና በመጋዘን ውስጥ መገኘታቸው ሚና ይጫወታሉ. አንድ ተጨማሪ ምክንያት ወቅታዊ ማድረስ ነው.

የመስመር ላይ ግብይት ጥቅሞች:

• ከፍተኛ ወጪ መቀነስ;
• አውቶማቲክ ማዘዣ ሂደት;
• የግርዶሽ እድል በጣም ትልቅ ነው;
• የ 24 ሰዓት ሥራ;
• ዕድል ፈጣን ደረሰኝክፍያ;
• በዙሪያው መሄድ አያስፈልግም;
• የቀረቡትን ምርቶች መዋቅር ቀጣይነት ያለው ማሻሻል;
• የምርት ካታሎጎችን በራስ-ሰር ማመንጨት.

ከነባር ደንበኞች የግዢዎች መጠን መጨመር

የሽያጭ መጨመር የሚከሰተው በነባር ደንበኞች የግዢ መጠን በመጨመሩ ነው። ምክንያቱም አዳዲስ ሸማቾችን መሳብ የበለጠ ከባድ ነው። ስለዚህ, "Pareto Principle" የሚለውን ማጥናት ጠቃሚ ይሆናል. በዚህ መርህ መሰረት 80% የሚሆነው ስኬት የሚገኘው በ20% ከሚወጣው ጥረት ነው። ስለዚህ ይህንን ህግ ትርፍ ማግኘት እና የምርት የሽያጭ መጠን መጨመርን በተመለከተ መተግበሩ ተፈጥሯዊ ነው። የ Pareto መርህን በመጠቀም የሽያጭ አጠቃላይ እይታ የሚከተሉትን ያጠቃልላል

• የሽያጭ መጠን ለአንድ ደንበኛ;
• ከእያንዳንዱ ሸማች ገቢ;
• ለአንድ የተወሰነ የምርት ዓይነት የሽያጭ መጠኖች;
• የተሸጡ ምርቶች አጠቃላይ ትርፋማነት;
• ለእያንዳንዱ ግለሰብ ማከፋፈያ ቻናል ጠቅላላ ሽያጭ እና ገቢ.

የውሂብ ትንተና የሚከተሉትን ያጠቃልላል

1. የሽያጭ መጠኖች ስሌትጠቅላላውን መጠን ለማግኘት ለእያንዳንዱ ከላይ ለተጠቀሱት አመልካቾች ለተወሰነ ጊዜ.
2. የተቀበለው መረጃ ቦታበተተነተነው ጊዜ ሁሉ ቅደም ተከተል እየቀነሰ.
3. የመቶኛ ስሌትሁሉም አመላካቾች (ንጥል 1) እና የእነሱ ተከታይ አደረጃጀት በዝቅተኛ ቅደም ተከተል.
4. የጠቅላላው መቶኛ ስሌትበቅደም ተከተል እየቀነሰ.
5. የምርት ምድብ መለየት, ለዚህም አጠቃላይ የሽያጭ መጠን 80% ይደርሳል.
6. የንጽጽር ትንተና ማካሄድበመቀጠልም 80% ሽያጮችን በሚያቀርቡት ዘዴዎች ላይ ለማተኮር ላለፈው ጊዜ ውጤቶች ጋር መረጃ አግኝቷል።

ለተቀበለው መረጃ ምስጋና ይግባውና ኩባንያው ሽያጭን ለመጨመር የታለመ በቂ እርምጃዎችን መውሰድ ይችላል. ስለ ሁኔታው ​​ትንተና ደንበኞች ምን እንደሚያስቡ እና እንደሚናገሩ ያሳያል. ተጓዳኙ ምርቶችን የሚገዛው በወሩ መጨረሻ አካባቢ ከሆነ፣ ዝግጅቱ ከመምጣቱ ከሁለት ሳምንታት በፊት የስልክ ጥሪ ደርሶናል ጠቃሚ መሣሪያየሽያጭ መጠን መጨመር ዋስትና.

በተጨማሪም በመደበኛ ማቅረቢያዎች ወይም ጥቃቅን የመሳሪያ ብልሽቶችን ለማስወገድ ልዩ ባለሙያተኞችን በመላክ ለድርጅቱ ትኩረት መስጠት ይችላሉ. ተጨማሪ ማበረታቻ አንዳንድ እቃዎች በብድር መሸጥ ሊሆን ይችላል. ጥሩው መንገድ ለደንበኞችዎ በተለይም በተወዳዳሪዎች በሚሸጡ ምርቶች ላይ ቅናሾችን መስጠት ነው። ተዛማጅ ምርቶችን የማሰራጨት ዘዴም በስፋት ጥቅም ላይ ውሏል.

የዛሬው ሽያጭ ለወደፊቱ ምርት ፋይናንስ ዋስትና ይሰጣል። በእይታ ፣ የወሳኙ የሽያጭ መጠን ትክክለኛ መጠን በግራፉ ላይ አጠቃላይ ወጪዎችን እና የሽያጭ ገቢን የሚያሳዩ የመስመሮች መገናኛ ነጥብ ሆኖ ይታያል። የሽያጭ መጠን መጨመር በሚከተሉት ምክንያቶች ሊከሰት ይችላል-

• በጨዋታዎች ውስጥ ደንበኞችን ማሳተፍ;
• ደንበኞችን ወደ በዓላት መጋበዝ;
• ደንበኞችን አንድ ነገር ማስተማር;
• ምርቱን ለመቅመስ እድል መስጠት;
• ታዋቂ ሰዎችን መሳብ;
• የተለያዩ ቅናሾችን መጠቀም.

በአንዳንድ የገዢዎች ዓይነቶች ላይ ማተኮር ሽያጮችን ለመጨመር ጥሩ መንገድ ነው. በኒውሮ ኢኮኖሚክስ መስክ የተሰማሩ ባለሙያዎች "ገንዘብ ማውጣት" ሂደት ችግር ለመፍጠር እስኪጀምር ድረስ ይከራከራሉ. የተናጠል ጥናቶች ውጤቶች ሶስት መሰረታዊ የገዢ ዓይነቶችን አሳይተዋል-

• 24% ምስኪኖች ናቸው;
• 61% - አማካይ ገዢዎች;
• 15% ወጪ ቆጣቢዎች ናቸው።

እያንዳንዱ ኩባንያ የሚከተሉትን ገዢዎች ይፈልጋል

• ከፍተኛ ትርፋማ እቃዎችን መግዛት;
• ለምርቶቹ ሙሉ በሙሉ ይከፈላሉ;
• ትላልቅ ትዕዛዞችን ማስቀመጥ እመርጣለሁ;
• ትዕዛዞች በጣም አልፎ አልፎ ይሰረዛሉ;
• እቃዎችን በወቅቱ መክፈል;
• ከሽያጭ በኋላ አገልግሎት አይፈልጉም.

የእያንዳንዳቸውን ባህሪያት ግምት ውስጥ ማስገባት የተለየ ቡድንገዢዎች እና የትንታኔ ውጤቶች, የሸማቾችን ትርፋማነት በግምት መወሰን ይቻላል. ብዙውን ጊዜ የገዥዎች ትንሽ ክፍል ብቻ ትልቁን ትርፍ ይሰጣሉ። ብዙውን ጊዜ ትላልቅ ደንበኞች ለአንድ ኩባንያ በቂ ትርፋማ ላይሆኑ ይችላሉ.

በጣም ትርፋማ በሆኑ ደንበኞች ላይ ማተኮር ለምርት ልማት ጠቃሚ ሀብቶችን ያስለቅቃል።

የታለመውን ደንበኛ ለመለየት ቴክኖሎጂው የሚከተሉትን ያጠቃልላል ።

• የስትራቴጂ ትርጉም;
• የገበያ ክፍፍልን ማካሄድ;
• የገበያ መረጃ መሰብሰብ;
• የመጀመሪያ ደረጃ መላምቶችን ማዳበር እና የተከማቸ መረጃ ትንተና (በተጠቃሚዎች ላይ);
• የሸማቾች ክፍሎችን መከፋፈል;
• የመጀመሪያ ደረጃ መላምቶችን ማዳበር እና የተከማቸ መረጃ ትንተና (በደንበኞች ላይ);
• የደንበኛ ክፍሎችን መከፋፈል;
• የእያንዳንዱን ዘርፍ ማራኪነት አጠቃላይ እይታ;
• የታለሙ ደንበኞችን ለመምረጥ መስፈርቶችን መለየት;
• የታለመውን ገዢ ማውጣት;
• የውሳኔ ሃሳቦችን ጥራት ለማሻሻል እና የመቋረጥ ነጥብን ለማሳካት የታለሙ ዘዴዎችን ማዘጋጀት ።

ከደንበኞች ጋር ግንኙነቶችን መገንባት

ውጤታማ የደንበኛ አገልግሎት ፕሮግራም መሠረታዊ ደንቦች የሚከተሉትን ያካትታሉ:

1. የበለጠ ትርፋማ የሆኑ ደንበኞችን ከተጨማሪ ስርጭታቸው ጋር በቡድን መለየት። ዋና ግብ፡-

• በጥገና ወቅት ቅድሚያ መስጠት;
• የቁልፍ ገዢ ቡድኖች ባህሪያት ትንተና.

2. የውስጥ እና የውጭ ደንበኞች መዝገብ ማጠናቀር.

3. ለእያንዳንዱ ቡድን አስፈላጊውን የደንበኞች አገልግሎት ደረጃ መወሰን. ዋና ግብ፡-

• ለአገልግሎት ጥራት መሰረታዊ መስፈርቶችን መግለፅ;
• የትዕዛዝ አፈፃፀም ትክክለኛነትን በተመለከተ መስፈርቶችን መለየት;
• ለገዢው ጥያቄ ምላሽ የፍጥነት ደረጃን ማቋቋም;
• በአገልግሎት ሁኔታዎች የደንበኞችን እርካታ መጠን መወሰን;
• ሰራተኞችን ማሰልጠን እና ከደንበኞች ጋር ባህሪያቸውን ማሻሻል አስፈላጊ መሆኑን መለየት;
• በግጭት አፈታት ጊዜ ተገዢነት መፈጠር.

4. የኩባንያ ሰራተኞችን በስራቸው እርካታ ደረጃ ማቋቋም.

የምርት ሽያጭን ለመጨመር ጥራት ባለው የደንበኞች አገልግሎት ላይ ማተኮር ያስፈልግዎታል. የአገልግሎት ደረጃዎች መዘጋጀት አለባቸው. የሰራተኛ ዳሰሳ በማካሄድ መጀመር ይችላሉ. የተዘጋጁት መመዘኛዎች አጭር፣ በግልጽ የተቀመጡ እና ሊደረስባቸው የሚችሉ መሆን አለባቸው።

ለደንበኞች አገልግሎት መሠረታዊ ደንቦች ለሠራተኞች የግለሰብ መስፈርቶችም ሊኖራቸው ይገባል. ዋናው ሁኔታ ለግል የተበጁ አገልግሎቶችን መስጠት እና ደንበኛውን በስም እና በአባት ስም ብቻ ማነጋገር ነው. ሰራተኞች በወዳጃዊ ግንኙነት ቴክኒኮች፣ እንዲሁም ከደንበኞች የሚነሱ ቅሬታዎችን የመፍታት ችሎታን ማሰልጠን አለባቸው።

የደንበኞችን በጎ ፈቃድ ለመጠበቅ እና የደንበኞችን አገልግሎት የሚያሻሽሉ አስፈላጊ ለውጦችን ለማስተዋወቅ የቅሬታ አያያዝ በተቻለ መጠን በጥልቀት መከናወን አለበት። ጠቃሚ ተግባራት ዝርዝር:

• ሰራተኞችን እና ደንበኞችን መሳብበዳሰሳ ጥናቶች የአገልግሎት ደረጃዎችን በጋራ ለመፍጠር;
• የመመዘኛዎች ሰነዶችአገልግሎት;
• የማብራሪያ ስራዎችን ማካሄድበሙሉ ጊዜ ሰራተኞች መካከል;
• የሰራተኞች ድጋፍ ማግኘትየተገነባውን የአገልግሎት ሞዴል የመጠቀም እድልን በተመለከተ;
• የድርጅት ባህል መገንባትከተፈቀዱ ደረጃዎች ማናቸውንም ልዩነቶች ሳይጨምር ከደንበኞች ጋር ግንኙነት;
• መደበኛ ማስተካከያዎችን ማድረግበተለዋዋጭ ሁኔታዎች ምክንያት ደረጃዎች;
• የባህሪ ግምገማ ስርዓት መግቢያሰራተኞች, ከተዘጋጀው የደንበኞች አገልግሎት ሞዴል ጋር መጣጣምን ለመከታተል ያስችልዎታል;
• የሰራተኛ ማበረታቻዎችለማሻሻል አገልግሎትደንበኞች.

የሰራተኞችን ስራ ጥራት ለመከታተል ሚስጥራዊ የግዢ ዘዴን መጠቀም ይችላሉ። እንዲህ ዓይነቱን ቴክኖሎጂ የመጠቀም ዋና ዓላማ ሁሉንም የሽያጭ ደረጃዎች መመዝገብ ነው. የድምጽ መቅጃ በመጠቀም፣ ነገሮች በኩባንያው ውስጥ እንዴት እንደሆኑ ማየት ይችላሉ። ለተጨማሪ የስራ ጥራት ቁጥጥር, የ CCTV ካሜራዎችን መጠቀም ይችላሉ. እነዚህ ሁሉ ዘዴዎች የሰራተኞችን ብቃት ማጣት ለመከታተል እና የሽያጭ መጠኖችን ለመጨመር የሚያደናቅፉ ምክንያቶችን ለማስወገድ ያስችሉዎታል. በሽያጭ ውስጥ ዋና ችግሮች:

• ብቃት ያላቸው ባለሙያዎች እጥረት;
• ለሽያጭ አስተዳዳሪዎች የስትራቴጂክ እቅድ አለመኖር;
• የሻጮችን ግላዊ አስተዋፅኦ ለመከታተል የሚያስችል የግምገማ ስርዓት አለመኖር;
• በሽያጭ ክፍሎች ውስጥ ልምድ ያላቸው አስተዳዳሪዎች እጥረት;
• በሽያጭ አስተዳዳሪዎች መካከል ተነሳሽነት አለመኖር;
• የደንበኛ ትኩረት ማጣት;
• የሽያጭ አስተዳዳሪዎችን ለማሰልጠን ውጤታማ የስልጠና ዘዴዎች አለመኖር;
• የመጠባበቂያ ፍለጋ ስርዓት እጥረት.

ኩባንያዎች ከንግድ ድርጅቶች ጋር ሲሰሩ እንኳን ከሰዎች ጋር እንደሚገናኙ መረዳት አለባቸው. የሸቀጦች ሽያጭ የሚካሄደው ነፍስ ለሌለው ድርጅት ሳይሆን ለስሜቶች ሊጋለጥ እና በባህሪው ባህሪያት ለሚመራ ተራ ሰው ነው። የሕያው ሰው ምርጫዎች ሁልጊዜ ለጠንካራ አመክንዮ አይሰጡም, ነገር ግን በማንኛውም ሁኔታ ኩባንያው ለደንበኛው ሲል የተቻለውን ሁሉ ማድረግ አለበት.

እርግጥ ነው, ያጠፋው ጊዜ, የሰራተኞች ብቃት እና ለደንበኞች ያለው ትጋት ብዙ ዋጋ አለው. ኩባንያው ገዢውን ፍላጎቱን በትክክል እንደሚረዳ እና እነሱን ለማገልገል ዝግጁ መሆኑን ማሳመን ከቻለ ለትዕዛዝ የመክፈል ችግር በራሱ ይጠፋል። እርካታ ያላቸው ደንበኞች በኩባንያቸው ውስጥ ያለውን የኩባንያውን ፍላጎት በቅንዓት ይከላከላሉ እና እንደዚህ አይነት አጋር እንዳያመልጡ አይፈቅዱም። ግን የደንበኛ ታማኝነትን እንዴት ማሸነፍ ይቻላል? ግዢዎች የሚከናወኑት በ:

• ገዢው የሚያስፈልገውን ሁሉ ያገኛል;
• ደንበኞችን ዋጋ ያለው እና ሁልጊዜ በማየታቸው ደስተኞች ናቸው;
• የችግሩን ምንነት ማዳመጥ እና መረዳት ይችላል;
• ለፍላጎቶች ምላሽ ይስጡ ።

ማንኛውም የሚሸጥ ምርት ሶስት አካላት አሉት፡ የቁሳቁስ አካል፣ የአገልግሎት ዘዴ እና ተጨማሪ አገልግሎት። ከሽያጭ በኋላ አገልግሎት እንደ ምርቱ አስፈላጊ ነው. አንድ ገዢ ሦስቱንም አካላት በመደበኛነት ሲቀበል ታማኝ ይሆናል። ስለዚህ ታማኝነት እንደ ከፍተኛ የደንበኞች እርካታ ብቁ ሊሆን ይችላል, ይህም ለኩባንያው መሰጠትን ያመጣል. ለደንበኛ ታማኝነት የሚሰጠው

• ስልታዊ እና ትንበያ ሽያጭ;
• የኩባንያውን ዋጋ መጨመር;
• የአገልግሎቱ ደረጃ ከዋጋው ጋር እንደሚዛመድ የሚወስን መስፈርት;
• ሌሎች ደንበኞችን በመፈለግ ረገድ ከፍተኛ ቁጠባዎች።

የታማኝ ደንበኞች ባህሪዎች

• የኩባንያ ፖሊሲዎች ታማኝነት እና መከላከያ;
• አዳዲስ ዕቃዎችን በማግኘት ላይ ተሳትፎ;
• አዳዲስ ደንበኞችን መሳብ;
• የማስታወቂያ ዘመቻ ትግበራ;
• ተፎካካሪ ድርጅቶችን ችላ ማለት;
• ለዋጋ ዝቅተኛ ስሜት;
• የጥራት መበላሸት የአንድ ጊዜ ክፍሎችን መቻቻል;
• በዳሰሳ ጥናቶች ውስጥ የመሳተፍ ዝንባሌ;
• ለምርት ዘመናዊነት ሀሳቦችን ለማቅረብ ፈቃደኛነት;
• ተጨማሪ የአገልግሎት መስፈርቶች ልከኝነት.

የአውሮፓ ንግድ ኢንስቲትዩት የጀርመን ኩባንያዎች አዳዲስ ደንበኞችን ለመሳብ 8 እጥፍ እንደሚያወጡ የሚያሳዩ ጥናቶችን አድርጓል። ተጨማሪ ገንዘብእንደገና ለመግዛት ከማነሳሳት ይልቅ.

የታማኝ ደንበኞች ቁጥር በ 5% መጨመር እስከ 100% የሽያጭ መጠን መጨመር ሊያስከትል ይችላል. እርካታ ያለው ገዢ ስለ ትርፋማ ግዢ ቢያንስ 5 ጓደኞችን ያሳውቃል፣ እና ያልረካ ገዥ ለ10 ሰዎች ያሳውቃል።

የታማኝነት ዋና ምክንያቶች

• የትብብር ጊዜ;
• የእርካታ ደረጃ;
• ምርቱን የመጠቀም ልምድ;
• በዋጋ መውደቅ ሳይነቃቁ ተደጋጋሚ ግዢዎችን ማድረግ;
• የግል ግንኙነቶች;
• ግጭቶችን በማሸነፍ ረገድ አዎንታዊ ልምድ.

የገዢ ምደባ፡-

1. Adherent- በመደበኛነት ግዢዎችን የሚፈጽም እና ኩባንያውን በንቃት የሚያስተዋውቅ ደንበኛ.
2. ታማኝ ርዕሰ ጉዳይ- ያለ ተጨማሪ የምርት ማስታወቂያ ግዥዎችን በስርዓት የሚፈጽም ሸማች ።
3. አጥፊ- ከኩባንያው እና ከተወዳዳሪዎቹ ግዢዎችን በመደበኛነት የሚገዛ ደንበኛ
4. አሸባሪ- ለተወሰኑ ክፍፍሎች ምትክ ታማኝ ሆኖ ለመቆየት ፈቃደኛ የሆነ ገዢ።
5. መርሴነሪ- እራሱን እንዲከለከል የሚፈቅድ ደንበኛ.
6. ታግቷል።- ምንም ምርጫ የሌለው ገዢ.

የደንበኛ ማቆያ ፕሮግራሞች (ታማኝነት)

ደንበኛን እንዴት ማቆየት እንደሚቻል ለመረዳት, ለምን ሊሄድ እንደሚችል ዋና ምክንያቶችን ማወቅ ያስፈልግዎታል. ደንበኞች የሚለቁበት ምክንያቶች፡-

• 68% - ለደንበኞች በቂ ያልሆነ አመለካከት;
• 14% - በምርቱ ጥራት አለመደሰት;
• 9% - የተፎካካሪዎች ቅናሾች የበለጠ አስደሳች ናቸው;
• 5% - የእንቅስቃሴ አይነት ለውጥ;
• 3% - የንግድ ሥራ ጂኦግራፊያዊ ማዛወር;
• 1% - .

ከኩባንያው ሰራተኛ ጋር አንድ ያልተሳካ ውይይት የብዙ አመታት ትብብርን ያጠፋል እና የሽያጭ መጨመርን ይከላከላል. ስሜታዊ ምክንያቶች ብዙውን ጊዜ ምክንያታዊ ከሆኑት ይበልጣሉ። በዚህ ምክንያት 70% የሚሆነው የኩባንያው ኪሳራ የሚከሰተው በመገናኛ ችግሮች ምክንያት ነው።

ለመጨመር የደንበኛ እርካታ ፍላጎቶች፡-

• ችግር ያለባቸውን ደንበኞች ለመቋቋም ሰራተኞችን ማሰልጠን;
• ለገዢዎች ኩባንያውን በቀላሉ ማግኘት እንዲችሉ ማድረግ;
• ከአገልግሎት ጥራት ደረጃዎች ጋር መጣጣምን መቆጣጠር;
• የደንበኞችን ፍላጎት ማጥናት;
• የስኬት ታሪክን አቅም መጠቀም;
• ምርምር የደንበኛ እርካታ.

ልክ ከ 10-20 ዓመታት በፊት አጽንዖቱ የምርት ጥራትን ለማሻሻል ነበር, ነገር ግን ዛሬ ብዙ ኩባንያዎች በምርታቸው ውስጥ እንደዚህ አይነት የጥራት ደረጃ ላይ ደርሰዋል, በአገልግሎት ደረጃ ውድድር ይከሰታል. የሽያጭ መጠን ለመጨመር አስፈላጊ ከሆነ ሙሉ ለሙሉ የተለያዩ ቴክኖሎጂዎችን መጠቀም ያስፈልጋል. ደንበኞችን ለማቆየት፡-

• ምርጫ ሞዴሎች ተዘጋጅተዋል;
• ከኩባንያው ጋር የግንኙነት ሰርጦች ተብራርተዋል ፣
• በተለያዩ ክፍሎች ውስጥ ባሉ ሰራተኞች እና በገዢው መካከል መግባባት የተረጋገጠ ነው;
• የደንበኞች ግዢ ባህሪ ለውጦች ቁጥጥር ይደረግባቸዋል;
• እየተጠና ነው። የሕይወት እሴቶችገዢዎች;
• ሽያጮችን ለመጨመር ልዩ ቅናሾች እየተዘጋጁ ነው።

የአገልግሎት አውቶማቲክ የሚያመለክተው፡-

• ስለ ደንበኛው, ስለተፈጠረው ችግር እና ስለ ገዢው ምርጫዎች መረጃን የሚገልጽ መረጃን መጠቀም;
• ለጊዜ እና ለአገልግሎት ጥራት የሁሉም መተግበሪያዎች ራስ-ሰር ቁጥጥር;
• በወቅታዊ ችግሮች እና መፍትሄዎች ላይ የመረጃ መሠረት መገኘት;
• የአገልግሎት ስምምነቶችን በራስ ሰር መቆጣጠር;
• የደንበኛ ጥያቄዎችን ለማስተዳደር መንገዶች.

አሜሪካን ኤክስፕረስ የት እንደሚገዙ ሲመርጡ ለ60% ሸማቾች ከፍተኛ የአገልግሎት ደረጃ ወሳኝ መሆኑን የሚያሳይ ጥናት አድርጓል። በውጤቱም, እስከ 7% ድረስ ከመጠን በላይ ለመክፈል ፈቃደኛ ይሆናሉ. ይሁን እንጂ ለማግኘት እየሰሩ ያሉት ኩባንያዎች 40% ብቻ ናቸው አስተያየትከደንበኞች. የሽያጭ መጨመርን የሚቀሰቅሱ የተለመዱ የታማኝነት ፕሮግራሞች፡-

1. የታማኝነት ካርድ.
2. ድምር ቅናሾች፣ ጉርሻዎች።
3. ልዩ የአገልግሎት ውል.
4. ሽልማቶች, ሎተሪዎች, ውድድሮች.
5. ልዩ ተሞክሮ በማግኘት ላይ።
6. በጎ አድራጎት.
7. የክለብ ቅርጾች.
8. የተዘጉ ሀብቶች መዳረሻ.
9. ከሽያጭ አገልግሎት በኋላ.
10. የቅንጅት ታማኝነት ፕሮግራሞችን መፍጠር.
11. የድሮ ዕቃዎችን ለአዲሶች መለዋወጥ.
12. የደንበኛ ስልጠና.
13. 24/7 የቴክኒክ ድጋፍ.

ኢሉካ ሰርጌይ

ለአንድ ዓመት ያህል ሁሉም ሻጮች በገበያ ላይ የችግር ክስተቶች እየተከሰቱ እንደሆነ ተሰምቷቸዋል. ደንበኞች ብዙ ጊዜ ወደ መደብሩ ይመጣሉ እና አነስተኛ እና ርካሽ እቃዎችን ይገዛሉ. ሽያጮች እና ገቢዎች እየቀነሱ እና ወጪዎች እየጨመሩ ነው። እና ለዚህ ምክንያቱ ማዕቀቦች ብቻ አይደሉም ፣ የሩብል ዋጋ መቀነስ ፣ የብድር ተደራሽነት ውስብስብነት እና የዋጋ ጭማሪቸው። ምክንያቱ እነዚህ ሁሉ ምክንያቶች በአንድ ጊዜ ይሠራሉ. በእንደዚህ ዓይነት ሁኔታ ውስጥ ሽያጮችን ለመጨመር ቴክኖሎጂዎችን እናስብ.

በዚህ ጽሑፍ ውስጥ ያነባሉ-

• ሽያጭን ለመጨመር የትኞቹ ቴክኖሎጂዎች ውጤታማ ናቸው?
• ለአንድ ልዩ የሽያጭ ስልት ደረጃ በደረጃ አልጎሪዝም

ሽያጭን ለመጨመር ቴክኖሎጂዎችዛሬ ሁሉም የገበያ ተዋናዮች የሚጠቀሙበት፣ ውጤታማ አልሆነም። ምክንያቱ በገበያው ውስጥ ያለው የጨዋታው ሁኔታ ተለውጧል. እና አዲሶቹን ህጎች ቀደም ብለው የተረዱ እና በአዲስ ሁኔታ ውስጥ ውጤታማ በሆነ መንገድ ለመስራት የተማሩ ሰዎች በችግር ውስጥ ማደግ ይችላሉ።

በገበያው ውስጥ ምን ተለውጧል?

1. የደንበኞች ገቢ ቀንሷል፣ ጨምሯል። የሩጫ ወጪዎች(መገልገያዎች, ቤንዚን, ትምህርት)
2. ከባህላዊ ገበያ የሚገቡ ምርቶች በእገዳ ተጥለዋል።
3. ከአዳዲስ ገበያዎች የሚመጡ እቃዎች ገና አልተቋቋሙም
4. ከውጭ የሚገቡ ዕቃዎች ዋጋ በከፍተኛ ሁኔታ ጨምሯል።
5. በብድር ዋጋ መጨመር እና በገቢ መቀነስ ምክንያት ሁሉም ኩባንያዎች ማለት ይቻላል የገንዘብ ችግር አጋጥሟቸዋል

ሁኔታው በመርከብ መሰበር አደጋ የሰመጡ ሰዎችን ከማዳን ጋር ተመሳሳይ ነው። በቦታው ተንሳፍፈህ እርዳታ ለማግኘት ከጠበቅክ ልትሰጥም ትችላለህ። ወደ ባህር ዳርቻ መዋኘት አለብን! "የሰመጡ ሰዎችን ማዳን የሰመጡት ሰዎች ስራ ነው"

በችግር ጊዜ አንድ ኩባንያ መታገል እና ወደፊት መሄድ አለበት። በተመሳሳይ ጊዜ, ከሌሎች በበለጠ ፍጥነት ይሂዱ. አዳዲስ ቴክኖሎጂዎችን መጠቀም አለብን.

1. ከሂደት አስተዳደር ወደ የሰው ሃይል አስተዳደር እየተሸጋገርን ነው። በ "ስብ" ቅድመ-ችግር ጊዜ ውስጥ በአጠቃላይ ስራዎችን ማዘጋጀት, ማስተዋወቅ, መግዛት, መዘርጋት, መሸጥ ተችሏል. ውጤቱም በአጠቃላይ ተገምግሟል. እና በወሩ መገባደጃ ላይ ቢያንስ ትንሽ ጭማሪ ካለ, ሁሉም ቡድን በደንብ እንደሚሰራ ይታመን ነበር. በችግር ጊዜ ወደ ንግድ ሥራ ሂደቶች በጥልቀት መመርመር አስፈላጊ ነው, ግቦችን ማውጣት እና የእያንዳንዱን ክፍል እና እያንዳንዱ ሰራተኛ ግቡን ለማሳካት ያለውን ውጤታማነት መገምገም አስፈላጊ ነው. ልክ በንቃት ሽያጭ ወቅት እንደሚደረግ.
2. ትልቅ ነገር ግን ሊደረስበት የሚችል ግብ አዘጋጅተናል።

ዛሬ ሽያጮችን ለመጨመር ምን ቴክኖሎጂዎች ውጤታማ ናቸው?

በመጀመሪያ ደረጃ የንግድ ልውውጥን ይጨምሩ!

በተመሳሳይ ጊዜ, እርግጥ ነው, ስለ ትርፋማነት እና የንግድ ልውውጥን ለመጨመር የሚወጣውን በጀት መርሳት የለብንም. በችርቻሮ ውስጥ፣ በጅምላ ንግድ ውስጥ ጥቅም ላይ የሚውሉ የሽያጭ መጨመር ቴክኖሎጂዎችን መጠቀም ይችላሉ።

አንድ ኩባንያ በችግር ጊዜ ትርፍ የመጨመር ተግባር አጋጥሞታል እንበል. የንግድ ልውውጥን ምን ያህል ማሳደግ ይችላሉ? በ1፣ 3፣ 5 በመቶ? በአንደኛው እይታ, ይህ በጣም ትልቅ ግብ ሊመስል ይችላል!

1. ግቡን ለማሳካት ለእያንዳንዱ ክፍል እና ሰራተኛ ግቦችን አውጥተናል።

ውስጥ የጅምላ ሽያጭገቢን ለመጨመር ለደንበኞች እና ለዕቃዎች ግቦችን ያስቀምጣሉ. የችርቻሮ ሽያጭ ቴክኖሎጂዎች ለሁሉም ሰው ለረጅም ጊዜ ይታወቃሉ; ለሸቀጦች ችርቻሮ ሽያጭ አዳዲስ መሳሪያዎችን እና ቴክኖሎጂዎችን መፈለግ እና መጠቀም ያስፈልጋል። የተራቀቁ ችግሮችን ለመፍታት የማዋሃድ ዘዴን እንድትጠቀም እመክራለሁ በጣም ጥሩው ሁኔታ.

ሽያጮችን ለመጨመር አልጎሪዝም

1. ግብ ይቅረጹ
2. የግቡን ስኬት (መበስበስ) ላይ ተጽእኖ የሚያሳድሩትን አመልካቾች ይወስኑ.
3. ግቡን ለማሳካት አላማዎችን በጠቋሚዎች ይግለጹ
4. አፈጻጸምን ለማሻሻል መንገዶችን ይወስኑ
5. የአፈፃፀም ማሻሻያ እቅድ ይፍጠሩ
6. ውህደቱን ያካሂዱ እና ተግባሮችን እና ግቡን ለማሳካት መርሃ ግብሮችን ይግለጹ።

ሁኔታውን እናዋህድ፡-

1. ግብ (የንግድ ልውውጥ መጨመር)
2. መበስበስ

ብዙ ለመሸጥ የሽያጭ መጠን ላይ ተጽእኖ የሚያሳድሩትን ሁሉንም ክፍሎች መጨመር አስፈላጊ ነው.

በማንኛውም ንግድ ውስጥ ተመሳሳይ ደንቦች ተፈጻሚ ይሆናሉ፡-

ማዞሪያ = የሽያጭ ብዛት * የሽያጭ መጠን

ማዞሪያን ለመጨመር የሽያጭ ብዛት እና አማካይ የግብይት መጠን (የ "አማካይ ቼክ" መጠን) መጨመር አስፈላጊ ነው.

በችግር ጊዜ የአቅርቦትን ውጤታማነት ለመለካት የሽያጭ ፍንጣቂ እንጠቀማለን፣ ይህም በግል ሽያጮች ውስጥ የሽያጭ አፈጻጸምን ለመገምገም በሰፊው ጥቅም ላይ ይውላል። የጅምላ እና የችርቻሮ ንግድ የሽያጭ ማከፋፈያ በስእል ውስጥ ይታያል። 1.

ከሥዕሉ ላይ እንደሚታየው በችርቻሮ ውስጥ ያለው የሽያጭ ሂደት ብዙ ደረጃዎችን ይይዛል (ከገዢው ጋር ለመገናኘት ወደ መደብሩ መሳብ አለበት). እና የሽያጭ ማገዶውን ለማስላት ቀመሮች የተለያዩ ናቸው.

ለችርቻሮ:

በችርቻሮ ሽያጮች ላይ የሚደረግ ለውጥ የሚወሰነው ወደ መደብሩ ከመጡ ሰዎች ብዛት ጋር ግዢ በፈጸሙት ጥምርታ ነው። በ "የግል" ሽያጭ በ 0.1 - 0.5 ክልል ውስጥ ይለዋወጣል. በጅምላ ንግድ - 0.6 - 0.8. በችርቻሮ ንግድ ውስጥ ወደ አንድነት ሊመራ ይችላል። በዚህ መሠረት በችርቻሮ ውስጥ ያለውን የሽያጭ መስመር ለመተንተን ትንሽ ለየት ያሉ ስልተ ቀመሮችን መጠቀም አስፈላጊ ነው.

በንቃት ሽያጮች ውስጥ፣ አንድ ሥራ አስኪያጅ በቀላሉ አቅርቦት በማቅረብ የጥያቄዎችን ብዛት ሊጨምር ይችላል። ተጨማሪሊሆኑ የሚችሉ ደንበኞች, እና, በቋሚ የልወጣ መጠን, የሽያጭ ቁጥር መጨመርን ያገኛሉ.

በችርቻሮ ንግድ ውስጥ የግብይት ዲፓርትመንት በዋናነት ደንበኞችን ወደ መደብሩ ለመሳብ ይሳተፋል። ለገዢው በጣም የሚስብ የመደብሩን ምስል መፍጠር አለበት. ስራው ውስብስብ ነው እና በዚህ ጽሑፍ ውስጥ ተጨማሪ ትራፊክ የመፍጠር ጉዳዮች ላይ በዝርዝር አልቀመጥም.

እንደ ኢንዱስትሪው የችርቻሮ ልወጣ መጠን በከፍተኛ ደረጃ ይለያያል። ቡቲክ ውስጥ ሲገበያዩ 0.5 ወይም እንዲያውም 0.1 ሊሆን ይችላል። ነገር ግን ቡቲክው "የግል" ሽያጮችን የሚያመርት እና በቀጥታ የልወጣ መጠን ላይ ተጽዕኖ የሚያደርግ አማካሪ አለው.

በግሮሰሪ ውስጥ ያለው ሁኔታ ፈጽሞ የተለየ ነው. እንደ አንድ ደንብ አንድ ገዢ ለሚከተለው ምርት ወደ ግሮሰሪ ይሄዳል፡-

• እሱ ያስፈልገዋል
• በዚህ መደብር ውስጥ መገኘት ዋስትና

አማካሪ ላይኖር ይችላል። በተመሳሳይ ጊዜ የልወጣ መጠኑ አሁንም ወደ 1. እንደ ደንቡ, የመጡትን ነገር ግን ግዢ ያልፈጸሙ የመደብር ጎብኝዎችን መቁጠር በጣም አስቸጋሪ እና ውድ ነው. የሽያጭ ፈንገስ አመልካች በችርቻሮ ውስጥ ውጤታማ በሆነ መንገድ እንዲሠራ ዝቅተኛ ገደብ ማዘጋጀት አስፈላጊ ነው ( ዝቅተኛ መጠንደረሰኝ), ግዢው እንደተጠናቀቀ ይቆጠራል. በተለምዶ, 100, 200, 300 ሩብልስ. ለቼክ መጠኑ ዝቅተኛ ገደብ ማዘጋጀት ታማኝ ደንበኞችን የሚፈልጉትን ምርት ካላገኙ፣ ዝቅተኛውን ገዝተው እርካታ ካጡ ደንበኞች እንዲለዩ ያስችልዎታል።

ሁለተኛው ማባዣ የሽያጭ መጠን ወይም የአማካይ ቼክ መጠን ነው. በአጠቃላይ የቼክ መጠኖች ስርጭት በስእል 2 እንደሚከተለው ነው። ስዕሉ የግዢ መጠን ስርጭትን እና ለ 20 ግዢዎች አማካይ የቼክ መጠን ምሳሌ ያሳያል. በትላልቅ የቼኮች ብዛት ፣ በተወሰነ ክልል ውስጥ የሚወድቁ የቼኮች ብዛት መወሰን ምክንያታዊ ነው።

የሱቁን ሽግግር በቀጥታ የሚነኩት የትኞቹ መለኪያዎች ናቸው?

• በአጠቃላይ በመደብሩ ውስጥ የደንበኞች ብዛት (ደረሰኞች)
• ከዝቅተኛው መጠን በላይ ላለው መጠን የቼኮች ብዛት
• የልወጣ መጠን
• ለመደብሩ አማካይ የፍተሻ መጠን

ሩዝ. 2. ለመደብሩ አጠቃላይ ደረሰኝ መጠን መረጃ.

የመደብሩ ስብስብ የተለያዩ የምርት ምድቦችን ያካትታል። አጠቃላይ የሽያጭ ደረጃ በሁለት የሰራተኞች ቡድን ተጽእኖ ይኖረዋል፡ ቦታን የሚወስን ገበያተኛ፣ ደንበኞችን የመሳብ ስትራቴጂ እና አጠቃላይ የማስተዋወቂያ ፖሊሲ እና የምድብ አስተዳዳሪዎች ተመሳሳይ ችግሮችን የሚፈቱ ነገር ግን በምርት ምድብ ደረጃ።

በምርት ምድብ ውስጥ ሽያጮችን ሲያስተዳድሩ የልወጣ መጠኑ የዚህ ምድብ ምርቶችን ከያዙት “ደረሰኞች” ብዛት ጥምርታ ጋር እኩል ነው። ጠቅላላ ቁጥርበመደብሩ ውስጥ ደረሰኞች. (ይህ ኮፊሸን የምድብ የፔኔትሽን ኮፊፊሸን ተብሎም ይጠራል)። የልወጣ መጠኑ የሚሰላው ከተጠቀሰው ምድብ ቢያንስ አንድ አሃድ ምርት በያዙ ደረሰኞች ብዛት መረጃ ላይ በመመስረት ነው።

በምርት ምድብ ውስጥ በአማካይ የሽያጭ መጠን (አማካኝ ደረሰኝ) መጠን በምድብ ውስጥ ካለው የሽያጭ መጠን እና ምርቱ የሚገኝበት የ "ደረሰኝ" ቁጥር (ምስል 3) መጠን ማስላት ጥሩ ነው.

በአንድ ምድብ ውስጥ ያለውን የሥራ ጥራት ለመገምገም ሁለት መለኪያዎችን መጠቀም አለብዎት-

• የምድብ ልወጣ ደረጃ
• በምድቡ ውስጥ ያለው አማካይ የክፍያ መጠን

ሩዝ. 3. የምርት ምድብ ሽያጭ ላይ መረጃ.

የደንበኞችን ፍሰት መጨመር፣በመደብሩ ውስጥ ያለውን አማካኝ ቼክ እና በምድብ መጨመር፣በመደብሩ ውስጥ መለወጥ እና በምድብ መጨመር፣የመቀየር አጠቃላይ ስራን ወደ መካከለኛ ተግባራት ከፋፍለናል። ለእነዚህ አመልካቾች የተለያዩ ክፍሎች እና ሰራተኞች ተጠያቂ ናቸው. አሁን ለእነሱ የተወሰኑ ተግባራትን ማዘጋጀት ይችላሉ.

ለእውነታው ቅርብ የሆነ ምሳሌን በመጠቀም ተግባራቶቹን እናዘጋጃለን. በመደብሩ ውስጥ ያለው ወቅታዊ ሁኔታ እንደሚከተለው ነው.

ሠንጠረዥ 1. የአመላካቾች የአሁኑ ዋጋ.

ዓላማ፡ የንግድ ልውውጥ መጨመር።

የንግድ ልውውጥን ለመጨመር የሚከተሉትን ማድረግ አለብዎት:

• በእያንዳንዱ የምርት ምድብ ልወጣ እና አማካይ የፍተሻ መጠን ይጨምሩ። ተግባሩ ለምድብ አስተዳዳሪዎች ተሰጥቷል;
• በማስታወቂያ ዘመቻዎች እና በግብይት ዘመቻዎች ተጨማሪ የደንበኞች ፍሰት መፍጠር። ተግባሩ የሚከናወነው በግብይት ክፍል ነው;
• የማስታወቂያ በጀቶችን በትክክል በመመደብ እና የምድብ አስተዳዳሪዎችን በምድቦች ውስጥ የዒላማ አመላካቾችን እንዲያሳኩ በማገዝ ልወጣን እና የመደብሩን አማካይ ቼክ ይጨምሩ። ተግባሩ የሚከናወነው በግብይት ክፍል ነው.

ግብ አውጥተናል-በሚቀጥሉት 6 ወራት ውስጥ እያንዳንዱን አመልካቾች በ 5% ይጨምሩ (ሙሉ በሙሉ ተግባራዊ ሊሆን የሚችል ተግባር!) የታለመው ዝርዝር በሰንጠረዥ 2 ላይ ይታያል።

ሠንጠረዥ 2. የንግድ ልውውጥን ለመጨመር የታለመ ዝርዝር.

አፈፃፀሙን ለማሻሻል እቅድ እንገልፃለን.

አስፈላጊ የሆኑትን ተግባራት ዝርዝር እንሰራለን-

1. የሱቅ ጎብኝዎችን ቁጥር ለመጨመር ያለመ እንቅስቃሴዎች

• አዳዲስ ደንበኞችን ለመሳብ የታለሙ ማስተዋወቂያዎችን ለደንበኞች ማሳወቅ
• ተደጋጋሚ ግዢዎችን ለማበረታታት ማስተዋወቂያዎችን መያዝ
• የታማኝነት ፕሮግራሞችን ማካሄድ
• ክብረ በዓላት
• የመደብሩን ምስል እና አጠቃላይ የደንበኛ ታማኝነትን የሚቀርጹ ማስተዋወቂያዎች፣ ወዘተ.

2. አማካኝ ቼክ እና የማከማቻ ልወጣን ለመጨመር የታለሙ እርምጃዎች

• ድምር ቅናሾች አቅርቦት
• ስብስቦች ሽያጭ
• ለተወሰነ መጠን ሲገዙ ቅናሽ መስጠት

3. በምድብ ውስጥ ልወጣን ለመጨመር ያለመ እንቅስቃሴዎች፡-

1. ሸቀጣ ሸቀጥ
2. ተጨማሪ የምርት ማሳያ
3. የዋጋ ማስተዋወቂያዎችን ማካሄድ
4. በአጠቃላይ በመደብሩ ውስጥ በተደረጉ ስብስቦች እና ማስተዋወቂያዎች ውስጥ መሳተፍ
5. በምድብ ውስጥ ያለውን አማካኝ ሂሳብ ለመጨመር ያለመ እንቅስቃሴዎች፡-
6. በምድብ ውስጥ ላለ ስብስብ ቅናሽ
7. የሸቀጦች ብዛት ቅናሽ
8. በጣም ውድ የሆኑ ሸቀጦችን መግዛትን ማበረታታት
9. ማንኛውም አይነት የግብይት እንቅስቃሴ

እያንዳንዱ ሥራ አስኪያጅ ለ 6 ወራት የድርጊት መርሃ ግብር ማዘጋጀት ይጠበቅበታል.

በድርጊት መርሃ ግብሩ ላይ በመመስረት አመላካቾችን ለማሳካት ወርሃዊ እቅድ እናዘጋጃለን. የቴክኖሎጅዎቻችን ተግባር ከወቅታዊ እና ሌሎች ምክንያቶች በተጨማሪ በችርቻሮ ንግድ ላይ ሽያጮችን ማሳደግ ስለሆነ እቅድ ስናወጣ የወቅቱን እና የሽያጭ ስታቲስቲክስን ግምት ውስጥ እናስገባለን።

ሠንጠረዥ 3. ወርሃዊ እቅድ በጠቋሚዎች.

በቴክኖሎጂ ትግበራ የመጀመሪያ ደረጃ የችርቻሮ ሽያጭዕቃዎች፣ ሥራውን ሲያቀናብሩ፣ የንግድ ልውውጥ በ 5% መጨመር እንደ ትልቅ ግብ አድርገን ነበር። በተመሳሳይ ጊዜ አጠቃላይ የአሰራር ዘዴዎችን እናውቅ ነበር, ነገር ግን ሆን ብለው ለመጠቀም እና የተመረጡትን የችርቻሮ ሽያጭ ቴክኖሎጂዎችን ውጤታማነት ለመገምገም ዝግጁ አልነበርንም.

የንግድ ልውውጥን ለመጨመር የተሻለውን ሁኔታ ፈጥረናል፡-

• የትኞቹ አመላካቾች በንግድ ልውውጥ ላይ ተጽዕኖ እንደሚያሳድሩ ወስነናል።
• የትኞቹ ክፍሎች እና ሰራተኞች በጠቋሚዎች እሴቶች ላይ ተጽዕኖ እንደሚያሳድሩ አውቀናል
• ለእያንዳንዱ ክፍል እና ሰራተኛ አንድ ተግባር መደብን
• ግቡን ለማሳካት የድርጊት መርሃ ግብር ፈጠረ
• ለእያንዳንዱ አመላካች ግቡን ለማሳካት እቅድ አውጥተናል

አሁን ለመደብሩ ዋና እቅድ ማዘጋጀት ያስፈልግዎታል.

ሠንጠረዥ 4. የንግድ ልውውጥን ለመጨመር እቅድ.

ሠንጠረዥ 4 እንደሚያሳየው የግለሰብ አመላካቾችን በ 5% ብቻ ለመጨመር የሚያቀርበው እቅዳችን የሱቅ ልውውጥን በ 10% ሊጨምር ይችላል. የሁሉም ምድቦች የዕድገት ዕቅድ ከተሟላ, በተመጣጣኝ ተጽእኖ ምክንያት የንግድ ልውውጥ ዕድገት 16% ሊሆን ይችላል. በተመሳሳይ ጊዜ አንድ የተወሰነ ፈጻሚ ለእያንዳንዱ አመላካች እድገት ተጠያቂ ነው.

ተመሳሳይ ዘዴ ወጪዎችን የመቀነስ, ትርፍ መጨመር እና ሌሎች ኩባንያውን የሚያጋጥሙትን ችግሮች ለመፍታት ሊያገለግል ይችላል.

በችግር ጊዜ ምርጥ ለመሆን የሚከተሉትን ማድረግ አለብዎት:

1. የኩባንያውን አፈፃፀም ለመገምገም አስፈላጊ የሆኑትን አመልካቾች ይምረጡ
2. የእያንዳንዱ አመልካች ዋጋ ምን እና ማን ተጽዕኖ እንደሚያሳድር ይወስኑ
3. በተወዳዳሪዎቹ እና በኢንዱስትሪ መሪዎች መካከል የእነዚህን አመልካቾች እሴቶች ይገምግሙ
4. ለእያንዳንዱ አመላካች ግብ ያዘጋጁ
5. በጣም ጥሩውን ሁኔታ የማዋሃድ ቴክኖሎጂን በመጠቀም የታለሙ እሴቶችን ለማሳካት እቅድ ያዘጋጁ
6. ግቡን ለማሳካት በጀት ይወስኑ እና ያስይዙ
7. ውጤቱን በመደበኛነት ይገምግሙ እና አስፈላጊ ከሆነ ሽያጭን ለመጨመር ቴክኖሎጂውን ያስተካክሉ።

እና ገበያውን እና የተፎካካሪዎቾን ድርጊቶች መከታተልዎን አይርሱ. እንዲሁም ለራሳቸው ትልቅ ግቦችን ማውጣት ይችላሉ።

ከንግድ ጋር የተያያዙ ድርጅቶች ሁልጊዜ አንድ ጥያቄን ያሳስቧቸዋል-ሽያጭ እንዴት እንደሚጨምር. የሚመከር 5 ትክክለኛ መንገዶች!

ንግድ ለረጅም ጊዜ የራስዎን ንግድ ለማደራጀት እና ሀብታም ለመሆን በጣም ታዋቂ ከሆኑ መንገዶች አንዱ ነው።

እና በእርግጥ, ነጋዴዎች የተለያዩ ዘመናትበአንድ ጉዳይ ላይ ተጨንቀዋል- ሽያጮችን እንዴት እንደሚጨምሩ, ምክንያቱም ብዙ ሽያጭ ማለት ብዙ ገንዘብ ማለት ነው.

ነጋዴዎች ይፈልጉ ነበር። የተለያዩ መንገዶች, አንዳንድ ጊዜ ፍለጋዎቻቸው በስኬት ዘውድ ይደረጋሉ, አንዳንድ ጊዜ ሙሉ በሙሉ ከንቱ ሆነው ተገኝተዋል.

ከንግድ ጋር የተያያዙ ዘመናዊ ሥራ ፈጣሪዎች, እንዲሁም ገቢያቸው በሽያጭ ብዛት ላይ የተመሰረተ አስተዳዳሪዎች, ከቀድሞው የሥራ ባልደረቦቻቸው ላይ አንድ የማይካድ ጥቅም አላቸው: የሌሎች ሰዎችን ሃሳቦች ብቻ መጠቀም ብቻ ሳይሆን እንደ የተለያዩ ጠቃሚ ጣቢያዎችን ማግኘት ይችላሉ. እንደ "የስኬት ማስታወሻ ደብተር".

ለእንደዚህ አይነት ጣቢያዎች ምስጋና ይግባውና ስለ ንግድ ስራዎ ብቻ ሳይሆን ስለ ሌሎች አስፈላጊ ጉዳዮችም የሚፈልጉትን ምክር ማግኘት ይችላሉ.

የሽያጭ መጠኖችን የሚወስነው ምንድን ነው?

ከንግድ ጋር የተያያዘ ማንኛውም ድርጅት፣ መሸጥ ብቻ ሳይሆን ዕቃዎችን የሚያመርት አነስተኛ ሱቅ ወይም ትልቅ ድርጅት ሁሌም አንድ ጥያቄ ያሳስበዋል። ሽያጮችን እንዴት እንደሚጨምሩ.

የኩባንያው ስኬት ዋና መለኪያ የሆነው የሽያጭ ክፍል እንቅስቃሴ ነበር: ሽያጮች እያደጉ - ሁሉም ነገር በጣም ጥሩ ነው, ግን እየወደቁ ነው - ይህም ማለት ድምፃቸውን ለመጨመር ምንጮችን መፈለግ አለብዎት.

እና ነገሮች በጣም መጥፎ በሚሆኑበት ጊዜ ብቻ አጽንዖቱ ተቀየረ፡ ግቡ ሽያጮችን መጨመር ሳይሆን ነባር ደንበኞችን ማቆየት ነበር።

በእርግጠኝነት፣ ዋና ምክንያትየሽያጭ መጠኖችን ከፍ ለማድረግ በጣም አስፈላጊ የሆነበት ምክንያት ትርፍ ነው.

የደንበኞቻቸው ቁጥር ሲቀንስ ወይም የመግዛት አቅማቸው ሲቀንስ፣ ከሻጮች እስከ የንግዱ ባለቤት የሁሉም ሰው ትርፍ ይወድቃል።

ሁለቱም ትላልቅ እና ትናንሽ ኩባንያዎች ብዙውን ጊዜ አንድ የተለመደ ስህተት ይሠራሉ: ሽያጮች ሲወድቁ, አስተዳደሩ ለእነሱ ተጠያቂ የሆኑትን ክፍሎች ወይም የሽያጭ ሰዎችን መውቀስ ይጀምራል.

ይሄ ስህተት ነው፣ ምክንያቱም ሻጩ ወይም ስራ አስኪያጁ የቱንም ያህል ብቁ እና አስደሳች ቢሆኑም ገዢው የሚከተለው ከሆነ ምርቱን አይገዛም።

• መደብሩ ትንሽ ልዩነት አለው - እሱ በቀላሉ የሚፈልገውን አያገኝም ፣
• በአቅርቦቶች ውስጥ መቋረጦች አሉ - አሁን በቂ መደብሮች አሉ ፣ ስለሆነም የሚፈለገውን ምርት ሌላ ቦታ መግዛት ይችላሉ ፣በቦታዎ እስኪታይ ድረስ ይጠብቁ ፣
• የሽያጭ ቦታው ቆሻሻ ወይም ደስ የማይል ሽታ አለው;
• ምርቱ አይታወቅም, ወዘተ.

የሽያጭ መጠን ለመጨመር ዘመናዊ ዘዴዎች ምንድ ናቸው?

የሚከተለው ከሆነ የሽያጭ መጠን ሊጨምር ይችላል-

1. የደንበኞችን ብዛት ይጨምሩ።
2. የእያንዳንዱ ደንበኛ አማካይ ሂሳብ ይጨምሩ።

"ደንበኛዎን ካልተንከባከቡ ሌላ ሰው ያደርጋል."
ኮንስታንቲን ኩሽነር

ባጋጠሙዎት ችግሮች ላይ በመመስረት በአንድ ወይም በበርካታ አቅጣጫዎች መስራት ይጀምሩ።

የደንበኞች ብዛት መጨመር።

በጥቂቱ ደንበኞች ብዙ የሚሠቃዩት ገና በገበያ ላይ ቀርበው ታዳሚዎችን ማሸነፍ ያልቻሉ፣ ወይም ለረጅም ጊዜ የተመዘገቡ ኩባንያዎች በውድድር ወይም በውስጥ ችግሮች ደንበኞቻቸውን በፍጥነት ማጣት የጀመሩ ናቸው።

አዳዲስ ደንበኞችን ሲያሳድዱ ዋናው ነገር አሮጌዎችን ማጣት አይደለም.

ብዙውን ጊዜ ሥራ አስፈፃሚዎች ወይም የፈጠራ ሥራ አስኪያጆች የኩባንያውን ሥራ ሙሉ በሙሉ ለመለወጥ ወይም የምርት ወሰን ለመለወጥ ይወስናሉ, ለዚህም ነው የቆዩ ደንበኞች መተው ይጀምራሉ.

ምንም የሚያጡት ነገር ከሌለ (ለምሳሌ፣ በጣም ጥቂት ደንበኞች አሉ)፣ ከዚያ ስር ነቀል እርምጃ መውሰድ ይችላሉ።

አለበለዚያ ፈጠራዎችን በተቀላጠፈ ማስተዋወቅ የተሻለ ነው.

አማካይ ቼክ ይጨምሩ.

ሁለት ደርዘን መደበኛ ደንበኞች አሉህ እንበል ፣ ግን በየቀኑ በሱቅህ ውስጥ አንድ ዳቦ ብቻ ይገዛሉ ፣ ግን ጎረቤትህ ነጋዴ ሶስት መደበኛ ደንበኞች አሉት ፣ ግን እያንዳንዳቸው ከ200-300 ሂሪቪንያ በየቀኑ በሱቁ ውስጥ ያሳልፋሉ።

የጎረቤት ትርፍ በጣም የላቀ እንደሆነ ግልጽ ነው.

ዳቦዎ ጣፋጭ ብቻ ሳይሆን ሌሎች ምርቶችዎም በጣም ጥሩ እንደሆኑ መደበኛ ደንበኞችዎን ማሳመን ያስፈልግዎታል።

ሽያጭን ለመጨመር 5 መንገዶች

ልምድ ያካበቱ ሥራ ፈጣሪዎች እራስዎን ወደ አንድ አቅጣጫ ብቻ እንዳትገድቡ ይመክራሉ (ይህም ማለት የደንበኞችን ቁጥር ለመጨመር ላይ ብቻ እንዳታተኩር ወይም አዳዲስ ደንበኞችን መሳብ ትቶ ነባሮቹን ብዙ እቃዎችን እንዲገዙ ለማሳመን ይሞክሩ) ነገር ግን በ ሁሉን አቀፍ መንገድ.

ሽያጩን ለመጨመር ብዙ ውጤታማ መንገዶች አሉ ፣ ግን 5ቱን በጣም ውጤታማ መርጫለሁ ፣ በባለሙያዎች እና በጓደኛዬ መሠረት ፣ ስኬታማ ሥራ ፈጣሪ።

ገበያውን በደንብ አጥኑ።

ንግድ ድንገተኛ ድርጊቶችን አይታገስም።

የዘመናዊውን ገበያ አዝማሚያዎች, የተፎካካሪዎቾን ታሪኮች, የሽንፈቶቻቸውን ምክንያቶች ማጥናት እና የተቀበለውን መረጃ ከንግድዎ ጋር ማስማማት አለብዎት.

የስትራቴጂክ እቅድ በጽሁፍ ፍጠር።

ሙሉ ማስታወቂያዎችን መቅረጽ እና ማሳየት ለእርስዎ የማይገኝ ከሆነ ዘመናዊ ዘዴዎችን ይጠቀሙ-የጋዜጣ ማስታወቂያዎችን ፣ ማህበራዊ አውታረ መረቦችን ፣ ኢሜይሎች፣ የቴሌፎን መረጃ ለደንበኞቻቸው ፣ በራሪ ወረቀቶችን ማሰራጨት ፣ ወዘተ.

ዋጋዎችን ተለዋዋጭ ያድርጉ.

አንዳንድ የሀገር ውስጥ መደብሮች ከመሸጣቸው በፊት ምን እንደሚሰሩ ታውቃላችሁ፡ ዋጋን ከፍ ያደርጋሉ (ለምሳሌ ከ20-40%) እና ደንበኞችን በማራኪ ማስታወቂያዎች ያታልላሉ፡ “በጠቅላላው ክልል እስከ 50% ቅናሾች!”

ምንም የገንዘብ ኪሳራዎች የሉም, እና ደንበኞች በመብረቅ ፍጥነት "ቅናሽ" ለሚለው ቃል ምላሽ ይሰጣሉ.

ተጨማሪ ማስተዋወቂያዎችን ያከናውኑ።

አብዛኛዎቹ ገዢዎች ይወዳሉ.

በእኔ አስተያየት ዛሬ በዩክሬን ውስጥ በፈጠራ ማስተዋወቂያዎች ውስጥ በሱፐርማርኬቶች መካከል መሪ የሆነው ሲልፖ ነው።

ከባድ የሆኑትን እንኳን ምክንያታዊ ሰዎችበማስተዋወቂያዎቻቸው ላይ ተጠምደዋል፡ “የሳምንቱ ዋጋ”፣ “ትኩስ አቅርቦት”፣ “ ጭብጥ ቀናት"," ነጥቦችን ለመጨመር ኩፖኖች ", ወዘተ.

ኩባንያዎ እንዴት እንደሚሰራ ላይ ለውጦችን ያድርጉ።

በትክክል የማይሰራውን ይመልከቱ።

ምናልባት ዝግተኛ በሆኑ ሻጮች፣ ወይም የምርትዎ መጠን ጊዜ ያለፈበት ነው፣ ወይም የእርስዎ ዋጋ ከተፎካካሪዎቾ ዋጋ በጣም ከፍ ያለ ነው፣ ወይም ግቢውን ለማደስ ጊዜው አሁን ነው፣ ወይም አርማው ደንበኞችን እየከለከለ ሊሆን ይችላል።

ምክንያታዊ ያልሆነ የሽያጭ መቀነስ የሚባል ነገር የለም።

ለምሳሌ ጓደኛዬ እንደነገረችኝ ሽቶ ሱቅ ውስጥ ሻጭ ሆና ስትሰራ ደንበኞቿ ትተውት የሄዱት የጽዳት እመቤት የላብ ጠረን ብቻ ሳይሆን ፎቆችን በተገኙበት በንዴት ስለፋሻቸው በፍጥነት ወደ ኋላ አፈገፈጉ።

ስለዚህ, በዚህ ጉዳይ ላይ ምንም አስፈላጊ ያልሆኑ ጥቃቅን ነገሮች የሉም.

ተግባራዊ ምክር ያለው ቪዲዮ ወደ እርስዎ ትኩረት አመጣለሁ ፣

በመደብር ውስጥ ያለውን አማካይ የደንበኛ ቼክ እንዴት እንደሚጨምር።

ከላይ ያሉት የሽያጭ ዘዴዎች በትክክል ውጤታማ ናቸው, በጥምረት ለመጠቀም ሲሞክሩ ያያሉ.

ጠቃሚ ጽሑፍ? አዳዲሶችን እንዳያመልጥዎ!
ኢሜልዎን ያስገቡ እና አዲስ መጣጥፎችን በኢሜል ይቀበሉ

ንግድ ትርፍ ማግኘት አለበት። የስኬታማ ልማት ዋና አመላካች ትርፋማነት እያደገ ነው። በ ውስጥ ሽያጮችን እንዴት እንደሚጨምሩ የችርቻሮ መደብርገበያው በእቃዎች እና በተወዳዳሪዎች በተሞላበት ሁኔታ? በእነዚህ ቀናት, ይህ ጥያቄ ለጀማሪዎች እና ልምድ ላላቸው ሥራ ፈጣሪዎች ጠቃሚ ነው. በገቢ ዕድገት ላይ ተጽእኖ የሚያሳድሩ ብዙ መሳሪያዎች እና መንገዶች አሉ, በጣም ውጤታማ የሆኑትን እንመለከታለን.

በችርቻሮ ውስጥ ሽያጮችን እንዴት እንደሚጨምሩ

እያንዳንዱ ንግድ በራሱ መንገድ ልዩ ነው; የእንደዚህ አይነት መደብሮች ደንበኞች ተራ ሰዎች ናቸው. ሁሉም ትኩረት ሊደረግበት የሚገባው ብቸኛው ምንጭ ይህ ነው. በፍላጎቶች ላይ በመመስረት ተራ ሰውበችርቻሮ ንግድ ውስጥ ሽያጮችን ለመጨመር የንግድ ሥራ ስትራቴጂዎች ተገንብተዋል እና ዝግጅቶች ተደራጅተዋል ። የሻጩ ተግባር እቃውን ማድረስ እና በብቃት መሸጥ ነው። የግብይት ቴክኖሎጂዎች ስለ ሸማቾች ፍላጎቶች እና ምርጫዎች ለማወቅ ይረዳሉ። እንዲሁም ሸቀጦችን በመሸጥ ረገድ ውጤታማ ናቸው. ትርፋማነትን ለመጨመር ቴክኖሎጂዎችን ከመተግበሩ በፊት ምን ችግር እንደተፈጠረ እና ለምን ሽያጭ እየቀነሰ እንደሆነ ማወቅ አስፈላጊ ነው.

እንዲህ ዓይነቱ ትንታኔ ብዙ ችግሮችን ለመፍታት ይረዳል.

ትርፋማነትን የሚነኩ ሁኔታዎች እና ሁኔታዎች

የችርቻሮ መደብር ትርፋማነት ሊቀንስ ይችላል። ውጫዊ ሁኔታዎች: ኢኮኖሚያዊ እና ፖለቲካዊ ቀውሶች, የአየር ሁኔታ አደጋዎች, ወዘተ ሰዎች እነዚህን ሁኔታዎች መለወጥ አይችሉም, ነገር ግን ትርፋማነትን የሚቀንሱ ሌሎች ምክንያቶች አሉ. ብዙዎቹ በመደብሮች ባለቤቶች ስህተት ምክንያት ይነሳሉ. ስህተቶቹ የሚከሰቱት በአጭር እይታ እና በአስተዳደር ንክኪነት፣ በተወዳዳሪዎች መገኘት፣ ምክንያታዊ ያልሆነ የግቢ አጠቃቀም እና የትራንስፖርት ትስስር እጥረት ነው። ብዙ አሉታዊ ምክንያቶች አሉ ፣ ግን ብዙውን ጊዜ ገቢ በሚከተሉት ምክንያቶች ይወድቃል።

• ገላጭ ያልሆነ ንድፍ;
• በቂ ያልሆነ ወይም በጣም ሰፊ ክልል;
• ደካማ ጥራት ያለው አገልግሎት.

የተገለጹትን ችግሮች መፍታት ጥሩ ውጤቶችን እና መመለሻዎችን ዋስትና ይሰጣል. ከአሁን በኋላ በመደብሩ ውስጥ ሽያጮችን እንዴት እንደሚጨምሩ እና በተወዳዳሪዎቹ መካከል "መዳን" እንደሚችሉ ማሰብ የለብዎትም። ስኬት ከመጠባበቅ ይልቅ ለሚሰሩ ሰዎች ይመጣል. ስለ ገዢው, ትኩረቱን ማሸነፍ ያስፈልገዋል. በአሁኑ ጊዜ ጥራት ያለው ምርት በቀላሉ መሸጥ ብቻ በቂ አይደለም. ሰዎች ሄደው ሸመታ ወደሚያስደስት ቦታ ይመለሳሉ።

ስለ ገዢዎች እና ደንበኞችን ለመሳብ መንገዶች

ዘመናዊው ገዢ በጣም የሚፈልግ ነው. ምርጫዎች በአስተያየቶች ላይ ይወሰናሉ እና የበለጠ አስደሳች ስሜቶች እና ግምገማዎች ፣ ገንዘብ ለማውጣት ወደ ሱቅዎ የመመለስ እድሉ ከፍ ያለ ነው። ገዢው ወደ ምቹ ክፍል በመምጣት፣ ከጨዋ ሻጮች ጋር በመነጋገር፣ ማራኪ ዋጋዎችን ለማየት እና አስደሳች በሆኑ ማስተዋወቂያዎች ላይ በመሳተፍ ይደሰታል። እነዚህ ሁሉ ነጥቦች የችርቻሮ ሽያጭን በመጨመር ላይ ከፍተኛ ተጽዕኖ ያሳድራሉ እና በገቢ ዕድገት ላይ አዎንታዊ ተጽእኖ ይኖራቸዋል.

ብዙ ሰዎች ከደንበኛው መሠረት ጋር መሥራት አስፈላጊ መሆኑን ያውቃሉ ፣ ግን በትክክል እንዴት ማድረግ እንደሚቻል? ለመጀመር ትራፊክን መተንተን እና በትክክል ዝግጁ የሆኑትን እና በሱቅዎ ውስጥ ግዢ የሚፈጽሙትን ሰዎች መለየት አስፈላጊ ነው። መደበኛ ደንበኞች ተወዳጅ ደንበኞች መሆን አለባቸው. እነዚህ ሰዎች አድናቆት ሊቸራቸው፣ በአዳዲስ ምርቶች መደሰታቸው እና በቅናሽ ዋጋ መሞላት አለባቸው። ንቁ እና ታማኝ የመሆን አዝማሚያ አላቸው፣ ስለ መደብርዎ ይወቁ እና ብዙ ጊዜ ይጎብኙት። ምንም እንኳን ገና ገብተው ምንም ነገር ባይገዙ እንኳን ሰላምታ ሊሰጣቸው እና በወዳጅነት መታየት አለባቸው። የሆነ ነገር መግዛት ከፈለጉ መደበኛ ደንበኛዎ ሱቅዎን ለመጎብኘት የመጀመሪያው ይሆናል።

ለተለመዱ ጎብኚዎች፣ ገንዘብን በየትኛው መደብር ውስጥ መተው ምንም ለውጥ የለውም። ለግዢው አይነት፣ ዋጋ እና ምቾት ይሄዳሉ፣ ሽያጮችን እና ማስተዋወቂያዎችን ይወዳሉ። በዘፈቀደ ገዢዎች መካከል ብዙ ጎብኝዎች አሉ እና ይህ በእርግጠኝነት የእርስዎ አይደለም። ዒላማ ታዳሚዎች. በማንኛውም ሁኔታ, ችላ ሊባሉ አይገባም. አገልግሎቱ ሁል ጊዜ ምርጥ መሆን አለበት፣ እና ወደ ሱቅዎ የሚገቡ ሁሉ በደስታ ሊተዉት ይገባል።

የደንበኛ ማቆየት

ደንበኞች ከተወዳዳሪዎች ሊታለሉ ይችላሉ። በዋጋ ማታለል ወይም አዲስ ያልተለመደ ምርት ማቅረብ ይችላሉ። ብዙ የግብይት ዘዴዎች አሉ ነገርግን በሁሉም አካባቢዎች የተሞከረ የንግድ ህግ አለ፡ ደንበኞችን ማቆየት አዳዲሶችን ከመፈለግ እና ከመሳብ የበለጠ ቀላል እና ርካሽ ነው።

መያዝ ይቻላል በተለያዩ መንገዶች. አብዛኛዎቹ በእያንዳንዱ ደንበኛ ትኩረት እና ልዩ አያያዝ ላይ የተመሰረቱ ናቸው. በችርቻሮ ውስጥ፣ ለግል የተበጀ አካሄድ በጣም ጥሩ ይሰራል። ጎብኚዎ የእንኳን ደህና መጣችሁ እና ልዩ ስሜት እንዲሰማው ያድርጉ። ማስታወሻዎችን ይስጡ ፣ በኤስኤምኤስ ወይም በኢሜል በበዓል ቀን እንኳን ደስ አለዎት ፣ የልደት ስጦታ ይስጡ ፣ ለግዢዎ እናመሰግናለን። እነዚህ ሁሉ የትኩረት ምልክቶች አድናቆት ይኖራቸዋል እና በሽያጭ ላይ አዎንታዊ ተጽእኖ ይኖራቸዋል.

ልብሶችን ከሸጡ, ሽያጮችን ማነሳሳት ይችላሉ. ዋጋዎችን በሚቀንሱበት ጊዜ, ይህን እርምጃ ማጽደቅዎን ያረጋግጡ. ገዢው ስለ ምስጦቹ ማወቅ አለበት, አለበለዚያ ግን ጉድለትን ለመግፋት እየሞከሩ እንደሆነ ያስባል ወይም ደካማ ጥራት ያለው ምርት. በልብስ መደብር ውስጥ የንግድ ልውውጥን እንዴት ማሻሻል እንደሚቻል ለሚለው ጥያቄ መፍትሄ ሲፈልጉ ወዲያውኑ አታላይ መንገዶችን ማስወገድ የተሻለ ነው. መደበኛ ደንበኞችን የማጣት እና አዳዲሶችን የማግኘት ችግር የመጋለጥ አደጋ አለ. አቀራረቦች ፍትሃዊ መሆን አለባቸው። በነገራችን ላይ ይህ ደንብ ለማስታወቂያ ኩባንያዎችም ይሠራል.

ለችርቻሮ መደብሮች የማስታወቂያ እድሎች

የሚያቀርቡት ነገር ሲኖርዎት እራስዎን ማስተዋወቅ አለብዎት, አለበለዚያ መዋዕለ ንዋዩ ዋጋ ቢስ ይሆናል. ምደባው የተሟላ እና ለተጠቃሚዎች ፍላጎት ብቁ መሆኑን እርግጠኛ ከሆኑ የማስተዋወቂያ እንቅስቃሴዎችን ማቀድ ይጀምሩ። ሁሉም ይወሰናል የገንዘብ እድሎች. የቱንም ያህል ፈቃደኞች እና አንድ ላይ መሰብሰብ ቢችሉ ማስታወቂያ ማሳወቅ እና ማነቃቃት አለበት። ስሜቶች በችርቻሮ ገበያ ውስጥ ወሳኝ ሚና ይጫወታሉ.

ተመልካቾች መማረክ፣ ፍላጎት ማሳየት እና መማረክ አለባቸው።

በልብስ መደብር ውስጥ ሽያጮችን እንዴት ማሻሻል እንደሚቻል

ብዙ መንገዶች አሉ፣ በጣም የተለመዱ እና ውጤታማ የግብይት ግንኙነቶችን እናሳያለን፡-

• ማህበራዊ ሚዲያ;
• ሬዲዮ እና ቴሌቪዥን;
• የታተሙ ቁሳቁሶች: ቡክሌቶች, በራሪ ወረቀቶች, ተለጣፊዎች, ወዘተ.
• ምሰሶዎች, ብሩህ ምልክቶች, ባነሮች;
• መደበኛ የደንበኛ ካርዶች: ጉርሻ, ልዩ መብት, ቁጠባ;
• በአኒሜተሮች ተሳትፎ ህዝባዊ ዝግጅቶች.

የማስታወቂያ ገበያው እድሎች ስለማይገደቡ ይህ ዝርዝር ሊቀጥል ይችላል። ለልዩ PR ሲባል ብዙ የሱቅ ባለቤቶች ብዙ ገንዘብ ለማውጣት ፈቃደኞች ናቸው። በደንብ የተደራጀ የማስታወቂያ ዘመቻ የስራ ፈጣሪዎችን የስኬት እድሎች ይጨምራል ፣ ግን ማስታወቂያ ውጤታማ ካልሆነ በችርቻሮ ውስጥ ሽያጮችን እንዴት መጨመር ይቻላል?ይህ, በሚያሳዝን ሁኔታ, ብዙ ጊዜ ይከሰታል. ገንዘቡ ጥቅም ላይ ይውላል, ነገር ግን ወደ መደብሩ የሚጠበቀው ፍሰት አይታይም. በርካታ ምክንያቶች ሊኖሩ ይችላሉ፡- የተሳሳተ ቦታ ተመርጧል፣የይገባኛል ጥያቄ ያልቀረበበት ምደባ፣ የማስታወቂያ ጽሑፎችእና ቪዲዮዎቹ ማራኪ አይደሉም እና ለድርጊት አይጠሩም, ከመጠን በላይ የማስታወቂያ ጣልቃ ገብነት. የኋለኛው ፣ በነገራችን ላይ ብስጭት ያስከትላል እና ገዢውን ሊያስፈራራ ይችላል።

ውጤታማ ማስታወቂያ

እነዚህን ስህተቶች እና ተገቢ ያልሆኑ ኢንቨስትመንቶችን ለማስወገድ በጥንቃቄ እርምጃ መውሰድ እና ከሱቁ አጠገብ የሚኖሩትን የሸማቾችዎን ፍላጎቶች ግምት ውስጥ ማስገባት አለብዎት። በአሳንሰር ውስጥ ያሉ በራሪ ወረቀቶች፣ የመንገድ ዳር ባነሮች፣ ጨረታዎች እና በመደብሩ ውስጥ ያሉ ማስተዋወቂያዎች ጥሩ ይሰራሉ። ይህ ትኩረት ገዢውን "ለማሰር" እና ለግዢዎች ወደ እርስዎ ብቻ መመለሱን ያረጋግጡ. ማነቃቂያው ቋሚ መሆን አለበት, ነገር ግን ደንበኞችን "ለመመገብ" ፍላጎትዎ ከመጠን በላይ አይውሰዱ. ቅናሾችን በሚያደርጉበት ጊዜ, አንዳንድ ገዢዎች እንደለመዱት ያስታውሱ. እነሱ ይመጣሉ, አይመለከቱም እና አይገዙም, ዋጋው እስኪቀንስ ድረስ ይጠብቃሉ.

የአንድ ሱቅ የመሳብ ኃይል በምን ላይ የተመሰረተ ነው? ዲዛይን እና ምደባ

የሽያጭ መጨመር በቀጥታ በምስል ላይ የተመሰረተ ነው. ወደ መደብሩ መጎብኘት የተለያዩ ግንዛቤዎችን ይተዋል ፣ እነሱ በተሻለ ሁኔታ ፣ ብዙ ጊዜ እና ብዙ ሰዎች ከእርስዎ ይገዛሉ ። የሚያምር ንድፍ, የእቃዎች መገኘት, ከፍተኛ ጥራት ያለው ስብስብ - እነዚህ ሁሉ ተስማሚ ምስል ዋና ዋና ክፍሎች ናቸው. ከመጠን በላይ የሆኑ ዱካዎች ሊወገዱ ይችላሉ, ቢያንስ እያንዳንዱ ሶስተኛ ገዢ የሚያስብ ነው. ሰዎች መጀመሪያ ላይ ሁሉም ነገር ውድ እንደሆነ በማሰብ እንደነዚህ ዓይነት መደብሮች ለመግባት ይፈራሉ.

ለዕቃዎች እና ለዊንዶው ልብስ ማሳያብዙውን ጊዜ ንድፍ አውጪዎችን እና ነጋዴዎችን ይስባሉ. መጠነኛ በጀት ካለህ በእነዚህ አገልግሎቶች ላይ ገንዘብ ማውጣት አይኖርብህም። ምስጦቹን ካጠናሁ በኋላ ሁሉንም ነገር በራስዎ ማደራጀት ይችላሉ። ሱቅህን ከውጭ፣ በገዢው አይን ተመልከት። ማራኪነት እና ግትርነት ሁልጊዜ ጎብኚዎች በቀላሉ ያልፋሉ. በፍላጎታቸው ላይ በመጫወት ፍላጎት ሊኖራቸው ይገባል.

የምርት አቀማመጥ ደንቦች

በችርቻሮ መደብር ውስጥ የሽያጭ መጨመር ላይ በጎ ተጽዕኖ ሊያሳድሩ የሚችሉ የተወሰኑ ህጎች አሉ-

• የሸቀጦቹ ማሳያ ግልጽ እና ተደራሽ መሆን አለበት ስለዚህ መንካት፣ ማሽተት እና በእጅዎ ውስጥ ማዞር ይችላሉ። በችርቻሮ ውስጥ፣ የክንድ ርዝመት ህግ ተፈጻሚ ይሆናል። ደንበኛው በቀላሉ ሊደርስበት የሚችለውን ምርት ይወስዳል. አንድ ምርት ከተሰየመው ዞን በላይ ወይም በታች ከሆነ, ችላ ይባላል.
• ገዢው የምደባውን አመክንዮ መረዳት፣ በፍጥነት ማሰስ፣ በቀላሉ መንቀሳቀስ እና የሚፈልገውን ማግኘት አለበት። ብዙ ሰዎች የስርዓት እጦትን ይፈራሉ. ምርቱ በቡድኖች, ስብስቦች ወይም ብራንዶች መሰራጨት አለበት.
• የማስዋብ ገጽታዎች ተገቢ መሆን አለባቸው, እና መስኮቶቹ ምርትዎን ማሳየት አለባቸው. ልብሶችን ከሸጡ፣ ማኒኩዊን በማስተካከል እና በማዘመን ግንዛቤው መታደስ አለበት። ይህ በልብስ መደብር ውስጥ ሽያጮችን እንዴት እንደሚጨምር ችግሩን ለመፍታት በጣም ውጤታማ እርምጃ ነው። ሰዎች ብዙውን ጊዜ የሚወዱትን በማኒኪውኑ ላይ ይገዛሉ. እነዚህ ቆጣሪዎች ከሆኑ, ሁሉም ነገር በሚያምር ሁኔታ መዋሸት አለበት. የጥራት ምልክቶችን ግምት ውስጥ ያስገቡ. ብሩህ እና መረጃ ሰጪ ይሁን, እና በፎንቶች አይሞክሩ;
• ንጽህናን እና የሙቀት መጠንን ይጠብቁ. ደንበኛው ሙቅ ወይም ቀዝቃዛ በሆነበት ሱቅ ውስጥ አይዘገይም. የሙቀት መጠኑ ምቹ እና ንፅህናው ያልተጠበቀ መሆን አለበት። ምንም አቧራ ወይም ደስ የማይል ሽታ.
• ገለልተኛ እና ጸጥ ያለ ሙዚቃ በሚጫወትበት ሱቅ ውስጥ ደንበኞች ረዘም ላለ ጊዜ እንደሚቆዩ ተረጋግጧል። አንድ የሚያምር ትንሽ ነገር ያልታቀደ ግዢን ሊያነሳሳ እና ትራፊክ ሊጨምር ይችላል.
• ዋጋዎች, በተለይም ዝቅተኛ, የሚታዩ እና እውነት መሆን አለባቸው. ገዢውን አታታልል. እነሱ እንደተታለሉ እና በእይታ እና በማኒኪውኖች ላይ ያሉት ዋጋዎች በመደርደሪያዎቹ ላይ ካሉት ዕቃዎች ዋጋ እንደሚለያዩ ከተገነዘቡ በኋላ ወደ ሱቅዎ አይመጡም።
• የሱቅ በሮች ሁል ጊዜ ክፍት መሆን አለባቸው።

የሽያጭ መቀነስ ምክንያቶች

ደንበኞችዎ ወደ እርስዎ ካልተመለሱ፣ ምክንያቱ በቂ ያልሆነ ስብጥር ምክንያት ሊሆን ይችላል። እራስዎን ከዋና ተፎካካሪዎችዎ ጋር ያወዳድሩ። ደንበኞችን ያነጋግሩ እና በመደርደሪያዎች ላይ ምን ማየት እንደሚፈልጉ ይወቁ. የገዢዎች ክበብ ቀስ በቀስ ይመሰረታል፣ ነገር ግን ሱቅዎ ምን ያህል ማራኪ እና መራመድ እንደሚቻል በእርስዎ ላይ የተመሠረተ ነው።
የሽያጭ ማሽቆልቆሉ ምክንያት ብዙውን ጊዜ በጣም ትልቅ ክልል ነው። የሚፈልጉትን ማግኘት ችግር ይሆናል። ገዢው ግራ ይጋባና ሳይገዛ ይሄዳል።

የሚሸጠውን መሸጥ ያስፈልግዎታል ፣ ግን አንዳንድ ምርቶች በፍጥነት ከተሸጡ ፣
ተመሳሳይ ነገር መግዛት አያስፈልግም. በአዳዲስ ምርቶች መገረም, ይህ ፍጹም መውጫ መንገድ ነው. ቢያንስ, በልብስ መደብር ውስጥ ሽያጭን እንዴት መጨመር እና ማስወገድ የሚለውን ችግር ለመፍታት የቻሉት ያ ነው የገንዘብ ኪሳራዎች. ተዛማጅ ምርቶች ሽያጭ በጣም ውጤታማ ነው. በአለባበስ ላይ የእጅ አምባር፣ ኮት ላይ ስካርፍ ወይም ከሱሪ ጋር የሚሄድ ቀበቶ ማከል ይችላሉ። በቅናሽ እቃዎች መቆሚያ በደንብ ይሰራል. ብዙዎች በዚህ የዋጋ ምድብ ውስጥ የሆነ ነገር ለመግዛት ያለውን ፈተና ለመቋቋም ይቸገራሉ።

ሽያጭ የማይታወቅ ንግድ ነው። አንድ ምርት በመጋዘኖች ውስጥ ከተጣበቀ እና በመደርደሪያዎቹ ላይ አቧራ ከተሰበሰበ, አመጋገቢውን ስለመቀየር ማሰብ ይችላሉ. የሽያጭ ተለዋዋጭነት ትንተና እና ለፍላጎት ለውጦች ፈጣን ምላሽ ትርፋማነትን ለመጨመር ይረዳል።

የሰው ጉዳይ

የማንኛውም ንግድ ስኬት በአገልግሎት ጥራት ላይ ማለትም ምርቱን በሚሸጥ ሻጭ ላይ የተመሰረተ ነው. ሻጩ በቂ ልምድ ከሌለው በችርቻሮ መደብር ውስጥ ሽያጮችን እንዴት እንደሚጨምሩ? እንደ እውነቱ ከሆነ, ይህ ችግር አይደለም. ክህሎቶችን ማስተማር አስቸጋሪ አይደለም, ተነሳሽነት እና የስልጠና እገዛ. የቤት ውስጥ ግብይት በጣም አስፈላጊ ነው. አንድ አስደሳች ንድፍ ታይቷል-ደመወዙ ከፍ ባለ መጠን እና የተሻሉ ሁኔታዎችየጉልበት ሥራ, ሻጩ የበለጠ ትጉ, እና በዚህ መሠረት, ሽያጩ ከፍ ያለ ነው.

ዘመናዊው ገዢ አንድ ነገር ለመግዛት ወደ ሱቅ ብቻ አይሄድም, ሂደቱን በራሱ መደሰት አስፈላጊ ነው. እና ሻጩ በዚህ ላይ መርዳት አለበት. ጥሩ ሰራተኛማንኛውንም ምርት መሸጥ የሚችል መጥፎ ምርት እንኳን ከፍተኛ ጥራት ያለው አይሸጥም።

የሻጩ ንግግሮችን መጀመር አለመቻሉ ዋነኛው የንግድ ልውውጥ ውጤታማ አለመሆኑ ነው። በልብስ መደብር ውስጥ ሽያጮችን እንዴት እንደሚጨምሩ ብዙ እና ብዙ ጊዜ ይጽፋሉ። ለሻጭ ከሚያስፈልጉት ባህሪያት መካከል ግጭቶችን የመፍታት ችሎታ, ፈገግታ, ብቃት ያለው ንግግር፣ ስለ ስብስቡ እውቀት። ይህ ሁሉ እንኳን ደህና መጣችሁ, ነገር ግን ለማጥፋት በጣም አስቸጋሪ የሆኑ ሰብዓዊ ባሕርያት አሉ. በገዢዎች የዳሰሳ ጥናቶች መሰረት, በጣም የሚጸየፉ ነገሮች የሻጩ እብሪተኝነት, አስፈላጊነት እና አለመታዘዝ ናቸው. በቡድንዎ ውስጥ እንደዚህ አይነት ሰራተኛ ካለዎት, እንደገና ለመማር ጊዜ አያባክኑ. ሌላ ሻጭ ይፈልጉ እና ሁሉንም የግብይት ውስብስብ ነገሮች ያስተምሩት።

መደምደሚያዎች

አንድ ደንበኛ ወደ መደብሩ እንዲሄድ፣ በተወዳዳሪዎች ደረጃ ላይ ሳይሆን ከፍ ያለ እና የተሻለ መሆን አለብዎት። ስራዎን ይተንትኑ, ድክመቶችን ይፈልጉ, በስህተት ላይ ይስሩ እና ሁሉንም ድንቅ የፈጠራ ችሎታዎን ይጠቀሙ. በችርቻሮ ንግድ ውስጥ የተጨመረ ሽያጭ ለማግኘት ይህ ብቸኛው መንገድ ነው። ልዩነት በሁሉም ነገር ውስጥ መሆን አለበት: ምርት, ዋጋ, አገልግሎት. ትርፋማ ንግድ- ይህ በመጀመሪያ ደረጃ ሁሉንም አስፈላጊ ሀብቶች, ቁሳዊ እና የማይጨበጥ አጠቃቀም ነው.

እንደ አለመታደል ሆኖ ትርፋማነትን ለመጨመር ሁለንተናዊ መንገድ ገና አልተፈለሰፈም ፣ ግን የተወሰኑ ህጎች እና አቀራረቦች አሉ ፣ ከዚያ በኋላ ጥሩ ውጤቶችን ማግኘት ይችላሉ።

ሀሎ፣ ውድ አንባቢዎችፕሮጀክት "የቢዝነስ አናቶሚ"! የድር አስተዳዳሪ አሌክሳንደር ከእርስዎ ጋር ነው። የኩባንያዎ ወርሃዊ ትርፉ ስንት ነው? በወር 1 ሚሊዮን ወይም 30 ሺህ ምንም ችግር የለውም - በማንኛውም ሁኔታ ሽያጮችን ለመጨመር ፍላጎት ይኖርዎታል።

በአሁኑ ጊዜ ሽያጮችን ለመጨመር ምን መንገዶች አሉ?

የኩባንያውን ትርፍ ለመጨመር ሁለት ዋና መንገዶች አሉ-

1. የደንበኞችን ቁጥር መጨመር (የእርሳስ ማመንጨት);
2. የአማካይ ሂሳብ መጨመር, ማለትም የአገልግሎቶች ዋጋ መጨመር ወይም ተጨማሪ የሽያጭ ስርዓት መዘርጋት.

አሁን እያንዳንዳቸውን በበለጠ ዝርዝር እንመልከታቸው.

የደንበኞችን ብዛት እንዴት መጨመር ይቻላል?

የደንበኞችን ብዛት ለመጨመር በአሁኑ ጊዜ ያሉት ሁሉም ዘዴዎች በሁለት ትላልቅ ንዑስ ምድቦች ሊከፈሉ ይችላሉ-

• በሰው ኃይል ምክንያት የደንበኞችን ቁጥር መጨመር (የአስተዳዳሪዎች ቁጥር መጨመር);
• አዳዲስ የግብይት ቴክኖሎጂዎችን እና ማስታወቂያዎችን በማስተዋወቅ የደንበኞችን ቁጥር መጨመር.

የአስተዳዳሪዎችን ቁጥር ለመጨመር ሁሉም ነገር ግልጽ ነው: ብዙ አስተዳዳሪዎች በተቀጠርን ቁጥር, የበለጠ "ቀዝቃዛ" ጥሪዎች እና ኩባንያችን የበለጠ ሽያጭ ይኖረዋል. ከሁለተኛው ምድብ ስለ ዘዴዎች እንነጋገር.

ትርፍ ለመጨመር ምን ቴክኖሎጂዎችን መጠቀም ይቻላል?

ለራሳችን እና ለደንበኞቻችን የሚከተሉትን ኃይለኛ መሳሪያዎችን እንጠቀማለን-

• ማረፊያ ገጽ;
• SEO ማመቻቸት።

ስለ እያንዳንዳቸው የበለጠ በዝርዝር እንነጋገር.

SMM - ምርትዎን በማህበራዊ አውታረ መረቦች ላይ ማስተዋወቅ

ኤስኤምኤምየእንግሊዝኛ ምህጻረ ቃል ነው። SocialMediaMarketing ማለት አንድን ምርት በማህበራዊ አውታረመረቦች ማስተዋወቅ ማለት ነው። በተሳካ የማህበራዊ አውታረ መረቦች እና የሽያጭ ጣቢያዎች ጥምረት, ጥሩ ውጤቶችን ልታገኙ ትችላላችሁ. በጽሁፉ ውስጥ ተማሪዬ 200,000 ሩብል ዋጋ ያላቸውን ትዕዛዞች እንዴት መቀበል እንደቻለ ነገርኩት። ፕሮጀክቷ ከተጀመረ በኋላ በመጀመሪያዎቹ 10 ቀናት ውስጥ.

በማህበራዊ አውታረመረቦች ላይ የተመሰረተ የፕሮጀክት ብቃት ያለው አስተዳደር በከፍተኛ አማካይ ቼክ ሽያጭ እንዲያደርጉ ያስችልዎታል። በእኔ ልምድ, አማካይ ሂሳባቸው 100,000 ሩብልስ የሆኑ ፕሮጀክቶች አሉ. በተመሳሳይ ጊዜ ምን ዓይነት ምርት መሸጥ እንደሚፈልጉ በግልፅ መረዳት አለብዎት, እና በዚህ መሰረት, በማህበራዊ አውታረ መረቦች ላይ የእርስዎን አቀማመጥ ይገንቡ.

በቅርብ መመልከት ከጀመርክ ማህበራዊ አውታረ መረቦች, እነዚህን ሁለት ጽሑፎች እንዲያነቡ እመክራለሁ: እና.

ማረፊያ ገጽ - ምርትዎን በአንድ ገጽ ጣቢያዎች በኩል መሸጥ

ከእንግሊዝኛ በቀጥታ ሲተረጎም ይህ ሐረግ “የማረፊያ ገጽ” ማለት ነው። ባለ አንድ ገጽ ጣቢያዎች የሚባሉት ይህ ነው። በጽሁፉ ውስጥ ስለ አቅማቸው አስቀድሜ ተናግሬአለሁ። በአጠቃላይ በ Yandex-Direct ውስጥ ብቃት ያለው የማስታወቂያ ዘመቻ መጀመር አስደናቂ ስራዎችን እንደሚሰራ እና አስደናቂ ትርፍ እንደሚያስገኝ በእርግጠኝነት መናገር እችላለሁ። ይህንን በ"ቀጥታ" ምሳሌ አሳይሻለሁ።

አብሮገነብ አልባሳትን የሚያመርት ድርጅት እንውሰድ። የእርሷ አማካይ ሂሳብ 45,000 ሩብልስ ነው, ከዚህ ውስጥ 22,500 ሩብልስ ነው. – የተጣራ ትርፍ. ገቢ ጥሪዎችን ወደ ትዕዛዞች መለወጥ 50% ነው.

የማስተዋወቂያ ደረጃዎች

1) ቢያንስ 5% ወደ ትእዛዝ ጥሪዎችን በመቀየር ማረፊያ ገጽ እንፈጥራለን።

ስለዚህ ለ 250-400 ዶላር ወደ 100 ጠቅታዎች እናገኛለን. ከእነዚህ ውስጥ 5 ቱ ወደ ትዕዛዝ ይቀየራሉ. በ50% ለውጥ፣ 2.5 ትዕዛዞችን ለ250-400 ዶላር እናገኛለን። ከእነዚህ ትዕዛዞች የሚገኘው ትርፍ 22,500 × 2.5 = 56,250 ሩብልስ እንደሚሆን ግምት ውስጥ ማስገባት. ይህ አቅጣጫለንግድ ልማት በጣም ተስፋ ሰጪ ነው ተብሎ ሊወሰድ ይችላል።

በዚህ ደረጃ ላይ ያለው ዋናው ችግር የማረፊያ ገጽ መፍጠር እና Yandex-Direct ን እራስዎ ማዋቀር ፈጽሞ የማይቻል ነው, እና የእነዚህ አገልግሎቶች ዋጋ በጣም ከፍተኛ ነው: በአማካይ 100,000 ሩብልስ. ለማዋቀር. በእርግጥ ርካሽ አማራጮችን ማግኘት ትችላለህ፣ ነገር ግን አነስተኛ በጀት ያላቸው ባለሙያዎች በቀላሉ እንደማይሰሩ እና ወደ አጭበርባሪዎች መሮጥ እንዳለብህ መረዳት አለብህ። ሆኖም ፣ ይህ ቴክኖሎጂ አንድ ትልቅ “ፕላስ” አለው-ከ Yandex-Direct የሚመጣው ትራፊክ በጣም የተረጋጋ ነው ፣ እና ሁሉንም ነገር አንድ ጊዜ በማዋቀር ለብዙ ዓመታት የማያቋርጥ የደንበኞች ፍሰት ይቀበላሉ!

SEO - በ SEO ማመቻቸት ሽያጮችን መጨመር።

ብዙ ሰዎች ድር ጣቢያ ከፈጠሩ እና በላዩ ላይ ሁለት ገጾችን ከሞሉ በኋላ ደንበኞች ማለቂያ በሌለው ዥረት ውስጥ እንደሚገቡ ያምናሉ። ይህ ከእውነት የራቀ ነው! በኦንላይን ሥራ ፈጣሪነት፣ የዌብማስተር (የድረ-ገጽ ፈጣሪ) እና የሶኢኦ ባለሙያ (የማስታወቂያ ባለሙያ) ሁለት ሙሉ ለሙሉ የተለያዩ ልዩ ባለሙያዎች ናቸው። ብዙውን ጊዜ ደንበኛው መጀመሪያ ወደ SEO ስፔሻሊስት ሳይሆን ወደ የድር አስተዳዳሪው ሲሄድ ይከሰታል ፣ ይህ በመሠረቱ ስህተት ነው! እውነታው ግን የድር ጣቢያ ማስተዋወቂያ ባህሪያት ከድር ጌታው ስለ ድር ጣቢያ ግንባታ ካላቸው ሃሳቦች በእጅጉ ይለያያሉ. እና የባለሙያ SEO ባለሙያ ስራ የበለጠ ዋጋ ያስከፍላል። ለምሳሌ የአንድ ድረ-ገጽ ዲዛይንና አቀማመጥ በአንድ ላይ 100,000 ሩብሎችን ካስወጣ፣ የድረ-ገጹን SEO ማመቻቸት ከ200,000 እስከ 1,000,000 ሩብልስ ሊጠይቅ ይችላል። ሁሉም በቀረቡት ጥያቄዎች ውስብስብነት ላይ የተመሰረተ ነው።

የ SEO ማመቻቸትን እራስዎ ማካሄድ ይችላሉ (ይህን እንዴት ማድረግ እንደሚቻል በተከታታይ መጣጥፎች ውስጥ ተገልጿል) ወይም ወደ ባለሙያዎች ማዞር ይችላሉ.

ለምንድነው የሀብትን SEO ማመቻቸት ማድረግ ያለብዎት?

ዋናው ምክንያት ትክክለኛው የድር ጣቢያ ማመቻቸት በጣም የተረጋጋ ትራፊክ እንዲፈጥሩ ያስችልዎታል. ጣቢያው በደንብ ከተመቻቸ ለብዙ አመታት ደንበኞችን ያቀርባል. በተመሳሳይ ጊዜ ትልቅ የማመቻቸት ወጪዎች የሚፈለጉት ለ ብቻ ነው የመጀመሪያ ደረጃ. እንደ አንድ ደንብ, በመጀመሪያው አመት ውስጥ ሀብቱ ተወዳጅነት ያገኛል እና ለወደፊቱ ፕሮጀክቱን በተገቢው ደረጃ ማቆየት ብቻ አስፈላጊ ነው.

አሁን 1000፣ 2000 ወይም ምናልባትም 3000 ዒላማ ደንበኞች ድር ጣቢያዎን እንደሚጎበኙ አስቡት። ቢያንስ ከ3-4% ለውጥ ኩባንያዎ ምን አይነት ትርፍ ያገኛል? የዚህ ጥያቄ መልስ ኩባንያዎች ለምን እንደዚህ ያሉ ከባድ ሀብቶችን በድረ-ገጻቸው እድገት ላይ ኢንቨስት የሚያደርጉት ለምን እንደሆነ ያብራራል. ምናልባት በድር ጣቢያው በኩል አዳዲስ ደንበኞችን ስለመሳብ ማሰብ ትጀምራለህ።

ማንኛውም አይነት ጥያቄ ካሎት በክፍል ውስጥ ሊጠይቁኝ ወይም መልእክት ይጻፉልኝ "VKontakte".

በከፍተኛ ደረጃ ዕድል እነዚህን ሶስት አካላት ወደ ንግድዎ በማስተዋወቅ የድርጅትዎን ትርፍ በከፍተኛ ሁኔታ እንደሚጨምሩ ሊከራከር ይችላል ።

እንደ ጥሩ ተጨማሪ, 10 በጣም ውጤታማ የሆኑትን አዘጋጅቼልሃለሁ የስነ-ልቦና ዘዴዎችበመስመር ላይ ግብይት እና ሽያጭ ላይ በተሳካ ሁኔታ ጥቅም ላይ ሊውል የሚችል። እነዚህን ቺፖች በመጠቀም የደንበኞቼን ሽያጭ ብዙ ጊዜ ለመጨመር እንደቻልኩ ወዲያውኑ ትኩረትዎን ለመሳብ እፈልጋለሁ። ማለትም በቀን ከዜሮ እስከ 53,000 ባት. (ሥራው የተካሄደው በታይላድ ነው). ለበለጠ ዝርዝር ይህንን ቪዲዮ ይመልከቱ፡-

ሽያጮችን እንዴት እንደሚጨምሩ: 10 የስነ-ልቦና ሚስጥሮች

1. አሸንፈናል። "የመግቢያ እንቅፋት"

በጣም ብዙ ጊዜ ሰዎች አንዳንድ ጥርጣሬዎች ይሰማቸዋል; እና ካልሰራ ምን ማድረግ አለብኝ? እነዚህን ጥርጣሬዎች የሚያባብሱ ብዙ ጥርጣሬዎች እና እንዲያውም ተጨማሪ ጥያቄዎች አሉ።
ስለዚህ ብዙ ኩባንያዎች ደንበኞቻቸው አንድን ምርት ወይም አገልግሎት በነጻ እንዲጠቀሙ ያቀርባሉ ነገር ግን ለተወሰነ ጊዜ ብቻ ነው. ስለ IT ዘርፍ ከተነጋገርን, ተግባራዊነትን የቀነሱ የተለያዩ ማሳያ እና የብርሃን ስሪቶች አሉ, ነገር ግን ፕሮግራሙ ምን እንደሚሰራ ማሳየት ይችላል.
አንድ ሰው አንድን ምርት ወይም አገልግሎት በነጻ እንዲጠቀም እድል በመስጠት ጥርጣሬውን በማስወገድ የግዢ ዕድሉን ይጨምራል። ሙሉ ስሪት. እንደ አንድ ደንብ, ለአንድ ወር ያህል ፕሮግራሙን ከተጠቀመ በኋላ, አንድ ሰው ያለ እሱ በጣም ምቹ, ምቾት እንደማይኖረው ስለሚረዳ ለመግዛት ይወስናል.
የፕሮፖዛልዎ አቀራረብ እዚህም ትልቅ ሚና ይጫወታል። ጣፋጭ ሀረግ ይፍጠሩ፣ እምቢ ለማለት የሚከብድ ማባበያ። እንደዚህ ያለ ነገር፡ “ፕሮግራሙን በተጠቀሙባቸው የመጀመሪያዎቹ 30 ቀናት ሙሉ በሙሉ ነፃ ናቸው። ሁሉንም የአገልግሎታችንን መብቶች ተሰማዎት እና ወደፊት ለምን ከዚህ በፊት ያልተጠቀምክበትን ጥያቄ እራስህ ትጠይቃለህ። በእርግጥ ይህ ፈጣን ጽሑፍ ነው እና የበለጠ የሚስብ ነገር መፍጠር አለቦት፣ ይህም ሊሆን የሚችል ገዥ በነጻ አቅርቦትዎ እንዲጠቀም የሚያስገድድ ነው።

2. ጥንካሬእምነቶች

ሳይንቲስቶች በሰዎች ባህሪ እና ውሳኔ ላይ በእምነቶች ተጽእኖ ላይ የተመሰረቱ የተለያዩ ጥናቶችን በየጊዜው ያካሂዳሉ. ብዙም ሳይቆይ ሰዎች በሁሉም ፈተናዎች እና ጥናቶች መሰረት "በፖለቲካ ንቁ መራጮች" መካከል እንደነበሩ የተነገራቸው ሙከራ ተካሂዷል። እና, የሚገርም ቢመስልም, ከ 20% በላይ የሚሆኑት እንደዚህ አይነት መመሪያ የተቀበሉት በምርጫ ወቅት እንቅስቃሴያቸውን ጨምረዋል.
ለጥናቱ በጎ ፈቃደኞች ሙሉ በሙሉ በዘፈቀደ የተመረጡ መሆናቸውን ማስተዋል እፈልጋለሁ፣ ነገር ግን ውሳኔያቸው እና ተግባሮቻቸው በዚህ መቼት ላይ ተጽዕኖ እንዳሳደረባቸው፣ የ “ንቁ መራጮች” ቡድን አካል በመሆናቸው ነው።
ይህ ሳይኮሎጂካል ምክንያትበሽያጭ ውስጥም ጥቅም ላይ ሊውል ይችላል. ደንበኞችዎ ልዩ መሆናቸውን ማሳመን አለቦት፣ የሚያቀርቡት ምርት ለተወሰኑ ሸማቾች ብቻ የታሰበ ነው፣ እና በዚህ እድለኛ ቁጥር ውስጥ ያለው “እሱ” ገዢዎ ነው።

3. የገዢዎችን ዓይነቶች ይረዱ

የኒውሮ ኢኮኖሚክስ ባለሙያዎች ሶስት ዋና ዋና ገዢዎችን ይለያሉ.
- ኢኮኖሚያዊ;
- ስፔንደሮች;
- መጠነኛ አሳሾች.

ሁሉም ነገር በወጪዎች እና በመጠኑ አውጭዎች ግልጽ ነው, ለመግዛት ይወዳሉ, ሁልጊዜ ለአንድ ምርት ፍላጎት እና ለዋጋው ትኩረት አይሰጡም. ነገር ግን ከሁሉም ገዢዎች ከሩብ በላይ የሆኑትን "ቆጣቢዎች" ለማስገደድ, ገንዘብ ለማውጣት, በርካታ የተፅዕኖ ዘዴዎች አሉ.

የዋጋ ለውጥ። በመሠረቱ, ዋጋው ተመሳሳይ ነው, ነገር ግን ለመረዳት ቀላል ወደሆኑ ክፍሎች ተከፋፍሏል. አሁን በዩክሬን የቤት ውስጥ መገልገያ ሱፐርማርኬቶች እያደረጉት ያለው ይህንኑ ነው። የፕላዝማ ቴሌቪዥን 12,000 hryvnia (48,000 ሩብሎች) ዋጋ ከሆነ, ክፍያውን በ 24 እኩል ክፍሎችን ለመከፋፈል እና በየወሩ ትንሽ መጠን ይከፍላሉ. ብዙ ገንዘብን በአንድ ጊዜ ከማውጣት ይልቅ እውነት ይበልጥ ማራኪ ነው። ይህ ዘዴ ይሠራል, እና በጣም ውጤታማ ነው.

ሁሉም በአንድ ጊዜ። እዚህ ደንበኛው ትንሽ ተጨማሪ ክፍያ እንዲከፍል ማቅረብ አለብዎት, ነገር ግን ከፍተኛ ምቾት እና የአገልግሎቶች ጥቅል ያግኙ. አስጎብኝ ኦፕሬተሮች ሁሉን አቀፍ ጉብኝቶችን ሲያቀርቡ የሚያደርጉት ይህ ነው። አንድ ሰው እንዲህ ዓይነቱ የእረፍት ጊዜ የበለጠ ምቹ, ደህንነቱ የተጠበቀ እና ምቹ እንደሚሆን ይሰማዋል, እና ስለዚህ ለተሰጡት አገልግሎቶች ከልክ በላይ ሊከፍል ይችላል.

እና ሦስተኛው ቴክኒክ በጣም ብዙ ጊዜ በውጭ አገር በሚከፈልባቸው የመስመር ላይ ሲኒማ ቤቶች ጥቅም ላይ ይውላል። ለእያንዳንዱ ፊልም ለመክፈል መምረጥ ይችላሉ ወይም ለወርሃዊ ምዝገባ መመዝገብ ይችላሉ, ይህም ለመቆጠብ እድል ይሰጥዎታል. እንደ ደንቡ, ሰዎች ለአንድ ወር ይመዘገባሉ እና ይህ የደንበኝነት ምዝገባ የሚከፈልበት እውነታ አይደለም.
እርግጥ ነው, ብዙ ተጨማሪ ዘዴዎች አሉ, ነገር ግን የሁሉም ዋናው ነገር አንድ ነው - የዋጋ ግንዛቤ ላይ ተጽዕኖ ለማድረግ.

4. ሁንየበለጠ ጠንካራ ጠርቷታል።ጉድለቶች

ብዙውን ጊዜ ትላልቅ ኩባንያዎች ችግሮቻቸውን እና ጉድለቶቻቸውን አምነው ለመቀበል ይፈራሉ, ይህም የአሉታዊነት አውሎ ንፋስ እና የተጠቃሚዎች ስሜትን ያመጣል. ደህና, የሳንቲሙ ሌላ ጎን አለ. ኩባንያዎች “ነጎድጓዱ እስኪመታ” ድረስ ጉድለቶቻቸውን አያስተውሉም እና ሲከሰት በጣም ዘግይቶ ሊሆን ይችላል።
ስለዚህ፣ ድክመቶችን ማወቅ ብቻ ሳይሆን፣ ለንግድ ዓላማዎ መጠቀምን ይማሩ። ላንተ በ ኢሜይልስለ አንድ የተወሰነ አገልግሎት አሠራር ለተሰጡ አስተያየቶች ምላሾች ደርሰው ያውቃሉ? አዎ ከሆነ, እንዲህ ዓይነቱ ኩባንያ በትክክለኛው መንገድ እንደሚሰራ እርግጠኛ ይሁኑ, ስለ አገልግሎቶቹ እና ደንበኞቹ ብቻ ሳይሆን ስለ ስሙም ጭምር ያስባል.
በዩክሬን የሚገኝ አንድ ትልቅ የማተሚያ ድርጅትም በጣም ደስ የሚል እንቅስቃሴን መርጧል። በድረ-ገጻቸው ዋና ገጽ ላይ በዩክሬን ውስጥ ቁጥር 2 ኩባንያ እንደሆኑ ተጽፏል, እና ይህ እውነታ ያሳስባቸዋል. ስለዚህ, በቀን ለ 24 ሰዓታት, በሳምንት ሰባት ቀናት ይሰራሉ, ከፍተኛውን ይይዛሉ ዝቅተኛ ዋጋዎችእና ምርጥ ጥራት. እና ሁሉም ለደንበኞች አድናቆት እና በአገሪቱ ውስጥ ምርጥ ኩባንያ ብለው ለመጥራት ሲሉ።

5. እንዴት እንደሆነ ንገረኝተግባር ተጨማሪ

የሳይንስ ሊቃውንት አንድ ሰው ለድርጊት ግልጽ መመሪያዎች ካልተከተለ በጣም አስፈላጊ የሆነውን መረጃ እንኳን ሳይቀር እንደሚገነዘብ ከአንድ ጊዜ በላይ አፅንዖት ሰጥተዋል. ይህ ተፅዕኖ በሽያጭ ውስጥ በጣም በግልጽ ይታያል. ይህንን ወይም ያንን ምርት ለምን እንደሚያስፈልገው ለደንበኛው ካልነገሩት, ሊገዛው አይችልም.
እና ብሌንደር በሚመርጡበት ጊዜ ምን አይነት ድንቅ ኮክቴሎች ማድረግ እንደሚችል ካሳዩ እራሱን እና ቤተሰቡን በየቀኑ ትኩስ ለስላሳ እና ጣፋጭ ክሬም ሾርባዎችን እንደሚያሳድግ ፣ ከዚያ ይህንን ብሌንደር የመግዛት ፍላጎት በከፍተኛ ሁኔታ ይጨምራል።

6. ማንም መጠበቅ አይወድም።

በጣም አስፈላጊ የሆነ ነገር መቼ ነው የመስመር ላይ ግብይትለዕቃዎች የመላኪያ ጊዜዎች ናቸው. ስለዚህ ገዥው የመረጠውን ምርት መቼ እና በምን ሰዓት መቀበል እንደሚችል በግልፅ መዘርዘር አለቦት። ይህ በዋና ዋና በዓላት ዋዜማ ላይ በጣም አስፈላጊ ነው, የአንድ ቀን እንኳን መዘግየት ማለት ለዕቃው ገንዘብ አያገኙም ማለት ነው.
በዩክሬን ውስጥ ትልቁ የቤት ዕቃዎች የመስመር ላይ መደብር ዕቃዎችን ሲያዝዙ ሁል ጊዜ ገዢውን ይደውላል ፣ የመላኪያ ቀን ፣ አድራሻ እና ጊዜ እንኳን ያረጋግጣል። መልእክተኛው ከተወሰነው ጊዜ በኋላ በአንድ ሰዓት ውስጥ ይደርሳል. ግልጽነት እና ሃላፊነት ከብዙ ተፎካካሪዎች የሚለዩዎት ናቸው።

7. ተፎካካሪ ያግኙ

ምንም እንኳን ምናባዊ ቢሆንም እንኳን ለራስዎ ተፎካካሪ ለመፍጠር ይሞክሩ። የእርስዎ ሃሳቦች፣ ከተቃዋሚዎ ዳራ አንጻር፣ ይበልጥ ማራኪ እና አስደናቂ ሊመስሉ ይገባል። ይህ ገዢው ለእርስዎ የዋጋ አሰጣጥ ፖሊሲ እንደሚያስቡ እንዲገነዘብ ያስችለዋል፣ ሁልጊዜ የበለጠ ትርፋማ እና ተዛማጅ ቅናሾችን ለማድረግ ይሞክሩ እና ሁልጊዜ አንድ እርምጃ ወደፊት ይሂዱ።
በትልልቅ ብራንዶች ዓለም ውስጥ ብዙ እንደዚህ ያሉ ግጭቶች አሉ - አፕል እና ሳምሰንግ ፣ በስማርትፎን ገበያ ውስጥ የሚዋጉ። እና ስለ ታዋቂዎቹ ጥንዶች ፔፕሲ እና ኮካ ኮላስ? የእነሱን "ውጊያዎች" ለዘላለም መመልከት ይችላሉ. እነዚህ ፖስተሮች፣ ቪዲዮዎች፣ የማስታወቂያ ሰሌዳዎች እርስ በእርሳቸው የሚቀልዱ በሚሊዮን የሚቆጠሩ ገዢዎችን ትኩረት ይስባሉ። የሚገርመው, ሁለቱም በእንደዚህ ዓይነት ጦርነት ውስጥ ያሸንፋሉ, ምክንያቱም ትኩረት በሁለቱም ምርቶች ላይ ያተኮረ ነው.

8. ይሳተፉተመሳሳይ አስተሳሰብ ያላቸው ሰዎች

ብዙውን ጊዜ ኩባንያዎች ይህንን የስነ-ልቦና እርምጃ ይጠቀማሉ። አንድ ምርት ሲገዙ የገንዘቡ ክፍል ለበጎ አድራጎት እንደሚውል ይናገራሉ። በዩኤስኤ ውስጥ በተደረጉ ጥናቶች መሠረት ከ 60% በላይ የሚሆኑ ገዢዎች በዚህ ሱቅ ውስጥ ለመግዛት ያነሳሱት ከሽያጮች የሚገኘው ገቢ ለሚያስፈልጋቸው ሰዎች ስለሚሄድ ነው.
እንደዚህ አይነት የበጎ አድራጎት ዝግጅቶች ብዙውን ጊዜ በ McDonald's ይካሄዳሉ, ነገር ግን በጣም አስደናቂ እና አስደናቂው ከ TOMS Shoes ነበር. የማስተዋወቂያው ነጥብ ማንኛውንም ጫማ ሲገዙ ሌላ ጥንድ ወደ ልጆቹ ይሄዳል. በዚህ ምክንያት ኩባንያው በዓለም ዙሪያ በሚሊዮኖች የሚቆጠሩ ጥንድ ጫማዎችን በመሸጥ ሌላ ሚሊዮን ደግሞ ወደ ልጆች ሄዷል.
እንደዚህ ያሉ ማስተዋወቂያዎች በመገናኛ ብዙሃን ውስጥም ተደምጠዋል, ይህም ለንግድዎ ተጨማሪ ጥሩ ማስታወቂያ ይሆናል.

9. ማረጋገጫ

በድር ጣቢያዎ ላይ ስለ አንድ የተወሰነ ምርት ግምገማዎች ሊኖርዎት ይገባል። ጥናቶች እንደሚያሳዩት ገዢዎች ከባድ እውነታዎችን ሲመለከቱ ምርጫ ለማድረግ የበለጠ ፈቃደኛ ናቸው. 500 ሰዎች ይህንን ምርት ከገዙ ፣ ብዙ አስተያየቶችን ትተው ጥሩ ደረጃዎችን ከሰጡ ፣ ከዚያ የግዢ እድሉ ተመሳሳይ ባህሪ ካለው ርካሽ ምርት የበለጠ ይሆናል ፣ ግን ያለ ግምገማዎች።
ተጠቃሚዎች ክለሳዎቻቸውን እንዲተዉ ያበረታቷቸው፣ እና ከጊዜ በኋላ ይህ ሽያጮችን በከፍተኛ ሁኔታ ይጨምራል እና ልወጣን ያሻሽላል።

10. መገረምየእነሱ ደንበኞች

መደበኛ፣ የኩኪ ቆራጭ ንግድ አትሁኑ። ደንበኞችዎን ያለማቋረጥ ለማስደነቅ እና ለማስደሰት ይሞክሩ። አስደናቂ ምሳሌበአንዳንድ ትናንሽ መሳሪያዎች መልክ በመደበኛ ቅደም ተከተል ላይ ትንሽ ጉርሻ የሚጨምሩ የቤት ዕቃዎች መደብሮች አሉ-ድምጽ ማጉያዎች ፣ የጆሮ ማዳመጫዎች ፣ የኮምፒተር መዳፊት ፣ ወዘተ. ተጠቃሚው ይህንን አይጠብቅም, እና እንዲህ ዓይነቱ ስጦታ በጣም ደስ የሚል ይሆናል. እመኑኝ፣ ስለእሱ በደርዘን የሚቆጠሩ ጓደኞችን ይነግራቸዋል፣ አስደሳች አስተያየት ይተው እና እንዲሁም ከአንድ ጊዜ በላይ ያዝዎታል።